【正文】 掛職鍛煉個人年度工作總結(jié)與掛職鍛煉個人總結(jié)匯編第 26 頁 共 26 頁掛職鍛煉個人年度工作總結(jié)掛職鍛煉個人年度工作總結(jié)【一】根據(jù)組織安排，我于20xx年4月1日至20xx年12月30日在區(qū)信訪局進(jìn)行了為期六個月的掛職鍛煉。在掛職鍛煉期間，區(qū)信訪局按照工作分工安排我主要負(fù)責(zé)來電、來訪和區(qū)長信箱工作任務(wù)。六個月來，本人自覺服從安排，積極主動，認(rèn)真熟悉和掌握信訪工作程序，注重提高自己接訪和化解群眾矛盾的工作能力，著重培養(yǎng)自己作為領(lǐng)導(dǎo)干部的大局意識，較好完成了掛職鍛煉任務(wù)。在掛職鍛煉中，我嚴(yán)格要求，認(rèn)真履責(zé)。一是充分利用掛職鍛煉，虛心學(xué)習(xí)，熟悉政策法律和條例。信訪工作有其特殊性，要求工作人員必須熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，才能在工作中發(fā)揮出最好的狀態(tài)，本人 除自覺參加信訪工作例會等會議外，還積極翻閱信訪?？?、文件和法律法規(guī)，結(jié)合區(qū)長信箱、訴求人來電來訪工作實(shí)例，認(rèn)真鉆研信訪條例及各類法律法規(guī)。對于在工作中碰到的不能解決的問題，就虛心向其他信訪工作前輩請教，直到把問題弄明白、弄透徹，才能在下次遇到這樣的問題時做到舉一反三。二是力所能及的協(xié)助信訪局做好信息采寫及文字工作。充分發(fā)揮自己寫作能力方面的優(yōu)勢，及時把自己接訪的信訪案例寫成信息上報(bào)和留存，以自己的力量充實(shí)區(qū)作為自治區(qū)信息直報(bào)點(diǎn)的力量，編寫信息數(shù)十篇，書寫各類總結(jié)請示通知數(shù)十篇，盡可能以自己的力量幫助信訪局提升文字信息工作。 三是嚴(yán)格要求，注意維護(hù)政府形象。作為掛職鍛煉人員，自從來到信訪局后，我就以一個信訪接待員的規(guī)范嚴(yán)格要求自己，處處做到禮貌、規(guī)范、熱情服務(wù)。區(qū)信訪局作為窗口部門，我處處維護(hù)政府形象，不論從一言一行、待人接物還是在具體的解釋、答復(fù)信訪案件中，注重自己的言行，并且保持高度的政治敏銳性和洞察力，防微杜漸，爭取將群眾矛盾化解在萌芽狀態(tài)，防止出現(xiàn)較大的社會影響。 掛職兩個月，嚴(yán)格按照工作紀(jì)律，按時上下班，不遲到早退，有事請假打招呼。一切行動服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，與區(qū)信訪局全體工作人員建立了深厚感情。通過此次在信訪局的掛職鍛煉，我有這樣幾點(diǎn)收獲：一是通過信訪工作的鍛煉，增強(qiáng)了自己作為領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識。信訪工作和其他業(yè)務(wù)性工作相比具有一定的特殊性，不僅需要工作人員具有一定的工作能力，還需要工作人員具有較強(qiáng)的掌握和熟悉法律、法規(guī)、政策的能力，除此兩點(diǎn)外，再加上一顆責(zé)任心才能真正的做好信訪工作。從事信訪工作的工作人員要將來上訪的群眾當(dāng)成自己的家人、朋友對待，以真心換真心，通過解決老百姓的訴求，來加強(qiáng)黨、政府與群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步加深黨群關(guān)系。信訪工作作為群眾工作的重要組成部分，要按照群眾工作無小事的態(tài)度來對待信訪工作，只有真正把有困難、有問題的群眾訴求解決掉，才能更加有效的維護(hù)社會穩(wěn)定和諧，這都需要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心。二是通過信訪工作的鍛煉，提高了自己的工作水平和把握、駕馭工作的能力。通過半年的信訪工作鍛煉，我接觸了很多來辦事的群眾，涉及到他們的問題有方方面面的，通過不斷的為他們解決困難和問題，我自身在處理問題和解決問題的工作能力得到了提升，做到了由不會到會，不熟到熟練的程度，這些不僅考驗(yàn)了我的辦事、處事能力，也更好的鍛煉了我把握、駕馭工作的能力。通過一件件信訪案件，我在處理問題上思維更縝密、更細(xì)致了。三是通過信訪工作的鍛煉，學(xué)習(xí)和掌握了處理問題的工作方法和思路。每個人處理問題的方式和方法都不一樣，但作為信訪工作人員，在處理群眾訴求上面要嚴(yán)格的遵照一定的業(yè)務(wù)流程來進(jìn)行，通過接訪、登記、轉(zhuǎn)辦、反饋和答復(fù)等環(huán)節(jié)，形成了一套完整的工作流程，通過學(xué)習(xí)鍛煉這些也將成為我今后工作中運(yùn)用的方法和思路?？傊ㄟ^半年的實(shí)踐鍛煉，我受益匪淺。在看到區(qū)信訪局同事們對工作兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和對老百姓訴求中無論大事、小事件件要求落實(shí)答復(fù)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，深深觸動了我，我深受感動，掛職鍛煉雖然結(jié)束了，但我會將這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神帶到我今后的工作當(dāng)中，用自己的實(shí)際行動做好自己的本職工作。