企業(yè)微博執(zhí)行策劃書(shū)--如何開(kāi)展企業(yè)微博？(已修改)
2024-11-18 22:48 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：企業(yè)微博執(zhí)行策劃書(shū)如何開(kāi)展企業(yè)微博？微博管理與維護(hù)執(zhí)行計(jì)劃書(shū)企業(yè)微博是一商業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)工具，它是一個(gè)基于客戶(hù)關(guān)系信息分享、傳播以及獲取的平臺(tái)。它以140字左右的文字更新和企業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)即時(shí)商業(yè)分享。企業(yè)可通過(guò)企業(yè)微博進(jìn)行商業(yè)信息的即時(shí)共享與傳播,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)外的企業(yè)交流。公司決定將企業(yè)微博平臺(tái)作為企業(yè)宣傳和品牌推廣的窗口，為了能夠真正開(kāi)展好企業(yè)微博，公司確定如下執(zhí)行計(jì)劃和管理制度：一、執(zhí)行計(jì)劃勾畫(huà)企業(yè)形象：通過(guò)微博的“個(gè)人設(shè)置”，讓別人通過(guò)你的微博首頁(yè)可以了解企業(yè)的基本信息并產(chǎn)生信任感，如品牌名稱(chēng)、核心產(chǎn)品、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等，此后應(yīng)發(fā)布若干有關(guān)企業(yè)介紹的微博，再開(kāi)始尋求別人的關(guān)注執(zhí)行人：紀(jì)麗麗常態(tài)性發(fā)布有關(guān)公司有藝術(shù)價(jià)值的產(chǎn)品評(píng)論、公司實(shí)時(shí)新聞、公司的文化活動(dòng)，每周不少于條。執(zhí)行人：紀(jì)麗麗公司全體同仁全員上陣微博。全員開(kāi)通微博賬號(hào)并加公司微博為關(guān)注，公司每條微博務(wù)必轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。公司辦公室以部門(mén)為單位每周至少撰寫(xiě)條與公司行業(yè)相關(guān)的微博提交微博管理小組；生產(chǎn)部以小組（或者車(chē)間）為單位每周至少撰寫(xiě)條與公司行業(yè)相關(guān)的微博提交微博管理小組。審核人：李丹全體員工個(gè)人微博粉絲數(shù)或者被加關(guān)注，最低當(dāng)以每周增加7個(gè)的數(shù)量增加。粉絲整體質(zhì)量的提升：2012年1月2012年4月為微博試驗(yàn)成熟階段，當(dāng)企業(yè)微博慢慢走上正軌后，公司微博得開(kāi)始注重粉絲質(zhì)量的提升。2012年5月開(kāi)始要求公司主動(dòng)出擊邀請(qǐng)行業(yè)相關(guān)人員加我企業(yè)微博。建議執(zhí)行人：萬(wàn)明媛定時(shí)檢查微博評(píng)論、回復(fù)博友提問(wèn)、答復(fù)博友疑點(diǎn)。執(zhí)行人：紀(jì)麗麗萬(wàn)明媛企業(yè)微博推廣：可以通過(guò)電子郵件、、名片、印刷品、產(chǎn)品外保裝等方式，把企業(yè)微博網(wǎng)址告訴更多的用戶(hù)，同時(shí)也可以邀請(qǐng)更多用戶(hù)加入微博陣營(yíng)，讓大家通過(guò)微博實(shí)現(xiàn)更好的溝通。執(zhí)行人：李丹、紀(jì)麗麗、羅小軍二、管理制度企業(yè)微博盡量少發(fā)表有爭(zhēng)議性的文字，就是發(fā)表也得三思而后行。公司同仁應(yīng)該團(tuán)結(jié)向上、注重集體榮譽(yù)！公司同仁在微博期間如發(fā)現(xiàn)不利于企業(yè)微博形象或者歪曲事實(shí)的評(píng)論，應(yīng)當(dāng)盡量解釋、闡述。公司員工在微博時(shí)同樣不得惡意詆毀、中傷公司集體，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)公司將嚴(yán)肅處理！為不影響公司正常工作，公司規(guī)定除微博執(zhí)行人之外其他同仁微博時(shí)間不得在工作日的8:3012:00和13:0017:00。公司微博首先將試運(yùn)行到2012年3月底，到時(shí)企業(yè)全員微博或許將納入績(jī)效管理范疇（績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人微博評(píng)分、粉絲數(shù)、被關(guān)注數(shù)、評(píng)論數(shù)、粉絲質(zhì)量等）未盡事宜，解釋權(quán)歸上海思彤科技發(fā)展有限公司。