【正文】 第一篇：銀行行風評議工作匯報首先，真誠地歡迎各位領(lǐng)導來我局進行行風評議和檢查指導。下面，我代表市地稅局把今年以來開展行風建設(shè)的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導做一匯報，不妥之處敬請指正。今年以來，我局把行風建設(shè)作為地稅系統(tǒng)工作的總抓手，作為加強內(nèi)部管理、促進干部作風轉(zhuǎn)變的重要舉措，在提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫，取得較好效果，有力地促進了各項工作的開展，稅收收入實現(xiàn)了明顯增長，截至10月底，%,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供了有力保障，也得到了各級黨委、政府的充分肯定。在行風建設(shè)中，我局主要采取了以下措施：一、統(tǒng)一思想認識，加強組織領(lǐng)導，建立行風建設(shè)長效機制盡管我局在XX—XX年獲得行風評議“免評資格”、XX年獲得“優(yōu)秀單位”稱號，但我局黨組一班人清楚地認識到：地稅系統(tǒng)近4000人的大隊伍，處在國家、集體和個人利益分配的重要關(guān)口，行風建設(shè)是一項長期性的重要工作，必須常抓不懈。年初，市局黨組召開了專門會議，認真學習了《石家莊市XX年民主評議工作方案》,并進行了認真討論和研究，深刻理解和領(lǐng)會精神實質(zhì)，使每個成員進一步提高了對加強行風建設(shè)重要性的認識：要想真正把行風建設(shè)推向深入，不能停留在抓淺層次服務(wù)上，更不能滿足于保榮譽，必須以加強干部作風建設(shè)為著眼點，以深化“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，認真查找工作效能、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)工作中存在的深層次問題，認真解決損害納稅人利益的行為，大力糾正行業(yè)不正之風，讓納稅人真正感受到我們開展行風建設(shè)的成果，以扎實、堅實、過硬的基礎(chǔ)工作，以熱心、細致、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以公正、公平、廉潔執(zhí)法的良好形象取信于民。在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我局確立了今年的行風建設(shè)指導思想：堅持執(zhí)法與服務(wù)并重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，切實糾正和解決執(zhí)法水平低、辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差、為稅不廉、刁難群眾、吃拿卡要報等具有行業(yè)特點的不正之風，優(yōu)化稅收環(huán)境，為我市經(jīng)濟發(fā)展做出新貢獻。為了切實加強行風建設(shè)，我局和各縣（市）區(qū)局進一步加強了行風建設(shè)的領(lǐng)導，成立了由一把手任組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組，制定了詳細、具體的實施方案，明確總體要求、重點工作和目標。市、縣（區(qū)）局兩級班子堅持將行風建設(shè)各項任務(wù)分解落實到班子每一名成員，實行局長負總責、紀檢組長組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導班子成員分包縣區(qū)（所）的目標責任制。我局領(lǐng)導班子兩次召開會議分析隊伍現(xiàn)狀、研究制定行風建設(shè)工作方案和整改措施。我局先后召開全市地稅工作會議，全系統(tǒng)所有班子成員、科（所）長等700余人參加的黨風廉政建設(shè)大會，召開了兩次全系統(tǒng)糾風專題會，安排部署全系統(tǒng)行風建設(shè)工作，堅決貫徹落實市委、市政府提出的以“雙提三效”（提速工作過程、提高服務(wù)質(zhì)量；效果、效率、效能）和“三治”（治懶增效、治散正氣、治庸提能）為主題的效能工作，以行風建設(shè)促進執(zhí)法效能的提高，以執(zhí)法效能的提高促行風建設(shè)。