高效會(huì)議管理——主持人技巧(已修改)
2024-11-09 23:48 本頁面
【正文】 第一篇：高效會(huì)議管理——主持人技巧高效會(huì)議管理——主持人技巧會(huì)議在管理工作中起著十分重要的作用，它是決策的重要方式，也是溝通信息的主要手段。企業(yè)為了開展必要的商務(wù)活動(dòng)經(jīng)常會(huì)召開各種類型的會(huì)議。目前我們的會(huì)議存在許多問題，或者過于繁榮，或者過于冗長，或者流于形式，既浪費(fèi)了時(shí)間，又達(dá)不到預(yù)期的目的。會(huì)議開得好壞、效率高低，直接關(guān)系到管理效能的高低。主持人會(huì)議的有效與否很大程度上取決于會(huì)議中的角色，對小組會(huì)議影響最大的就是會(huì)議的主持人。會(huì)議主持人的作用包括三個(gè)方面：一是引導(dǎo)；二是激勵(lì)；三是控制。其主要職責(zé)包括：會(huì)前，明確會(huì)議的目的、起草議程、決定參加會(huì)議的人員、會(huì)議舉行的時(shí)間和地點(diǎn)以及準(zhǔn)備分發(fā)的材料。會(huì)議期間。營造合適氛圍、宣布會(huì)議開始、控制會(huì)議進(jìn)程、鼓勵(lì)與會(huì)者發(fā)言、作出決策、確認(rèn)行動(dòng)和職責(zé)以及宣布會(huì)議結(jié)束。會(huì)后。重新檢查會(huì)議記錄、評估會(huì)議成果以及使所有成員都明確會(huì)議結(jié)果。不論開會(huì)的原因是什么，營造一種適宜的、開放的、寬松的氛圍對于主持人來說都是非常重要的，因?yàn)檫@樣的氛圍能夠確保每個(gè)人都擁有一種輕松的心情，使所有與會(huì)者能夠積極參與并各抒己見。作為一名優(yōu)秀的會(huì)議主持人一定要掌握管理會(huì)議的技巧。一、傾聽的技巧傾聽 是暫時(shí)忘掉自我的思想、期待、成見和愿望。全神貫注的 1理解談話者的內(nèi)容，與他一起去體驗(yàn)，感受整個(gè)過程。這是一種管理技巧，可以通過學(xué)習(xí)和鍛煉得到提高。在傾聽時(shí)我們要注意三個(gè)禮節(jié)：聽聽別人的故事；聽聽別人完整的故事；先聽聽別人完整的故事。（一）傾聽時(shí)我們要掌握幾個(gè)技巧：點(diǎn)頭且微笑眼神的接觸發(fā)出傾聽的聲音身體向前傾重復(fù)和總結(jié)必要時(shí)做記錄（二）在傾聽的過程中，我們一定要避免幾個(gè)誤區(qū)：別人說話時(shí)你在想你自己的事邊聽邊與自己的不同觀點(diǎn)比較經(jīng)常打斷別人的談話為演講者結(jié)束他的演講忽略過程只要結(jié)果僅聽自己想聽或愿聽的東西精力不集中，易被其他東西干擾二、主持人在傾聽時(shí)經(jīng)常運(yùn)用表達(dá)感受的兩句話我也有過相同的經(jīng)歷如果我是你，我跟你感覺一樣三、主持人在會(huì)議中遇到意外情況，根據(jù)不同的類型運(yùn)用不同的辦法提高會(huì)議的效率遇到像“蟬
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