【正文】 正文：部門個人述職報告部門個人述職報告范文1尊敬的領導：大家好！20xx年轉瞬即逝，回顧這x年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的述職報告如下：一、職責作為一名對公客戶經理，不僅僅要加強學習好20xx年的信貸政策，重點掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責。努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫忙下，風險的把握也進一步得到了提升。加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。一年期間，曾參與xx有限公司等公司業(yè)務的開展工作。二、加強客戶營銷，增加客戶群體自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力等方面，經過x年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調不是十分到位。新的一年已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。部門個人述職報告范文2尊敬的領導：今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮斗，圓滿完成了公司下達的生產任務，以下是我的述職報告。一、生產管理和產品質量方面公司根據(jù)產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地服從生產，保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫助生產等，這樣既保證完成生產任務，又讓大家可以擠出時間來休息，調整作息。在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。部門里經常通過開會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，保證產品的質量和數(shù)量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每個環(huán)節(jié)，產品質量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產出來。二、硬件方面整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造：，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控，同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后，我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境，同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境。現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設備保養(yǎng)的重要性，因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養(yǎng)，才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務，同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設備完成生產任務，還有做好所使用設備的維護保養(yǎng)工作，及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分，我們盡自己所能，抽出時間做好設備及環(huán)境的清潔工作，使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。三、人員方面隨著生產任務的增加，有新員工進入生產車間的，也有我們和其他部門合作完成生產的，大家都相互合作，相互學習，一起完成崗前崗中培訓，然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢；也重視安全生產，我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環(huán)境，使大家有機會共聚一堂；公司給我們創(chuàng)造機會，使大家相互了解，相互尊重。四、存在的不足對崗位SOP執(zhí)行不到位：車間記錄記錄不及時；狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。五、工作計劃和目標現(xiàn)在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能，盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，并按照計劃執(zhí)行；把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；要善于思考和實踐，并加強和同事領導間的交流。部門個人述職報告范文3時間如梭，不知不覺我在恒大帝景服務中心工作已有一年多了。轉瞬20年即將到來，首先提前祝大家元旦歡樂，闔家華蜜！在我看來，20年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及駕馭的工作技巧與專業(yè)學問，漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服領班人員，今后還須要學習許多學問。 許多人不了解物業(yè)公司客服工作，認為它很簡潔、單調、甚至無聊，其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，不僅需具備相關的專業(yè)學問，駕馭肯定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經驗了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。下面是我這一年來的主要工作內容。第一：注意自身修養(yǎng)，提升客服服務質量在工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的`心理素養(yǎng)。平常的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在董姐及陳經理的悉心教育下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦龍騎俠的活動中，我主要組織了客服人員的接待及服務工作，當時客服部的人員不足，全部客服人員這一天都沒有休息，大家任勞任怨，面帶微笑，服務周到。確保了帝景龍騎俠的活動順當進行并順當完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業(yè)公司客服的職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你興奮與否，苦惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。當我看到業(yè)主滿足的笑容，我也無比欣慰。其次：注意細微環(huán)節(jié)，加強管理，努力學習物業(yè)公司管理學問我在平常的工作生活中體會到了細微環(huán)節(jié)的重要性。細微環(huán)節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也經常使人感到繁瑣，無暇顧及。在帝景的工作生活中，我深刻體會到細微環(huán)節(jié)疏忽不得，馬虎不得，不論是撰寫公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的相識到，只有深化細微環(huán)節(jié)，才能從中獲得回報；細微環(huán)節(jié)產生效益，細微環(huán)節(jié)帶來勝利；加強學習物業(yè)公司管理的基本學問，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀，進一步改善自己的性格，提高對工作耐性度，更加注意細微環(huán)節(jié)，加強工作責任心和培育工作主動性，多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面實力，跟上公司前進的步伐。最終我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優(yōu)秀的物業(yè)公司客服團隊，恒大的文化理念，貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我，讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步。感謝大家！此致敬禮部門個人述職報告范文4各位領導、同事，你們好！現(xiàn)在，由我對客服部崗職進行陳述。我們X商城經過七年的風風雨雨，發(fā)展到今日，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入WTO，首聯(lián)集團成立，公司產權