【正文】 第一篇：干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)[范文模版]干部教育培訓(xùn)工作總結(jié)區(qū)委組織部和集團(tuán)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我單位以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”為宗旨，不斷探索新的培訓(xùn)思路，嘗試新的培訓(xùn)方式，引入激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，為推動(dòng)經(jīng)營(yíng)工作向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，主要做了以下工作：一、主要做法黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，加大干部教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新力度，不斷整合培訓(xùn)資源，著力提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益，初步構(gòu)建了多渠道、多形式、重質(zhì)量、求實(shí)效的干部教育培訓(xùn)新格局，全面有效地提高了各級(jí)各類(lèi)干部的綜合素質(zhì)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益同步提升，先后被授予 “全國(guó)百貨服務(wù)名牌”、“公眾評(píng)選最滿(mǎn)意百貨店”、A級(jí)納稅企業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、“就業(yè)工作先進(jìn)單位”、“功臣企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”、“先進(jìn)黨組織” “社區(qū)教育、成人教育培訓(xùn)先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平組織建設(shè)：干部教育培訓(xùn)工作在多年的發(fā)展過(guò)程中，形成了一個(gè)有效的具有特色的培訓(xùn)教育網(wǎng)絡(luò)體系：黨政一把手親自抓，主管副書(shū)記直接負(fù)責(zé)干部教育培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、管理和協(xié)調(diào)；黨委辦公室負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定、各類(lèi)培訓(xùn)辦班的指導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施；各基層商場(chǎng)和科室負(fù)責(zé)按照的年度計(jì)劃，結(jié)合本部門(mén)特點(diǎn)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系上下貫通，職責(zé)明確，運(yùn)轉(zhuǎn)靈便，有效地保證了繼續(xù)教育工作的正常進(jìn)行。制度建設(shè)：我們加強(qiáng)了對(duì)基層干部的日常培訓(xùn)，把專(zhuān)技人員的培訓(xùn)也納入整體培訓(xùn)格局之中，嚴(yán)格考勤制度，完善了培訓(xùn)制度體系，確保了培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。配套設(shè)施建設(shè)： 建立了2個(gè)培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并添置了DVD、投影儀、課桌椅等教學(xué)設(shè)施，既為基層干部提供了更多、更舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，也為提高培訓(xùn)工作效率創(chuàng)造了有利的硬件條件。科學(xué)制定計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果：我們每年都要制定培訓(xùn)計(jì)劃，為確保年度培訓(xùn)計(jì)劃的完成，同時(shí)滿(mǎn)足不斷變化的經(jīng)營(yíng)需要，我們將年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分解，落實(shí)到月，使年度培訓(xùn)計(jì)劃在確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的前提下得以按進(jìn)度逐月完成，真正實(shí)現(xiàn)了 “我要學(xué)習(xí)，我能學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。（二）、堅(jiān)持“以企業(yè)為本”的工作原則，根據(jù)需要積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的培訓(xùn)近年來(lái)，基層干部教育培訓(xùn)堅(jiān)持立足企業(yè)、面向經(jīng)營(yíng)，始終抓住關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容，并在培訓(xùn)工作中貫穿“五個(gè)結(jié)合”，取得了很好的成效。堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提升服務(wù)水平相結(jié)合。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，我們采取多形式、多渠道，及時(shí)選送部分職工進(jìn)行內(nèi)外培訓(xùn)：聘請(qǐng)各行業(yè)的專(zhuān)家為各崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座，組織他們到有特色的商場(chǎng)考察學(xué)習(xí)，拓展了他們業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度，例如，組織基層干部到北京當(dāng)代商城、王府井和新光百貨商場(chǎng)進(jìn)行學(xué)訪(fǎng)調(diào)研，學(xué)習(xí)借鑒同行先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和好的做法。