【正文】 第一篇：微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)及推廣指南 副本微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)及推廣指南（一）運(yùn)營(yíng)一、選好名字首先要知道，微信搜索是第一個(gè)能展示你的地方，所以，一定要確保你的名稱(chēng)是精準(zhǔn)的，不然，潛在客戶(hù)就搜不到。起名要慎重，比如我們的號(hào)：未來(lái)屋智能家居，客戶(hù)一搜智能家居就搜索到了。二、圖文消息發(fā)布內(nèi)容插入圖片，圖文并茂，利于用戶(hù)體驗(yàn)，且讓文章內(nèi)容充實(shí)，看起來(lái)更多樣化。比如你去看一篇文章，全是密密麻麻的文字，你會(huì)去接著看完？文字加圖片，能讓文章更吸引。重視多圖文消息發(fā)布，我們知道，訂閱號(hào)每天可以發(fā)一條，服務(wù)號(hào)每月可以發(fā)四條。盡管如此，每條展示可以發(fā)布24篇為宜，這樣，展示的內(nèi)容更為豐富，面向的人群更廣。三、重視頭條通常來(lái)講，多圖文的每條圖文打開(kāi)率，會(huì)根據(jù)排序大幅度遞減。同樣地，頭條的閱讀量會(huì)高很多，與其推送幾條內(nèi)容沒(méi)人看，還不如將全部精力都放到頭條上。把精致的、有價(jià)值的內(nèi)容放第一位，不僅可以保證較高的打開(kāi)率和傳播率，也會(huì)讓粉絲覺(jué)得這是一個(gè)有質(zhì)感、有價(jià)值的賬號(hào)。四、優(yōu)化內(nèi)容（1）標(biāo)題要吸引，有沖擊力。相信加上“過(guò)百萬(wàn)人轉(zhuǎn)發(fā)”與比什么都不加，吸引力更大。（2）內(nèi)容的原則是越精簡(jiǎn)越好，長(zhǎng)篇大論的文章相信沒(méi)有人有耐性看完。（3）重視圖片下面的說(shuō)明。通常，人們會(huì)跳著看圖片，圖片的說(shuō)明就好重要了。簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明，比較受大眾喜歡。（4）多圖的文章，或多個(gè)小故事，應(yīng)該控制在10篇以?xún)?nèi)，8篇最好。因?yàn)樾问较嗨浦貜?fù)多的圖片或內(nèi)容，會(huì)讓人生厭，反而適得其反。（5）統(tǒng)一格式，形成自己的風(fēng)格。如果字體格式不統(tǒng)一，讓人感覺(jué)凌亂，不是很專(zhuān)業(yè)。（6）編輯完成后需要預(yù)覽，將內(nèi)容發(fā)送到各版本手機(jī)，看最終呈現(xiàn)的效果，確保標(biāo)題和首圖都能發(fā)揮最大功效。否則，就算你內(nèi)容再佳，顯示很差，用戶(hù)同樣也沒(méi)心情再看了。（7）更多的微信功能，則需要通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)，如客戶(hù)查詢(xún)產(chǎn)品信息，或是跟客戶(hù)CRM系統(tǒng)對(duì)應(yīng)，提醒客戶(hù)等。（二）推廣一、做好指引（1）每篇圖文消息的頂部或底部，加上品牌推廣信息，以固定格式為宜，讓人有記憶點(diǎn)，并引導(dǎo)分享。一個(gè)設(shè)計(jì)良好且極具創(chuàng)意的引導(dǎo)分享是能夠加分的。（2）閱讀原文這個(gè)是很容易很忽略掉的細(xì)節(jié)，大家都知道微信內(nèi)容沒(méi)有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過(guò)“閱讀原文”可以給企業(yè)網(wǎng)站增加客戶(hù)，也可以鏈接以前發(fā)送的微信信息。（3）關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)把每次發(fā)送的文章都設(shè)上對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞，如輸入“1”，查閱《公司簡(jiǎn)介》，輸入“m”查看文章文章目錄，除了剛才日常設(shè)置，還可以在“實(shí)時(shí)消息”看到客戶(hù)的提問(wèn)，把一些問(wèn)題整理起來(lái)，通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，為客戶(hù)推送答案，節(jié)約客服溝通時(shí)間。二、網(wǎng)上發(fā)布amp。線(xiàn)下資源推廣（1）網(wǎng)上發(fā)布平臺(tái)，如公司官網(wǎng)、微博、貼吧、博客、論壇、SNS、博客、、朋友圈等，一切可以曝光微信二維碼的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（2）抓住公司一切的途徑推廣，比如產(chǎn)品包裝、車(chē)輛、廣告牌、禮品、宣傳視頻等外界可以接觸到的所有，這些都是可以承載二維碼的。比如我公司是做智能家居，在二維碼就寫(xiě)關(guān)注GKB智能家居微信就可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)控制家電，及免費(fèi)體驗(yàn)這類(lèi)的介紹或者活動(dòng)。（3）轉(zhuǎn)化自有用戶(hù)。一些本身具有品牌影響力和顧客群的企業(yè)具有天然優(yōu)勢(shì)，只要合理的使用其門(mén)店、POP、DM單等資源就能實(shí)現(xiàn)將已有用戶(hù)轉(zhuǎn)化到微信。