【正文】 第一篇：龍升站年終工作總結(jié)2012年工作總結(jié)和2013年工作計劃2012年我站在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和大力支持下，以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，一年來在我站全體員工積極努力和緊密配合下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高，上班的積極性也強了，給我們站注入了新的活力?，F(xiàn)將我站一年的工作做一下匯報：今年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。我站結(jié)合實際合理優(yōu)化班組的配比，使每個班組中都有推銷水平高的員工，將點擴散成面，爭取不漏掉任何一個潛在客戶，也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競爭。在加油站經(jīng)營方面，%，柴油 ，有數(shù)據(jù)可以顯示我站主要以汽油銷售為主。在汽油銷售方面重點是單位定點加油，其他零散銷售較少，在我站定點加油的單位共有25個，其中以預(yù)付款方式加油的有6個單位，，平均每月收回欠款16~17萬元，增加前款14~15萬元，從全年銷售顯示，一月到七月銷售額為50萬元，八月到十月銷售額為45萬元，有銷售額可看出我站下半年銷售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟效益作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極帶頭學(xué)，主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，平時多花心思去了解每一名員工的實際情況，工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營造出一個和諧的氛圍，和員工都成為朋友，讓員工覺得加油站就是個大家庭。公平對待每名員工，為大家樹立榜樣，將員工們凝聚在一起。這樣，我們的團隊就會有凝聚力，才能夠克服種種困難，爭做一流的加油站。一年來，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，離不開各位同事的大力支持和團結(jié)，在此我深表感謝，成績屬于過去，挑戰(zhàn)就在面前，我清醒的認(rèn)識到自身素質(zhì)有待提高，；；；；，未完成公司下達的銷售任務(wù)，其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。就以上幾點，我決定下一年會努力的去改變這些，爭取為公司創(chuàng)造更好的利益。周永福 2012年11月10日第二篇：升本工作總結(jié)升本工作總結(jié)2003年4月份，學(xué)校升本工作最后攻堅戰(zhàn)打響了。圖書館作為學(xué)校升本評定的重要指標(biāo)之一，可見圖書館在升本中的重要性。圖書館的工作也進入前所未有的緊張繁忙狀態(tài)。我當(dāng)時在平山支教，為了圖書館的工作，毫不猶豫地服從館內(nèi)的安排，從平山趕回來投入圖書館的工作。升本對圖書館來說，最重要的任務(wù)就是將藏書量增加到本科院校的要求。為此圖書館要在8月份以前，用3個月的時間完成20多萬冊圖書的采編入庫。我主要負(fù)責(zé)計算機軟硬件和網(wǎng)絡(luò)方面，從技術(shù)上做好支持保障?，F(xiàn)在圖書館的工作，從采購、編目到流通都是用計算機來管理。所以計算機系統(tǒng)能否正常工作，是全館工作能否順利的前提。由于大量編書，圖書館微機不夠，館領(lǐng)導(dǎo)便從計算機系借了30臺微機。借來微機后，我和范老師連續(xù)三晚上沒有休息，抓緊時間將微機整理調(diào)試好，使微機盡快投入使用。后來這些微機在6兩個月中的工作中發(fā)揮主力作用。后來電子閱覽室的新微機來了以后，為了提高工作效率，又將30臺新微機投入使用。我又加班加點將新微機整理調(diào)試出來。由于一部分微機是比較舊，在工作中微機軟件和硬件的維護工作量也很大。我一直都盡心盡力、盡職盡責(zé)，努力做到最好。有問題及時處理，沒問題用心維護，盡可能保證工作能不因為微機而耽誤。由于圖書館內(nèi)從一樓到五樓都有書庫，所以將幾十臺微機在樓層之間搬動調(diào)配一直都沒停止過，而且非常的辛苦。但這是工作需要，我從沒因累而耽誤逃避過。都是先了解各部分工作后，按各部分工作的進度合理安排，盡量讓微機配合各部分工作能順利進行。