【正文】 第一篇：醫(yī)院財務(wù)的工作總結(jié)年度工作總結(jié)半年的時間很快就過去了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的大力配合下，作為一名窗口收費人員，我圓滿的完成了一年的工作。回首這一年的工作，在碩果累累的成績中，有日常工作的艱辛，也有幫同事及病員解決困難后的喜悅，我為了今后更好地作好一線收費工作，作如下回顧：在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象，更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。收費工作是窗口行業(yè)，接觸的患者可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的，但由于醫(yī)院工作的特殊性，還是會有很多的患者無法理解，對此有的患者是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，避免影響醫(yī)院的整個形象。在收費工作方面，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢、打發(fā)票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話，面對單調(diào)的工作，一名合格的收費員，除了在工作中要有吃苦耐勞的精神，更要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為患者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，唱收唱付。今年我們醫(yī)院又引用了成本管控，明確了個人職責(zé)，具體如下： 。不與病患發(fā) ，幫助解決問題。，有問題及時上報解決，不耽誤正常工作；每天下班前按正常操作流程關(guān)閉電源。，清潔打掃地面，確保干凈整齊。，有假幣識別能力，收付0差錯。下午4點報賬時。醫(yī)生工作量報表及時編制上交。我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費員，讓我有比別人更多的機會為患者服務(wù)。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾，一切從患者的角度來考慮，把患者的要求當(dāng)成自己行動的動力，在日后的工作中，以自己的周到服務(wù)贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。第二篇：醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)1審核每日個人賬款是否相符，并在審核中核對銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入 與報表是否一致，如不符，了解其中。通過本月審核發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確，只有個別特殊 情況， (1)患者同時刷銀聯(lián)和醫(yī)?？ǎ灾劣谳斎胛C時只能錄入一 筆，造成和報表錄入不符，工作人員會在報表上注明細(xì)節(jié)(2)由于 工作疏忽，在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時錯誤，造成某項金額多錄入令一 項金額少錄入(3)退費時不顯示之前是刷卡交費，以至于微機默認(rèn) 已退金額，而銀聯(lián)醫(yī)保機還是保留最初數(shù)據(jù)，這點已向信息中心申請 增加程序。每日嚴(yán)格審核，發(fā)現(xiàn)問題者記入考核記錄本并告知本人下 次注意。據(jù)院字(20xx)140 號文件關(guān)于印發(fā)《加強醫(yī)院收費管理工作的 補充規(guī)定》的通知，對符合惠民政策的39。病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減 免收費，認(rèn)真核對病人的相關(guān)證件，確保人、證相符。9 月 6 日開始 要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號碼、證件類別。依據(jù)掛號員工作 量統(tǒng)計表和門診收入統(tǒng)計表進行審核， 如審核出沒有按照規(guī)定減免掛 號收費的，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，本月未發(fā)現(xiàn)此類事情。每日嚴(yán)格審核個人退票，審核退票原因，退票簽字是否達(dá)到要求， 發(fā)現(xiàn)問題及時做好記錄，并及時補簽不合格退票簽字。每日將不合格者記入個人考核記錄本。并時常督促不再犯此類錯誤，嚴(yán)格按要求進 行退票。掛號要嚴(yán)格按要求進行患者信息的錄入，將電話，身份證號，家 庭住址進行逐筆錄入，每日抽查個人掛號信息錄入情況，基本做到準(zhǔn) 確詳細(xì)。對不合格者記入個人考核記錄本。按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時解 決問題，提高工作效率。醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)2春去秋來，時間荏苒?；仡^望去，才創(chuàng)造已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上，讓我感到十分的榮幸和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今，小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。作為一名財務(wù)人員，就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道；工作中更是請求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作，其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送，都需要自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、一絲不茍；我也錘煉自己對數(shù)字保持高度的敏銳和絕對的真實，面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學(xué)習(xí)和工作后的學(xué)習(xí)總結(jié)，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得領(lǐng)會；其中就包含了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作為財務(wù)人員，要保證數(shù)據(jù)要有正確性、辦事要有根據(jù)性、口中更是要有嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才干更好地完成自己的工作?！八亩唷蹦?，就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學(xué)、多做”；處處留心皆學(xué)問，如今的我們就應(yīng)當(dāng)多積累和學(xué)習(xí)各方面的知識。古人云，“三人行必有我?guī)熞印?，所以每一位先輩都是我?9。老師；要在向先輩們的不斷學(xué)習(xí)和自我的不斷總結(jié)中，不斷提升，不斷進步。我也深知，目前的所學(xué)所感離請求還有很長一段距離；我也在業(yè)余時段錘煉和進步自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)；今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎；在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在舉動》的論文，這是向先輩學(xué)習(xí)的難得機會，也讓自己的心智得到了錘煉。作為中心醫(yī)院大家庭中的一員，我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上，孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻(xiàn)給了病人。所以，當(dāng)他們需要我們的時候，我更應(yīng)當(dāng)義不容辭的仔細(xì)傾聽，耐心解決；努力把自己最好的一面浮現(xiàn)在他們面前，努力供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；讓他們沒有其他疑慮，沒有后顧之憂；進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。這一年的光景中，我在一個全新的平臺上學(xué)習(xí)、實踐、進步。但我知道，自己還有許多的不足需要改良。