推薦公司購(gòu)買(mǎi)如下書(shū)籍：企業(yè)微博的組織管理企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)微博的形象管理企業(yè)微博的內(nèi)容管理企業(yè)微博的內(nèi)容發(fā)布流程管理企業(yè)微博的授權(quán)管理企業(yè)微博的協(xié)同管理企業(yè)微博的危機(jī)管理企業(yè)微博的激勵(lì)管理企業(yè)微博的營(yíng)銷(xiāo)方法第一，選擇微博平臺(tái)：應(yīng)該選擇一個(gè)有影響力、集中了目標(biāo)用戶(hù)群體的微博客平臺(tái)，在此平臺(tái)上開(kāi)設(shè)企業(yè)微博帳號(hào)，獲得發(fā)布信息的基本資格（一般情況下，不建議企業(yè)自行開(kāi)身獨(dú)立微博）；第二，勾畫(huà)企業(yè)形象：通過(guò)微博的“個(gè)人設(shè)置”，讓別人通過(guò)你的微博首頁(yè)可以了解企業(yè)的基本信息并產(chǎn)生信任感，如品牌名稱(chēng)、核心產(chǎn)品、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)等，此后應(yīng)發(fā)布若干有關(guān)企業(yè)介紹的微博，再開(kāi)始尋求別人的關(guān)注；第三，微博信息發(fā)布：這是一項(xiàng)持久的、連續(xù)的工作，微博應(yīng)保持不斷的更新，同時(shí)注意，微博內(nèi)容的寫(xiě)作和選擇至關(guān)重要，企業(yè)微博雖然以個(gè)人操作，但在表現(xiàn)方式上應(yīng)以企業(yè)為主體，在盡可能避免個(gè)人情緒化的表達(dá)方式；第四，營(yíng)造微博環(huán)境：盡可能參與博客平臺(tái)的互動(dòng)活動(dòng)：因?yàn)槲⒉┦荢NS的一種形式，獨(dú)自發(fā)布信息而沒(méi)有別人關(guān)注是沒(méi)有意義的，參與互動(dòng)的方式包括：關(guān)注業(yè)內(nèi)重要機(jī)構(gòu)以及要人、關(guān)注與企業(yè)相關(guān)的行業(yè)動(dòng)態(tài)、關(guān)注那些關(guān)注自己的人，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論他人微博等方式獲得他人關(guān)注，獲得盡可能多的被關(guān)注，是微博營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)；第五，企業(yè)微博推廣：與企業(yè)網(wǎng)站推廣類(lèi)似，可以通過(guò)電子郵件、、名片、印刷品、產(chǎn)品外保裝等方式，把企業(yè)微博網(wǎng)址告訴更多的用戶(hù)，同時(shí)也可以邀請(qǐng)更多用戶(hù)加入微博陣營(yíng)，讓大家通過(guò)微博實(shí)現(xiàn)更好的溝通；第六，放大傳播效應(yīng)：微博最大的特點(diǎn)之一是，可以通過(guò)SNS好友圈子快速實(shí)現(xiàn)信息在更大范圍的傳播，當(dāng)擁有一定量的好友資源之后，通過(guò)信息的有效設(shè)計(jì)（如一定的激勵(lì)手段），實(shí)現(xiàn)在好友之間、以及好友的好友之間信息傳播的全方位放大傳播。企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值體現(xiàn)（1）微博信息的數(shù)量：信息發(fā)布的主動(dòng)權(quán)掌握企業(yè)自己手里，具有較高質(zhì)量的微博數(shù)量在一定程度上表明了該企業(yè)的活躍程度，也是企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)，微博數(shù)量與微博營(yíng)銷(xiāo)效果具有正相關(guān)關(guān)系；（2）用戶(hù)資源價(jià)值：微博的用戶(hù)群體包括好友（新浪微博稱(chēng)之為“粉絲”）數(shù)量和活躍程度，同時(shí)也包括好友的好友數(shù)量及活躍程度，通過(guò)好友的數(shù)量及活躍度可大致判斷其用戶(hù)群體的潛在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
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