【正文】 第一篇：真誠服務(wù)暖人心傾力幫困促和諧——工會(huì)先進(jìn)個(gè)人優(yōu)秀事跡真誠服務(wù)暖人心 傾力幫困促和諧——記東縣總工會(huì) XXXXXX，女，1979年8月生，漢族。曾在企業(yè)一線工作13年，2005年經(jīng)公務(wù)員招考，進(jìn)入街鄉(xiāng)人民政府任婦聯(lián)干事，現(xiàn)在縣總工會(huì)負(fù)責(zé)幫扶和職工醫(yī)療互助工作。在幫扶活動(dòng)中，XXX雖然只是一名普通職工，但她始終不忘自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本理念，發(fā)揚(yáng)“媽媽心婆婆嘴、跑不斷的兩條腿”的精神，用實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真履行全總提出的“幫困、維權(quán)、服務(wù)”的幫扶職責(zé)，以“三勤”為載體，把黨和政府的關(guān)愛、溫暖送上門，點(diǎn)燃困難職工對生活的美好希望,為構(gòu)建和諧東作出了積極貢獻(xiàn)。一、勤走訪做拿事人，真誠服務(wù)暖人心“有困難找工會(huì)，找XXX?！边@是東縣困難職工當(dāng)中廣為流傳的一句話。在困難職工的心里，縣總工會(huì)就是他們的娘家，從事幫扶工作的XXX就是他們的娘家人、貼心人、主心骨。面對社會(huì)各界對工會(huì)幫扶的關(guān)注，面對困難職工渴求的眼神，XXX按照胡錦濤總書記講話精神，新時(shí)期、新形勢下黨和政府對工會(huì)幫扶工作提出的新要求，深入基層、深入職工、了解職工特別是困難職工，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)掌握困難職工和農(nóng)民工特別是新生代農(nóng)民工的生產(chǎn)生活狀況和思 1想動(dòng)態(tài)，對困難職工做到心中有情、胸中有數(shù)、手中有策。幾年來，XXX走訪困難職工達(dá)2000多人次，調(diào)查了解困難職工1357戶，完善3275名幫扶救助對象資料，為領(lǐng)導(dǎo)開展幫扶救助提供了參考依據(jù)，困難職工對幫扶滿意率達(dá)100%。200X年8月，XXX正在為困難職工建立檔案時(shí)，一位架著拐杖的男人在一個(gè)二十出頭的年輕男孩攙扶下進(jìn)入辦公室，正當(dāng)XXX起身倒水時(shí)，男孩突然跪了下來原來這又是一個(gè)來感謝XXX為他們維權(quán)、主事的人。架拐杖的男子叫555，兩年前在建筑工地挑沙灰建房時(shí)不慎從房上摔下，導(dǎo)致腰椎骨折癱瘓?jiān)诖病?55打贏了官司，但由于被告不履行賠償，使他在病床上整整躺了一年多，欠下20多萬醫(yī)療費(fèi)。為了維持生計(jì)，品學(xué)兼優(yōu)的兒子666也從縣一中尖子班退學(xué)，走上了父親555到工地挑沙灰的老路。XXX在走訪過程中了解到這一情況后，主動(dòng)聯(lián)系民政、法院和被告當(dāng)?shù)卣扔嘘P(guān)單位負(fù)責(zé)人多次進(jìn)行協(xié)商解決，在不到20天時(shí)間內(nèi)，幫助555拿到一次性醫(yī)療救助款234567元，將欠下的20多萬醫(yī)療費(fèi)暫掛，由法院逐年執(zhí)行處理，并與縣一中取得聯(lián)系，為孩子辦理了復(fù)學(xué)手續(xù)。現(xiàn)在孩子經(jīng)過高考，拿到了昆明冶金工業(yè)學(xué)校的錄取通知書，父親帶他過來，感謝XXX為他們這個(gè)瀕臨崩潰的家庭恢給予的幫助。二、勤學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新，提升能力全為民隨著改革開放的不斷深入，我們置身于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì) 2轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期、改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期和全面建設(shè)小康社會(huì)的新階段背景下，工會(huì)幫扶工作早已超越了“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”的層面。為了做好新時(shí)期下的工會(huì)幫扶工作，XXX在2004年獲得普總工會(huì)職工醫(yī)療互助特等獎(jiǎng)，20052008年連續(xù)4年獲得普市總工會(huì)職工醫(yī)療互助一等獎(jiǎng)，云南省總工會(huì)20042008年全省職工醫(yī)療互助活動(dòng)工作先進(jìn)個(gè)人的基礎(chǔ)上，將職工醫(yī)療互助工作與幫扶工作相結(jié)合，不斷學(xué)習(xí)《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)政策法規(guī)、調(diào)查建檔和計(jì)算機(jī)相關(guān)操作技能等與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從幫扶工作范圍、幫扶工作方式、幫扶工作水平和幫扶工作作風(fēng)四個(gè)方面入手，以創(chuàng)新進(jìn)取的精神開創(chuàng)了東縣工會(huì)幫扶工作新局面。