三、活動(dòng)吸引要策劃一場(chǎng)成功的微信活動(dòng)，有幾點(diǎn)是需要注意的：（1）針對(duì)用戶(hù)的屬性，做好活動(dòng)定位和構(gòu)思。（2）進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、官網(wǎng)、論壇、貼吧等多方面都宣傳本次活動(dòng)。（3）隨時(shí)跟進(jìn)數(shù)據(jù)，答疑并引導(dǎo)用戶(hù)參與。（4）活動(dòng)形式簡(jiǎn)單、且趣味性強(qiáng)，因?yàn)樘珡?fù)雜、枯燥的活動(dòng)，讓人根本沒(méi)有參與的欲望。（5）互動(dòng)的便利性，盡量讓用戶(hù)采用選擇的方式來(lái)參與，可以設(shè)置多個(gè)問(wèn)題的總積分模式，用戶(hù)只需要輸入簡(jiǎn)單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動(dòng)度。（6）節(jié)日效應(yīng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)的策劃建議多采用節(jié)日性和熱門(mén)事件結(jié)合。第二篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣技巧分析一、內(nèi)容摘要微信公眾平臺(tái)依托于當(dāng)下用戶(hù)人數(shù)最多的社交軟件微信來(lái)實(shí)現(xiàn)商家或個(gè)人與特定群體進(jìn)行文字、圖片、語(yǔ)音和視頻的全方位互動(dòng)，形成一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。另外實(shí)踐4：網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容之一：基礎(chǔ)實(shí)踐——微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)更是作為2017年秋季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀實(shí)踐任務(wù)之一，那么對(duì)于一位微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)新手如何才能充分使用微信公眾號(hào)平臺(tái)，成功逆襲為微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)大神呢？本文將從選題說(shuō)明、實(shí)踐任務(wù)流程介紹、實(shí)踐任務(wù)操作方法、運(yùn)營(yíng)技巧、效果分析以及活動(dòng)總結(jié)來(lái)與大家一起分析總結(jié)關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣中的技巧。關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)推廣運(yùn)營(yíng)二、報(bào)告正文選題說(shuō)明微信公眾號(hào)利用微信用戶(hù)的社群與朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的小眾間信息傳播，相對(duì)于其他媒體平臺(tái)的宣傳效果有效性更高。微信公眾號(hào)可以對(duì)關(guān)注的用戶(hù)進(jìn)行自定義分組，之后對(duì)不同需求的用戶(hù)推送不同的內(nèi)容，使得營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)更加個(gè)性化，推廣更加精準(zhǔn)。微信公眾號(hào)有著便利的互動(dòng)性，用戶(hù)可以像與好友聊天一樣來(lái)與公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)來(lái)尋找自己需要的信息內(nèi)容。另外微信公眾號(hào)擁有投票與留言等功能，大大增強(qiáng)了公眾號(hào)與用戶(hù)互動(dòng)性和趣味性。微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)成本低并且內(nèi)容可以“變現(xiàn)”。公眾號(hào)可以開(kāi)通流量主功能，然后按月獲取官方廣告報(bào)酬；公眾號(hào)還可以展開(kāi)商務(wù)合作，通過(guò)與相關(guān)商家合作，將自己推 送內(nèi)容加上商家的廣告來(lái)獲得報(bào)酬；公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后還可以申請(qǐng)開(kāi)通打賞功能，用戶(hù)如果認(rèn)可你推送的內(nèi)容就可以給你一定得打賞作為鼓勵(lì)。此外微信公眾號(hào)推廣運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各類(lèi)文章的編輯可以鍛煉運(yùn)營(yíng)人員的寫(xiě)作、排版等能力。一個(gè)微信公眾號(hào)粉絲以及內(nèi)容的閱讀量就是運(yùn)營(yíng)人員能力的體現(xiàn)。所以在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掌握公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)推廣的技能顯得尤為重要。