【正文】 第一篇：行政辦公室2010年工作總結(jié)行政辦公室2010年工作總結(jié)2010年行政辦公室在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的總體計劃和要求，認(rèn)真履行重大事項請求報告制度的管理承辦職責(zé)，積極為公司和基層企業(yè)提供文書、文件、檔案、信息、會議及其他后勤服務(wù)等工作，全年重點作了以下工作：一、落實《關(guān)于實行重大事項請求報告制度的暫行規(guī)定》，對重大事項請示報告制度的報請及執(zhí)行情況進(jìn)行管理監(jiān)督。全年各單位共報送請示29份（其中批復(fù)22份，未批的7份），報告3份。通過執(zhí)行重大事項的請求報告制度，有效的規(guī)范和完善了企業(yè)管理制度，提高了企業(yè)管理水平，加強(qiáng)了大額資金的管理力度，防范企業(yè)決策風(fēng)險，為確保國有資產(chǎn)保值增值提供保障。二、編發(fā)興糧信息。及時編發(fā)興糧信息，把公司及各單位的各種積極向上、改革發(fā)展、優(yōu)化管理，及干部群眾需要的、關(guān)心的重點信息及時向群眾和上級通報，起到了積極的正面宣傳作用，共編發(fā)信息49期。各單位投稿113篇，采用98篇。其中行政辦投稿16篇，完成了全年的工作任務(wù)。三、年初完成了上年各類文件材料的收交及整理歸檔工作。并對2010年的文件及時進(jìn)行了登記整理。根據(jù)區(qū)檔案局的要求，嚴(yán)格按照檔案安全保管工作的規(guī)范做好檔案的“八防”工作，杜絕不安全隱患，對總公司的檔案工作進(jìn)行 1了年度自查和總結(jié)，于11月17日通過區(qū)檔案執(zhí)法組的檢查，受到好評。四、完成了大事記的記錄工作。對2010年總公司的重要工作活動和重大事件及時進(jìn)行記錄，確保歷史資料的真實準(zhǔn)確。三、參與上半年基層企業(yè)工作目標(biāo)完成情況綜合考評工作。2010年總公司的工作部署，7月5日至7月7日，梁總帶隊行政辦、勞資、財務(wù)、資產(chǎn)管理部參加，對基層企業(yè)上半年目標(biāo)管理工作進(jìn)行綜合考評。在考評中聽取了基層企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作情況匯報，對企業(yè)財務(wù)管理、勞動管理、合同管理和企業(yè)重大事項等基礎(chǔ)資料進(jìn)行了檢查。上半年各企業(yè)嚴(yán)格按照總公司目標(biāo)管理要求，認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，企業(yè)管理基礎(chǔ)資料齊全、臺賬清晰、報表及時、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但也存在著企業(yè)部分檔案管理中不健全的問題，考評組對此提出了整改意見。通過考評，進(jìn)一步規(guī)范和完善了企業(yè)規(guī)章制度，建立和健全了企業(yè)各項基礎(chǔ)臺賬，促進(jìn)了企業(yè)管理水平提高，確保全年各項任務(wù)指標(biāo)完成。五、督促各部室制定工作責(zé)任制，并進(jìn)行匯總。六、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下完成了西瓜節(jié)的接待工作。七、機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù)。清除了辦公樓后、樓梯間及西二樓后的建筑垃圾，并已全部清運出去；清理了院內(nèi)的雜物，清掃了院內(nèi)的浮土；重新施刬了停車位，規(guī)范了院內(nèi)停車，使院內(nèi)環(huán)境整潔干凈。對樓內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行了較為徹底的清掃保潔，消除了衛(wèi)生死角，為機(jī)關(guān)工作提供干凈衛(wèi)生的工作場所。騰出一樓的一間庫房，作為飲用桶裝水的庫房，將原來在警衛(wèi)室旁邊的水房遷過來，有效防止夏季陽光對水的暴曬、冬季凍壞水桶，保證了飲用水安全。八、制定機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。根據(jù)今年行政辦的工作計劃，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度，并充分征求了各部室意見，劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，并進(jìn)行了分工，明確責(zé)任人和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確定了定期打掃和檢查制度，使機(jī)關(guān)的衛(wèi)生管理制度化、常態(tài)化。并定期組織由各部室衛(wèi)生責(zé)任人進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比，促進(jìn)了機(jī)關(guān)衛(wèi)生環(huán)境的改善和保持。九、加強(qiáng)家屬宿舍的物業(yè)服務(wù)工作。一是在今年雨季來臨之前，入戶登記頂層樓房的漏雨情況，積極聯(lián)系維修，共解決了23戶居民的漏雨問題，作防水535平米；二是解決32號樓3個樓門的下水道維修改造工作，更換了主管道，使長期困擾居民的問題得以解決；三是更換公共部分的自來水閥門10個。十、9月28日完成了與餐飲公司進(jìn)行食堂的交接工作，重新購買原材料，9月29日正式開火做飯，保證機(jī)關(guān)用餐。2011年的重點工作一、繼續(xù)做好重大事項的監(jiān)督管理工作。及時送達(dá)、細(xì)化管理、監(jiān)督落實。二、食堂管理。搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生，作好口味的調(diào)劑工作，讓職工吃的健康，并注意節(jié)約能源。三、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度的落實。四、作好信息和大事記工作。第二篇：行政辦公室工作總結(jié)篇一：行政辦公室工作總結(jié) 行政辦公室工作小結(jié)行政工作，事無巨細(xì)，貴在用心。雖然行政工作事項繁多，其中還有一大部分還是比較瑣碎細(xì)微的事務(wù)，但是見微知著，各項行政工作的完成情況是行政工作人員個人工作能力和工作效率的體現(xiàn)。同時，也是公司整體運行情況的側(cè)面體現(xiàn)。因此，做好行政工作體現(xiàn)在方方面面的服務(wù)保證和科學(xué)的管理思路相結(jié)合，下面就以下幾個方面進(jìn)行簡要闡述。一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政辦公室重要工作內(nèi)容之一。行政辦公室結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政辦公室基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，各項管理工作達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了行政后勤、手續(xù)管理、會議管理、大事記管理、檔案管理、車輛管理、證照及公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。行政辦公室在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政辦公室工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。在服務(wù)工作方面做到以下三點：工作積極主動。對公司日常工作力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、庫房、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。在工作計劃中，每月都突出重點工作。做到工作既切合實際，又突出重點，改變行政辦公室工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。切實形成行政辦公室服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍要具備行政辦公室管理人員的工作能力，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、不斷補(bǔ)充各方面的知識。從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度、手續(xù)辦理流程規(guī)范、如：外聯(lián)工作中如何待人接物、了解領(lǐng)導(dǎo)個人喜好等方面內(nèi)容。篇二：行政辦公室工作總結(jié)辦公室2012年工作總結(jié)及2013年工作計劃過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本工作情況和明年工作計劃匯報如下：一、主要工作情況（一）全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機(jī)。車隊司機(jī)在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。（二）細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。（三）精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