【正文】 弱電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理服務(wù)規(guī)化方案 目 錄 前 言 、 工 程 概況??????????????????????????????? ..3 一、弱電設(shè)備工作人員工作規(guī)章制度?????????????????????? ..8 ( 一 ) 各 級(jí) 各 類 人 員 的 崗 位 職責(zé)?????????????????????? ..8 ( 二 ) 業(yè) 務(wù) 學(xué) 習(xí) 與 培 訓(xùn) 制度???????????????????????? .10 ( 三 ) 報(bào) 修 、 維 修 及 配 合 相 關(guān) 部 門 的 具 體 工 作 制度??? ???? ??? ??? ? .111. 報(bào)修 、維修 工作制 度及流程??????????????????? .122. 與會(huì)務(wù)部門的配合保障會(huì)議正常召開(kāi)??????????????? . /供方 (專業(yè)維保方 )進(jìn) 入 轄 區(qū) 作 業(yè) 的 管 理 規(guī) 程 ? ? ? ? ? ? ..144. 停 用 管 理 工 作 程序??????????????????????? .14 二、弱電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及巡檢管理制度 15 ( 一 ) 安 防 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 維 護(hù) 保 養(yǎng) 及 巡 檢 管 理 制度???????????????? .15 1. 安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度 15 2. 安防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 17 3. 安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng) ..19 ( 二 ) 消 防 監(jiān) 控 系 統(tǒng) 維 護(hù) 保 養(yǎng) 及 巡 檢 管 理 制度???????????????? .20 .20 2. 消防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度 21 3. 消防監(jiān)控系統(tǒng)檢修執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 24 4. 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)檢修具體實(shí)施流程 .26 5. 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則 ..31 6. 自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則 ..32 7. 消防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)注意事項(xiàng) ..32 ( 三 ) 通 信 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) (CNS) 系 統(tǒng) 維 護(hù) 保 養(yǎng) 及 巡 檢 管 理 制度???????????? .36 1. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作基本制度 ..36 .37 3. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)作業(yè)制度 .37 4. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障處理制度 .39 5. 網(wǎng)絡(luò)寬帶檢修計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn) ..40 6. 弱電機(jī)房管理制度 ..42 三 、 火 災(zāi) 自 動(dòng) 報(bào) 警 系 統(tǒng) 交 接 驗(yàn)收???????????????????????? ..42 驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作 42 系統(tǒng)竣工驗(yàn)收流程 44 系統(tǒng)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 47 系統(tǒng)驗(yàn)收表格 53 通信網(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng) (CNS) munication work system 通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是建筑物內(nèi)語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像傳輸?shù)幕A(chǔ)設(shè)施。通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) , 可實(shí)現(xiàn)與外部通信網(wǎng)絡(luò) (如公用電話網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)及衛(wèi)星通信網(wǎng)等 )相聯(lián) ,確保信息暢通和實(shí)現(xiàn)信息共享。 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) (INS) information work system 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全技術(shù)和行為科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備構(gòu)成的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。借助于這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息共享、資 源共享和信息的傳遞與處理 ,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)展各種應(yīng)用業(yè)務(wù)。 火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng) (FAS) fire alarm system 由火災(zāi)探測(cè)系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和自動(dòng)滅火系統(tǒng)等部分組成 ,實(shí)現(xiàn)建筑物的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)。 安全防范系統(tǒng) (SAS) security protection amp。 alarm system 根據(jù)建筑安全防范管理的需要 ,綜合運(yùn)用電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻安防監(jiān)控技術(shù)和各種現(xiàn)代安全防范技術(shù)構(gòu)成的用于維護(hù)公共安全、預(yù)防刑事犯罪及災(zāi)害事故為 目的的 ,具有報(bào)警、視頻安防監(jiān)控、出入口控制、安全檢查、停車場(chǎng) (庫(kù) )管理的安全技術(shù)防范體系。 智能化系統(tǒng)集成 (ISI) intelligent system integrated (此項(xiàng)待定 ,暫時(shí)還不知道有沒(méi)有這個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一集成 ) 智能化系統(tǒng)集成應(yīng)在建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)等各子分部工程的基礎(chǔ)上 ,實(shí)現(xiàn)建筑物管理系統(tǒng) (BMS )集成。 