【正文】 第一篇：XXX年XXX中心衛(wèi)生院工作總結2011年XXX中心衛(wèi)生院工作總結一年來，在縣衛(wèi)生局及黨委、鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在“三個代表”重要思想指導下，配合上級做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革，在全體干部職工共同努力與全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下，圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，社會效益漸漸提高，經(jīng)濟效益比去年同期有所提高，現(xiàn)將具體情況小結如下：一、全體職工不斷地學習、提高思想認識，堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨，遵紀守法，無一例違法現(xiàn)象發(fā)生；在安全生產(chǎn)、禁毒工作、社會治安綜合治理、計生工作、行風建設等方面都按上級要求努力做好各項任務；工作中我院職工無醫(yī)療差錯、無醫(yī)療事故，我院的聲譽在群眾中不斷上升。二、業(yè)務工作情況。通過全院職工的共同努力，我院2010年10月至2011年10月總收入XXX萬元，同比增長26%，門診數(shù)XXX人次，住院數(shù)XXX人次。三、九項國家基本公共衛(wèi)生服務項目健康運行建立居民健康檔案。國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們組織各項目實施人員以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，健康檔案內(nèi)容詳實、填寫較規(guī)范。截止10月底，我院共為興坪鎮(zhèn)16個村居委居民建立家庭健康檔案紙質檔案XXX份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)XXX份。健康教育。針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，各項目實施人員都能通過進村、入戶宣傳，為鄉(xiāng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截至今年10月我院共舉辦各類知識講座15次和健康咨詢活動28次，發(fā)放各類宣傳材料11680余份，更換宣傳欄內(nèi)容320次。通過各項目實施人員的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣，真正做到疾病從預防開始。預防接種。我鎮(zhèn)2011年衛(wèi)生防疫工作在鎮(zhèn)黨委、政府、上級業(yè)務主管部門、院領導的領導下，加強了衛(wèi)生防疫工作法制化、規(guī)范化管理，抓緊好了“五大”衛(wèi)生及重點傳染病防治工作、計免工作，強化了免疫工作、疫情管理工作。拓寬了可免疫性疾病的預防力度、預防種類，加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務指導、工作聯(lián)系，加大了衛(wèi)生宣傳及健康宣傳力度。半年來在院領導的大力支持下，經(jīng)防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力，基本上完成了上級下達的各項任務和指標，取得了一定的成績。去年10月至今年10月我鎮(zhèn)共接種各種疫苗15308人次，其中分別在今年 910月份脊灰強化接種 278人次；今年9月份開展了查驗預防接種證工作，全鎮(zhèn)一年級、幼兒園共有學生 938 人（其中流動人口 25人），共收回《預防接種證》938本，漏證人數(shù) 7人，補證本數(shù) 7本。一類疫苗接種:卡介苗58人次、 %、百白破 327人次、%、麻風415 人次、糖丸1703人次、接種率 %、乙肝共接種了1148人次、 %、甲肝474人次、接種率 %、乙腦952人次、接種率 %、流腦A646人次；、接種率 %、流腦A+C 707人份、接種率 %、無細胞百白破1777人次、接種率 %、麻腮風二聯(lián)500人次、接種率 %；二類疫苗:其中乙肝1858人次、肺炎436人次、風疹23人次、腮腺炎15人次、b流感嗜血桿菌1203人次、水痘484人次、輪狀264人次、傷寒636人次、流感1338人次、AC結合苗95人次、脊灰（滅活）22人次、狂苗227人次。今年我鎮(zhèn)部分學校發(fā)生腮腺炎疫情，按上級文件精神，對我鎮(zhèn)學校開展了腮腺炎疫苗接種工作，并取得了良好效果，接種后我院無一例異常反應病例發(fā)生。為了更好地做好計免接種工作，我院防保人員認真學習、貫徹《廣西計劃免疫條例》、《廣西預防接種工作暫行規(guī)定》、《廣西預防接種事件處理暫行規(guī)定》規(guī)范了計免工作、上卡接種證的規(guī)范化管理。促進計免工作向規(guī)范化管理方向發(fā)展。嚴格執(zhí)行了卡介苗專人分室接種制度及一苗一臺接種制度，杜絕了錯種發(fā)生，確保了2011年度無1例接種事故發(fā)生。傳染病防治。及時發(fā)現(xiàn)、控制傳染病，我院能堅持每日按時報出“發(fā)熱病人”、“不明原因的肺炎”、“腹瀉病人” “手足口病”等病。堅持設立傳染病門診日志登記。對“衛(wèi)十項目”的實施，在上級領導的重視及業(yè)務主管部門的指導下，在院領導的帶領下，我院向全鎮(zhèn)人民宣傳了結核病的嚴重性及結核病的防范措施。