員工修養(yǎng)自我提高規(guī)范(已修改)
2024-11-15 02:47 本頁面
【正文】 第一篇：員工修養(yǎng)自我提高規(guī)范員工修養(yǎng)自我提高規(guī)范一個人的素質(zhì)修養(yǎng)不是與生俱來的。他是在先天生理基礎(chǔ)上，受后天環(huán)境．教育影響，通過自身的認識和社會逐步形成的。文明禮儀要從小培養(yǎng)，才能形成良好習(xí)慣。還是那句老話：“少成若天性。習(xí)慣成自然?！爆F(xiàn)代社會的確尊重個人的選擇，自由度大了，然而對人的文明禮儀要求則更高。因為文明禮儀是社會文明程度的重要標(biāo)志。從幾千年文明史來看，人們對文雅的儀風(fēng)和悅?cè)说膬x態(tài)一直是孜孜以求的。而今，隨著現(xiàn)代生活的變化，入們對個人的禮儀也倍加關(guān)注。表面看個人禮儀是涉及穿著打扮，舉手投足之類無關(guān)重要的小事小節(jié)，但就在之小事小節(jié)上顯示了個人的精神風(fēng)貌，在舉止言談中體現(xiàn)了個人的文化修養(yǎng)。一、總體要求外表：服飾整潔，挺拔，儀容端莊，體現(xiàn)自己穩(wěn)重大方。行動：不卑不亢，落落大方，站、坐、走以及手勢規(guī)范，自然親切。態(tài)度：和藹可親，熱情友好．表情真切，微笑服務(wù)。語言：談吐文雅。表達得體，應(yīng)付自如二、儀容儀表服裝：整齊、清潔、挺拔、大方、美觀、不宜有褶皺，上班時戴好工作帽和工號牌，做到不歪歪扭扭。衣服的袖口與褲口不宜卷起，扣子要扣好。頭發(fā)：保持整齊，樸實大方（導(dǎo)醫(yī)、護士），如是長發(fā)將盤起，醫(yī)生宜梳起。男員工鬢發(fā)不蓋過耳朵，頭發(fā)不宜觸及后衣領(lǐng)，不宜燙奇異發(fā)型。面部：女士上崗前可化淡妝，體現(xiàn)自己美麗端莊，不宜濃妝艷抹，不宜使用氣味濃烈的香水。男士胡須剃凈，保持面部整沽，體現(xiàn)自己整體精神。指甲：經(jīng)常修剪。保持指甲清沽，不宜留長指甲，女士不宜涂有色指甲油。上崗時不宜戴耳環(huán)（可以戴耳?。┦骤C、胸針等手飾。講究個人衛(wèi)生。做到不吃有刺激性異味的食物．保持身上無異味，以免為此影響自己的整體形象。做到不在診室里吃飯，不穿著工作服到食堂吃飯，更不穿工作服出醫(yī)院，（外出執(zhí)行任務(wù)除外）。三、站姿坐姿站姿和坐姿是自己形象的重要環(huán)節(jié)，也是自身心理及整體素質(zhì)的體現(xiàn)，所以．在這個環(huán)節(jié)上，我們要細心的加以注意。站姿：做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜．肩平挺胸，直腰收腹．兩臂自然下垂。兩手腹前相握（男士兩手自然下垂）兩腿相靠，兩腳約45度角呈“丁”字型．肌肉略有收縮感（男士兩腳與肩同寬），站立時做到不歪歪斜斜．不東倒西歪．不倚靠桌子，沙發(fā)或柱子。坐姿：做到上身正直、頭正目平、嘴微閉、面帶微笑、腰背稍靠椅背、兩手相交放在兩腿上。兩腿自然彎曲。小腿與地面基本垂直、兩腳平落地面。兩膝間的距離．男士可松開一拳為宜，女子可雙膝并攏。（坐姿要根據(jù)凳面的高低及有關(guān)扶手與靠背，注意兩手，兩腿、兩腳的正確擺放）。坐時做到不頭趴桌子上，不用手托起頭部呈現(xiàn)出一副懶洋洋的狀態(tài)，更不要雙腿抖來抖去。體現(xiàn)自身修養(yǎng)。五、恰當(dāng)?shù)氖謩菖c客人交談時手勢不宜過多，動作不宜過大．更不宜手舞足蹈。介紹某人或為客人引路指示方向時．做到掌心朝上，四指并攏．大拇指張開．以肘關(guān)節(jié)為軸，前臂自然向上抬伸直，手臂與身體一側(cè)呈45度為佳。介紹自己時?？捎谜菩妮p按自己的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1