【正文】 第一篇：行政管理A小抄 電大,它是在公共行政的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的?！缎姓芯俊芬晃闹刑岢隽酥恼闻c行政分離的思想。,并促成公共行政學(xué)體系建立的是C。 ?西蒙 ?韋伯 。 。公共管理與企業(yè)管理有其相似的一面，主要表現(xiàn)為他們都要履行一般的管理職能，如計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、預(yù)算等。但公共管理有其明顯的特殊性,與企業(yè)管理有較大的差別,主要有:（1）管理的目的和實現(xiàn)的目標(biāo)不同；（2）在管理過程中所受到的限制因素不同；（3）物質(zhì)基礎(chǔ)不同；（4）管理人員選拔方式不同；（5）績效評估不同。（1）政治因素；（2）行政因素，主要包括政策執(zhí)行機構(gòu)、政策執(zhí)行人員的素質(zhì)和政策執(zhí)行所需的各種資源；（3）溝通因素，主要指對相關(guān)人員的宣傳、解釋和交流工作。在黨的十六大報告中提出了目前政府的主要職能是經(jīng)濟協(xié)調(diào)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)。依據(jù)這四項政府的基本職能，我國政府在轉(zhuǎn)型期的職能轉(zhuǎn)變主要應(yīng)體現(xiàn)在以下幾方面：（1）改變管理理念，為全社會提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）改革企業(yè)制度，實現(xiàn)政企分開；（3）加強法制建設(shè)，形成公平競爭的市場體系；（4）實行宏觀調(diào)空，穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展；（5）加強政府自身建設(shè)，提高工作效率?？傮w上講，在轉(zhuǎn)型期我國政府工作由全面轉(zhuǎn)向適度；由微觀轉(zhuǎn)向宏觀；由直接轉(zhuǎn)向間接；由人治轉(zhuǎn)向法治。（要有自己的分析和思考，否則扣8分）。我國電子政務(wù)建設(shè)中主要存在以下幾方面的問題：（1）對政府信息化建設(shè)認(rèn)識不足，缺少心理和理論上的準(zhǔn)備；（2）國家對政府信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一、明確的指導(dǎo)；（3）政府信息化缺少相應(yīng)的法律法規(guī)和制度保障；（4）政府信息化建設(shè)與政府實際工作有分離；（5）網(wǎng)絡(luò)安全問題；（6）信息資源的開發(fā)質(zhì)量不高；（7）人員素質(zhì)問題。公開招考公務(wù)員, 公開招考公務(wù)員的做法應(yīng)該肯定。、說明公開招考公務(wù)員的積極意義。如：打破了傳統(tǒng)的行政命令式的用人機制，引入市場機制；體現(xiàn)了公平、公開、公正、競爭、自主、擇優(yōu)的原則；體現(xiàn)了個人和單位的雙向選擇的精神；體現(xiàn)民主與法制的精神等。如：本案例中招考公務(wù)員以“考試為主，考核為輔”的方式,是否能體現(xiàn)擇優(yōu)和公正，是否是人力資源獲取的最佳模式還有待于實踐的證明等第二篇：電大行政管理?？瓶荚囆〕鐣W(xué)概論社會學(xué)概論一、名詞解釋：：是人類歷史發(fā)展的產(chǎn)物，是人們按照自己不斷增長和提高的勞動和生活的需要，創(chuàng)造性地結(jié)合成不同的社會關(guān)系，進(jìn)行不同社會活動的共同體。：是從變動著的社會系統(tǒng)整體出發(fā)，通過人們的社會關(guān)系和社會行為，研究社會的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的一站綜合性的社會科學(xué)。：即人的社會化。就是指一個人從出生，從不知不識的生物個體的人，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)知識，技能和社會規(guī)范，培養(yǎng)和提高自己的社會需要，發(fā)展自己的社會性，把自己一體化到群體中去，從而使社會不斷延續(xù)和發(fā)展下去的基本過程。