【正文】 第一篇：美發(fā)店?duì)I銷(xiāo)方案美發(fā)店開(kāi)店?duì)I銷(xiāo)方案一．開(kāi)店背景分析：地理位置選擇（1）選擇中高端的住宅區(qū)，優(yōu)勢(shì)：附近的人群收入較高，很多吸引顧客的戰(zhàn)略較容易實(shí)施，消費(fèi)水平越高的人群，更注重健康和保養(yǎng)，也有足夠的消費(fèi)能力買(mǎi)單。（2）一般這種情況都是大家價(jià)位都差不多。我們可以以特色項(xiàng)目和服務(wù)來(lái)增值吸引并留住客戶(hù)（其實(shí)新開(kāi)的店需要一個(gè)過(guò)程積累和成長(zhǎng)，現(xiàn)在確實(shí)最需要的是客源）定位分析通過(guò)媒體報(bào)道的一些案例，如力士、多芬洗發(fā)水鉛超標(biāo)，甲醛超標(biāo)導(dǎo)致顧客、存在安全隱患，以及多次報(bào)道美發(fā)店使用劣質(zhì)洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素等新聞，表明觀(guān)眾對(duì)日常用品的擔(dān)憂(yōu)加劇。而對(duì)于現(xiàn)當(dāng)代女性而言，美麗不僅是她們所需要的，健康、養(yǎng)生對(duì)于她們也非常重要，但并沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間打扮和護(hù)理自己。另外，日本四十幾歲不老魔女的水谷雅子面容如十幾歲年輕人，在日本某雜志舉辦“美魔女”的千人海選中，她憑借著靚麗的外表脫穎而出，一舉走紅，被網(wǎng)友稱(chēng)為“不老仙妻”，人們關(guān)注她的熱度，自2011年始至今，依然不減，追求不老旋風(fēng)席卷東南亞，至今熱度不減，說(shuō)明美麗是女人永恒的追求，只要消費(fèi)能力足夠，她們都會(huì)很容易為美麗失去理智?；谏鲜鰞牲c(diǎn)，美發(fā)店定位為二點(diǎn)：一、美發(fā)與健康養(yǎng)生、個(gè)人形象設(shè)計(jì)相互搭配結(jié)成套餐；二、多年收集三萬(wàn)美容秘方（網(wǎng)上大把）加上聘請(qǐng)中醫(yī)為顧客定制個(gè)人護(hù)發(fā)結(jié)合養(yǎng)生或者養(yǎng)顏套餐，堅(jiān)持健康、無(wú)化學(xué)污染，打造不老美女為主要賣(mài)點(diǎn)。二、開(kāi)店策劃設(shè)計(jì)優(yōu)惠券、菜單：按照普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護(hù)理+一套發(fā)型設(shè)計(jì)）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+短期的全身形象設(shè)計(jì)）——VIP套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+中期的全身形象設(shè)計(jì)+中期情感問(wèn)題咨詢(xún)或者一本情感問(wèn)題解決的書(shū)）——至尊套餐（剪發(fā)+長(zhǎng)期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+長(zhǎng)期的全身形象設(shè)計(jì)+長(zhǎng)期情感問(wèn)題咨詢(xún)幾套情感問(wèn)題解決的書(shū)）設(shè)計(jì)，配合各項(xiàng)活動(dòng)。宣傳造勢(shì)（1）合作宣傳按照店的定位設(shè)計(jì)，鎖定愛(ài)美的、注重健康并具有一定消費(fèi)能力的人群集中的地方中高檔的：服裝店、化妝品專(zhuān)賣(mài)店、鞋店、健身房等，按消費(fèi)能力發(fā)放不同的優(yōu)惠券，時(shí)間限定為開(kāi)店時(shí)間的一個(gè)星期至一個(gè)月皆可。提議：可以和網(wǎng)絡(luò)紅人合作，特別是解析情感問(wèn)題的達(dá)人合作，比如楊冰陽(yáng)，著名的感情專(zhuān)家，現(xiàn)在在尋求合作中，可以定制她的書(shū)贈(zèng)送VIP以上客戶(hù)、請(qǐng)來(lái)開(kāi)專(zhuān)家會(huì)等形式合作，并借此合作推銷(xiāo)美發(fā)美容產(chǎn)品。