【正文】 第一篇：人事行政部年度2014工作計(jì)劃2014年度物流支撐平臺(tái)人事行政部工作計(jì)劃為配合平臺(tái)2014年度物流配送目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性，人事行政部制定了2014年度工作計(jì)劃。第一部分人力資源工作計(jì)劃一、人員招聘（一）思路分析2014年是平臺(tái)成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會(huì)迅速增加，并逐步到位。利用平臺(tái)的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充一線優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。在2013年績效考核的基礎(chǔ)上，實(shí)行2014年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。（二）目標(biāo)概述平臺(tái)目前處于發(fā)展初期，2014年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。（三）具體實(shí)施方案熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會(huì)上有親戚朋友愿意來公司上班的人，引薦新員工。網(wǎng)絡(luò)招聘：在招聘人員時(shí)，采用達(dá)州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達(dá)州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)/ 6調(diào)查了解競爭對(duì)手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作： 與用人部門溝通，及時(shí)準(zhǔn)確了解需求.（五）直接責(zé)任人：行政人事專員二、績效考核（一）思路分析從2013年績效考核看，有許多問題，主要是一些平臺(tái)指標(biāo)無法考核及沒有良好的堅(jiān)持和實(shí)施，另外各部門主管沒有正常行使績效職能?？冃Э己梭w現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；一是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?？冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面：一是健全績效指標(biāo)；二是抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤。（二）目標(biāo)概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。（三）具體實(shí)施方案繼續(xù)完善績效考核書。補(bǔ)充、修正現(xiàn)已有崗位和新增崗位績效考核書。重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作，人事行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)就是有效的對(duì)于物流支撐平臺(tái)各部門的考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行.（四）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。績效考核工作是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。績效評(píng)價(jià)體系，并不是人事行政部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。（五）直接責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人四、員工關(guān)系員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括平臺(tái)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是平臺(tái)良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面，更是平臺(tái)尋求長期發(fā)展的重要支柱。2013年平臺(tái)以舉辦團(tuán)建活動(dòng)的形式，引導(dǎo)員工與平臺(tái)多進(jìn)行溝通，拉平臺(tái)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。直接責(zé)任人：行政人事專員。第二部分行政管理工作計(jì)劃行政管理工作概括地說，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。平臺(tái)內(nèi)部，計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，適時(shí)開展有針對(duì)性的競賽活動(dòng)，活躍平臺(tái)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 ：體育活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等體育活動(dòng)。重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……年度優(yōu)秀員工評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)。春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。行政大檢查，環(huán)境、秩序、工牌等，每周每月檢查。每月協(xié)助各部門召開一次員工大會(huì)，指示工作方向，鼓舞員工士氣。責(zé)任人：人事行政部所有人員二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。責(zé)任人：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人三、員工生活環(huán)境員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。在平臺(tái)經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如司機(jī)休息室、體育活動(dòng)場地等。責(zé)任人：人事行政部所有人員、四、關(guān)系協(xié)調(diào)對(duì)外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解職能部門相關(guān)信息等進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通。對(duì)內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。責(zé)任人：人事行政部人員、財(cái)務(wù)、各部門負(fù)責(zé)人七、日常行政事務(wù)資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔。責(zé)任人：行政人事專員辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。責(zé)任人：人事行政部所有人員人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步，下一步，我們必須加強(qiáng)平臺(tái)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。人事行政部 2014224第二篇：人事行政部工作計(jì)劃人事行政部工作計(jì)劃人事行政部工作計(jì)劃1一、建立合法、創(chuàng)新的制度當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時(shí)代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。第一、對(duì)照20xx年《法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容。第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度，結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策。第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理辦法。