【正文】 第一篇：2018年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃2018年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃依照護理部2018年工作計劃提出的工作方向與要求，切合我科室護理工作實際，進一步調(diào)整科室護理發(fā)展思路，全面完成重癥醫(yī)學(xué)科各項護理指標(biāo)及護理部下達的各項護理任務(wù)。堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，圍繞2018年優(yōu)質(zhì)護理要求，結(jié)合2017年度各級護理質(zhì)量檢查不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，持續(xù)改進，夯實基礎(chǔ)護理，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務(wù)，現(xiàn)將2018年重癥醫(yī)學(xué)科護理工作計劃如下。一、加強核心制度建設(shè)，落實護理安全措施1．嚴(yán)格落實護理核心制度，特別是在查對制度、值班交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理安全管理制度、危重病人搶救及報告制度、安全輸血制度、用藥后觀察制度等十三項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫，嚴(yán)格考核，現(xiàn)場抽查，實地檢查制度落實情況。強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。2．由科室各層級護士組成科室質(zhì)量控制小組，由質(zhì)控護士、督查員、感控護士、培訓(xùn)老師、教學(xué)秘書9名護士共同組成。本著質(zhì)量培訓(xùn)不分家的原則，1名高年資護士在主要承擔(dān)培訓(xùn)老師的同時，輔助完成科室質(zhì)量檢查工作，做到質(zhì)量檢查中存在的缺陷問題可以在當(dāng)月的培訓(xùn)工作中強化學(xué)習(xí)考核。3．不定期的進行護理安全隱患排查，每月護士長每周進行12項 質(zhì)量檢查及每天的隨機檢查，由2名質(zhì)控護士按照護理質(zhì)量管理手冊內(nèi)容進行月查，2名督查員及時發(fā)現(xiàn)護士長不在時存在的質(zhì)量安全問題，及時處理，同時均將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在隨機檢查記錄上，全員知曉，引起重視，對存在的問題立即指出并限期整改。強化安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。4．病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系，做好風(fēng)險評估及交接班制度的落實。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。5．完善患者用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理等重點環(huán)節(jié)的應(yīng)急預(yù)案，每季度與醫(yī)生共同完成一次。（不良）事件與隱患信息的制度與流程，并制定激勵措施。對護理不良事件展開全科缺陷分析，緊密聯(lián)系工作實際，組織討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出整改措施。加大培訓(xùn)力度，不斷完善工作流程，定期對護理人員進行安全警示教育。，結(jié)合科室實際情況，質(zhì)控小組成員從月質(zhì)量檢查、督察員督查、培訓(xùn)老師、感控護士、小組長工作總結(jié)等幾方面進行反饋，實時反饋各項護理質(zhì)控情況，積極開展討論，跟蹤檢查、對實施情況進行效果評價，持續(xù)改進護理質(zhì)量。發(fā)揮每個護理人員的創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造“人人參與管理，安全管理人人有責(zé)”的良好氛圍。預(yù)計今年完成1例品管圈項目。二、加強三基三嚴(yán)的培訓(xùn)，提高護理質(zhì)量建立護士培訓(xùn)機制，提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向，以崗位勝任力為核心”的護士培訓(xùn)制度。突出專業(yè)內(nèi)涵，注重實踐能力，提高人文素養(yǎng)，切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，適應(yīng)臨床護理發(fā)展的需要。在2017年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和持續(xù)改進分層培訓(xùn)和分層級管理工作，在培訓(xùn)內(nèi)容和形式上進行創(chuàng)新，構(gòu)建以護士的實際需要為導(dǎo)向的各層級護士培訓(xùn)課程和內(nèi)容體系，使培訓(xùn)工作更加貼近臨床，全面提升護士專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。此項工作由教學(xué)秘書協(xié)助培訓(xùn)老師共同完成。具體計劃如下：，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等。加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。，科室按照護理部的要求進行理論考試，考試內(nèi)容主要為本月質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及有關(guān)制度、流程及上月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房、?？