【正文】 第一篇：五年來(lái)護(hù)理工作總結(jié)五 年 來(lái) 護(hù) 理 工 作 總 結(jié)——烏拉特后旗醫(yī)院隨著醫(yī)療事業(yè)的飛速發(fā)展與進(jìn)步，社會(huì)對(duì)我們護(hù)理工作的內(nèi)涵與服務(wù)也提出了更高的要求。尤其是在2010年開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”以來(lái)，對(duì)護(hù)理工作又是一個(gè)新的考驗(yàn)。我院護(hù)理部及各臨床科室護(hù)理工作人員在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，我院的護(hù)理工作在不斷的提高和發(fā)展，重點(diǎn)包括規(guī)范了護(hù)理文件書寫；提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理；保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)；優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍；提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度在不斷提高?，F(xiàn)將我院五年來(lái)護(hù)理工作總結(jié)如下:一、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我院五年來(lái)不斷采取分級(jí)培訓(xùn)，分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，現(xiàn)在已按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求進(jìn)行書寫，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、加強(qiáng)監(jiān)督管理 保障護(hù)理安全定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。護(hù)理部實(shí)行不定期夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，五年來(lái)我院夜班護(hù)士從未有過(guò)脫崗和違規(guī)現(xiàn)象。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白衣天使的神圣職責(zé)。三、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：（1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)100%；（2）特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100%；（3）急救物品完好率達(dá)100%；（4），合格率達(dá)100%；（5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%；（6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%；（7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%（8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%（9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)。加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，每年“”護(hù)士節(jié)舉辦以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng)：舉行了豐富多彩的文藝表演,護(hù)理《三基》知識(shí)競(jìng)賽。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，采取黨員和積極分子掛靠科室配合護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行開展此項(xiàng)工作，既發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用又以點(diǎn)帶面展開工作取得了很好的效果。規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。六、獎(jiǎng)勵(lì)：2007年“”孫玉英同志被巴彥淖爾市衛(wèi)生局評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士；2009年3月5日內(nèi)科護(hù)辦室被巴彥淖爾市婦聯(lián)評(píng)為“女職工工作先進(jìn)集體。五年來(lái)我院護(hù)理隊(duì)伍在不斷壯大；護(hù)理工作環(huán)境在不斷改善；護(hù)理工作內(nèi)涵在不斷豐富；護(hù)理服務(wù)在不斷提高。在今后的工作中一定要加強(qiáng)管理不斷發(fā)展，爭(zhēng)取做到群眾滿意！社會(huì)滿意！政府滿意！2011年3月4日第二篇：五年來(lái)工作總結(jié)定稿五年來(lái)工作總結(jié)中共南寨鎮(zhèn)委員會(huì) 南寨鎮(zhèn)人民政府（2012年2月2日）2007年以來(lái)，南寨鎮(zhèn)黨委、政府順應(yīng)形勢(shì)變化，及時(shí)調(diào)整工作思路，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，以“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展為動(dòng)力，制定了“特色產(chǎn)業(yè)立鎮(zhèn)，效益農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)，沿路三產(chǎn)強(qiáng)鎮(zhèn)，山水旅游名鎮(zhèn)，新農(nóng)村建設(shè)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的戰(zhàn)略