【正文】 第一篇：文秘面試題及答案威海高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)公開招聘事業(yè)編制文秘工作人員面試題及參考答案（A卷）一、溫家寶總理在今年的《政府工作報(bào)告》中指出：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)。”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話是如何理解的？測(cè)試要點(diǎn)：綜合分析能力和邏輯思維能力。答題要點(diǎn)：充分體現(xiàn)黨和政府高度關(guān)注民生問題；正確理解什么是更加幸福、更有尊嚴(yán)的生活；如何保障人民更加幸福、更有尊嚴(yán)的生活。二、文秘工作是一項(xiàng)責(zé)任重大而且非常辛苦的工作，請(qǐng)結(jié)合自身實(shí)際，談?wù)勛龊眠@項(xiàng)工作需要具備哪些素質(zhì)？（主考官可追問問題：做好文秘工作，你有什么優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)？）測(cè)試要點(diǎn)：綜合分析能力。答題要點(diǎn)：能夠正確認(rèn)識(shí)文秘工作的職責(zé)和所需要的基本素質(zhì)；能夠正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)；能夠聯(lián)系實(shí)際，思路清晰，層次分明，論述充分。三、領(lǐng)導(dǎo)讓你圍繞加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研情況擬定一份《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，請(qǐng)問你將如何去做？測(cè)試要點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。答題要點(diǎn)：與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，明確調(diào)研主題和調(diào)研內(nèi)容；制定調(diào)研方案，審批后，進(jìn)行調(diào)研；對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和調(diào)研情況，擬定《意見》。二、請(qǐng)以你寫過或讀過的一篇比較好的文章為例，談?wù)勅绾巫龊梦拿毓ぷ?？測(cè)試要點(diǎn)：組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和自我情緒控制能力。答題要點(diǎn)：能夠正確認(rèn)識(shí)文秘工作的職責(zé)；能夠正確認(rèn)識(shí)文秘工作所需要的基本素質(zhì)；能夠結(jié)合寫過或讀過的一篇好文章；思路清晰，層次分明，論述充分。三、領(lǐng)導(dǎo)交給你寫一篇關(guān)于機(jī)關(guān)廉政建設(shè)方面的文章，由于你對(duì)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)情況不熟悉等一些客觀原因，沒有完成好任務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，你將怎樣對(duì)待這件事情？測(cè)試要點(diǎn)：溝通能力、協(xié)調(diào)能力和自我情緒控制能力。答題要點(diǎn)：正確對(duì)待，敢于承擔(dān)責(zé)任，無論什么原因，沒有完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都屬于失職；及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)理解，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求采取彌補(bǔ)措施。認(rèn)真反思自己工作中存在的問題，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第二篇：文秘面試題及參考答案文秘面試題目：，我想知道一些您的家庭背景，可以嗎？