：是人們需要是人們在一定情景下，對客觀事物產(chǎn)生的匱乏感受，而要求得到滿足的社會心理反應(yīng)。：是指個人與個人、個人與團體、團體與團體之間為了滿足某種需要而相互作用、相互影響的活動與過程。：是指組織由哪些部分構(gòu)成及各部分之間所確立的關(guān)系形式。在這里，前者是從外觀上來描述社會組織的結(jié)構(gòu)，后者則是從實質(zhì)上來分析社會組織的結(jié)構(gòu)。：是指社會中的個人或群體之間產(chǎn)生的被社會認(rèn)可了的區(qū)別。社會分化現(xiàn)象是社會發(fā)展中的普遍現(xiàn)象。：按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們區(qū)分為高低不同的等級序列叫做社會分層。：有宏觀、中觀和微觀之分。社會學(xué)研究社會制度著眼于中觀尺度，認(rèn)為社會制度是為了滿足人類的社會需要，在一定的歷史和現(xiàn)實條件下形成的社會關(guān)系及與此相聯(lián)系的社會活動的規(guī)范體系。：是由于人與環(huán)境污染的關(guān)系或人與人之間的關(guān)系失調(diào)，影響了廣大社會成員的正常生活和社會進(jìn)步需要運用社會力量加以解決的問題。：是社會各組成部分之間聯(lián)系微弱或不協(xié)調(diào)，社會行為規(guī)范取社會成員失去的約束，從而社會的組織程度低，及至處于無組織狀態(tài)的現(xiàn)象。：是國家和社會依照法律對因不能參加正常勞動或遭受意外而不能維持基本生活的社會成員提供最低限度的經(jīng)濟援助，以保障其基本生活的制度。：是社會工作者協(xié)助社區(qū)居民、團體或機構(gòu)認(rèn)識社會區(qū)需要，組成社區(qū)行動體系，進(jìn)行有計劃的集體行動以解決社區(qū)問題的過程。：是社會工作者介入有問題的社會區(qū)，通過啟發(fā)和教育，協(xié)助社會區(qū)居民組織起來，發(fā)揮社會區(qū)合作精神、動員社會區(qū)內(nèi)外資源、有計劃地解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟和社會進(jìn)步的過程。：是指幫助社會生活上處于不伸地位的個人、群體和社區(qū)，解決困難、預(yù)防問題的發(fā)生、恢復(fù)、改善和發(fā)展自己的功能，以適應(yīng)和進(jìn)行正常的社會生活的服務(wù)活動。：是指一個社會中，社會結(jié)構(gòu)方面發(fā)生的社會制度和人們的生活方式、社會角色模式的變動過程。：是指在一定的社會群體中，人們生活表現(xiàn)的類型化了的活動形式與特征。：從廣義講是個人、家庭以及其他社會群體在不同的社會部門間的運動，狹義的社會流動一般僅是指個人在社會中地位的變化。：是一種急劇的、對整個社會進(jìn)行根本改造的社會變遷形式。：是指人們利用近、現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，全面改造自己生存的物質(zhì)條件、精神條件，以及改造自己以適應(yīng)這些條件，達(dá)到社會繁榮發(fā)展的過程。：在社會現(xiàn)代化過程中，不同的社會起點不同，社會制度不同，具體條件了不盡一樣，經(jīng)過經(jīng)濟上的工業(yè)化，政治上的民主化，城市化和世俗化，不同國家在許多方面變得越來越相似。：是運用社會力量對人們的行為進(jìn)行制約和限制，使之與既定的社會規(guī)范保持一致的過程。狹義的社會控制是指對越軌行為的約束。：是社會上眾人以言論形式表現(xiàn)的對于某一事件或現(xiàn)象的大致相同的看法，是公眾對于此一事件或現(xiàn)象的是或非的評價。：是聚居在一定的地域內(nèi)、相互關(guān)聯(lián)的人群形成的生活共同體，即地域性社會生活共同體。：是一個具有特定涵義的社會化，即指人們在社會生活中犯有越軌行為，被有關(guān)司法、公安部門收容，強制性地對其進(jìn)行教化的過程。