數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計-客房信息管理系統(tǒng)(已修改)
2025-12-26 23:04 本頁面
【正文】 2021 屆課程設(shè)計 《數(shù)據(jù)庫原理》 課程設(shè)計說明書 題 目 客房信息管理系統(tǒng) 學(xué)生姓名 單曉薈 學(xué) 號 5011211314 所屬學(xué)院 信息工程學(xué)院 專 業(yè) 計算機科學(xué)與技術(shù) 班 級 153 班 指導(dǎo)教師 化希耀 教師職稱 講師 塔里木大學(xué)教務(wù)處制 數(shù)據(jù)庫原理 課程設(shè)計說明書 1 目錄 ..................................................................................................................................................... 2 ： ........................................................................................................................................... 2 .................................................................................................................................... 2 .......................................................................................................................... 3 .............................................................................................................................................. 3 ： ........................................................................................................................................... 4 ： ........................................................................................................................................... 7 ： .................................................................................................................................... 9 ： .................................................................................................................................. 14 ： ......................................................................................................................................... 15 理實施： ......................................................................................................................................... 17 ........................................................................................................................................... 20 基本操作： ............................................................................................................................. 20 ................................................................................................................................. 21 .......................................................................................................................... 24 .................................................................................................................................................. 25 數(shù)據(jù)庫原理 課程設(shè)計說明書 2 隨著酒店規(guī)模的不斷擴大，客房數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房的各種信息也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。 ： 客房信息管理系統(tǒng)所涉及的主要業(yè)務(wù)是預(yù)訂管理，接待管理，換房管理，結(jié)賬管理和客房管理，各個部分的業(yè)務(wù)流程具體如下： （ 1）預(yù)定管理：客戶查找是否有合適房間，若有則填寫預(yù)訂登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對預(yù)訂登記，產(chǎn)生預(yù)訂登記表。 （ 3）換房管理：根據(jù)客戶的需要，員工查找相應(yīng)類型的房間，若有則填寫調(diào)房登記單，員工審核登記單，若正確無誤，則對修改客房信息表和入住登記表。 （ 4）結(jié)賬管理：客人到前臺對掛賬進行結(jié)賬，員工進行結(jié)賬登記，并并填寫收據(jù)和打印報表給客戶。 （ 5）客房管理：接受員工的客 房信息單，審核信息單，若正確無誤，則對客房信息登記，記錄到總帳。 業(yè)務(wù)流程圖如下 ： 有房 無房 客戶 客房查詢 客房信息表 財務(wù)部 消費查詢 掛賬 現(xiàn)給 客房預(yù)定 入住管理 退房 換房 結(jié)賬賬單 入住信息表 客戶信息表 登記表 預(yù)定登記表 客房信息表 客房信息表 客戶信息表 登記表 應(yīng)收帳 客戶 數(shù)據(jù)庫原理 課程設(shè)計說明書 3 經(jīng)濟性 網(wǎng)站前臺展示了整個賓館的服務(wù)內(nèi)容、賓館的設(shè)施、硬件條件及一系列的相關(guān)信息，滿足了全面展示賓館自身形象的要求。設(shè)置“在線訂房”功能模塊，提供在線訂房功能，滿足客戶通過網(wǎng)絡(luò) 預(yù)訂房間的要求。通過網(wǎng)絡(luò)對賓館日常業(yè)務(wù)進行管理，大大的提高了房間的利用率，提高了賓館的經(jīng)營效率，使賓館的經(jīng)濟效益最大化。 技術(shù)性 網(wǎng)站后臺實現(xiàn)了對前臺信息的管理功能。通過信息管理模塊，實現(xiàn)了不斷更新賓館各方面信息的要求。通過訂單管理模塊對客人的房間預(yù)訂信息進行管理，更科學(xué)的按排賓館自身的房間自然資源。管理客人的留言信息，及時和客人進行溝通。 管理性 主要考慮企業(yè)或組織中管理人員對開發(fā)管理信息系統(tǒng)的態(tài)度和企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)工作。 系統(tǒng)分為管理員和普通工作人員兩種模式。 管理員有信息管理、入住管理 、客戶管理、房型管理和房間管理等功能。 工作人員有信息管理、入住管理、客戶管理等功能。 信息管理 ? 個人信息 ? 用戶信息 ? 客戶信息 ? 訂單信息 ? 房間信息
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