，請(qǐng)你就秘書工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡(jiǎn)要說明，好嗎？？，這方面你有什么專業(yè)知識(shí)？？？？（工作中的）？，你對(duì)薪金有何看法？？文秘面試答案：我覺得工作固然需要家庭來做后盾，但是我想我的家庭背景并不會(huì)影響我的工作質(zhì)量的。我學(xué)過具體的辦文辦事辦會(huì)方法，會(huì)操作辦公室office軟件。因?yàn)槲叶ㄎ坏穆殬I(yè)方向就是秘書，（下面就開始說點(diǎn)公司的好話），我覺得在你們公司當(dāng)秘書會(huì)又很好的發(fā)展，而且我也能學(xué)到很多東西。我本身是學(xué)秘書專業(yè)的，所以關(guān)于秘書相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個(gè)讓我展示的平臺(tái)。工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的相處要懂得上司的工作方式，盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策，為上司分擔(dān)事務(wù)。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。以前的公司確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問題，所以我只能選擇別的公司了。秘書崗位上的專業(yè):秘書學(xué)行政學(xué)公文寫作計(jì)算機(jī)使用人力資源經(jīng)理人的培訓(xùn)等等。第三篇：面試題及答案面試復(fù)習(xí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，現(xiàn)在越來越多的朋友對(duì)面試都非常重視，本人對(duì)面試有些個(gè)人見解，發(fā)出來大家可以共同探討一下。答題方法：思路+要點(diǎn)答題的三要素：層次清晰，語言簡(jiǎn)練，要點(diǎn)齊全這個(gè)答題的方法，就是要大家大膽的拋棄套路，用思路和要點(diǎn)來答題，簡(jiǎn)單來說：思路就是處理一類題總體程序，方法和要求。要點(diǎn)就是針對(duì)題中關(guān)鍵詞的解答。答題的三要素：層次清晰就是說要把答案分成互不重復(fù)、不交叉的幾點(diǎn)來表達(dá)，除了演講等特殊題以外，其他的題最好能分層回答；語言簡(jiǎn)練就是說答到采分點(diǎn)就打住，點(diǎn)到為止，或者用一句話簡(jiǎn)單解釋一下。不要過多擴(kuò)展。要點(diǎn)齊全的意思是說，針對(duì)題目的關(guān)鍵詞，所涉及的問題，都要得到解決，或者說，題目的重要采分點(diǎn)都要說到，要全面，一題不能只答兩點(diǎn)就答完了，有頭有尾，分析問題全面，有反有正，辯證的思想一定要有。組織題：一、領(lǐng)導(dǎo)要你去塑料廠慰問60名下崗職工，你怎辦？思路和塑料廠聯(lián)系，取得下崗職工的姓名、住址、家庭電話申請(qǐng)資金購(gòu)買大米、面和食用油等生活物資； 分組慰問發(fā)放慰問物資 了解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵(lì)他們樹立生活的信心匯總各組的慰問反饋，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并可以提出自己對(duì)解決此問題的可行性建議分析：重點(diǎn)詞 本單位、塑料廠 60名 慰問 下崗（生活困難）具體分析：涉及2個(gè)單位——你在的單位，還有就是塑料廠，那么第一點(diǎn)自然就出來了。60名下崗職工，不可能你自己一個(gè)人去慰問，就要分組。慰問不僅僅是要做精神上的，例如鼓勵(lì)他們，了解他們的想法，還要有些實(shí)實(shí)在在物質(zhì)上的，這就涉及慰問物資的購(gòu)買，同時(shí)注意要點(diǎn)出買的物資的性質(zhì)，因?yàn)槲覀儾豢赡苜I些奢侈品去慰問下崗工人。做好以上各項(xiàng)準(zhǔn)備后，就要去慰問了，這時(shí)要說出慰問的具體內(nèi)容：解下崗群眾的現(xiàn)狀、目前存在的生活困難及下一步的打算，鼓勵(lì)他們樹立生活的信心。