保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃與保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃20xx匯編(已修改)
2024-11-19 23:07 本頁面
【正文】 保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃與保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃2018匯編第 4 頁 共 4 頁保險(xiǎn)銷售人員工作計(jì)劃20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：一、具體工作目標(biāo)提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權(quán)益。提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。二、主要工作舉措認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡化理賠過程。合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無差價(jià)理賠服務(wù)
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