立足本職提升服務(wù)質(zhì)量演講稿-wenkub
2024-12-07 01 本頁(yè)面
【正文】 一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣，除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量，還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等，我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。我的工作性質(zhì)就是服務(wù)，既要服務(wù)生產(chǎn)車間，又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。因此，我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)?！ 〉谌?，要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意，這需要細(xì)心揣摩，好好體會(huì)，要經(jīng)常換位思考，體諒他人的處境和難處。謝謝大家。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋，在這期間，我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。 無論搞高科技還是擦皮鞋；無論是高級(jí)管理者還是一般工人，都是間接或直接地為人類或別人服務(wù)，只是服務(wù)層面不同。既然是輔助性的服務(wù)工作，就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題，即服務(wù)質(zhì)量的問題，那么，如何提高服務(wù)質(zhì)量呢？ 我認(rèn)為：首先，要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。 其次，要有敬業(yè)愛崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性；只有具備大局意識(shí)，才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮；具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量，以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有個(gè)人素質(zhì)過硬，才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴；才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度?？傊?，將庫(kù)存產(chǎn)品無差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要樹立我為人人服務(wù)的思想，要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。 立足本職提升服務(wù)質(zhì)量演講稿 大家好！ 我叫xxx，是xx的一名教師，今天我演講的題目是《立足崗位做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒》。更是道德的引導(dǎo)者，思想的啟迪者，心靈世界的開拓者、理想信念的塑造者。從他們的身上，我看到了許多閃光點(diǎn)，感受到了我黨多年來始終保持的青春和活力。學(xué)生的確存在“好”與“差”的差異，教師要因材施教，對(duì)“好學(xué)生”關(guān)愛備至，而對(duì)“差學(xué)生”更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護(hù)?！币虼擞哪L(fēng)趣的談吐，得體大方的著裝，親切熱忱的態(tài)度，扎實(shí)淵博的知識(shí)，如同和煦的陽(yáng)光照射到學(xué)生的心靈上，使他們感到溫暖、舒暢、輕松。我用一件一件的小事，一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去履行一名教師的職責(zé)，去詮釋一名共產(chǎn)黨員對(duì)教育事業(yè)的忠誠(chéng)。是的，只有我們真正做教師的人才能體會(huì)到，教師的工作不能用簡(jiǎn)樸的時(shí)間和量來衡量，學(xué)生占據(jù)你的不只是時(shí)間還有你的思想和靈魂。記得在我教四年級(jí)的那一年
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