最后，要做一個(gè)匯報(bào)，可以是口頭的，也可以是書面的。那么這題這樣分析以后，是不是會(huì)覺得比套路的回答要好一點(diǎn)呢？二、你單位接到通知，半小時(shí)以后來檢查你單位電子政務(wù)實(shí)施情況，但是卻臨時(shí)停電了，領(lǐng)導(dǎo)的行程也不能修改，那么你怎么辦？思路：這題的重點(diǎn)就在于，這個(gè)問題是可以通過你的種種辦法和努力解決的，那么我們就要想種種辦法解決好發(fā)電的問題。要點(diǎn)：打電話給電力部門，詢問是否能及時(shí)供電，如果能及時(shí)供電，就安心等待如果不能及時(shí)來電，就查看本單位是否有發(fā)電機(jī)或者備用電源如果沒有，可以向附近單位求助如果領(lǐng)導(dǎo)來了，還沒能及時(shí)發(fā)好電，可以先給領(lǐng)導(dǎo)提供文字資料，等供電后，帶領(lǐng)導(dǎo)參觀，給領(lǐng)導(dǎo)演示，并認(rèn)真傾聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，做好記錄。在以后的工作中，我會(huì)提前做好后備電源和設(shè)備的準(zhǔn)備工作，杜絕此類事情的再次發(fā)生。三、單位領(lǐng)導(dǎo)要你陪同一位老專家到水利工地考察，你怎么做？關(guān)鍵詞： 老專家 水利工地老專家 就要想到他的身體 帶藥品 選擇舒適的交通工具水利工地就要想到要和他聯(lián)系聯(lián)系水利工地，索要情況介紹，交專家先行參考。根據(jù)老專家的身體情況，攜帶常用藥品，選擇合適的交通路線和恰當(dāng)?shù)慕煌üぞ?，并征求專家的意見。通知水利工地，做好接待工作，便于老專家到了就可以馬上開展工作。陪同老專家考察，記錄其建議和意見。四、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠教師工資,教師集體,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,你如何處理? 我認(rèn)為教給大家一種答題的思路最重要。一、某鄉(xiāng)拖欠教師工資，教師集體，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦？大家的問題是在細(xì)枝末節(jié)上糾纏不清，在一個(gè)采分點(diǎn)上擴(kuò)展太大。另外幾個(gè)采分點(diǎn)你說不到不得分，要一個(gè)點(diǎn)上說得再多也不得多分。有的朋友說，到接待室，讓他們推選出代表，和代表談，看他們有什么問題，給他們講黨的政策，進(jìn)行思想政治教育。不能這么羅索。老師，是可以的，但是學(xué)校要停課，影響學(xué)生學(xué)習(xí)，在社會(huì)上造成不好的影響。再一個(gè)集體要不要影響機(jī)關(guān)的正常工作程序？這種題我來分析：領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，意味著你不是領(lǐng)導(dǎo)，你只能傾聽老師和鄉(xiāng)政府的意見，形成調(diào)查報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接發(fā)號(hào)施令了，這是越位。解決鄉(xiāng)級(jí)老師工資，最低也得是主管教育的副市長(zhǎng)才能管的事呀。有的考生說下去調(diào)查研究，此時(shí)教師也許在辦公室門外等著處理，要不領(lǐng)導(dǎo)能讓你處理嗎？這時(shí)不能再下去調(diào)研了，要馬上接待老師（不要畫蛇添足地說讓他們選出代表，接見代表），傾聽并記錄他們的原因。（聽他們說為什么，是不是要形成記錄），用自己真誠(chéng)的話語表明處理問題的態(tài)度。（此處就不要說得太細(xì)了，說如何安撫情緒，解釋有關(guān)政策，表態(tài)解決時(shí)限，你能作主嗎？你懂政策嗎？）一分為二的觀點(diǎn)。不能光聽老師一面之辭，也要自己下鄉(xiāng)調(diào)查研究到底為什么鄉(xiāng)里拖欠老師工資。只有在調(diào)查二方面情況后，才能向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，匯報(bào)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)指示你如何做。