【正文】 第一篇：2010年最新建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心2010年三明市建立40個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）實施方案為貫徹福建省人民政府《關于推進居家養(yǎng)老服務工作的實施意見》（閩政文〔2009〕150號）、福建省人民政府辦公廳《關于印發(fā)推進居家養(yǎng)老服務工作任務分解方案的通知》（閩政辦〔2010〕131號）和中共三明市委、三明市人民政府《關于開展2010年為民辦實事工作的通知》（明委〔2010〕16號）精神，現就落實2010年市委、市政府為民辦實事項目“建立40個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）”，特制定本方案。一、指導思想以科學發(fā)展觀為統領，以“黨政主導、社會參與、全民關懷”為工作方針，以滿足社區(qū)老人養(yǎng)老多種需求為目標，以保障高齡特殊困難老人為重點，以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）為紐帶，逐步改善服務設施、健全服務網絡、建立服務隊伍、拓展服務內容、提高服務質量，為構建和諧社會、促進三明經濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。二、目標任務2010年，立足現有條件，在全市建立40個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）。以社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）為平臺，整合社區(qū)服務資源，建立為老服務隊伍，健全為老服務網絡，規(guī)范服務管理，為社區(qū)老年人提供不少于5項的居家養(yǎng)老服務，初步形成當地政府為特殊老人購買服務、專門機構提供低償優(yōu)惠服務、志愿者隊伍提供無償服務的工作格局，為居家老人養(yǎng)老提供良好的社會環(huán)境。三、基本建設標準建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站），應達到以下“五有”基本標準：（一）有規(guī)范名稱。按照就近就便的原則，依托社區(qū)老年活動中心（室）、社區(qū)養(yǎng)老服務機構或辦公場所等服務場所，建立有一定規(guī)模的社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站），統一懸掛“街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）”牌匾。（二）有服務場所。通過整合社區(qū)現有服務設施，使社區(qū)有室內外老年活動場所。室內有老年活動室、圖書閱覽室、老年日間照料室和老年學校等服務場所，室外有老年活動場所、健身路徑等，室內各功能室必須有牌子、有制度，電視、書報、文體器材較齊全，老年活動經常開展，老年學校要有教學計劃、教學內容，運轉規(guī)范。（三）有工作制度。居家養(yǎng)老服務中心（站）要有工作職責、服務內容、服務方式和服務流程等。通過制定服務標準、服務流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務行為，做到有章可循，實現依規(guī)服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。（四）有工作隊伍。工作隊伍主要包括：①專兼職助老服務隊伍。人員可由社區(qū)工作人員和助老服務員組成（助老服務員應列入政府公益性崗位）；②志愿者服務隊伍。社區(qū)要有10人以上助老志愿者（義工）服務隊伍（包括青年志愿者服務隊伍、低齡老年人志愿者服務隊伍等）；③專業(yè)服務隊伍。社區(qū)要有5人以上專兼職助老服務隊伍，由社區(qū)中具備家政服務、水電安裝、家電維修、醫(yī)療護理等專業(yè)特長的人員組成。（五）有工作人員職責。要制定居家養(yǎng)老服務中心（站）工作人員、專（兼）職助老人員工作職責。工作職責主要包括服務理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內容或服務項目、業(yè)務技能標準、相關待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規(guī)范服務，不斷提高服務質量。四、基本服務規(guī)范（一）服務對象。居家養(yǎng)老服務對象為居住在本轄區(qū)內60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償、低償、有償服務、志愿者服務和政府購買服務。無償服務對象由政府購買服務，有條件的地方可擴大購買服務范圍。政府購買服務的具體范圍、項目、標準及結算辦法由各縣（市、區(qū)）政府自行確定。主要包括年滿70周歲城鎮(zhèn)“三無”（無經濟來源、無勞動能力、無法定贍養(yǎng)人）老人、農村五保老人、生活不能自理且身邊無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”人員以及百歲老人等。主要包括生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人）、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經濟來源但生活仍很困難的老年人。有一定經濟能力、需要日托服務或上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。由志愿者服務隊伍（義工）上門為社區(qū)老年人，重點是孤寡老人、高齡“空巢”老人、病殘失能老人提供服務。（二）服務內容。以老年人的生活需求為重點，提供生活照料、家政服務、醫(yī)療護理等服務，同時兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務。服務內容可先易后難，逐步拓展。主要通過建立相應的聯系制度，充分發(fā)揮助老服務員、社區(qū)工作者、鄰居和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視和鄰里守望等形式，加強對孤寡老人、空巢老人和高齡失能老人的幫扶聯系。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，給予及時、快捷、有效的救助和幫助。主要包括日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和洗衣、打掃衛(wèi)生、家電維修等一般家政服務。