在3月份我院實施了在，集市上、本院防疫科以及全鎮(zhèn)中小學校發(fā)放了“肺結核病的防治知識”宣傳單共4000余張。并對村醫(yī)進行結核病防治知識培訓，對村醫(yī)的結核病管理工作進行定期督導、檢查。對已診斷為肺結核涂痰陽性的病人進行定期督導，對肺結核失治病人進行追蹤。洪水期間,我院組織工作人員配合政府部門到各村委調查災情,急時做好災情處理,上報縣衛(wèi)生行政主管部門和縣疾病預防控制中心,發(fā)放消毒劑50公斤,有效地控制災后傳染病的發(fā)生。另外，我院在瘧疾防治工作中，重點加強連流動人口的管理和監(jiān)測，對外來、外出回歸人員和發(fā)熱病人進行了血檢，半年來共檢了123人，未發(fā)現(xiàn)陽性血片，并按時向縣防疫站報告了情況。兒童保健。為了很好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。4月25日參加市衛(wèi)生局舉辦關于體弱兒童、托幼兒童管理的培訓?！啊眱和?jié)前對我鎮(zhèn)三所幼兒園進行了體格檢查，本次全園體檢468人,%，并進行了體檢分析及反饋。散居兒童體檢1477人,%。對存在的相關問題給予健康指導及健康評價，并對存在健康問題的兒童進行了針對性的健康規(guī)范化管理，并重點針對早產(chǎn)、低體重兒及體弱兒童進行健康隨訪并給予健康指導。為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎。孕產(chǎn)婦保健。我院不斷下鄉(xiāng)、摸底，準確地掌握本鎮(zhèn)的孕情，系統(tǒng)地做好孕產(chǎn)婦的管理，經(jīng)常做孕婦思想工作，要求住院分娩，提高了住院分娩率。全鎮(zhèn)活產(chǎn)數(shù)457，產(chǎn)婦數(shù)455，建卡人數(shù)452人，%，早檢人數(shù)446人，%，產(chǎn)后訪452人，率達99%，其中住院分娩活產(chǎn)數(shù)456，%，系統(tǒng)管理446人，%，發(fā)現(xiàn)高危產(chǎn)婦53人，已做到全程監(jiān)測，并都住院分娩，率達100%；新生兒死亡1例，無死胎死產(chǎn)；無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。目前有172位孕婦，47位高危孕婦，繼續(xù)做好對她們的保健服務與跟蹤督導工作，共發(fā)放農(nóng)村孕產(chǎn)婦補助卡420張。在開展“降消”項目中，為了提高醫(yī)務人員的技術水平及服務質量，我院每季度對鄉(xiāng)村醫(yī)師進行了培訓，培訓人116人次，參加縣級培訓會3從而提高了我鎮(zhèn)項目的組織管理水平，確保項目的順利開展。我院以健康教育為手段，促進“降消”項目的深入發(fā)展。項目啟動以來，鎮(zhèn)人民政府高度重視，積極組織有關部門開展“降消”項目健康教育活動，發(fā)放健康教育宣傳資料815余份，書寫宣傳標語23條，宣傳欄4期，入戶宣傳20余次，開展孕婦學校12期，利用公共衛(wèi)生服務下村入戶健康體檢時免費發(fā)放孕產(chǎn)期保健、婚前保健小冊子進行健康教育宣傳，通過各種宣傳教育，使95%以上的群眾掌握孕產(chǎn)期保健知識，知道住院分娩的好處，從而自覺接受保健服務。為加大出生缺陷干預工作，降低我鎮(zhèn)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率，提高出生人口素質，根據(jù)縣級文件精神及相關文件的要求，育齡婦女孕前及孕早期增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目。在全鎮(zhèn)15個村委范圍內(nèi)，為準備懷孕的農(nóng)村婦女（包括流動人口）在孕前3個月至孕早期3個月免費補服葉酸預防神經(jīng)管缺陷。為使大家更好的掌握葉酸知識，我院組織相關人員縣級參加培訓2次，對全鎮(zhèn)保健員培訓3次。我院總共發(fā)放葉酸1290板，領取葉酸215人，按照311模式進行隨訪。今年我鎮(zhèn)葉酸已經(jīng)全部發(fā)放完畢，圓滿完成上級下達的工作任務。為進一步加強我鎮(zhèn)新篩、產(chǎn)篩工作，提高出生人口素質，減少家庭和社會負擔，促進全區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展，我院共計篩查孕婦97人，補助97人，活產(chǎn)數(shù)1人，出生窒息轉院未作新生兒篩查。老年人健康管理。對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止10月底，項目實施人員已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上累計4101位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。慢性病管理。主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止10月份，項目實施人員已登記管理高血壓患者累計402人，登記管理糖尿病患累計209人。重性精神疾病患者管理。重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；在專業(yè)機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截至10月份，已登記管理重性精神病患者累計52人。