有的考生要說哪些部門牽頭處理此事。此處有一個(gè)重要觀點(diǎn)，你自己也說不清楚的事情，你為什么要說？你就不能籠統(tǒng)地說，相關(guān)部門，有關(guān)部門，職能部門等外交辭令。自己給自己找麻煩？如果暫時(shí)問題解決不了，怎么辦？（看你考慮問題是否全面）在安撫群眾，關(guān)心生活困難的群眾，幫助解決生活上遇到的問題。（此處也是點(diǎn)到為止，不要說得太具體）我認(rèn)為答案應(yīng)該是這樣的：一、認(rèn)真傾聽并記錄老師反映的情況，用真誠(chéng)的話語表明處理問題的態(tài)度。（高度概括，一要糾纏不清說得太具體，因?yàn)槟銈儧]那個(gè)語言實(shí)力，言多必失）二、下基層調(diào)查，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠老師工資的情況。（有的考生要批評(píng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)拖欠工資的事情，你不是領(lǐng)導(dǎo)你能批評(píng)人家嗎，有的考生說現(xiàn)在的政策不允許拖欠老師工資，題干中都說了拖欠工資，你說不可能有這事，你懷疑考官出題水平，能行嗎？）三、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下與有關(guān)部門協(xié)調(diào)形成解決問題的方案。（你不是領(lǐng)導(dǎo)，你不能作主，要領(lǐng)導(dǎo)指示你。老師工資不是一個(gè)部門的事，要多個(gè)部門參與，有關(guān)部門四個(gè)字就代替了，形成解決問題方案，點(diǎn)到為止，不要在方案上糾纏不清，不要想太多）四、如果暫時(shí)無法解決，要關(guān)心生活有困難群眾，幫助他們解決實(shí)際問題。（也是一語帶過，不在具體地說，也說是籠統(tǒng)地說，不要說得太清楚，你能說得清楚嗎？）好了，這個(gè)題分析和答案我做完了，供你們參考。我想提供給大家一個(gè)解題思路，而不是一個(gè)具體的答案。機(jī)關(guān)實(shí)務(wù)的面試題要想答好，要想這么幾點(diǎn)，你的角色定位，你是不是領(lǐng)導(dǎo)？你是領(lǐng)導(dǎo)這事如何處理，你不是領(lǐng)導(dǎo)只是個(gè)科員如何處理，要區(qū)別好。再一個(gè)要調(diào)查研究，比如你的意見領(lǐng)導(dǎo)不采納，就要回來再反復(fù)調(diào)查研究看看到底有沒有不對(duì)的地方。再一個(gè)要聽二方面意見,不能聽一面之辭（比如人際關(guān)系題）,再一個(gè)多想幾種可能，問題解決了怎么辦，沒解決怎么辦？如果建立效機(jī)制？防止此類事件再發(fā)生？上面的這類題，其實(shí)是讓大家混淆自己的身份，有的題是考領(lǐng)導(dǎo)干部的，改一改拿來考公務(wù)員，他們知道考生都知道考領(lǐng)導(dǎo)干部的答案，考生背下來了以為自己占便宜了，那就上當(dāng)了。要分析公務(wù)員如何答。要分清自己的角度定位。這題也是考“”這個(gè)社會(huì)問題。再一個(gè)大家答題時(shí)不要答得太專業(yè)，有的考生可能是學(xué)法律的，引經(jīng)據(jù)典，說得非常內(nèi)行。面試題要照顧到大部分考生的，你答得太專業(yè)就偏了，那么專業(yè)考官能聽懂嗎？他聽不懂你能得高分嗎？再來給大家分析幾道題，希望能給大家一點(diǎn)啟示。一、你是一名新參加工作的公務(wù)員，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一個(gè)有關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報(bào)告，你如何寫？我分析的是思路，是要點(diǎn)，大家答題的時(shí)候語言可以稍微展開說一下。要接受并重視這項(xiàng)工作，盡力完成好（表態(tài)）查找相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，做好背景材料收集整理工作；如果以前單位做過類似的報(bào)告，可以找出來做為參考。針對(duì)企業(yè)，可以由我單位領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)召開座談會(huì)。