復(fù)印自己的病歷為何這么難范文合集(已修改)
2024-11-14 18:21 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：復(fù)印自己的病歷為何這么難遇到醫(yī)療糾紛問(wèn)題？贏了網(wǎng)律師為你免費(fèi)解惑！訪問(wèn)復(fù)印自己的病歷為何這么難這幾天，剛剛從我市一家三甲醫(yī)院出院的牛清云有些窩火：在醫(yī)院住院花了1萬(wàn)多元錢，結(jié)果出院時(shí)，復(fù)印病歷卻被醫(yī)院斤斤計(jì)較了一番———收錢不說(shuō)，還要等上一個(gè)星期。因?yàn)橘?gòu)買了商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司要求牛清云必須準(zhǔn)備病歷資料才能報(bào)銷。對(duì)醫(yī)院的規(guī)定，他很不理解：“作為消費(fèi)者，復(fù)印我自己的病歷資料，為什么還要如此折騰!”在他看來(lái)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)為每位住院患者，在出院時(shí)就準(zhǔn)備好一份病歷復(fù)印資料。無(wú)獨(dú)有偶，得了胰腺炎在另一家醫(yī)院住院、來(lái)自潼南縣農(nóng)村的趙正軍也有過(guò)類似的遭遇。出院時(shí)，醫(yī)院告訴他，要等15天后才能復(fù)印病歷資料。對(duì)此，趙正軍心里直犯嘀咕：本來(lái)就報(bào)銷不了多少錢，這一來(lái)二去的，光是車費(fèi)和復(fù)印資料費(fèi)就又要花上數(shù)百元。復(fù)印一下病歷資料，為什么這么麻煩？記者體驗(yàn)因?yàn)槊?，所以等帶著不少患者的這個(gè)疑問(wèn)，連日來(lái)，記者暗訪了本市多家醫(yī)院，切身體驗(yàn)到，復(fù)印自己的病歷資料，還真的不是件容易的事！5月24日上午11點(diǎn)，記者前往渝中區(qū)某大型醫(yī)院，復(fù)印本人去年2月在該院住院時(shí)的病歷資料。一年多過(guò)去了，醫(yī)院早已將病歷資料歸檔保存在病案室?！跋冉?0元押金，下午4點(diǎn)半過(guò)后再來(lái)拿，到時(shí)多退少補(bǔ)?！痹诤藢?duì)了記者的身份證并問(wèn)明了復(fù)印用途后，工作人員告訴記者，由于記者的病歷資料是去年的，放在較遠(yuǎn)的一個(gè)庫(kù)房，因此不能馬上查詢和復(fù)印?！霸趺词召M(fèi)？”記者問(wèn)?！安樵冑M(fèi)4元，印一頁(yè)5毛錢?！薄坝悬c(diǎn)貴，我能拿出去印嗎？”“醫(yī)院有規(guī)定，病歷不得帶出醫(yī)院，只能由我們印?！睂?duì)方說(shuō)。這時(shí)，另一位30多歲的男性患者也來(lái)復(fù)印病歷資料?！笆裁磿r(shí)候出的院？”工作人員問(wèn)?！?0號(hào)?！被颊呓忉屨f(shuō)，自己在另一家醫(yī)院就診時(shí)，對(duì)方需要他提供相關(guān)的病歷資料?！耙鲈哼^(guò)后15天才能復(fù)??！”工作人員語(yǔ)氣很斷然?！盀樯兑冗@么久？”“病歷最后要主管醫(yī)生、組長(zhǎng)醫(yī)生和科室主任共同簽字，而組長(zhǎng)醫(yī)生和科室主任往往都很忙，所以需要患者等待。”工作人員解釋說(shuō)，何況有的病歷資料還需要討論。等這些工作完了過(guò)后再對(duì)病歷進(jìn)行歸檔，患者才能查詢和復(fù)印。因?yàn)獒t(yī)生很忙，所以患者要等。在主城多家醫(yī)院調(diào)查了解后記者發(fā)現(xiàn)，每家醫(yī)院復(fù)印病歷資料都需要等待，長(zhǎng)的15天以上，短的則數(shù)天不等。醫(yī)院復(fù)印收費(fèi)是市場(chǎng)的兩倍多目前，各家醫(yī)院的病案室復(fù)印點(diǎn)前，大都貼著這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：檔案查詢費(fèi)一次4元，A3紙一頁(yè)1元。然而，記者在某醫(yī)院附近的一家復(fù)印店進(jìn)行詢問(wèn)后發(fā)現(xiàn)。兩相對(duì)比，醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高出市面兩倍多。市中醫(yī)骨科醫(yī)院院長(zhǎng)李永華說(shuō)，醫(yī)院為滿足患者復(fù)印病歷需求，專門配備了人力、紙張和復(fù)印設(shè)備等，收費(fèi)用于彌補(bǔ)這些耗費(fèi)支出，其占醫(yī)院總收入的比例微乎其微?！澳阋詾獒t(yī)院靠復(fù)印病歷資料賺錢？錯(cuò)！”江北區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)熊震表示，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)并不算貴。他介紹，該院每個(gè)月病歷的復(fù)印量約為80份，按每份收費(fèi)15元算，收回的費(fèi)用為1200元?！澳呐虏挥?jì)紙張、復(fù)印設(shè)備和電力支出，這1200元還不夠醫(yī)院付給一個(gè)人的人員開支。我們醫(yī)院有2名工作人員在做這項(xiàng)工作呢！”患者覺得貴，而醫(yī)院認(rèn)為不貴。多次到醫(yī)院復(fù)印過(guò)病歷的“老病號(hào)”趙正軍在網(wǎng)上翻出了衛(wèi)生部2002年出臺(tái)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，上面寫明：醫(yī)療機(jī)構(gòu)復(fù)印或者復(fù)制病歷資料，可以按照規(guī)定收取工本費(fèi)?！澳闶漳愕墓け举M(fèi)就是了，結(jié)果比市場(chǎng)上還貴，還叫什么工本費(fèi)！”更讓患者鬧心的是，他們并沒(méi)有多余的選擇———只能在醫(yī)院復(fù)印病歷資料?！搬t(yī)院有責(zé)任保存好病歷資料，如果患者將其帶出醫(yī)院，就可能帶來(lái)病歷資料遺失?！毙苷鸨硎荆轻t(yī)院的復(fù)印機(jī)不能用，否則所有的病歷復(fù)印都必須在醫(yī)院完成。專
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