四、國家基本藥物制度工作進展順利。為保障國家基本藥物制度的順利實施，推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局醫(yī)改辦要求，于4月1日起實行藥品零差率價格銷售。實施藥品零差率銷售后，群眾得到了實惠，藥品取消加價，醫(yī)藥費用支出明顯降低，受到群眾普遍歡迎。自開展以來，我院實行藥品零差率后藥品平均降幅為15%，降幅明顯；完善國家基本藥物目錄藥品和自治區(qū)增補藥品、增補劑型公示制度。以多種方式宣傳“藥品零差率”政策，藥品平均降幅15%在保證合理用藥的同時，盡量調整人民群眾的用藥習慣，保證藥品零差率工作順利實施。11月4日在我院召開了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品零差率宣傳會議。五、深化單位人事制度改革。積極探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人事管理制度改革經(jīng)驗，以點帶面，加快推進聘用制度和崗位管理制度，實現(xiàn)單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人事廳關于印發(fā)〈廣西壯族自治區(qū)事業(yè)單位崗位設置管理實施意見〉的通知》（桂人發(fā)[2008]85號）等有關文件精神。結合我院實際情況，制定崗位設置方案及崗位設置審核表，為保證單位事業(yè)崗位設置工作順利進行，成立本單位崗位設置工作領導小組。按方案做好全院的崗位設置、競聘上崗的宣傳發(fā)動工作以及各項準備工作。經(jīng)陽朔縣機構編制委員會審核，調整我院編制43名，另核定后勤服務聘用人員控制數(shù)3名。根據(jù)核準的崗位設置方案，目前正在制定崗位設置實施方案，進行崗位設置，將崗位類別等級細化到每個工作崗位，并制定工作崗位說明書，明確每個工作崗位的職責任務、任職條件以及實施崗位聘用的程序和方法。六、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保方面。我院按上級規(guī)定積極配合政府搞好新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民、職工醫(yī)療保險工作，及時給予農(nóng)民、居民、職工補償及報銷，并正常運用了《城鎮(zhèn)職工醫(yī)院醫(yī)療保險系統(tǒng)》、《農(nóng)村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)》和《農(nóng)合住院門診收費系統(tǒng)》等軟件進行操作管理。我院今年1月份起在收費、住院、門診、藥房、藥庫、財務、防疫冷鏈室、新農(nóng)合科室使用《科鑫醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》軟件實行全面聯(lián)網(wǎng)操作，使我院各科室工作效率大大提高，按上級文件精神的要求，我院于11月1日開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌報賬，并發(fā)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生做了宣傳。七、現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。將繼續(xù)教育工作已納入我院重要的議事日程，院領導注重人才的培訓工作，根據(jù)各級文件精神按時安排人員參加區(qū)、市、縣級的長短期培訓班近29人次，學習結束回院的醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床。此外，院內(nèi)多次組織繼教講課，聘請外院專家講座，為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。八、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療，開展“以病人為中心，以保障安全，提升質量，改善服務，提高效率”為主題優(yōu)質醫(yī)院創(chuàng)建活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。加強對臨床科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查住院部查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月在院務會上進行講評，以文件、通知的形式進行通報。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質量上，取得了較好的成績。存在的問題和不足職工住宿條件較差，均是建于60年代末的瓦房，隨時對職工生命財產(chǎn)造成威協(xié)，房子屬于危房，面積達1200平方米，此問題多次上報仍未得到改善。衛(wèi)生技術人員少，無法外派進修培訓學習，醫(yī)護人員醫(yī)療技術水平低下和基本科室無法開展，如外科、中醫(yī)科，無法緩解老百姓看病難的問題。由于我院底子差，負債較多，無法籌資購置設備，常規(guī)項目無法開展，制約醫(yī)院發(fā)展。XXX中心衛(wèi)生院 XXX年XX月XX日第二篇：年衛(wèi)生院工作總結年衛(wèi)生院工作總結年衛(wèi)生院工作總結1一、主要完成的工作做好宣教工作結