為了讓架標(biāo)規(guī)范美觀，還打印了幾個樣本書庫十幾萬圖書的架標(biāo)。在工作中，除了自己負(fù)責(zé)的外，還積極提出建議，為工作盡一份心。在最后校對書和數(shù)據(jù)一致時，我匯集書庫其他同志的意見，提出將書掃進一個新數(shù)據(jù)庫中，在原數(shù)據(jù)庫中剩下的數(shù)據(jù)便是空數(shù)據(jù)。避免了拿著書單到書庫一一核對，大大提高了工作效率，節(jié)約了大量時間。5月中旬正好趕上“非典”期間，學(xué)校要實行封閉輪班，我連續(xù)值了兩班沒有休息。假期需要加班，二話不說服從安排加班。由于工作緊張，經(jīng)常晚上加班。其中圖書館的網(wǎng)站就是在晚上加班和田樹彬一同完成的。由于工作很累，晚上又經(jīng)常加班，休息不夠。加上又是做微機工作，5月底患上了結(jié)膜炎，一直到9月份開學(xué)以后才好。但都沒耽誤工作。最后由于工作安排合理，經(jīng)過全館同志齊心合力，終于按時完成了學(xué)校給的任務(wù)。為了配合升本，提高圖書館的檔次，學(xué)校又投資100萬建設(shè)圖書館的電子閱覽室。這兩項工作正好重疊在一起，更增加了工作強度。所以一旦有人來建電子閱覽室，就得配合他們的工作，負(fù)責(zé)安全監(jiān)管。設(shè)計電子閱覽室微機布置圖，幾次學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都不滿意。時間緊，基本上都是晚上加班做的。當(dāng)時電子閱覽室安裝空調(diào)安排到夜里，又連續(xù)值了幾個通宵夜班。9月份開學(xué)后，學(xué)校交給的任務(wù)基本上全部完成。教育部升本檢查還沒進行，學(xué)校的升本檢查經(jīng)常進行，所以一刻也不敢松懈。9月份進行了電子數(shù)據(jù)的安裝調(diào)試，并于9月8號投入使用。電子閱覽室開放后，便又認(rèn)真負(fù)責(zé)的做電子閱覽室、電子書刊數(shù)據(jù)和網(wǎng)站的維護工作。電子閱覽室的建設(shè)，給學(xué)校的升本工作錦上添花。自己也為學(xué)校的升本工作進了一份力量?，F(xiàn)在我校終于升為本科，離不開館長正確領(lǐng)導(dǎo)工作和全館同志的用心努力。學(xué)校進行的這個活動，是學(xué)校對大家工作的承認(rèn)，對大家的鼓勵。我也將會更加努力的工作，為我們的本科院校增磚添瓦。關(guān)于評選辦法，我提自己的一點意見：館長提名，然后全館開會投票；每個部門都選出13個人員（具體人數(shù)因部門情況而定）。選舉時由除本部門以外的人員選舉（比如選舉閱覽部的人員，由其他部門人員選舉，避免了本部門有意見。準(zhǔn)備升本工作時大家都在一起，誰好誰壞，大家都知道），選出人員送館長審核，然后全館開會投票。選舉辦法和時間事先要保密，避免大家拉票游說，人心浮動。選舉既要民主又要集中，民主可服眾人之心，集中可加強領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。第三篇：工作總結(jié)(龍黎)2009年7月到11月前廳部員工個人培訓(xùn)和工作總結(jié)從2009年7月1日到11月30日我在明江國際酒店前廳部培訓(xùn)和工作已經(jīng)5個月整，雖然還沒有開始執(zhí)行酒店營運工作，但是在這里已經(jīng)完成專業(yè)的酒店知識和技能操作培訓(xùn)并正在參加酒店的開荒工作，我個人現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：一、專業(yè)知識和技能操作培訓(xùn)總結(jié)09年7月到10月我在明江國際酒店前廳部接受軍訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)以及酒店專業(yè)電腦系統(tǒng)培訓(xùn)：軍訓(xùn)開展共15天主要培養(yǎng)我嚴(yán)謹(jǐn)工作紀(jì)律作風(fēng)，吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神；專業(yè)知識培訓(xùn)開展共45天，主要由前廳部經(jīng)理全面細(xì)致的培訓(xùn)前廳部所有崗位職責(zé)，操作程序以及酒店專業(yè)英語；酒店專業(yè)電腦系統(tǒng)培訓(xùn)是由中軟系統(tǒng)特聘老師教授，共開展7天，主要學(xué)習(xí)中軟系統(tǒng)前廳部操作程序。在整個培訓(xùn)過程中酒店嚴(yán)