實(shí)踐流程：在瀏覽器中搜索微信公眾平臺(tái)選擇注冊(cè)微信公眾訂閱號(hào)，之后填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)人員個(gè)人信息綁定銀行卡號(hào)后公眾號(hào)注冊(cè)完成。設(shè)置調(diào)查問(wèn)卷，根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果為自己運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)進(jìn)行主題定位。，然后下載公眾號(hào)二維碼并轉(zhuǎn)發(fā)推薦到微信朋友圈以及各微信群，收獲公眾號(hào)的第一批粉絲?！竟芾碇行摹俊灸芰π慊顒?dòng)管理】→【提交平臺(tái)賬號(hào)】→【提交微信公眾號(hào)】→管理提交賬號(hào)→點(diǎn)擊“提交微信公眾號(hào)”，輸入自己申請(qǐng)的微信公眾號(hào)名稱(chēng)與微信公眾號(hào)（需要自己在公眾號(hào)后臺(tái)自己設(shè)置，官方生成的微信號(hào)不可用）。，文章標(biāo)題自擬并在原文鏈接中填寫(xiě)能力秀文章或秀友百科詞條的鏈接地址，之后通過(guò)微信公眾平臺(tái)的“群發(fā)功能”推送給公眾號(hào)粉絲。另外將推送的文章分享到朋友圈、微信群來(lái)增加微信公眾號(hào)文章的閱讀量。等推送的兩篇文章有了一定的閱讀量后，在能力秀個(gè)人后臺(tái)提交推送的2篇微信公眾號(hào)文章的標(biāo)題及網(wǎng)址等待管理員審核。運(yùn)營(yíng)技巧（一）主題定位不管是普通訂閱號(hào)還是認(rèn)證服務(wù)號(hào)，我們要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)、技能對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行明確的主題定位。例如我運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“商院印記”就直觀給人的感覺(jué)是一個(gè)關(guān)于校園生活的微信公眾號(hào)，圍繞大學(xué)校園這個(gè)定位，每天推送的內(nèi)容就可以是校園趣聞、校園活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)與就業(yè)相關(guān)信息等，這樣的定位使得公眾號(hào)每天推送的內(nèi)容主題統(tǒng)一，每天編寫(xiě)的推文圍繞主題收集素材，就不會(huì)感覺(jué)編寫(xiě)內(nèi)容沒(méi)有固定主題了。這樣做也會(huì)使得微信公眾號(hào)訂閱用戶(hù)感覺(jué)到這個(gè)公眾號(hào)的主題，給粉絲一個(gè)準(zhǔn)確的定位。當(dāng)然運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)除了配備一個(gè)硬件工程主題定位，還需要配備一個(gè)軟件工程欄目建設(shè)。一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)其實(shí)就相當(dāng)于編排的一個(gè)電視欄目，關(guān)注你公眾號(hào)的粉絲同頻道觀眾一樣，你需要去編排獨(dú)特的電視欄目得到觀眾的喜歡，使得收視率較高。那么微信公眾號(hào)的欄目建設(shè)，同樣做到獨(dú)特新奇，并且這個(gè)欄目能夠持續(xù)發(fā)展下去。像我公眾號(hào)推出的“Xiu健說(shuō)”這個(gè)欄目主要就是推送自己秀友百科通過(guò)的詞條，雖然枯燥的一堆文字但是有好幾次粉絲在內(nèi)容下方留言，感覺(jué)他們從我的欄目中是有收獲的。所以總結(jié)起來(lái)微信公眾號(hào)欄目建設(shè)通常包括三部分：一般性的欄目、時(shí)效性欄目、特有欄目屬性。一般性的欄目通常為固定模板，推薦新手運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí)使用。（二）內(nèi)容排版確定了微信公眾號(hào)的定位與欄目就要面臨關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)了推送內(nèi)容排版。對(duì)于推送內(nèi)容的排版，我自己覺(jué)得第三方的微信編輯器是一個(gè)好的推薦，編輯器都含有各類(lèi)定期更新后的素材，將每篇推文用到的素材全部上傳到編輯器中，然后將自己的素材與編輯器提供的模板結(jié)合，就可以輕松完成一篇推文的編寫(xiě)了。常用的微信推文編輯器有135和秀米，另外如果在活動(dòng)中推送H5內(nèi)容的話(huà)，兔展與易企秀是兩個(gè)好的推薦，操作步驟與用編輯器編寫(xiě)推文一樣。下面列舉的是一些總結(jié)的排版技巧的秘籍：，通常要注意一段文字后加一張圖片或分割線(xiàn)顯得層次分明，方便粉絲閱讀，建議將文字居中，一段內(nèi)容與下一段內(nèi)容之間多留一些空白，簡(jiǎn)潔清晰的將自己內(nèi)容展示給粉絲。要是小清新風(fēng)格就更好了。，文字通常選擇微軟雅黑，整篇推文字體顏色最多3種，這樣看著就不會(huì)感覺(jué)太花哨，段落文字16號(hào)字體最佳，標(biāo)題文字選擇18或20加粗突出即可，如果是大篇文字，如果推文內(nèi)容較少。