二、建立員工招聘20xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位，20xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下：第一、分析20xx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘。第二、對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢。第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率。第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求，考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。三、合法用工新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，規(guī)范用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性激勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。四、結(jié)合規(guī)劃的培訓(xùn)20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。人事行政部工作計(jì)劃2招聘：1）從各個(gè)渠道進(jìn)行招聘工作，人才網(wǎng)，現(xiàn)場招聘，內(nèi)部介紹等。2）建立招聘程序和流程，審批權(quán)限。等操作細(xì)節(jié)規(guī)范化。3）招聘計(jì)劃和目標(biāo)，計(jì)劃等。培訓(xùn)1）基層員工的培訓(xùn)：根據(jù)公司的需要建立《新員工入職培訓(xùn)》課程，磨合與使用，設(shè)計(jì)課堂氣氛，新員工入職培訓(xùn)每個(gè)月進(jìn)行兩次，每個(gè)員工必須進(jìn)行一次新員工的課程，并培訓(xùn)考核的成績作為員工的檔案管理。2）基層管理人員的培訓(xùn)：主要課程就是《TTT》（培訓(xùn)培訓(xùn)者）：怎么教導(dǎo)員工進(jìn)行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)比如：員工崗位工作工序內(nèi)容的跟進(jìn)培訓(xùn)等。3）高層人員的培訓(xùn)：a、聘請(qǐng)一次或兩次進(jìn)行管理人員的管理能力，技巧，溝通等的開發(fā)課程培訓(xùn)。B、室外拓展形式建立凝聚力，增強(qiáng)管理能力和效率管理，讓管理越來越精煉，具有團(tuán)隊(duì)精神。企業(yè)文化1）建立公司的公告欄，公司管理架構(gòu)圖，建立標(biāo)語性的宣傳方案，讓員工時(shí)時(shí)警惕自己的行為規(guī)范，提高個(gè)人素質(zhì)，推廣企業(yè)文化。2）深入了解員工的需要，建立公司的企業(yè)形象，用口碑的形式宣傳，進(jìn)行系列后勤福利建立：比如我們企業(yè)的亮點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆糯螅苊馄髽I(yè)的短處。比如我們的工資，我們的員工活動(dòng)等。3）培訓(xùn)、員工活動(dòng)、拓展等的方式推廣企業(yè)文化，增加企業(yè)的凝聚力和影響力。各部門的工作職責(zé)范圍與流程1）建立各部門的工作程序，流程、工序等。2）每個(gè)崗位，每個(gè)人的工作流程表。比如日薪的員工一天的工作分某個(gè)時(shí)間段的工作內(nèi)容細(xì)節(jié)，完成情況。建立效果要求。3）每個(gè)崗位的工作責(zé)任制。4）人力資源部要有一份完整的全公司所有人的工作職責(zé)范圍檔案資料。安全和健康管理1）建立安全課程設(shè)計(jì)，現(xiàn)場表演傳授安全意識(shí)（宿舍用電安全等），消防意識(shí)（火警的處理方法等，建立消防小組負(fù)責(zé)人），和滅火器材的使用。2）適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工的需要設(shè)計(jì)健康講座等。3）工廠內(nèi)的安全意識(shí)，廠外的安全提醒工作等。4）有預(yù)見性的管理，公司的設(shè)施設(shè)備的時(shí)間段檢查工作，責(zé)任到人。5）保安的巡查工作，制作保安巡查登記簽到卡，每一時(shí)間段進(jìn)行巡查一次。保安人員就要做好安全防范的責(zé)任，確保工廠人員財(cái)產(chǎn)安全是保安部的重要性原則的灌輸。6）員工心理狀態(tài)的了解，關(guān)心員工的生活心理等工作，并要各部門管理層的配合管理。7）社會(huì)保險(xiǎn)的跟進(jìn)安全工作與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估購買情況。8）建立安全衛(wèi)士檔案備檔。員工薪酬福利管理等1）員工工資待遇根據(jù)市場進(jìn)行調(diào)查，盡量的跟市場形勢走動(dòng)或者比市場先前一步。2）公司福利，節(jié)假日的規(guī)定跟進(jìn)：人事部作為公司懂事和員工的平臺(tái)，進(jìn)行設(shè)計(jì)出適合本公司的管理?xiàng)l例規(guī)定，并落實(shí)。3）員工的宿舍的跟進(jìn)：A、宿舍洗手間的跟進(jìn)落實(shí)。B、員工宿舍配置的物品規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，如：管理級(jí)房間的標(biāo)準(zhǔn)，員工房的標(biāo)準(zhǔn)，高層管理人員房間的標(biāo)準(zhǔn)，夫妻房的標(biāo)準(zhǔn)等。物品等計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)跟進(jìn)。4）伙食方面的跟進(jìn)：每個(gè)月出個(gè)菜單，并且根據(jù)員工的需求進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)，分時(shí)間段（每個(gè)月一次）進(jìn)行現(xiàn)場員工意見收集調(diào)查工作。在現(xiàn)有的菜式上增加兩個(gè)菜供員工自行選擇。針對(duì)流失率進(jìn)行控制措施1）在工資、福利待遇跟進(jìn)順暢。2）員工狀態(tài)心理需求及時(shí)發(fā)現(xiàn)：從平時(shí)溝通，開設(shè)座談會(huì)、員工意見信箱的建立，實(shí)施3）建立人力資源系統(tǒng)化管理模式，規(guī)范化的要求與管理。4）建立舒適的住宿工作環(huán)境。5）比賽形式進(jìn)行各部門的流失率進(jìn)行一個(gè)比較分析，或者根據(jù)人員流失的問題設(shè)計(jì)到各部門一級(jí)管理負(fù)責(zé)人身上。流失率底或高會(huì)影響工資獎(jiǎng)金的發(fā)放。讓全廠管理人員在工廠針對(duì)物的管理形式轉(zhuǎn)換為針對(duì)人的管理模式。這是社會(huì)人力管理必然走的道路。6）進(jìn)行人盡其才，事業(yè)留人；真誠信任，情感留人；優(yōu)化環(huán)境，文化留人；改善管理，環(huán)境留人。等管理理念。效率管理：1）公司資源浪費(fèi)情況：目標(biāo)性管理崗位的加班情況評(píng)估，根據(jù)崗位的加班進(jìn)行評(píng)估：有些崗位可以不必要加班的，如果辦公室等其他管理人員，只要完成自己的工作就可以下班，不需要強(qiáng)制性留在辦公室，減少公司資源浪費(fèi)（電費(fèi)、伙食等），也可以有更多的時(shí)間讓大腦得到充分的休息。做到效率工作，提高高個(gè)人的工作效率。（現(xiàn)在很多崗位都處于較安逸的工作氛圍，沒有工作計(jì)劃或責(zé)任性）。2）車間的人性化與效率管理：建議以任務(wù)形式完成產(chǎn)量。而不是按照人頭來完成。誰做得快就可以先下班，當(dāng)然做完任務(wù)按照自己的意愿進(jìn)行加班工作。3）針對(duì)某些工作崗位的人員以完成本職工作的的時(shí)間控制與方法，保持頭腦充分的投入工作狀態(tài)，避免安逸的工作氛圍。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)身邊的事物以及形成主動(dòng)跟進(jìn)的工作習(xí)慣，形成每個(gè)人愛廠愛崗的工作氛圍。4）層次管理模式，進(jìn)行層次管理的管理團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮自己最大的潛能。人事行政部工作計(jì)劃3根據(jù)本工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展x的工作：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。完成日常行政招聘與配置。推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好