BMS 可進(jìn)一步與信 息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) (INS)、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) (CNS)進(jìn)行系統(tǒng)集成 ,實(shí)現(xiàn)智能建筑管理集成系統(tǒng) (IBMS),以滿 足建筑物的監(jiān)控功能、管理功能和信息共享的需求 ,便于通過(guò)對(duì)建筑物和建筑設(shè)備的自動(dòng)檢測(cè)與優(yōu)化控制 ,實(shí)現(xiàn)信息資源的優(yōu)化管理和對(duì)使用者提供最佳的信息服務(wù) ,使智能建筑達(dá)到投資合理、適應(yīng)信息社會(huì)需要的目標(biāo) ,并具有安全、舒適、高效和環(huán)保的特點(diǎn)。 安全防范系統(tǒng) (SAS) 設(shè)備總表 視頻安防監(jiān)控系統(tǒng) 設(shè)備名稱 設(shè)備規(guī)格 數(shù)量 備注 門禁、停車場(chǎng)一卡通系統(tǒng) 設(shè)備名稱 設(shè)備規(guī)格 數(shù)量 備注 通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) (CNS) 設(shè)備總表 綜合布線互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng) 設(shè)備名稱 設(shè)備規(guī)格 數(shù)量 備注 電話通信、有線電 視系統(tǒng) 設(shè)備名稱 設(shè)備規(guī)格 數(shù)量 備注 音響廣播系統(tǒng) 設(shè)備名稱 設(shè)備規(guī)格 數(shù)量 備注 第一章 弱電設(shè)備工作人員工作規(guī)章制度 (一 )各級(jí)各類人員的崗位職責(zé) 弱電主管崗位職責(zé) (1)負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)資料、檔案的收集、保管 ,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料采購(gòu)計(jì)劃的編制、委托維修的聯(lián)系工作 。 (2)每年年末制定下一年度《弱電設(shè)備、設(shè)施 (年度 )作業(yè)計(jì)劃書》 ,并根據(jù)運(yùn)行情況每月末制定《弱電設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表》 。 (3)組織實(shí)施弱電設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理 ,對(duì)維保單位保養(yǎng)維修工 作進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證 。 (4)每日一次檢查弱電工巡視記錄 ,每周一次巡視設(shè)備機(jī)房 ,每個(gè)工作日?qǐng)?bào)出當(dāng)日《日工作總結(jié)》 。 (5)對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行記錄檢查、驗(yàn)證及簽證 。 (6)每月一次定期組織弱電工檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況 ,填寫《弱電系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄 ,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》交主管審核后報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo) 。 (7)每月一次檢查弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況 ,并填寫《弱電系統(tǒng)檢查表》。 弱電工崗位職責(zé) (1)按《弱電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》、《設(shè)備、設(shè)施 (年度 )作業(yè)計(jì)劃書》、《設(shè)備月度維修保養(yǎng)計(jì)劃表》的內(nèi)容要求對(duì)弱電設(shè)備進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng)、并記錄 。 (2)弱電設(shè)備維修工作記錄于《設(shè)備維修定期保養(yǎng)記錄表》內(nèi)。設(shè)備故障檢修工作記錄于《設(shè)備故障記錄表》上 。 (3)設(shè)備發(fā)生異常和故障時(shí) ,應(yīng)及時(shí)報(bào)告弱電設(shè)備主管 ,記錄于《設(shè)備故障記錄表》上 ,并及時(shí)處理 。 (4)按《弱電設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程》的內(nèi)容要求每日一次巡視綜合樓防盜報(bào)警系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控、寬 帶和緊急廣播系統(tǒng) ,并記錄于《弱電設(shè)備巡視記錄表》上 。 (5)弱電機(jī)房每月清潔、打掃一次 。 (6)弱電設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常情況 ,及時(shí)處理或聯(lián)絡(luò)維保人員處理 ,督促維修保養(yǎng) ,并報(bào)告弱電設(shè)備主管。 (二 )業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度包括學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式、要求、執(zhí)行者等內(nèi)容。 ? ①凡在弱電設(shè)備運(yùn)行和維修崗位工作的人員都要積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn) 。? ②業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要緊密結(jié)合現(xiàn)有人員的情況和系統(tǒng)、設(shè)備的情況進(jìn)行 ,重點(diǎn)是全面、深入地了解各項(xiàng)專業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)涵 ,明 確和掌握?qǐng)?zhí)行這些專業(yè)規(guī)章制度的目的和方法、常見(jiàn)問(wèn)題或故障的判斷方法和應(yīng)采取的措施 。? ③業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)應(yīng)采取理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合、系統(tǒng)培訓(xùn)與急用先學(xué)相結(jié)合、自學(xué)為主與集中輔導(dǎo)相結(jié)合、解決實(shí)際問(wèn)題與集體分析討論相結(jié)合等多種形式 ,扎實(shí)、有效地開(kāi)展起來(lái) 。? ④對(duì)非智能建筑弱電專業(yè)畢業(yè)和沒(méi)有受過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的在崗人員 ,重點(diǎn)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和進(jìn)行專業(yè)技能訓(xùn)練 ,在一年內(nèi)達(dá)到智能化建筑弱電工程師等級(jí) ,已達(dá)到智能化建筑弱電工程師等級(jí)的在崗人員 ,重點(diǎn)是全面、深入地掌握智能化建筑系統(tǒng)和設(shè)備的情況、性能和特點(diǎn) ,提高相應(yīng) 的技術(shù)水平 。? ⑤弱電主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的組織、實(shí)施和考核工作 (三 )報(bào)修、維修及配合相關(guān)部門的具體工作制度 1. 報(bào)修、維修工作制度及流程