，每位小編都是有自個(gè)兒的審美地~（三）推廣方法對(duì)于微信公眾號(hào)的推廣，起初感覺(jué)無(wú)法下手，這時(shí)候你的人生導(dǎo)師就是其他同類(lèi)型中出色的微信公眾號(hào)。平時(shí)多關(guān)注一些運(yùn)營(yíng)出色的微信公眾號(hào)以及自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的微信公眾號(hào)，擁有“學(xué)習(xí)”加“抄襲”的決心，一定能讓你的微信公眾號(hào)很快進(jìn)入正軌。第三方引流手段就是通過(guò)利用其他自媒體平臺(tái)來(lái)為自己公眾號(hào)增加粉絲。像百家號(hào)、微博、博客和今日頭條等第三方引流平臺(tái)，通過(guò)將微信公眾號(hào)所推送的內(nèi)容加上自己微信公眾號(hào)的名稱(chēng)或鏈接發(fā)布在這些平臺(tái)上，對(duì)你推送內(nèi)容感興趣的網(wǎng)友點(diǎn)擊你的文章后會(huì)被引導(dǎo)關(guān)注你的公眾號(hào)，這樣就實(shí)現(xiàn)了利用第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了最精準(zhǔn)的引流手段。效果分析我運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)：“商院印記”以推送熱點(diǎn)信息與心靈毒藥和雞湯，不定期推送一些微信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容為主要內(nèi)容。每篇推送文章的編輯都使用秀米與135編輯器，每篇文章都轉(zhuǎn)發(fā)到微信群、朋友圈、qq空間以及微博博客并得到粉絲大量轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，最終利用大量的推廣使微信公眾號(hào)在連續(xù)2個(gè)月推送原創(chuàng)內(nèi)容后獲得了微信官方發(fā)來(lái)的開(kāi)通“原創(chuàng)”、“打賞”與“留言”板塊的邀請(qǐng)。微信公眾號(hào)“商院印記”目前粉絲達(dá)到357，單篇文章“致離別 | 我們能不能不分手？”瀏覽量達(dá)到506，并且?guī)椭髽I(yè)成功推送一篇商業(yè)主題推送，成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn)，得到了第一桶報(bào)酬金。希望上述關(guān)于微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧的總結(jié)對(duì)大家有效。三、活動(dòng)總結(jié) 成就與收獲時(shí)間總是過(guò)的那么快，不知不覺(jué)2017年秋季網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀活動(dòng)就要落下帷幕了，這次比賽收獲多多，不僅將書(shū)本上許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法在這次活動(dòng)中得到了實(shí)踐，另外結(jié)識(shí)到了好多來(lái)自毛主席故鄉(xiāng)的湖南的小伙伴，祝愿他們最后排名可以在top前100，這樣他們就能請(qǐng)我吃正宗臭豆腐了。除去食品上的交易，我們隔著屏幕一起討論比賽中各個(gè)項(xiàng)目的注意事項(xiàng)，一起相互激勵(lì)、相互督促。轉(zhuǎn)眼運(yùn)營(yíng)自己的公眾號(hào)已經(jīng)3個(gè)月了，這三個(gè)月寫(xiě)了將近50篇的推文、“發(fā)掘”了兩款微信推文編輯器的特殊技能、擁有了357個(gè)忠實(shí)粉絲，感謝他們的不離不棄。另外自己運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)在大范圍的推廣后成功接到了一家企業(yè)的合作，通過(guò)幫助他們推送一篇文章我也收獲到了自己的第一桶變現(xiàn)資金。實(shí)踐證明自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是正確的，所以接下來(lái)要繼續(xù)堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，要不斷的做大、做強(qiáng)。不足自己組織語(yǔ)言能力方面的不足在這一次比賽中完完全全的暴露出來(lái)了，公眾號(hào)原創(chuàng)文章的編輯，時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)寫(xiě)了這一句下一句就可能“迷路”了。所以作為一個(gè)大學(xué)生以后的日子里還需要多看一些書(shū)籍，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。另外僥幸心理可能是這次微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)丟分的主要原因了，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己從多個(gè)網(wǎng)站復(fù)制文章就不會(huì)被查出了，沒(méi)想到提交的第一篇推文就因?yàn)槌u被審核不通過(guò)。所以以后不管做什么還是