（此類(lèi)合作可以長(zhǎng)期實(shí)行）（2）制作宣傳片海報(bào)宣傳片內(nèi)容（也可做宣傳文章）：，女人身邊總會(huì)出現(xiàn)很多可怕的問(wèn)題：變丑、被嫌棄、小三出現(xiàn)、離婚配合這些詞語(yǔ)（出畫(huà)面：白發(fā)蒼蒼的老女人，被男人推開(kāi)、妻子看到老公抱著別的女人痛苦的表情）？這些女人已經(jīng)4060歲了（配合出現(xiàn)水谷雅子、井上和子等不老魔女的圖片，并大字表明歲數(shù)）你也可以和他們一樣，這不僅僅是一家美發(fā)店哦、甲醛超標(biāo)的美發(fā)產(chǎn)品（配合類(lèi)似的新聞，標(biāo)題打大，內(nèi)容不必很清晰，如類(lèi)似報(bào)道，報(bào)紙圖片疊加的形式），還你以秀發(fā)，但不僅僅是秀發(fā)；你最貼心的個(gè)性養(yǎng)生伴侶，讓你與健康、美麗相伴一生。海報(bào)：《意外》 ，下標(biāo)歲數(shù)、簡(jiǎn)介 （、博客也可，掃碼后出現(xiàn)宣傳文字，以及各類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)容）（3）開(kāi)店宣傳，讓顧客欽佩技術(shù)在店面前或者人流較多的廣場(chǎng)等進(jìn)行免費(fèi)專(zhuān)業(yè)膚質(zhì)評(píng)價(jià)和造型測(cè)評(píng)，我們不只是理發(fā)師，我們是您的美容美發(fā)顧問(wèn)！【具體操作】：建議一上來(lái)先面診——顧客對(duì)于針對(duì)自己的知識(shí)和建議非常有好感。對(duì)顧客提出的量身打造和針對(duì)自身的問(wèn)題，要認(rèn)真耐心的回答，熱情推薦 【后續(xù)發(fā)展】：不只是在搞活動(dòng)時(shí)做，平時(shí)每一個(gè)顧客都要這么做，才能留住顧客和口碑?！痉?wù)強(qiáng)調(diào)】看人：一切的服務(wù)必須跟上。全心全意，程度參考客服人員的辦事方法，所有的服務(wù)絕對(duì)不能流于形式（曾經(jīng)遇到過(guò)膚質(zhì)體質(zhì)測(cè)評(píng)，就問(wèn)了一張表上的問(wèn)題完事——讓顧客懷疑你只是要留下信息而不是服務(wù)）。：那些年我們應(yīng)該知道的養(yǎng)生知識(shí)來(lái)一次“養(yǎng)生”的美容美發(fā)之旅吧！你會(huì)帶著優(yōu)秀美發(fā)產(chǎn)品做出來(lái)的發(fā)型和一肚子專(zhuān)屬于您的養(yǎng)生知識(shí)回家！中途會(huì)有美發(fā)顧問(wèn)來(lái)指導(dǎo)和解答您有關(guān)“美麗”的一切疑惑！★送贈(zèng)品，但要有創(chuàng)意：根據(jù)顧客體質(zhì)和內(nèi)部調(diào)理問(wèn)題，來(lái)送一些對(duì)癥下藥的水果和食物等，在送的時(shí)候要對(duì)顧客講明其問(wèn)題和調(diào)理方法，而XX水果或干果具有XXX效用（送水果而不是小禮品，更節(jié)約成本，而且讓顧客貼心，這是創(chuàng)新之舉）“顧客盤(pán)發(fā)造型+精美發(fā)飾裝飾”教程?。。ň褪墙倘绾卧诂F(xiàn)有發(fā)型下，通過(guò)發(fā)飾的幫助來(lái)綁辮子或法式發(fā)髻等）【流行美——也是通過(guò)這種服務(wù)來(lái)推銷(xiāo)發(fā)飾】這個(gè)活動(dòng)完全可以持續(xù)長(zhǎng)期，消費(fèi)到一定程度的會(huì)員顧客可以免費(fèi)定期享受服務(wù)。送免費(fèi)體驗(yàn)卡，可以結(jié)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來(lái)做 客戶(hù)口碑宣傳力量大，拓展客源可以送免費(fèi)體驗(yàn)卡【一定是特色項(xiàng)目的，最招牌的】，如果好的話(huà)可以長(zhǎng)期辦一張卡，全家人的美容美發(fā)專(zhuān)家！開(kāi)業(yè)期間辦卡送一張全家福合影（幾寸看預(yù)算定）！男士可享受理發(fā)和修面，女士可享受理發(fā)和互臉，小朋友理發(fā)免費(fèi)。這樣一網(wǎng)撈3個(gè)人，綁定在一起了，即貼心又便捷還有優(yōu)惠。