我局梳理、匯總了現(xiàn)行的各項工作制度，共計六大類、105項，把它們裝訂成冊，便于地稅干部查閱并遵照執(zhí)行；重新修訂完善了《社會承諾服務(wù)制度》、《首問責任制》、《ab崗工作制》等規(guī)章制度，增加了對重點崗位中層干部的管理辦法、制定了工作標準，使效能建設(shè)有章可循，形成了高效運轉(zhuǎn)的長效機制；我局在正定、元氏、鹿泉三地分片召開效能專題會議，對基層局在辦稅大廳服務(wù)設(shè)施、制度建設(shè)和工作落實等方面進行督導。我局黨組與26個縣（市）區(qū)局和直屬單位“一把手”簽定了行風建設(shè)責任狀，把行風評議工作列入對各單位年度目標考核范圍，并逐年加大考核比重和力度，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。二、強化教育培訓，提高干部素質(zhì)，夯實行風建設(shè)的基礎(chǔ)我們認為：干部隊伍的整體素質(zhì)決定著行風建設(shè)的成敗，實現(xiàn)行風的根本好轉(zhuǎn)，在于提高干部隊伍的整體素質(zhì)。今年以來，我局按照“大規(guī)模培訓干部，大幅度提高干部隊伍素質(zhì)”的工作思路，采取有效手段來提高地稅干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，作為行風建設(shè)的一項最基礎(chǔ)工作，抓緊、抓狠、抓實。一是強化崗位培訓，實行以考促學。我局制定了公務(wù)員在職培訓計劃，組織了辦稅服務(wù)廳工作人員、稅收管理員、稅務(wù)稽查員、稅收統(tǒng)計分析員、反避稅人員和出口退稅管理人員參加的“六員”培訓，精心設(shè)計培訓方案，有針對性地開展學習培訓。出臺了《崗位業(yè)務(wù)考試管理暫行辦法》、制定了“一查三比”方案，對全系統(tǒng)征收、管理和稽查人員各按10%的比例進行抽查考試，舉行文秘人員、計算機人員和征管人員業(yè)務(wù)比武。截至目前，全系統(tǒng)累計組織了政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、計算機操作、工作規(guī)程等方面的培訓90次，參加培訓8000多人次；組織了28個基層局進行了網(wǎng)絡(luò)模擬考試，對8個基層局的稅收管理員進行摸底考試。為有效促進尖子人才脫穎而出，我局修訂了《市地稅局專門人才獎勵辦法》，重獎了5名去年以來取得全國注冊稅務(wù)師執(zhí)業(yè)資格、律師資格、高級會計師職稱和全國計算機等級考試四級證書的高層次人才，把符合條件的業(yè)務(wù)尖子推薦到河北大學在職研究生班攻讀碩士學位。嚴格的考試，獎罰的分明，在全系統(tǒng)引起強烈反響，形成了比學習、趕先進的良好風氣，地稅干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大幅度的提升。二是加強思想教育，促進作風轉(zhuǎn)變。我局堅持以黨員干部特別是領(lǐng)導干部為重點，開展“訪民思勤廉、為民辦實事”活動。我局黨員干部深入城市低保家庭、農(nóng)村地處偏遠的小學、貧困家庭進行走訪，體驗群眾疾苦。在活動中黨員干部受到了深刻教育，自發(fā)地為群眾解難題，幫扶孤、殘、老、困等弱勢人員300余人，為貧困兒童捐款、捐物，價值10萬余元。通過開展這一主題活動，進一步提高了黨員干部為人民服務(wù)的責任感、使命感，增強了行風建設(shè)的精神動力。我局還通過廉政文化來促進廉政教育，在機關(guān)辦公樓內(nèi)張貼廉政字畫、條幅，設(shè)置廉政展牌，內(nèi)容充實，格調(diào)高雅，營造了“求真務(wù)實促發(fā)展，清廉為民構(gòu)和諧”的濃厚氛圍，發(fā)揮了文化潤物細無聲的教育作用。我局定期舉辦預防職務(wù)犯罪和警示教育活動，聽取經(jīng)濟犯罪人員現(xiàn)身說法，邀請檢察院專家講解典型案例，通過警示教育，警鐘長鳴，提高了大家拒腐防變意識，為搞好行風建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。三是樹立先進典型，發(fā)揮示范作用。