：是指把社會學(xué)的理論知識，應(yīng)用于社會實際生活、社會現(xiàn)象和社會問題的研究。：是指人在同一狀態(tài)下可能會有多種需要，但其中有一種需要占據(jù)主導(dǎo)地位，對人的行為起主導(dǎo)作用，我們把這種需要稱之為優(yōu)勢需要。：是在角色扮演過程中，一個人因同時擔(dān)當(dāng)兩種以上角色，這此角色又對他提出出相互矛盾的要求時所出現(xiàn)的現(xiàn)象。：是指一個人在他的生理素質(zhì)上，在一定的社會歷史條件下通過社會實踐活動形成的觀念、態(tài)度與習(xí)慣等心理特征。它是個人穩(wěn)定和心理特征和總和。：也叫首屬群體，是由面對面的交往而形成的，具有親密和成員關(guān)系的社會群體。它反映了人們最簡單，最初步的社會關(guān)系。：是指家庭成員的組合形成及其相互作用所形成的關(guān)系狀態(tài)。它包括家庭由多少成員組成，由哪些成員組 成和按照哪種關(guān)系模式組成。：是韋伯提出的行政管理模型。它是組織內(nèi)部職位分層、權(quán)力分等、分科設(shè)層、各司其職的組織結(jié)構(gòu)形及管理方式。：是指借用生物進(jìn)化論原理，研究社區(qū)環(huán)境的空間格局及相互依賴關(guān)系的學(xué)說，是由美國芝加哥學(xué)派提出來的，其注重研究不同人群在地域窨上的居信與活動分布，分析他們之間的相互關(guān)系。：是指在一定地域范圍內(nèi)、以工商業(yè)或其他非農(nóng)產(chǎn)業(yè)為主要經(jīng)濟活動的一定規(guī)模的人口組成的生活共同體。它是與農(nóng)村社區(qū)不同的另一類居住空間和生活組織形式。：農(nóng)村人口大量涌入城市，流入城市的人口超過城市發(fā)展需求，給城市正常運行帶來沉重壓力的現(xiàn)象，叫過度城市化。：就是這樣一些集團，由于他們在一定社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中所處地位不同，其中一個集團能占有另一個集團的勞動。：是指社會上一部分人或集團憑借他們對生產(chǎn)資料的壟斷，無償?shù)卣加辛硪粋€部分人或集團的剩余勞動，甚至一部分必要勞動。：用以規(guī)定在這個制度籠罩下的人們之間的社會相互關(guān)系以及人們各自的行為模式。：它是個體或群體違反其所應(yīng)遵守的社會行為規(guī)范的行為。：是指在勞動年齡內(nèi)有勞動能力的人未能從事勞動或有效勞動，而產(chǎn)生的不利于個人生存和社會發(fā)展的狀況。：從文化的角度解釋貧窮現(xiàn)象的理論，該理論認(rèn)為窮人之所以長期和世代貧窮，是因為他們擁有特有的貧窮文化。：它提出世界是一個整體，是一個“世界資本主義經(jīng)濟體系”。它認(rèn)為在整個世界體系內(nèi)，西方發(fā)達(dá)國家是通過經(jīng)濟聯(lián)系和不平等的貿(mào)易來剝削不發(fā)達(dá)國家。43.“第三次浪潮”：社會會學(xué)家、未來學(xué)家托夫勒認(rèn)為人類從農(nóng)業(yè)革命文明，進(jìn)入工業(yè)革命文明，現(xiàn)在又進(jìn)入打技術(shù)、新材料開發(fā)的新的文明時期，他稱之為“第三次浪潮”。二、填空題：，是從（孔德）開始的，產(chǎn)生于（19世紀(jì)30）年代。（理論社會學(xué)）、（經(jīng)驗社會學(xué)）、（應(yīng)用社會學(xué)）。（感知運動階段）、（前運算階段）、（具體運算階段）、形式運算階段或命題運算階段。、手工業(yè)和（商業(yè)）從農(nóng)業(yè)中分離出來。、（聲望）、權(quán)力。，最早是由美國社會學(xué)家（羅斯）提出來的。（1901）年他出版了名為《社會控制》的論文集。（環(huán)境壓力）來實現(xiàn)的。（社會結(jié)構(gòu)）失調(diào)，人們失去可以遵循的行為規(guī)范的角度解釋越軌行為。（社會保險）、（社會救助）、（社會福利）三項內(nèi)容。（個案工作）、（團體工作）、（社區(qū)工作）。、團體工作、（社區(qū)工作）。