【正文】 賓館財務年終總結(多篇范文)與賓館酒店總臺工作總結匯編第 21 頁 共 21 頁賓館財務年終總結目錄第一篇：賓館財務跟班實習總結第二篇：賓館財務管理制度第三篇：賓館年終總結范文第四篇：賓館年終總結第五篇：賓館總結正文第一篇：賓館財務跟班實習總結這是我走出校門，踏入社會工作的第二個月了，時間就如流水般，轉眼就過了，想留也留不住，只能眼睜睜地看著，卻不能將其摟在懷里。不管身在何方，不管從事何種職業(yè)，重要的都是需要有一個良好的心態(tài)，都需要有一份對工作的熱情，這樣才能從工作當中得到快樂，才能工作出色。對于一個專供學習專業(yè)者來說，渴望的是一份對口的本職工作，但是當一切沒那么如愿的時候，該怎么辦呢？放棄嗎？也許不以為然，即便從事的不是本職工作，也能從中得到別樣的樂趣。剛開始接觸這份財務工作的時候我也有自己的“想法”，但是我知道，這是對我自己的一次考驗，也是另一種學習的方式，所以我欣然的接受了，并決定將其做好。這是個階段性的學習，一個月的跟班學習，每天跟隨不同的師傅，師傅們會教我怎么開展自己的工作，怎樣在最短的時間內把事情做到最好。財務工作是跟錢打交道的，一個餐飲（住宿）單位的日收入是較其他單位要高出的，加上輪流制上班，每個人的賬目都要十分的清晰，如果這期間有數(shù)目不對，那這個當班的員工是要對其進行賠償?shù)模栽诠ぷ鬟^程中要十分的認真細心。我是個比較大條的女孩子，在日常生活中對自己的財務管理就不是太有規(guī)劃的，所以每次手里拿著錢要給客人的時候，總會懷疑自己，會不會多找了錢給客人，你們說我是不是“舍不得”！在跟班的這一個月中，我學會了很多，做人做事都有了跟學生時代不一樣的領悟。這一個月的跟班時光即將結束，對我下個月正式單獨上班充滿了期待，但也充滿了壓力，因為這其中預示著對自己莫大的挑戰(zhàn)，不過我不怕，因為我相信自己能很好的投入的工作中，處理好工作生活上的點點滴滴！始終記住，不管做什么都需要一個良好的心態(tài)，還有就是要有熱情，積極主動的去做好，態(tài)度決定著做這件事最后的成敗，所以我會端正好自己的態(tài)度，擺正好自己的心態(tài)，不斷學習，全心全意的工作！第二篇：賓館財務管理制度賓館財務管理制度 為了規(guī)范xx賓館的財務行為，加強財務管理，特制定本制度。 xx賓館財務管理實行民主、公開的管理，每月公布一次財務情況，每月一次結算。 xx賓館的財務管理實行總經理負責制，總經理對全體股東負責。 xx賓館日常財務管理的人員為總經理和經理，經理每日結算好賓館的收入和開支，并且及時報送總經理。 賓館的收入按照四類進行統(tǒng)計即：現(xiàn)金房費、簽單房費、百貨收入、賠損收入。 經理必須對每日收入逐筆核對，不能有錯落的情況發(fā)生。如有工作人員有意無意的錯落收入，導致收入沒有入賬，視為隱瞞收入、侵占賓館資產處理，除依法收回收入外，具體當事人予以辭退。 簽單房費必須有客戶的簽字?？蛻艉瀱伪仨氂锌偨浝淼耐猓蛘呤菃挝焕峡蛻?。簽單由經理保存，及時到各單位收取。收取后交總經理。 賓館的進貨由經理依據(jù)經營情況，及時制定進貨計劃，報告總經理，由總經理安排進貨。 賓館銷售的各類貨物，必須是由賓館統(tǒng)一安排銷售的。嚴格杜絕銷售各類私貨。賓館的開支發(fā)票必須有經理的簽字。1賓館的開支必須當月結算清楚，報股東大會審核批準。1每月7號為股東大會日，由全體股東審核當月收入和開支。如有特殊情況，可以提前或者順延。如果順延不能超過三天。第三篇：賓館年終總結范文一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店總經理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強 勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。經營創(chuàng)收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %。其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元，經營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的 培訓 ，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信