門(mén)診部主任競(jìng)聘演講稿(已修改)
2024-11-09 23:30 本頁(yè)面
【正文】 第一篇：門(mén)診部主任競(jìng)聘演講稿門(mén)診部主任競(jìng)聘演講稿尊敬的醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！我是南海人民醫(yī)院腫瘤一區(qū)伍楚蓉，副主任醫(yī)師，碩士學(xué)歷，今天，我參加南海人民醫(yī)院門(mén)診部主任的競(jìng)職演講，我感到十分榮幸！在此，感謝醫(yī)院提供的寶貴平臺(tái)，讓本人有機(jī)會(huì)提升、鍛煉自己！言歸正傳，我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)門(mén)診部主任具備以下幾方面的優(yōu)勢(shì)和能力：一、具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。首先我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，熱愛(ài)南海人民醫(yī)院，愿為南海人民醫(yī)院貢獻(xiàn)畢生的精力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。其次我較易接受新事物。愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)思考，愛(ài)出點(diǎn)子，工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，原則性較強(qiáng)，能夠嚴(yán)格要求自己。四是我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。二、具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識(shí)和能力。首先我在工作中能夠把握正確的方。專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。曾在省級(jí)三甲醫(yī)院工作多年，多次參加各種層次的進(jìn)修、培訓(xùn)、教學(xué)。熟悉門(mén)診部情況，了解醫(yī)護(hù)人員心態(tài)，具備獨(dú)擋一面的能力。如果我能有幸競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位，我將在醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事的關(guān)心幫助下，創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)工作。在工作中做到：一、堅(jiān)持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事和病人服務(wù)”的原則。二、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。三、實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變，對(duì)工作超前計(jì)劃，周密安排，保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。四、勤奮學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代高級(jí)醫(yī)務(wù)管理人才。五、改進(jìn)方式抓服務(wù)。服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門(mén)診服務(wù)是患者進(jìn)入醫(yī)院的第一站，也是醫(yī)院服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)。門(mén)診工作的優(yōu)劣、質(zhì)量高低是醫(yī)院整體水平的反映，不僅會(huì)對(duì)醫(yī)院的榮譽(yù)產(chǎn)生重大的影響，也關(guān)系著醫(yī)院的整體利益，若處理不好，導(dǎo)致醫(yī)院矛盾增加，病人就醫(yī)滿意度下降。我將按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，給病人愛(ài)心，關(guān)心和責(zé)任心，組織和帶領(lǐng)門(mén)診部一班人，改進(jìn)方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。工作中認(rèn)真做好落實(shí)好各項(xiàng)計(jì)劃、安排、檢查。加強(qiáng)科室之間會(huì)診、協(xié)作。加強(qiáng)導(dǎo)診力度,樹(shù)立良好的窗口形象。傳達(dá)醫(yī)院會(huì)議精神，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，交流學(xué)習(xí)心得。規(guī)范門(mén)診病歷和處方的書(shū)寫(xiě)，定期檢查。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、不規(guī)范，促其改正。門(mén)診出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí)，幫助協(xié)調(diào)解決。和門(mén)診各科室經(jīng)常溝通，出點(diǎn)子，促使科室發(fā)展。六、執(zhí)行門(mén)診流程再造。首先以病人為中心，優(yōu)化面向病人的就醫(yī)流程：1，掛號(hào)系統(tǒng)的優(yōu)化：1）增加咨詢和導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，同時(shí)增加“導(dǎo)診”與“預(yù)檢”兩個(gè)環(huán)節(jié)；2）優(yōu)化網(wǎng)上或電話預(yù)約流程3）觸摸屏式的自助掛號(hào)2，收費(fèi)系統(tǒng)優(yōu)化:運(yùn)用醫(yī)院一卡通式服務(wù)3，檢查系統(tǒng)優(yōu)化4，藥房系統(tǒng)優(yōu)化，如全自動(dòng)供藥機(jī)其次，以價(jià)值為導(dǎo)向，提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率。最后，以人為本，強(qiáng)調(diào)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的整合。七、基于BRP理論的醫(yī)院工作流程再造：1，簡(jiǎn)化就診手續(xù)，為患者提供方便，因?yàn)榭?
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