掛職鍛煉個人年度工作總結(jié)【二】在xx街道掛職鍛煉已有數(shù)月，從這份工作中我學(xué)到了很多，能夠總結(jié)一點(diǎn)出來也是一件令人欣慰的事情，現(xiàn)在就把我所能知道的部分總結(jié)如下。xx街道黨政辦現(xiàn)有在編工作人員9名，其中3名為副主任，分別為黨政辦副主任、文明創(chuàng)建辦副主任、政務(wù)大廳副主任，其下有專干6名。他們的工作職責(zé)分別是：黨政辦副主任主持黨政辦公室全面工作。做好上級各部門與街道機(jī)關(guān)各部門的協(xié)調(diào)工作，確保街道工作政令暢通。負(fù)責(zé)街道黨風(fēng)廉政、紀(jì)檢監(jiān)察、婦聯(lián)、工會、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。負(fù)責(zé)黨建(機(jī)關(guān)、社區(qū)、非公)、黨務(wù)公開。負(fù)責(zé)街道每周工作例會的籌備工作及人員參會情況的登記。負(fù)責(zé)辦公室物資領(lǐng)取、登記，隨時關(guān)注辦公用品的存量，及時報(bào)送物資采購計(jì)劃，保證辦公室用品領(lǐng)取的銜接。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。創(chuàng)建辦副主任文明創(chuàng)建、宣傳等工作，主持編印《民聲報(bào)》。負(fù)責(zé)街道工委、辦事處會議紀(jì)要等公文的起草、審核和辦理工作。負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)政府督辦事項(xiàng)的回復(fù)和街道辦事處各項(xiàng)工作的督查及落實(shí)情況。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。政務(wù)大廳副主任政務(wù)大廳的管理。負(fù)責(zé)街道的接待和大型會議、活動的組織籌備以及文體工作。負(fù)責(zé)辦事處的車輛管理、調(diào)配工作。負(fù)責(zé)食堂管理，保證食堂規(guī)范、正常運(yùn)作。力求做到機(jī)關(guān)干部就餐基本滿意。負(fù)責(zé)辦公室物資的采購，隨時關(guān)注辦公用品的存量，及時采購，確保辦公室用品的領(lǐng)取。機(jī)關(guān)黨支部工作。(因各專干沒有具體稱謂，暫且稱為某先生或某女士)米先生負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)、老干、關(guān)協(xié)、應(yīng)急辦等工作。負(fù)責(zé)街道和辦公室各類總結(jié)、報(bào)告等文字材料的起草。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。徐女士負(fù)責(zé)上級文件的傳閱、登記和本級文件的發(fā)放、登記。負(fù)責(zé)街道人事(機(jī)關(guān)干部的考核、考勤管理)勞資。完成機(jī)關(guān)和城建開發(fā)戰(zhàn)線檔案的收集、整理、歸檔、管理工作。指導(dǎo)社區(qū)檔案專干將資料按照要求歸檔。負(fù)責(zé)印章管理，嚴(yán)格按照要求把關(guān)，并逐一進(jìn)行登記。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。徐先生負(fù)責(zé)信息、教育工作，印發(fā)周工作安排表和督辦函，協(xié)助編印《民聲報(bào)》和文明創(chuàng)建工作。負(fù)責(zé)街道信息的組織、報(bào)送，完成上級規(guī)定的信息報(bào)送任務(wù)。負(fù)責(zé)手機(jī)信息平臺的管理和街道各項(xiàng)調(diào)研、會議、活動的資料收集整理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。周先生協(xié)助辦事處車輛的管理、調(diào)配工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。蔣女士負(fù)責(zé)做好加密網(wǎng)郵件和傳真件收發(fā)、通知和保密工作。負(fù)責(zé)上級電話通知的處理、日常事務(wù)、會議、接待工作。負(fù)責(zé)文字材料的打印、復(fù)印、裝訂工作。協(xié)助做好辦公室其他各項(xiàng)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。張先生負(fù)責(zé)協(xié)助食堂管理，保證食堂規(guī)范、正常運(yùn)作。辦公室其它事務(wù)。其實(shí)黨政辦的工作很雜，他們就是一個橋梁紐帶的作用，上傳下達(dá)。聯(lián)系上級部門，溝通協(xié)調(diào)街道內(nèi)部各部門間的關(guān)系，傳達(dá)各種通知、文件、精神到社區(qū)甚至到個人。現(xiàn)在談?wù)剛€人的感受，首先我很感謝學(xué)院的老師能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造這么好的一個鍛煉機(jī)會，同時不遺余力的解決在這次掛職鍛煉中出現(xiàn)的問題，是我們每一位同學(xué)都能沒有后顧之憂地參與進(jìn)來。很多同學(xué)沒能很好的利用這次機(jī)會參與進(jìn)來，其實(shí)大家也都說了原因：掛職鍛煉和上課沖突了，學(xué)院在抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，學(xué)生還是應(yīng)該以