進(jìn)一步開(kāi)拓員工眼界，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升品牌、提升管理、提升服務(wù)，以適應(yīng)百貨零售業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。又如，為增強(qiáng)服務(wù)新理念，突出服務(wù)特色，苦練內(nèi)功，對(duì)員工進(jìn)行了“禮遇賓客”贏在商務(wù)禮儀服務(wù)、商品銷(xiāo)售策略與技巧；色彩診斷與色彩搭配等的培訓(xùn)；服飾風(fēng)格、搭配技巧、著裝規(guī)則；陪同購(gòu)物和員工形象等的培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了員工的日常行為，提升了員工的自身素質(zhì)。此外還聘請(qǐng)“北京昭邑零售商咨詢(xún)公司”進(jìn)行了“百貨公司品牌專(zhuān)柜的管理”的培訓(xùn)；聘請(qǐng)財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)為中層干部進(jìn)行了“低碳經(jīng)濟(jì)、低碳商場(chǎng)”的培訓(xùn)。許多同志將好的經(jīng)驗(yàn)、做法，新的認(rèn)識(shí)和理念運(yùn)用到實(shí)踐中，得到了提升、促進(jìn)了工作。堅(jiān)持教育培訓(xùn)與提高商品質(zhì)量和安全經(jīng)營(yíng)相結(jié)合?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命，效益的靈魂”。我們充分利用的廣播設(shè)備，開(kāi)辟了“空中教室”欄目，每天在班前和班中階段播送《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，加強(qiáng)理論灌輸；聘請(qǐng)技監(jiān)局、工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)舉辦專(zhuān)題講座，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)全體專(zhuān)技人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)培訓(xùn)，使每一個(gè)崗位、每一位基層干部都能自覺(jué)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，人為安全事故和質(zhì)量事故大大減少，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持教育培訓(xùn)與技能創(chuàng)新結(jié)合。我們通過(guò)制定技能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，鼓勵(lì)專(zhuān)技人員創(chuàng)新服務(wù)技能?，F(xiàn)在許多人員都練就了“無(wú)剪成衣”、“蒙眼識(shí)香水”、“觀體拿衣”、“觀腳拿鞋”、“皮質(zhì)的鑒別”、“巧開(kāi)密碼鎖”、“色彩搭配”的真功夫。例如，為充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，黨委在全體員中開(kāi)展了 “調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，在形成了人人苦練營(yíng)銷(xiāo)技能、爭(zhēng)當(dāng)行家里手、提高服務(wù)質(zhì)量、超額完成任務(wù)的熱潮。員工們真抓實(shí)干，不甘落后，以自己獨(dú)具特色的服務(wù)技能拼搶銷(xiāo)售，使經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，涌現(xiàn)出也涌現(xiàn)出一批“服務(wù)標(biāo)兵“形象大使”、“銷(xiāo)售冠軍”，成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。為營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，提升創(chuàng)造性，開(kāi)展了“迎國(guó)慶、慶中秋暨員工技術(shù)比武大賽”職工聯(lián)誼會(huì)。職工在聯(lián)誼會(huì)上表演了自編自導(dǎo)自演的精彩節(jié)目，受到職工、廠商的一致好評(píng)。通過(guò)各種培訓(xùn)，凸現(xiàn)了服務(wù)特色，提高了服務(wù)水平，提升了員工的整體素質(zhì)。堅(jiān)持教育培訓(xùn)與政治思想教育相結(jié)合。近年來(lái)，我們的教育培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，注重培養(yǎng)政治合格、作風(fēng)過(guò)硬型的專(zhuān)技人員。組織他們以三會(huì)一課、支部論壇、座談會(huì)、學(xué)習(xí)是區(qū)委文件精神、政策法規(guī)，祭掃革命英烈館，征文、攝影展，使他們堅(jiān)定為企業(yè)服務(wù)的信心。例如：為增強(qiáng)廣大黨員干部的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部，干事創(chuàng)業(yè)、有所作為的拼搏奉獻(xiàn)精神，確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，黨委開(kāi)展了“讀《服從就是力量》——有感征文活動(dòng)”，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)，形成了一種良好的企業(yè)氛圍。開(kāi)展了“講黨性、做先鋒、展風(fēng)采、促和諧”——攝影達(dá)人圖片展活動(dòng)。通過(guò)利用攝影手段捕捉人立足本崗、奮力拼搏，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的典型事跡及企業(yè)發(fā)展的良好風(fēng)貌，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變、增實(shí)力、上水平“提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，黨委在全體黨員中開(kāi)展了“凝聚力量，當(dāng)先鋒、作表率、創(chuàng)一流”支部論壇活動(dòng)，各黨支部和廣大黨員干部展開(kāi)討論，紛紛表示，要攜起手來(lái)，搶抓機(jī)遇，迎難而上，銳意進(jìn)取，積極