，懸掛海報(bào)、發(fā)放宣傳單（附近的繁華商業(yè)街和小區(qū)發(fā)傳單： ★功能型宣傳單：讓別人舍不得丟，這樣就擴(kuò)大了知名度，如發(fā)型優(yōu)惠劵（參考KFC的優(yōu)惠劵）、上面印著日歷、時(shí)尚知識(shí)（比如十大著名香水介紹）、生日星座資料誕生石等（參考教輔機(jī)構(gòu)發(fā)的宣傳單上有元素周期表，學(xué)生就會(huì)留著）?！飳?shí)用式宣傳單：明信片、信封。雖然成本可能會(huì)增加一點(diǎn)，但是總比一大堆全都被扔了好。）：企業(yè)版和生活休閑版發(fā)文每個(gè)城市一定有一個(gè)最知名的市民論壇——由親身經(jīng)驗(yàn)得出，論壇的推廣瀏覽量能夠帶來(lái)非常大的本地客戶(hù)群體，但注意一定不要廣撒網(wǎng)，最著名的那幾個(gè)論壇足矣。企業(yè)版：介紹公司的各種創(chuàng)意和成果（吸引人的永遠(yuǎn)都是不同的）生活休閑版：發(fā)一些有關(guān)時(shí)尚創(chuàng)意素材、時(shí)尚知識(shí)、“達(dá)人教你學(xué)化妝”，“美容養(yǎng)生小常識(shí)”等的帖子，要對(duì)樓下跟帖提問(wèn)的作出回復(fù)，爭(zhēng)取做出一個(gè)比較火爆的高樓貼——提高知名度。建議建立網(wǎng)站，可以放一些美容技巧、情感問(wèn)題等，并把鏈接發(fā)給客戶(hù)等 （1）吸引之后的服務(wù)和宣傳要跟上：要把顧客辦理會(huì)員卡得到的優(yōu)惠和好處——以一針見(jiàn)血的方式寫(xiě)出來(lái)——結(jié)合宣傳彩頁(yè)的發(fā)放和團(tuán)購(gòu)的開(kāi)展。比如：嘗試過(guò)很多化妝和美發(fā)產(chǎn)品，在其中選了又選徘徊很久都沒(méi)有定下適合自己的產(chǎn)品吧！怕化學(xué)污染、怕過(guò)敏你想要一次專(zhuān)屬于自己的膚質(zhì)測(cè)評(píng)和發(fā)質(zhì)鑒定嗎？你想要一次專(zhuān)屬于你的中醫(yī)調(diào)理嗎？XX美發(fā)店理發(fā)提供以上服務(wù)，免費(fèi)?。?）（中高端非常適合）會(huì)員專(zhuān)屬：家庭主婦氣質(zhì)提升、情感心理課程等（3）（中高端非常適合）會(huì)員專(zhuān)屬：飲食、養(yǎng)生沙龍會(huì)（4）、購(gòu)卡建檔案（顧客重要性排名，推出針對(duì)不同顧客（歷史、消費(fèi)水平、年齡）的每月的優(yōu)惠方案）【職業(yè)代碼表（白領(lǐng)W whitecollar，主婦H housewife等）、年齡（1020歲為12，2030歲為23，,3040歲為34），消費(fèi)能力評(píng)級(jí)（ABCD從高到低按ABCD等級(jí)享受各級(jí)套餐：普通套餐（剪發(fā)+一般純天然護(hù)理+一套發(fā)型設(shè)計(jì)）——貴賓套餐（剪發(fā)+短期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+短期的全身形象設(shè)計(jì)）——VIP套餐（剪發(fā)+中期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+中期的全身形象設(shè)計(jì)+中期情感問(wèn)題咨詢(xún)或者一本情感問(wèn)題解決的書(shū)）——至尊套餐（剪發(fā)+長(zhǎng)期的中醫(yī)為個(gè)人定制的純天然護(hù)理+長(zhǎng)期的全身形象設(shè)計(jì)+長(zhǎng)期情感問(wèn)題咨詢(xún)幾套情感問(wèn)題解決的書(shū)），辦卡歷史（一年就是01）——BW2306就是一個(gè)消費(fèi)能力較強(qiáng)的20多歲白領(lǐng)，6年客戶(hù)】——讓每一個(gè)顧客每月都能享受到一次優(yōu)惠活動(dòng)，不論大小，總是會(huì)讓顧客驚喜和滿(mǎn)意，從而吸引顧客和口碑。（5）建議中醫(yī)等草本護(hù)理以成藥為主，少給藥方，打個(gè)比方：傣族從不用洗發(fā)水，但是傣族舞蹈家刀美蘭60歲都可以頭發(fā)烏黑，她洗發(fā)只是簡(jiǎn)單的發(fā)酵淘米水加一些檸