主要通過社區(qū)醫(yī)療服務機構，為社區(qū)老年人建立健康檔案，提供健康咨詢、健康教育、疾病防治、康復治理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、開設家庭病床等服務。主要為社區(qū)老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊等，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等；積極引導老年人參與各類文體活動。主要為老年人提供鄰里交流、談心溝通、心理咨詢、聊天等服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其他各類服務。有條件的地方可設立應急救助服務熱線或結合家政服務熱線等開展為老服務。（三）服務方式。各地可結合實際采取不同的服務方式，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，居家養(yǎng)老服務方式主要包括：。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務員、家政服務機構等提供的居家養(yǎng)老服務項目。創(chuàng)造條件，成立居家養(yǎng)老服務專業(yè)性組織，同時鼓勵有關單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務。通過設立“托老所”、“日間照料室”、“老年人愛心餐桌”等品牌項目，依托社區(qū)開展形式多樣的居家養(yǎng)老服務。鼓勵和支持社區(qū)內、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍，為高齡、“空巢”和病殘老人提供服務。積極倡導鄰里間開展互幫互助、結對幫扶等活動，定期或不定期為居家老年人提供養(yǎng)老服務。五、實施步驟（一）制定方案。各縣（市、區(qū)）要結合實際，認真制定細化推進居家養(yǎng)老服務工作的推進計劃，提出在社區(qū)層面可操作的實施細則和其他各項措施要求，為落實為民辦實事項目提供保障（5月20日前完成）。（二）組織實施。各縣（市、區(qū)）根據市委、市政府開展為民辦實事的項目安排和省政府《關于推進居家養(yǎng)老服務工作實施意見》精神，按照工作方案和項目實施要求，指導社區(qū)，并依托社區(qū)，建立居家養(yǎng)老服務中心（站），有效整合社區(qū)內現有為老服務資源，拓展為老服務內容，扎實開展居家養(yǎng)老服務工作，確保取得實效（5月至9月完成）。（三）檢查驗收。在項目實施中，各縣（市、區(qū)）民政、財政部門要對社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）的建設加強指導和幫助，及時掌握項目進展情況，根據要求，加強檢查督促和評估工作，并將有關情況及時匯總上報市民政局、財政局、老齡辦。5—8月，要求每月報告一次，9—10月每半月報告一次。9—10月，省市民政、財政、老齡部門將對各地社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）建設工作情況進行全面評估和驗收。根據項目進度和評估結果下達省級補助資金，并對考評達標且具有典型示范意義的中心（站），將授予示范單位牌匾（5月至12月完成）。六、保障措施（一）加強組織領導。為確保項目建設的順利實施、按時完成，各級政府要把開展居家養(yǎng)老服務工作擺上重要議事日程，納入社區(qū)建設的一項重要內容，政府領導要親自過問，加強統籌協調，及時研究解決問題。各級民政部門主要領導要高度重視，明確分管領導和具體工作部門，精心謀劃，制定方案，組織實施，做到責任到位、措施到位。各級財政部門要為開展居家養(yǎng)老服務工作提供資金保障，及時下撥所需資金，確保?？顚Ｓ谩８骷壚淆g辦要充分發(fā)揮綜合協調、參謀助手作用，主動協調有關部門研究解決工作中遇到的實際困難和問題，及時與有關部門溝通交流、共享信息、通報情況，推動居家養(yǎng)老服務工作任務的落實。勞動、衛(wèi)生、文化、體育、團委等其他相關部門也要按照《福建省推進居家養(yǎng)老服務工作任務分解方案》和市政府《關于推進居家養(yǎng)老服務工作的實施意見》要求，從自身職能出發(fā)，共同做好居家養(yǎng)老服務工作。（二）落實經費保障。2010年，省級將安排專項經費，對當年列入居家養(yǎng)老服務中心（站）建設計劃、達到基本建設標準和服務規(guī)范、評估合格的社區(qū)，給予一次性開辦補助。各縣（市、區(qū)）也要積極籌措資金，把居家養(yǎng)老服務作為為民辦實事項目，為開展居家養(yǎng)老服務安排必要的財政預算，主要用于為低保困難老人、高齡老人、空巢老人等重點服務對象購買服務、社區(qū)公益性崗位配置專職助老服務員經費補助、改善居家養(yǎng)老服務中心（站）硬件設施等方面，確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心（站）的有效運轉。第二篇：社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心簡介XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心簡介XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心位于XX區(qū)中環(huán)路26號、XX社區(qū)黨員群眾服務中心三樓，是在上級民政部門和赤壁辦事處的重視和關心下，于2013年5月率先成立的城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點之一。XX社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心是為轄區(qū)老人提供無償、低償、有償的日間照料服務。，有配套的居家養(yǎng)老服務，室內共有6個日間照料床位，設有文化娛樂廳、棋牌室、休閑保健廳、日間休息室、餐飲服務區(qū)、閱覽室、心理疏導室等；室外有532平米的活動區(qū)，設有籃球場、體育器材健身場和噴泉庭園長椅休閑區(qū)。三清社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心以日間生活照料服務為主，為社區(qū)老人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項服務，為社區(qū)老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人居住場所。服務中心本著“為老人獻愛心，替子女盡孝心”的服務宗旨，秉著“善待老人就是善待自己、讓老人滿意就是我們工作的追求”的服務理念，弘揚中華民族“敬老、愛老