【正文】 第一篇：中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報告中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報告張三（計算機技術(shù) 201532103027）摘要：電子商務是利用電子工具和網(wǎng)絡通訊技術(shù)進行的商務活動，它開創(chuàng)了人們對產(chǎn)品購銷的一種全新模式，對以往人們面對面進行的實物購銷提出了革命性的挑戰(zhàn)，隨著電子商務營銷渠道的深入，愈來愈多的傳統(tǒng)企業(yè)將商品推入電商平臺開展營銷，以期改變傳統(tǒng)營銷渠道履蓋范圍小、成本高、現(xiàn)金流緩慢等瓶頸。面對電子商務的蓬勃發(fā)展，眾多傳統(tǒng)上市公司都摩拳擦掌，從傳統(tǒng)的線下營銷渠道轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡營銷，紛紛駐入電子商務領(lǐng)域，但是電子商務在中國發(fā)展的20年的時間里，也出現(xiàn)了很多問題，如何有效的發(fā)現(xiàn)這些問題，并解決問題已近是電子商務的首要之急。關(guān)鍵詞：電子商務，零售業(yè)，電商，互聯(lián)網(wǎng)+ A survey of the current situation of the development of China39。s emerceJack YangAbstract:Emerce is the use of electronic tools and network munication technology for business activities, it started to product purchase and sale of a new model, material procurement of previous people face to face the revolutionary challenge, with the deepening of emerce marketing channels, more and more traditional enterprise to push the goods into the electric business platform to carry out the marketing, in order to change the traditional marketing channels for flipping range is small, high cost, slow cash flow bottleneck, the face of the rapid development of emerce, many listed panies are more vigorously, traditional from the traditional offline marketing channels to the network marketing, are in the emerce, but the electronic merce in China 20 years of development, there have been many problems, how to effectively find the problem, and solve problems has nearly is the most important of the electronic words: emerce, retail, electricity, Internet + 1引言電子商務源于英文Electronic Commerce或Electronic Business,縮寫為EC或EB,其主要含義包括兩個主要內(nèi)容,其一是指電子商務方式,電子商務也有著廣泛的定義:電子商務實質(zhì)掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人,系統(tǒng)地利用各種電子工具和網(wǎng)路高效率,(The World Business Agenda for Electronic Commerce),到會的專家給電子商務做了一個比較全面而有權(quán)威的定義:”電子商務,是指實現(xiàn)整個商業(yè)過程中個階段的交易活動的電子化。隨著人類社會從業(yè)社會邁向信息社會，世界上每個國家都在不遺余力地推進社會信息化。作為信息化過程中最重要的推動力電子商務已成為新的經(jīng)濟增長點。發(fā)展電子商務,對于合理組織企業(yè)的信息流、資金流和物流，增加貿(mào)易機會，降低貿(mào)易20102014年中國電子商務規(guī)模及增長率20072015年中國網(wǎng)絡購物規(guī)模及增長率艾瑞咨詢年度數(shù)據(jù)電商O2O報告分析認為，各企業(yè)繼續(xù)加大移動端發(fā)力，擴張品類等是電子商務滲透的主要原因。移動端的隨時隨地、碎片化、高互動等特征，讓移動端成為紐帶，助推網(wǎng)購市場向“線上+線下”，“社交+消費“，“PC+手機+TV”，“娛樂+消費”等方向發(fā)展，實現(xiàn)整合營銷、多屏互動等模式。另外，隨著逐漸活躍的農(nóng)村市場，移動端依靠相比PC端更便宜的設(shè)備和更便捷的操作特征，將占有越來越重要的地位。伴隨著社會信息化進程的加快，特別是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，電子商務作為較先進的商業(yè)模式在中國快速興起并呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。隨著電子商務的迅猛發(fā)展，中國的電商企業(yè)如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起，在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成了巨大的沖擊。這使得越來越多的企業(yè)包括一些傳統(tǒng)企業(yè)也開始關(guān)注這個虛擬交易王國中潛在的巨大市場份額，紛紛開展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動或直接轉(zhuǎn)型進軍電商市場。錯誤！未找到引用源。[4]0。我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。在中國的大城市中，由于資源，交通，配送等問題得到了很好的解決，所以其電子商務發(fā)展水平遠遠超越農(nóng)村偏遠地區(qū)。且差距在進一步擴大誤！未找到引用源。錯。4總結(jié)與展望總結(jié)中國電子商務的發(fā)展成果,在探討促進我國電子商務的發(fā)展的有效途徑的基礎(chǔ)上,提出規(guī)范和發(fā)展我國電子商務業(yè),完善和建立電子商務法律制度的建議。同時,還要推動社會各界積極參與科技信息化、電子商務、電子支付平臺等方面的發(fā)展,開展交流與合作,最終實現(xiàn)我國電子商務事業(yè)和諧、健康的發(fā)展。其次，對那些經(jīng)濟比較發(fā)達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區(qū)，特別是一些有條件的沿海省市，以及內(nèi)地的少數(shù)省會城市和中心城市，應不失時機地發(fā)展各種方式的電子商務，發(fā)揮其示范效應，以便向其地區(qū)推廣普及。電子商務平臺要積極思考未來的商業(yè)模式，不能以“燒錢”的方式來競爭，要尋求一條健康可持續(xù)的發(fā)展大道。全社會要提高電子商務意識，加強產(chǎn)權(quán)意識，拒絕盜版，抵制假貨。電商平臺更應該承擔起社會的責任，積極配合有關(guān)部門打擊假冒偽劣產(chǎn)品。對不法商家堅決查處，同時國家應該把更多的優(yōu)惠政策偏向欠發(fā)展，落后偏遠地區(qū)，倡導當?shù)厝嗣穹e極發(fā)展電子商務，讓他們共享電子商務帶來的發(fā)展成果。第二篇：電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查報告20100902 09:41:19|分類：|標簽： |字號大中小 訂閱廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網(wǎng)絡，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)－信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。電子商務是在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現(xiàn)時代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，強調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯(lián)系起來，用系統(tǒng)的目標、系統(tǒng)的組成來定義電子商務，從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)?，F(xiàn)在的電子商務主要有有B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類模式。其中較為常見的有B2B（Business to Business）,B2C(Business to Customer),C2C(Consumer to Consumer),B2M(Business to Manager),B2M(Business to Marketing)等。電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀：如今歐美國家的電子商務業(yè)務開發(fā)已如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務所產(chǎn)生的營業(yè)額已占商務總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前后開始賺錢，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領(lǐng)域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。中國電子商務始于1997年，并且最近幾年中國電子商務發(fā)展迅猛，比上增長90%。中國網(wǎng)絡購物發(fā)展迅速，2008年6月底，網(wǎng)絡購物用戶人數(shù)達到6329萬，%。截至2008年12月，電子商務類站點的總體用戶覆蓋已經(jīng)從9000萬戶提升至9800萬戶。進入新世紀以來，我國GDP連年高速增長，信用、支付、物流等運營環(huán)境日益完善，促進了電子商務大發(fā)展，并具有鮮明特點。起點高，發(fā)展快中國電子商務建立在最新科技發(fā)展基礎(chǔ)上，1998年中國電子商務正式起步，經(jīng)過10年多的發(fā)展，2008年中國網(wǎng)商數(shù)量達到5000萬，交易額近2萬億元。覆蓋B2B、B2C等多種模式我國電子商務起步主要為B2B模式，2006年全國B2B電子商務交易總額達到12800億，%。網(wǎng)站的迅速發(fā)展使得大眾化程度明顯提高，加速了B2C模式的普及，B2C模式以驚人