【正文】 第一篇：怎樣寫(xiě)工作總結(jié)工作總結(jié)怎么寫(xiě)啊工作總結(jié)很好寫(xiě)的，就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以寫(xiě)好幾點(diǎn)：0020x 方法/步驟1(一)你都做了哪些事，簡(jiǎn)明扼要2(二)這些事情中有哪些需要用你個(gè)人的技巧去解決，或需要你個(gè)人的腦子去解決，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作，即使沒(méi)有問(wèn)題，你也要寫(xiě)出遇到有難度的問(wèn)題，然后通過(guò)你的努力解決了，沒(méi)有給公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)或者帶來(lái)效通過(guò)的工作，你對(duì)益崗位和工作的認(rèn)識(shí)。今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí)，并已開(kāi)始著手去做，去學(xué)了。5上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人，而不是推一推動(dòng)一下的人。所以，沒(méi)有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作，你要先有做的準(zhǔn)備。這幾點(diǎn)你寫(xiě)就差不多了。END注意事項(xiàng) 總結(jié)的基本要求1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng)1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?總結(jié)的基本格式標(biāo)題正文開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。落款署名，日期 第二篇：怎樣寫(xiě)工作總結(jié)怎樣寫(xiě)工作總結(jié)我們平常說(shuō)的工作總結(jié)，就是把某段時(shí)間的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析和研究，寫(xiě)成一份書(shū)面報(bào)告，可能是文字形式，也有可能是PPT+演講的形式。很多人覺(jué)得，只要平常的工作好好做，工作總結(jié)寫(xiě)得好不好并不重要。但其實(shí)，工作總結(jié)對(duì)于老板了解下屬具體的工作內(nèi)容、尋找管理中存在的問(wèn)題，還是非常有幫助的。我們之前做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)老板如果帶領(lǐng)68個(gè)下屬，%，這么少的時(shí)間，他很難了解到你的工作，所以，總結(jié)是個(gè)很好的展示機(jī)會(huì)。另外，寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，也是更透徹地了解自己的工作方法和工作效率的機(jī)會(huì)，甚至這個(gè)分析回顧的過(guò)程，還能挖掘出自己以前沒(méi)有注意到的問(wèn)題。?所以，平時(shí)的工作做得好很重要，但工作總結(jié)寫(xiě)得好也同樣重要。如果你覺(jué)得它無(wú)關(guān)緊要，那么，就是失去了一次讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的工作成果、同時(shí)進(jìn)行反思和規(guī)劃的機(jī)會(huì)。那工作總結(jié)要怎么寫(xiě)呢?首先你需要知道，工作總結(jié)不是只有一種方式，會(huì)根據(jù)公司性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同、崗位不同，而有不同。關(guān)于公司性質(zhì)不同。比如說(shuō)政府部門(mén)的工作總結(jié)比較固定化，一定要按照格式來(lái)寫(xiě)，而且篇幅特別長(zhǎng)。相反，互聯(lián)網(wǎng)公司的工作總結(jié)則比較靈活，沒(méi)有統(tǒng)一的格式，甚至很多公司是不需要寫(xiě)工作總結(jié)的。關(guān)于發(fā)展階段不同。比如說(shuō)公司剛建立的時(shí)候規(guī)模不大，團(tuán)隊(duì)上下每天都有機(jī)會(huì)溝通，工作業(yè)績(jī)一目了然，這時(shí)工作總結(jié)更多集中在“我做了什么工作,之后如何提高”上。但隨著公司的規(guī)模變大、員工變多、業(yè)務(wù)也變廣，老板開(kāi)始給各個(gè)部門(mén)制定關(guān)鍵的工作指標(biāo)，然后再由部門(mén)落實(shí)到每一個(gè)人。那么這時(shí)候，工作總結(jié)可能就會(huì)聚焦在突出個(gè)人績(jī)效的數(shù)據(jù)上。關(guān)于崗位不同。比如說(shuō)銷(xiāo)售崗位和研發(fā)崗位就明顯不一樣，銷(xiāo)售崗位的工作總結(jié)主要體現(xiàn)如何創(chuàng)造價(jià)值、如何完成業(yè)績(jī)，而研發(fā)不是一一個(gè)業(yè)績(jī)導(dǎo)向型崗位，有些基礎(chǔ)研發(fā)崗位可能花了半年也沒(méi)有進(jìn)展,但某天突然有了眉目，所以研發(fā)團(tuán)隊(duì)常常更多強(qiáng)調(diào)研發(fā)和創(chuàng)新能力提升。所以說(shuō)，工作總結(jié)會(huì)因?yàn)檫@些因素的不同，導(dǎo)致寫(xiě)法不同。那這么多不同，到底要怎么著手呢?其實(shí)無(wú)論是什么樣的工作總結(jié)，它的基本框架都不外乎三大部分:。上面所說(shuō)的這些因素不同，只不過(guò)是決定了在這三個(gè)部分中，你側(cè)重介紹哪一部分而已。接下來(lái)，我們?cè)敿?xì)看看這三個(gè)部分要怎么寫(xiě)。首先，第一部分是總結(jié)自己的工作業(yè)績(jī)。這里最常見(jiàn)的問(wèn)題就是，很多人把工作業(yè)績(jī)寫(xiě)成了工作職責(zé)。什么是工作職責(zé)?就是你需要做什么。而什么是工作業(yè)績(jī)呢?是你做了什么之后所產(chǎn)生的結(jié)果。比如說(shuō)，這是工作職責(zé)。而客服人員解答疑問(wèn)之后，顧客很滿意，收到95%的5星好評(píng)的反饋，這才是工作業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō)，工作業(yè)績(jī)是需要用數(shù)據(jù)來(lái)證明的。最常見(jiàn)的做法是，拿出年初定下的KPI(KeyPerformanceIndicator)也就是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，來(lái)進(jìn)行回顧。針對(duì)這些KPI,不同的崗位可以量化的數(shù)據(jù)不同，比如前面客服的例子可以寫(xiě)服務(wù)顧客的數(shù)量以及滿意度來(lái)量化。再比如你是技術(shù)人員,就可以用今年完成了多少項(xiàng)目，增加了多少收益來(lái)衡量業(yè)績(jī)。需要注意的是，對(duì)于未達(dá)成目標(biāo)的工作，放在中間，不要放在第項(xiàng)或