【正文】 技術(shù)服務(wù)合同模板集錦6篇技術(shù)服務(wù)合同 篇1　　依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī)，____________信息服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)_____________）經(jīng)與客戶(hù)協(xié)商一致訂立本合同?！　〖追剑篲________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)”）　　乙方：____________________________　　一、服務(wù)定義　　“客戶(hù)區(qū)域”是指______網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心（_____________）提供給客戶(hù)用于放置客戶(hù)設(shè)備的或放置_____________提供給客戶(hù)使用的設(shè)備區(qū)域及空間?！　　翱蛻?hù)設(shè)備”是指計(jì)算機(jī)硬件（不包括存儲(chǔ)數(shù)據(jù)）和其它被客戶(hù)放置在客戶(hù)區(qū)域的有形設(shè)備。　　“客戶(hù)授權(quán)者”是指經(jīng)客戶(hù)授權(quán)許可進(jìn)入客戶(hù)區(qū)域的人，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)列出他們的姓名、聯(lián)系電話(huà)并提供給_____________?？蛻?hù)授權(quán)者有變更時(shí)，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知_____________。　　“客戶(hù)系統(tǒng)”是指在本合同存續(xù)期間，客戶(hù)所有的技術(shù)，包括客戶(hù)的internet應(yīng)用的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則、軟件（源文件和目標(biāo)文件）、客戶(hù)接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)類(lèi)庫(kù)、實(shí)物和文檔（打印的和電子版的）、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（不管是客戶(hù)所有的還是第三方所有的），并且還包括客戶(hù)在此基礎(chǔ)上，改進(jìn)的、增加或由客戶(hù)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的構(gòu)思、簡(jiǎn)化操作等方法或手段?！　　癬____________提供設(shè)備”是指_____________提供給客戶(hù)使用的計(jì)算機(jī)硬件、軟件和其它有形的設(shè)備及計(jì)算機(jī)編碼等?！癬____系統(tǒng)”是指___________________所有的技術(shù)，包括_____________公司的服務(wù)、軟件工具、硬件設(shè)計(jì)、運(yùn)算法則軟件（源文件和目標(biāo)文件）、客戶(hù)接口設(shè)計(jì)、體系結(jié)構(gòu)、類(lèi)庫(kù)、實(shí)物和文檔（打印的和電子版的）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密和任何有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（不管是______所有的還是第三方所有的），并且還包括______在此基礎(chǔ)上改進(jìn)的、增加或由______技術(shù)發(fā)展而來(lái)的構(gòu)思、簡(jiǎn)化操作等方法或手段?！　　把诱蛊凇笔侵冈诜?wù)期之后的延長(zhǎng)期限?！　　安豢煽沽Α笔侵溉魏纬鯻____________或客戶(hù)的控制范圍的情況或事件，包括但不限于：電信主干網(wǎng)封網(wǎng)、電信主干網(wǎng)事故、中央或地方政府的行為、罷工、封鎖或其他的勞資糾紛、全民性的秩序混亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害或區(qū)域性的緊急狀態(tài)。（點(diǎn)擊查看詳細(xì)定義）　　“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”是指_____________用于提供服務(wù)的任何設(shè)施?！　　胺?wù)期”是指客戶(hù)在服務(wù)訂單中接受的_____________為其提供服務(wù)的最短期間。除非方另有約定，在服務(wù)期內(nèi)，______有義務(wù)向客戶(hù)提供服務(wù)，客戶(hù)有義務(wù)為每一項(xiàng)服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)?！　　皩?zhuān)業(yè)服務(wù)”是指由_____________提供的咨詢(xún)、解決方案等服務(wù)，詳見(jiàn)有關(guān)的服務(wù)訂單?！　　盎痉?wù)”是指在有關(guān)服務(wù)訂單中描述的由_____________提供的主機(jī)托管和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，即提供有關(guān)的數(shù)據(jù)中心客戶(hù)區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的要求帶寬?！　　胺?wù)起始日”是指_____________開(kāi)始給客戶(hù)提供服務(wù)的日期?！　　胺?wù)品質(zhì)保證”詳見(jiàn)本合同第四條及附件二。　　二、服務(wù)交付　　客戶(hù)須與______簽訂《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》，本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款與《訂單》一起共同組成約束雙方的技術(shù)服務(wù)合同，并作為服務(wù)交付的依據(jù)。　　______保留修訂本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款的權(quán)利。