對(duì)于相關(guān)部門，要及時(shí)與他們聯(lián)系，取得相關(guān)數(shù)據(jù)和材料材料形成以后，要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，最終形成報(bào)告，其中要提出自己的可行性建議。二、某城區(qū)修公路，談?wù)勅绾翁岣呤┕みM(jìn)度。第一 在電視報(bào)紙等媒體上發(fā)布通知，請(qǐng)有關(guān)車輛人員繞行。第二 在路口設(shè)立告示牌，請(qǐng)車輛和人員繞行。第三 施工時(shí)應(yīng)該保持一側(cè)正常通行，另一側(cè)施工。第四 在避開交通高峰時(shí)修路。在夜間加快進(jìn)度。再來分析一道人際題。例：例子一天早晨，你在路過一扇虛掩的門時(shí)，聽到同事在議論你的事情，內(nèi)容還不簡(jiǎn)單，你怎么辦？一、我會(huì)冷靜下來控制好情緒，做好自己本職工作，不發(fā)生當(dāng)面沖突，以大局為重二、我會(huì)通過調(diào)研和反思來掌握他們議論我的問題是否存在三、如果所議論的問題確實(shí)存在，我會(huì)在以后的工作中切實(shí)改正；四、如果所議論的問題并不存在，并且影響輕微就以大局為重，不予追究；如果性質(zhì)嚴(yán)重，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，利用適當(dāng)時(shí)機(jī)在公眾場(chǎng)合表明自己的態(tài)度五、今后工作中注重和同事多交流、多溝通，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，以防類似事件再度發(fā)生。注意一個(gè)原則：做為公務(wù)員要學(xué)會(huì)面對(duì)問題并積極解決問題?。〔荒苤槐砻鲬B(tài)度而不切實(shí)解決問題??！在遇到需要解決的問題時(shí)一定要注意公務(wù)員的這一特點(diǎn)。注意結(jié)合生活中的真實(shí)事情進(jìn)行置換會(huì)有效地幫助我們?nèi)谌胨O(shè)情形當(dāng)中，有利于更清晰更好地分析題意！同時(shí)注意凡事多想幾種可能！總結(jié)：人際關(guān)系題答題思路：遇到問題要冷靜不能影響本職工作冷靜之后調(diào)研反思然后對(duì)掌握的情況進(jìn)行分類解決多想幾種可能再者就是分情況認(rèn)真解決最后在以后工作中的啟示再來給大家分析一道題目：例：假如某村要修村村通公路進(jìn)行集資，但是群眾不理解反映前幾年錢也收了道也沒修，領(lǐng)導(dǎo)要你處理你怎么辦 要點(diǎn)：一、我會(huì)深入群眾中，了解不愿意集資的具體原因，并積極穩(wěn)妥進(jìn)行處理二、如果是因?yàn)檎咝麄鞑坏轿?，就要?duì)這次村村通公路的政策進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，也可以具體舉例說明別的村也在交錢，村村通公路是為老百姓做實(shí)事，在切實(shí)解決實(shí)際問題，可以很好的帶動(dòng)大家共同富裕三、如果村民在對(duì)政策懂了，卻還不交錢，那么就要了解一下他們是不是在觀望、處在猶豫的階段，這時(shí)候就要發(fā)揮黨員和村干部的帶頭作用，由他們帶頭集資四、如果有的村民不愿意集資是因?yàn)閷?duì)集資款的用途不放心，那么可以在修路過程中對(duì)每筆錢的支出狀況進(jìn)行公示，做到公開透明五、如果有的村民還是不交，就可以發(fā)動(dòng)親戚朋友、或者村干部進(jìn)行勸解，做其思想工作最終，我相信經(jīng)過我的多方努力，一定可以順利進(jìn)行集資，保證公路的修筑。陷阱：對(duì)于之前為什么收錢沒修路不要深究把我親愛的七月發(fā)的題目貼到這里：現(xiàn)象看法題有的城市舊城改造，把文化底蘊(yùn)都改沒了，你怎么看？1）肯定城市改造，但是改造不等于重建。2）不能千篇一律，應(yīng)有各個(gè)城市文化的特點(diǎn)和特色，要因地制宜，應(yīng)該吸取其他城市改造經(jīng)驗(yàn)，比如紹興在城市改造過程中就有很好的經(jīng)驗(yàn)。3）作為一名公務(wù)員，具體工作中不能照搬照抄外地的經(jīng)驗(yàn)，要因地制宜，取人之