婆嘤?xùn)中學(xué)習(xí)的部分內(nèi)容?？荚嚦煽?0分及格，合格率要求90%以上。對于N1級護士每月至少培訓(xùn)考核一項護理技術(shù)操作，NN3級護士每2個月至少培訓(xùn)考核一項護理技術(shù)操作。90分及格，合格率90%以上?？剖壹皞€人有學(xué)習(xí)筆記每次理論考試要有試卷并由護士長監(jiān)督進行閉卷考試，每次技能考試盡量選擇培訓(xùn)基地完成，對于考試不及格者，予以補考?？己艘笾v究實效，不流于形式，為臨床護士打下扎實的理論基礎(chǔ)。技能培訓(xùn)以基本操作為主，每次操作由護理培訓(xùn)師示教并親自指導(dǎo)，以便及時改正不足的地方，以提高病人舒適及滿意度為宗旨，進一步調(diào)動護理人 員的工作積極性，改變考與做分離的現(xiàn)象，使考試更加貼近臨床，切實提高培訓(xùn)效果，著力培養(yǎng)實用型護士。“新入職護士培訓(xùn)大綱”的要求制定新入職護士培訓(xùn)計劃，并逐步完善，保證新入職護士培訓(xùn)工作在科室層面規(guī)范化、常態(tài)化。，由高年資護士協(xié)助N1級護士完成提高學(xué)習(xí)主動性，有特殊案例時隨時進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護士積極參加醫(yī)生每周組織的科內(nèi)學(xué)習(xí)，豐富專業(yè)知識。結(jié)合臨床選有代表性的病種每月進行疾病及相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高護士對病情的觀察能力，治療目標(biāo)更加明確。，（CPR,除顫技術(shù)，氣管切開，纖維支氣管鏡檢查，中心置管等），搶救儀器設(shè)備的使用及維護，（呼吸機、轉(zhuǎn)運呼吸機、無創(chuàng)呼吸機的使用，血氣分析儀，除顫儀，泵系統(tǒng)等）。，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力。，2017年將繼續(xù)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng)，鼓勵外出學(xué)習(xí)歸來者至少要有一次講座，多組織科內(nèi)病歷討論。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)考核、理論考核等，提高醫(yī)護人員工作及學(xué)習(xí)積極性。三、提升?？谱o理水平，加快?？谱o士培養(yǎng)。進一步推進?？谱o士培訓(xùn)，提升?？谱o理水平。根據(jù)臨床?？谱o 理領(lǐng)域的工作需要，有計劃的培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干，建立和發(fā)展臨床專業(yè)護士，并對省級?？谱o士進行合理的資源運用，充分發(fā)揮專業(yè)職能，在院內(nèi)發(fā)揮傳、幫、帶作用。ICU每一天都在開展新技術(shù)，遇到新的挑戰(zhàn)，上一個新臺階。ICU業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下，積極參加國家級、省級的各種ICU學(xué)術(shù)會議或培訓(xùn)，緊跟國內(nèi)ICU發(fā)展形勢，努力學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)，并實際應(yīng)用于臨床。2018年預(yù)計配合醫(yī)療開展CRRT技術(shù)及腦功能監(jiān)測技術(shù)。同時對于2017年開展的護理新技術(shù)：經(jīng)鼻螺旋形鼻腸管主動置入技術(shù)將繼續(xù)開展實施病例，爭取獲得腸內(nèi)營養(yǎng)?？谱o士證書。積極引導(dǎo)護理人員撰寫護理論文、參與護理科研，培養(yǎng)護理人員善于觀察、善于總結(jié)的優(yōu)良作風(fēng)及護理科研意識，培養(yǎng)護理人員的科研能力，開展護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。真正達到通過研究提高臨床護理服務(wù)能力和水平的目的，打造一支優(yōu)秀的護理科研團隊及爭取成為?？谱o士培訓(xùn)基地。四、轉(zhuǎn)變護理觀念，打造護理文化品牌，夯實基礎(chǔ)護理質(zhì)量，深化臨床護理質(zhì)量管理，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念。以點帶面，規(guī)范護理管理工作，進一步提高臨床護理服務(wù)質(zhì)量。以護理文化為基礎(chǔ)，延伸護理服務(wù)，做好出院患者的延遲護理，切實將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作落地生根，朝著“患者滿意、政府滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意”的目標(biāo)前進。：“強專業(yè)、樹形象、重品質(zhì)”。從病情觀察、用藥護理、健康與飲食、康復(fù)與心理進行四個創(chuàng)新，推進專業(yè)護理。優(yōu)化流程、就醫(yī)感受，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，體現(xiàn)人性化護理。，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合，明確護士職業(yè)發(fā)展路徑，拓寬護士職業(yè)發(fā)展空間。，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標(biāo)。，加大?？谱o士培訓(xùn)力度，不斷提高?？谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障