但是______應(yīng)當(dāng)提前2個(gè)月書(shū)面通知客戶(hù)有關(guān)的修訂內(nèi)容。修訂內(nèi)容在發(fā)出修訂通知2個(gè)月后自動(dòng)生效?！　∪?、義務(wù)　　______應(yīng)按照客戶(hù)簽訂的有關(guān)《服務(wù)訂單》的規(guī)定，在約定的時(shí)間內(nèi)向客戶(hù)提供所需的主機(jī)托管、整機(jī)租用的客戶(hù)區(qū)域和接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬的主機(jī)托管、整機(jī)租用的技術(shù)基本服務(wù)?！　_____應(yīng)在本合同有效期間內(nèi)根據(jù)與客戶(hù)簽訂的服務(wù)訂單及本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同條款，為其提供有關(guān)的主機(jī)托管、整機(jī)租用所需的_____系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、故障排除等相關(guān)基本服務(wù)和其他約定的服務(wù)。　　四、服務(wù)品質(zhì)保證（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件三）　　大帶寬、高可靠性的電信級(jí)internet連接，接入全光纖ip寬帶骨干網(wǎng)——et；　　______承諾提供247（每周24小時(shí)x7天）的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況監(jiān)控，247的主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，247的______系統(tǒng)管理和技術(shù)支持服務(wù)，247的______客服熱線(xiàn)，247的恒溫恒濕環(huán)境，雙路高壓供電，后備柴油發(fā)電機(jī)，獨(dú)立ups不間斷電源保障和緊急狀況下第一時(shí)間的響應(yīng)與支持。高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和fm200組成的消防系統(tǒng)；　　______承諾客戶(hù)接入______數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)平臺(tái)的線(xiàn)路應(yīng)達(dá)到99。99%的接通率，電源應(yīng)達(dá)到99。99%的連通率；　　在合同期內(nèi)免費(fèi)提供給客戶(hù)一個(gè)客戶(hù)服務(wù)端軟件用以管理服務(wù)器?！　∪绻鸰________沒(méi)有按　　照第4條的規(guī)定提供服務(wù)，______將根據(jù)客戶(hù)要求，延長(zhǎng)相應(yīng)的服務(wù)時(shí)間。但是該服務(wù)品質(zhì)保證不適用于（i）不可抗力的因素引起的；（ii）由于客戶(hù)或任何第三方的過(guò)錯(cuò)引起的；（ⅲ）客戶(hù)設(shè)備、客戶(hù)系統(tǒng)或第三方設(shè)備引起的服務(wù)中斷；（iv）______提前通知的運(yùn)維和移址等中斷，______保證盡力減少該操作所需的中斷?！　_____保證根據(jù)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)向客戶(hù)提供基本服務(wù)。　　詳細(xì)內(nèi)容。服務(wù)品質(zhì)保證只適用于主機(jī)托管設(shè)施和整機(jī)租用的基本服務(wù)，而不適用于（i）任何增值服務(wù)（ii）任何專(zhuān)業(yè)服務(wù)（ⅲ）本條款所述基本服務(wù)以外的其它服務(wù)?！　∥濉⒖蛻?hù)義務(wù)　　客戶(hù)向______提出服務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)并簽訂有關(guān)的服務(wù)訂單。在合同有效期內(nèi)，客戶(hù)保證其向_____________提供的客戶(hù)資料真實(shí)、有效，并保證在發(fā)生任何變更后五（5）個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面通知_____________?！　】蛻?hù)保證獲得一切必要的使用本合同所述服務(wù)的許可和授權(quán)，包括但不限于客戶(hù)設(shè)備和客戶(hù)系統(tǒng)的使用權(quán)。而且在合同有效期內(nèi)持續(xù)擁有有關(guān)的許可或授權(quán)?！　】蛻?hù)保證所托管（租用）的客戶(hù)設(shè)備和客戶(hù)系統(tǒng)符合國(guó)家規(guī)定的電器和通訊設(shè)備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！　】蛻?hù)應(yīng)當(dāng)指派專(zhuān)人與_____________有關(guān)工程技術(shù)人員配合，包括但不限于協(xié)助設(shè)置設(shè)備、安裝軟件?！　】蛻?hù)授權(quán)者進(jìn)入_____________互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)_____________確認(rèn)，并保證遵守______關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的各項(xiàng)制度與規(guī)定，客戶(hù)授權(quán)者只允許進(jìn)入客戶(hù)區(qū)域，如進(jìn)入其他區(qū)域，應(yīng)有_____________有關(guān)工作人員陪同?？蛻?hù)保證不利用______向其提供的任何服務(wù)進(jìn)行任何違反法律、法規(guī)或侵害他人權(quán)利的活動(dòng)。否則_______，______有權(quán)停止服務(wù)，并保留對(duì)損害要求賠償?shù)臋?quán)利?！　】蛻?hù)在使用服務(wù)期間時(shí)，如發(fā)現(xiàn)_____________系統(tǒng)或_____________提供設(shè)備的故障，應(yīng)立即向________通告，______應(yīng)及時(shí)、迅速地排除該故障。