房產(chǎn)交易大廳優(yōu)秀事跡與房產(chǎn)公司個人工作總結(jié)匯編(已修改)
2024-11-23 03:56 本頁面
【正文】 房產(chǎn)交易大廳優(yōu)秀事跡與房產(chǎn)公司個人工作總結(jié)匯編第 19 頁 共 19 頁房產(chǎn)交易大廳優(yōu)秀事跡一、強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)觀念，樹形象。把學(xué)習(xí)作為常態(tài)性工作，定期組織人員學(xué)習(xí)各項政治理論、房地產(chǎn)行業(yè)法規(guī)和專業(yè)知識，切實提升大家的理論水平和專業(yè)素質(zhì)，強化宗旨觀念，把以人為本、執(zhí)政為民的理念滲透到各項工作中去。在工作中積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，真心實意地做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”，較好地杜絕了索、拿、卡、要和門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象，政令暢通，風(fēng)清氣正。二、嚴管理，轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效率。工作中，交易大廳堅持依法辦事原則，嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、過錯追究制等制度，對員工嚴加管理。要求全體人員在接待來訪客戶時，按照工作要求，笑臉相迎，熱情相待，認真聽取來訪客戶反映的問題，能夠解決的當場解決，一時解決不了的，做好耐心細致的解釋工作，并許以時限，確保在時限內(nèi)完成，最終贏得客戶的滿意。為提升服務(wù)效能，交易大廳還開辟了綠色服務(wù)通道，面向各類企業(yè)提供即時服務(wù)、優(yōu)先服務(wù)、限時服務(wù)、提前服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等多種服務(wù)形式，以求全面周到，各應(yīng)所需，較好地實現(xiàn)了優(yōu)化服務(wù)、行政提速的良好成效。三、亮措施，比績效，樹典型。通過在服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗、文明工作崗、便民服務(wù)手冊、民心聯(lián)系卡等，把各窗口的工作職責(zé)、工作流程、工作時限予以公開，讓工作人員亮出宗旨，展示形象，增強自身工作意識，強化自我約束，樹立良好形象，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。同時，交易大廳又通過每日督查、日?？己思懊裰鳒y評活動，比理念、比行動、比績效，每年均評選出一定數(shù)量的“優(yōu)秀黨員”、“行業(yè)標兵”，以此來立典型、樹形象，形成比、學(xué)、趕、超的濃厚競爭氛圍。在全體工作人員的共同努力下，房產(chǎn)交易大廳群眾滿意度不斷提高，行風(fēng)評議位居前列，每年均被評為局先進單位，多人次獲得市、縣、局先進個人，并于XX年3月份喜獲市“巾幗建功”活動協(xié)調(diào)小組授予的“巾幗文明崗”榮譽稱號。房產(chǎn)公司個人工作總結(jié)房地產(chǎn)公司個人年度工作總結(jié)暖暖的陽光下，手中的暖咖啡出陣陣熱氣，在陽光的照射下折射出五彩的絢影，思緒一下子被記憶牽引到了去年的冬天?；厥走@走來的一年，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴格控制工程質(zhì)量及工程進度，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程部形成一個專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體。工程部在部門同事的共同努力下，截至XX年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城111售樓部和地下室等工程全面建設(shè)推進。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部XX年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。一、工程管理工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續(xù)09年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前，御景城1樓、6樓、13樓、15樓、16樓在保證質(zhì)量的前提下，以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進，其中13樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強了管理措施。1. 注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙設(shè)計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題，對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。2. 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實施過程中主要做如下幾點工作：(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按
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