店長月度工作總結和計劃怎么寫(已修改)
2025-12-01 22:51 本頁面
【正文】 店長月度工作總結和計劃怎么寫 【篇一】 作為服裝店的店長，應該具備什么樣的素質(zhì)呢?下面我們來詳細分析一下這個問題： 店長的素質(zhì)要求 店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件： (1)能否帶給部屬“信賴感” (2)能否激發(fā)部屬的工作欲望 (3)是否具備領導、統(tǒng)御能力 作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點： ?、倬哂心苡^察出消費者變化的知識?！ 、诰哂嘘P于零售業(yè)的變化及今演變的知識?！ 、劬哂嘘P于零售業(yè)的經(jīng)營技術及管理技術的知識?！ 、芫哂嘘P于公司的歷史、制度組織、理念的知識。 ?、菥哂嘘P于業(yè)界的變化及今后演變的知識?！ 、蘧哂嘘P于交易商,進貨商有來往公司等的知識?！ 、呔哂嘘P于教育的方法,技術之知識。 ?、嗑哂嘘P于店鋪的計劃策定方法的知識。 ?、峋哂杏媱澕袄斫獾陜?nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識?！ 、饩哂嘘P于零售業(yè)的法律之知識?！ 〈送猓瑢Τ晒Φ捏w驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”?！ 〉觊L的能力要求 每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現(xiàn)經(jīng)營目標，限度地提高公司業(yè)績，是每個店長須具備的能力?！ ?1)管理能力 店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數(shù)字”來管理。 用“人”來管理 管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親?！ ∮谩皵?shù)字”來管理 用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間
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