在行風建設(shè)中，我局把樹立典型，用典型引路，作為引導每個單位和每個人積極向上的有效途徑，堅持大力培養(yǎng)和宣傳先進典型，積極弘揚團隊正氣。我局在全系統(tǒng)評選表彰十佳所（科）長、十位優(yōu)秀黨員、十位優(yōu)秀黨務(wù)干部和十大廉潔勤政先進個人，制作先進人物專欄，召開先進事跡報告會二十八場，在全系統(tǒng)大力宣傳先進、弘揚正氣，營造了廉潔奉公、清廉從稅、積極向上的工作氛圍，激勵了大家爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情。全系統(tǒng)先后涌現(xiàn)出全國五一勞動獎?wù)?、市級勞動模范、全市十大杰出青年衛(wèi)士、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀黨員等一批先進個人。我局直屬單位黨委和團委分別被評為全市“先進基層黨組織”和“五四紅旗團委”，我局12366和橋東辦稅大廳和分別被市婦聯(lián)和全國婦聯(lián)命名為“巾幗文明示范崗”。三、改進服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，促進行風建設(shè)上水平稅務(wù)部門的服務(wù)對象主要是納稅人。在加強行風建設(shè)中，我局把納稅人關(guān)注的共性和熱點問題作為切入點，以讓納稅人滿意為目標，完善服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)渠道，為納稅人和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)、高效和便捷的納稅服務(wù)活動。一是完善辦稅服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為。辦稅服務(wù)廳是納稅人集中辦稅的場所，也直接反映著地稅部門行風建設(shè)的成果。因此，今年以來，全市地稅系統(tǒng)各縣市區(qū)局不斷強化辦稅服務(wù)廳建設(shè)，進一步完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為。每個辦稅服務(wù)廳基本做到了“六有”：有稅收公告欄，公開服務(wù)崗責，納稅人權(quán)利，服務(wù)承諾、收費標準等內(nèi)容；有電子觸摸屏或電子顯示屏，顯示稅收政策法規(guī)、優(yōu)惠政策；有服務(wù)引導臺，幫助納稅人辦理涉稅事宜；有納稅人意見箱（簿），擺放于辦稅服務(wù)廳明顯位置；有稅收資料架，放置納稅申報表、宣傳資料；有便民設(shè)施，配備飲水機、暖水瓶等，保證讓納稅人喝上熱水。使納稅人明白了納稅流程，政策法規(guī)，納稅人權(quán)益等內(nèi)容，方便了納稅人辦稅。我局出臺了《辦稅服務(wù)廳文明辦稅準則》，各縣市區(qū)局按照規(guī)定對辦稅廳工作人員著裝、文明用語、工作紀律、辦稅時限、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了進一步規(guī)范，為納稅人辦稅提供了良好的環(huán)境。二是創(chuàng)新服務(wù)形式，提高辦稅效率。首先是推行了網(wǎng)上報稅。為了切實解決納稅人申報納稅往返次數(shù)多、排長隊的問題，我局引導納稅人利用計算機，通過互聯(lián)網(wǎng)進行納稅申報，實現(xiàn)了納稅人足不出戶即可以申報納稅。對于沒有上網(wǎng)條件的納稅人，我局在每個辦稅服務(wù)廳給他們設(shè)置兩臺專用微機，為網(wǎng)上申報提供綠色通道。今年年底網(wǎng)上申報率市內(nèi)區(qū)將達到70%以上，縣（市）達到50%以上。實行網(wǎng)上申報后，納稅人不用再填寫紙質(zhì)報表、不用每月專程到辦稅服務(wù)廳進行申報、不影響手頭的工作，既節(jié)約了時間，又提高了效率。其次是實行簡并征期。對于月定額在100元以下的5000余戶納稅戶，我局簡化申報方式，納稅人可以選擇按季度或半年集中繳納稅款，同時不用進行專門的納稅申報，繳稅即視同申報，減輕了納稅人的負擔。第三是實行聯(lián)合辦公。在社保費征收過程中，按照現(xiàn)行規(guī)定，繳費人要先到社保局核定繳費數(shù)額，然后才能到地稅機關(guān)繳費，需要跑兩