城管局許可科情況報(bào)告與城管局踐行群眾路線工作總結(jié)匯編(已修改)
2024-11-22 23:18 本頁(yè)面
【正文】 城管局許可科情況報(bào)告與城管局踐行群眾路線工作總結(jié)匯編第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè)城管局許可科情況報(bào)告我是市城管執(zhí)法局行政許可科負(fù)責(zé)人。市城管執(zhí)法局行政許可科主要負(fù)責(zé)我市新安江主城區(qū)的養(yǎng)犬許可；臨時(shí)占用城市道路審批；城市大型戶外廣告設(shè)置及建筑物、設(shè)施上張貼宣傳品等審批；城市建筑垃圾處置核準(zhǔn)等共十項(xiàng)許可?，F(xiàn)有工作人員3名。我行政許可科以“創(chuàng)滿意科室”為工作主線，以迎接省級(jí)文明城市復(fù)評(píng)為工作重點(diǎn)，積極創(chuàng)新工作舉措，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，依靠集體的智慧和力量，在實(shí)踐中學(xué)、實(shí)踐中干，積極努力工作，自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面將XX年度情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保依法履行職責(zé)。為提高履行職責(zé)能力，科室不斷加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能學(xué)習(xí)，以確保依法認(rèn)真履行職責(zé)。一是堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)。首先從自身做起，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，工作之余還參加了高等自學(xué)本科考試。同時(shí)嚴(yán)格要求科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)，要求一人多技，適應(yīng)多崗位工作。每月堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于兩天。今年以來(lái)，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《市戶外廣告管理辦法》、《市戶外廣告技術(shù)規(guī)范》、《市主城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》等10余部法律法規(guī)及規(guī)定。二是積極參加培訓(xùn)。今年以來(lái)，我們克服人員少的問(wèn)題，科學(xué)安排人員參加市局系統(tǒng)和本局系統(tǒng)的專項(xiàng)和集中培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)技能。三是依法認(rèn)真履職。在對(duì)戶外廣告牌、指示牌等的審批中，對(duì)語(yǔ)言文字的規(guī)范使用許多人還不重視，我們從嚴(yán)把關(guān)，耐心解釋、加強(qiáng)指導(dǎo)，被市語(yǔ)委辦授予為市語(yǔ)言文字工作先進(jìn)集體。在審批戶外公共空間的廣告，要求必須設(shè)置20%公益廣告，達(dá)不到要求不予以許可。對(duì)不理解的，通過(guò)宣傳解釋，耐心引導(dǎo)，從而使商家對(duì)設(shè)置公益廣告都給予了認(rèn)可。現(xiàn)在走在街市，隨處可見(jiàn)各種公益廣告，增添文明城市文化的宣傳氛圍，受到省級(jí)文明城市復(fù)檢小組的充分肯定。二、創(chuàng)新舉措服務(wù)百姓，促進(jìn)滿意單位創(chuàng)建。“服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)”為載體，努力提高服務(wù)質(zhì)量。按照規(guī)范化建設(shè)要求，今年我們制作了五千本《城市管理行政許可須知》小冊(cè)子，放在中心窗口發(fā)放；在許可科放置了小型會(huì)議桌和椅子，方便群眾辦事；我們還根據(jù)工作實(shí)際，將相關(guān)制度修定后重新上墻。特別是在服務(wù)質(zhì)量上，我們嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制，做到熱情接待，耐心解釋，全力服務(wù)好群眾，努力提升城管執(zhí)法形象。同時(shí)，我科為更好地傾聽(tīng)民聲、了解民意，全面接受群眾監(jiān)督，彰顯親和力，我許可科窗口還開(kāi)設(shè)了微博，構(gòu)建城管與市民之間的和諧新關(guān)系。，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。我科室以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為主抓手，牢固樹(shù)立為民辦事、為商家服務(wù)的意識(shí)，積極在行政許可方面創(chuàng)新舉措服務(wù)群眾。一是深化行政審批制度改革推行“一審一核制”。為進(jìn)一步規(guī)范審批程序，提高工作效能，擬定《市城管執(zhí)法局行政審批一審一核制暫行規(guī)定》，并于9月通過(guò)實(shí)施，明確完成了5項(xiàng)行政許可項(xiàng)目精簡(jiǎn)合并實(shí)施“一審一核”制的審批流程，全面提升了科室辦事效率和服務(wù)水平。一是下放審批權(quán)限，減少審批環(huán)節(jié)。將審批程序由原來(lái)的“窗口工作人員受理、許可科工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘察、科室負(fù)責(zé)人審核、單位分管領(lǐng)導(dǎo)審批”四個(gè)環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化為“審查員受理審查；核準(zhǔn)員核準(zhǔn)簽發(fā)”兩個(gè)環(huán)節(jié)，將審批權(quán)前移到科室。提高辦事效率，提升服務(wù)能力?！耙粚徱缓恕敝贫鹊膶?shí)施使許可科既能受理也能辦理，實(shí)行“一站式”辦結(jié)，徹底打破了原有的審批運(yùn)行方式，從根本上改變重復(fù)審核的情況，避免服務(wù)對(duì)象審批時(shí)限過(guò)長(zhǎng)的現(xiàn)象，切實(shí)解決審批層次多、辦事流程慢等問(wèn)題，大大提高審批效率。二是實(shí)現(xiàn)城管行政許可網(wǎng)上審批，提升審批效率。在強(qiáng)化服務(wù)職能，提高辦事效率，本中心城管窗口積極創(chuàng)新便民舉措，依托市審批中心技術(shù)平臺(tái)推出了網(wǎng)上項(xiàng)目審批服務(wù)。從XX年9月1日開(kāi)始，我局行政許可項(xiàng)目網(wǎng)上審批系統(tǒng)正式啟用。系統(tǒng)啟用后，所有臨時(shí)性占道和廣告類、犬類行政審批項(xiàng)目和便民服務(wù)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、審核、審批。申請(qǐng)人通過(guò)市審批中心網(wǎng)站網(wǎng)上申報(bào)，城管窗口通過(guò)網(wǎng)上即可受理，并可以短信方式提醒下一環(huán)節(jié)工作人員及時(shí)作出是否同意的簽署意見(jiàn)，科室負(fù)
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