2008年全國推行困難職工檔案電子化管理，在缺乏人手的情況下，XXX不辭辛勞、不計(jì)報(bào)酬，克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，從東幫扶工作實(shí)際出發(fā)，按照“家庭狀況清、困難原因清、技術(shù)特長清、就業(yè)要求清、思想狀況清”的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，層層建立了困難職工檔案，并從全縣基層上報(bào)的800多戶困難職工資料中篩選出764戶符合條件的困難職工，經(jīng)過連續(xù)兩周不分晝夜的加班，為764戶困難職工建立了檔案，并按要求完成計(jì)算機(jī)錄入工作，做到了“隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整，隨時(shí)脫困隨時(shí)注銷”，形成了“靈敏反映、快捷幫扶”的困難職工動(dòng)態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)用計(jì)算機(jī)先進(jìn)管理手段提升幫 3扶工作效率，與全國接軌，目前東有338人進(jìn)入全國困難職工檔案管理系統(tǒng)，開創(chuàng)了東縣工會(huì)幫扶基礎(chǔ)性工作信息化管理新局面。面對某些同志不理解XXX在丈夫出差，沒有加班工資的情況下，放棄在家照顧正準(zhǔn)備迎接升學(xué)考的兒子，跑到辦公室以“白加黑”工作時(shí)間，做建檔錄入的質(zhì)疑，她不辯解，不反駁，只是疲憊地微笑著說：“困難職工生活不容易，動(dòng)態(tài)電子檔案是開展及時(shí)性、針對性幫扶工作的基礎(chǔ)，多做一家是一家”。三、勤工作建大格局，傾力幫扶促和諧2004年，東縣根據(jù)全國總工會(huì)、省總工會(huì)提出建立困難職工幫扶中心的通知精神，按照“對職工來信來訪、困難救助、法律援助、職業(yè)介紹”職責(zé)，實(shí)行“一站式”服務(wù)以來，為了將幫扶工作推向縱深發(fā)展，XXX積極向領(lǐng)導(dǎo)建議，在建立縣困難職工幫扶中心的同時(shí)，建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)及縣直各單位困難職工、群眾幫扶站，推動(dòng)幫扶工作向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、向社區(qū)、向單位一級延伸；并把幫扶范圍從企業(yè)職工擴(kuò)展到社會(huì)群眾。為了打開幫扶工作的局面，XXX一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去指導(dǎo)，一個(gè)部門一個(gè)部門去落實(shí)，她感動(dòng)了很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，他們說：“不把幫扶工作做好，對不起梁大姐！”XXX憑著自身對困難職工的深厚感情，對幫扶工作的責(zé)任感，對社會(huì)的誠信負(fù)責(zé)，在困難職工補(bǔ)助過程中實(shí)行公示 4制度，使其做到“公平、公正、公開”，開創(chuàng)了普市困難補(bǔ)助公示的先河。經(jīng)過多年的艱苦努力，東縣總工會(huì)困難職工幫扶工作已邁向經(jīng)常化、制度化、社會(huì)化，全縣13個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）成立困難職工群眾幫扶站比例達(dá)100%，縣、鄉(xiāng)兩級幫扶中心（站）充分利用社會(huì)資源，整合工會(huì)資源，為困難職工群眾提供“一站式”服務(wù)，密切了黨和職工群眾的血肉關(guān)系，維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局。該中心成立以來，共籌措XXX元幫扶資金，開展一系列卓有成效的幫扶活動(dòng)，救助困難職工群眾XXXX戶，發(fā)放救助金XXXX萬元。其中救助患重、大病的職工XX名，發(fā)放救助金xx萬元；給xxx戶困難職工和xxxx戶孤寡離退休職工送溫暖，資助xxxx名貧困學(xué)生讀書；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶站資助XXX名困難群眾子女讀書。熱情接待職工群眾來信來訪，接聽求助電話XXXX人次，妥善處理職工群眾來信來訪XXXX宗，辦結(jié)率達(dá)100%。熱心為下崗職工提供職介服務(wù)，成功介紹XXXX名下崗職工再就業(yè)。第二篇：社區(qū)書記促和諧發(fā)展先進(jìn)個(gè)人事跡**，男，1955年出生，1972年參加工作，1974年入伍，1977年參加中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任**社區(qū)黨總支水劑一職，參加工作30多年來，榮獲市級勞動(dòng)模范6次，多次榮獲市級優(yōu)秀干部、先進(jìn)工作者、多次當(dāng)選市黨代會(huì)代表、市人大代表等榮譽(yù)。回想一下以前的**村，那是一個(gè)