在此客戶(hù)認(rèn)同：由于internet公網(wǎng)阻塞或其他通路（如訪(fǎng)問(wèn)目的地的服務(wù)器響應(yīng)速度）問(wèn)題，或不可抗力而_______造成的線(xiàn)路中斷或客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)速率下降，_____________將不負(fù)任何責(zé)任?！　×?、服務(wù)有效期　　除非雙方另有約定，本合同的主機(jī)托管最短服務(wù)期間為十二（12）個(gè)月，整機(jī)租用最短服務(wù)期間為一十二月（12）個(gè)月，自服務(wù)開(kāi)通之日起算，直至第十二個(gè)月整之日結(jié)束（如一月五日零時(shí)起始至翌年一月四日二十四時(shí)結(jié)束）?！　”緱l款的規(guī)定不適用于增值服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)或雙方約定的其它服務(wù)。增值服務(wù)與專(zhuān)業(yè)服務(wù)的服務(wù)期間應(yīng)按雙方另行約定執(zhí)行?！　∑摺⒎?wù)費(fèi)和支付方法　　服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目、金額及付款方式在《數(shù)據(jù)中心技術(shù)服務(wù)訂單》中確定。　　______在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)提供發(fā)票，或收據(jù)?！　∪绻?wù)起始日不是在當(dāng)月的00日，則按照每月30天為準(zhǔn)計(jì)算每日費(fèi)用?！　_____在服務(wù)期結(jié)束時(shí)，可調(diào)整有關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但是應(yīng)當(dāng)提前30天書(shū)面通知客戶(hù)。如果客戶(hù)不希望負(fù)擔(dān)調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用，客戶(hù)可以在30天通知期屆滿(mǎn)時(shí)終止有關(guān)技術(shù)服務(wù)合同?！　∪绻蛻?hù)未在本合同規(guī)定的期限內(nèi)支付______有關(guān)服務(wù)費(fèi)，______有權(quán)終止有關(guān)服務(wù)及向客戶(hù)追討已提供服務(wù)的月服務(wù)費(fèi)用，并自客戶(hù)拖欠服務(wù)費(fèi)十五之日起，每日按欠費(fèi)金額的千分之四（4‰）加收違約金?！　“?、補(bǔ)償政策　　______違反服務(wù)品質(zhì)保證的，客戶(hù)有權(quán)就延遲、中斷的基本服務(wù)要求延長(zhǎng)服務(wù)期。但是客戶(hù)應(yīng)當(dāng)在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生之日起7天內(nèi)書(shū)面通知______，否則客戶(hù)喪失要求延長(zhǎng)服務(wù)期的權(quán)利。　　______應(yīng)當(dāng)將補(bǔ)償在網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生月之隨后一月進(jìn)行延長(zhǎng)服務(wù)期計(jì)算，除非該中斷是在客戶(hù)最后一個(gè)服務(wù)月內(nèi)發(fā)生?！　】蛻?hù)在簽署本合同及有關(guān)服務(wù)訂單后如果立即要求終止合同，而基本服務(wù)尚未開(kāi)通的，______有權(quán)根據(jù)已做的電路調(diào)度和調(diào)測(cè)的完成情況一次性收取相關(guān)費(fèi)用和獲得第10條2款規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！　【拧⒃O(shè)備重置與其它服務(wù)　　在合同履行過(guò)程中，如果客戶(hù)需要將客戶(hù)設(shè)備移到另一個(gè)客戶(hù)區(qū)域、或因某種原因停止服務(wù)后重新服務(wù)，客戶(hù)應(yīng)與______有關(guān)工作人員盡力配合，并承擔(dān)因重置而產(chǎn)生的一切費(fèi)用?！　≡诤贤男羞^(guò)程中，如客戶(hù)需要線(xiàn)路升級(jí)、擴(kuò)容或其他網(wǎng)絡(luò)修改時(shí)，客戶(hù)應(yīng)提前書(shū)面通知______。在______確認(rèn)有網(wǎng)絡(luò)資源后，雙方可簽訂有關(guān)的協(xié)議合同和服務(wù)訂單?！　≡诤贤男羞^(guò)程中，如客戶(hù)需要主機(jī)托管接入和整機(jī)租用接入基本服務(wù)以外的服務(wù)，包括但不限于增值服務(wù)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，客戶(hù)應(yīng)填寫(xiě)有關(guān)的服務(wù)訂單并與______簽訂相關(guān)協(xié)議，以便接受相應(yīng)的服務(wù)?！　∈⒑贤K止　　在本合同規(guī)定的服務(wù)期屆滿(mǎn)后，除非雙方提前30天以書(shū)面通知對(duì)方，否則本合同將自動(dòng)延展1年，并以此類(lèi)推?！　≡诜?wù)期內(nèi)，如果客戶(hù)要求終止本合同，客戶(hù)應(yīng)當(dāng)向______支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，該補(bǔ)償金以未履行期間總服務(wù)費(fèi)的30%和月服務(wù)費(fèi)之間的高者為準(zhǔn)?！　≡谘诱蛊趦?nèi)，客戶(hù)可以終止本合同。但是應(yīng)當(dāng)提前30天以書(shū)面通知______。　　如果客戶(hù)違反本合同的規(guī)定延遲付款，且有證據(jù)表明客戶(hù)沒(méi)有支付能力的，______可以要求客戶(hù)提供付款擔(dān)保，或以書(shū)面通知中止有關(guān)服務(wù)?！　『贤慕K止不影響合同終止前雙方應(yīng)履行的權(quán)利與義務(wù)，也不影響損害賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)?！　∈?、免責(zé)條款　　客戶(hù)