我會在今后的工作中持續(xù)努力；去其糟粕，取其精華，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份菲薄力量。醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)320xx醫(yī)院財務(wù)運行情況良好，、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān)，財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下，本較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20xx財務(wù)各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：做好資金科學(xué)運行工作：做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動日常正常運行，保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放；二是有約付款，對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性，利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益；三是對于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實施細(xì)則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實施細(xì)則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實施方案細(xì)則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度，進行會計核算與會計監(jiān)督工作，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議；編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導(dǎo)院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預(yù)測本結(jié)算內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。加強財務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本在院領(lǐng)導(dǎo)的`重視下，財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次；全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次；財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。積極撰寫論文：本我通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結(jié)管理經(jīng)驗，撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預(yù)算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文，一方面提高寫作理論水平；一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。1進一步加強內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責(zé)進行考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強、崗位職責(zé)落實更到位，醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實，財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。1積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù)：（1）積極參與申報成立x城區(qū)人民醫(yī)院和x城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起，在x院長親自帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的；積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金700萬元。（2）受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫(yī)療費糾紛案，x城區(qū)人民法院x民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后。x院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù)；一審判決適用法律不當(dāng)；大法高于小法等為由進行申訴。xx民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。醫(yī)院財務(wù)年終工作總結(jié)4一、工作完成情況今年以來，能夠始終堅持貫徹學(xué)習(xí)了xxx工作會議精神，緊緊圍繞建設(shè)“經(jīng)濟強縣、生態(tài)大縣、旅游名縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，勤于學(xué)習(xí)，勤于工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項工作任務(wù)。(一)扎實苦干，信息工作保先進。緊緊圍繞縣委中心，務(wù)實重干，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了黨委信息主渠道作用。與科里其他同志共同努力，共上報信息620多期，采用200多條，下發(fā)《工作信息》81期。信息上報工作一直保持在全省、全市前列。首先是突出經(jīng)濟中心，全面反映xx經(jīng)濟做法及成效。圍繞非公有制經(jīng)濟、旅游開發(fā)、特色農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟等，深挖細(xì)琢，報送的《xx縣無公害農(nóng)產(chǎn)品國際市場一路綠燈》、《xx縣香菇產(chǎn)銷兩旺日交易額達(dá)800萬元》、《xx縣400多名機關(guān)干部參與發(fā)展民營經(jīng)濟》、《xx縣著力打造四大工業(yè)基地》、《xx縣旅游業(yè)步入佳境》等一大批信息先后被省、市采用，有力推動了整個經(jīng)濟工作的開展。其次是圍繞熱點，開發(fā)特色信息。今年以來，我縣自然災(zāi)害多，突發(fā)事件多。對于這樣的信息本人堅持深入調(diào)查，詳細(xì)了解，縝密分析處置，嚴(yán)格程序，及時反饋。及保證了重大案事件信息的及時準(zhǔn)確報送，又維護了xx形象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。(二)深入一線，調(diào)研工作求深度。有針對性地開發(fā)深層次調(diào)研信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高水平服務(wù)。一批高層次調(diào)研文章進入領(lǐng)導(dǎo)決策，受到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。其中撰寫的《關(guān)于“兩會一部”遺留問題及其潛在影響的調(diào)查》、《對xx縣創(chuàng)建全國最大汽車配件鑄造基地的思考》、《喜優(yōu)參半任重道遠(yuǎn)對我縣倒房重建工作的調(diào)查》、《對我縣五一旅游黃金周不利因素的調(diào)查與建議》、《我縣黃姜賣難問題應(yīng)引起重視》等調(diào)研報告進入了領(lǐng)導(dǎo)決策圈，受到了縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。撰寫的《讓一切創(chuàng)造財富的社會源泉充分涌流xx發(fā)展非公有制經(jīng)濟的啟示》、《精心打造項目經(jīng)濟實現(xiàn)發(fā)展新突破》等調(diào)研文章被市委辦公室主辦的《領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《工作信息》和《工作通訊》上專期刊發(fā)，受到廣泛關(guān)注。撰寫的理論文章《突出特色創(chuàng)新服務(wù)充分發(fā)揮黨委信息的主渠道作用》在中央辦公廳主辦的《秘書工作》上刊發(fā)，撰寫的《讓一切創(chuàng)造財富的`社會源泉充分涌流