（水平流動）、（垂直流動）；按運動方向參照劃分（代際流動）與（代內(nèi)流動）。（社會變遷）的指示器，是社會選擇的一種途徑。，一個社會群體不是個人的累加而是（結(jié)構(gòu)的總和）（社會分工）的需要，而分化的生物因素包括（性別）、（年齡）、（種族）、（智力）等；社會文化條件包括（國家、民族文化差異）社會各階層、階級和其它集團的區(qū)別 （分層化）和階級外部的游離化 （概念系統(tǒng)）、（規(guī)則系統(tǒng)）、（組織系統(tǒng)）、（設(shè)備系統(tǒng)）（社會行為規(guī)范）（國民收入）再分配來緩解各種社會問題 （慈善事業(yè)），但其直接對象是正常的物質(zhì)生活方面遇到（重大威脅）的社會成員 （帕累托）和美國社會學(xué)家（帕森斯）（人文區(qū)位學(xué)）、（文化人類學(xué)）、（社會系統(tǒng)理論）（滕尼斯）最先使用用的。（社會性）和（相對性）論點至關(guān)重要，它奠定了馬克思關(guān)于工人階級相對貧窮和絕對貧窮的理論。（宏觀上）闡述了需要層次論；馬斯洛則是從（微觀上）闡述了需要層次論。（1943）年出版的（《調(diào)動人的積極性的理論》）一書中首次提出了需要層次論。：（直接交往）和（情感性）。，是指人的需要與社會環(huán)境（相互促進(jìn)）、（相互發(fā)展）變化的過程。、人有較長依賴生活期、（人有語方言能力）、（有人較強的學(xué)習(xí)能力）。（社會關(guān)系）失調(diào)、（人與環(huán)境關(guān)系）失調(diào)兩個方面。（物質(zhì)資料再生產(chǎn)）不想適應(yīng)。（自然環(huán)境）和（社會環(huán)境），順應(yīng)關(guān)系和（掠奪關(guān)系）（吳文藻）為首的燕京大學(xué)社會學(xué)系的師生開始的 （人口數(shù)量龐大）、（人口素質(zhì)低）（新增勞動力就業(yè)）和解決（隱性失業(yè)）兩個方面 （政治原因）、人口慣性、（文化社會因素的影響）（農(nóng)村救災(zāi)）、“五?！敝贫?、（合作醫(yī)療）、扶貧 （晏陽初）和梁漱溟 、低工資、（高補貼）、（高福利）的做法 （人民的物質(zhì)和文化）的需要 （康有為），在（1891）年。，通常按照群體成員之間互動的特點，把社會群體分（初級社會群體）和（次級社會群體）。，即（不充分就業(yè)或隱性失業(yè)的狀態(tài)）。（羅馬俱樂部），社會關(guān)第可以分為（血緣關(guān)系）、（業(yè)緣關(guān)系）、（地緣關(guān)系）。，通常把家庭劃分（核心家庭）、（主干家庭）、（聯(lián)合家庭）、（其它家庭）。（節(jié)奏慢）、自給性強、（生活水平低）、同質(zhì)性高。（大聚居、小分居）的居住方式。（工商業(yè)或其他非農(nóng)產(chǎn)品）的一定規(guī)模的人口組成的人類生活共同體。（政治城市）、工業(yè)城市、（商業(yè)城市）、文化城市和（旅游城市）等。（對象），我們把它分為物質(zhì)需要、精神需要和規(guī)范需要三類。（剝削）、（政治權(quán)力）和其他社會因素 56.（米德）是符號相互作用論的開創(chuàng)者57.（語言）是人們相互傳遞信息、感情的象征符號之一。（交往的形式）把社會交往劃分為直接交往和間接交往、中型社區(qū)和（微型社區(qū)）（嚴(yán)密程度）可以將社會組織劃分為正式組織和非正式組織 （弗蘭克），認(rèn)為發(fā)達(dá)國家與不發(fā)達(dá)國家的關(guān)系是宗主與衛(wèi)星的關(guān)系 （功能論）、（需要論）、（天才論）。：貧窮的惡性循環(huán)論、（貧窮文化論）、（社會環(huán)境剝奪論）。：人是（社會人）。（條件反射學(xué)說）是解釋人類學(xué)習(xí)活動、學(xué)習(xí)能力的權(quán)威學(xué)說。“經(jīng)濟人”假設(shè)管理管論的主要代表是（泰羅）。（《增長的極限》）。：（經(jīng)院學(xué)派）、羅馬俱樂部學(xué)派、（赫德森學(xué)派）。，他強調(diào)個人主觀的（情景定義）在社會交往中的作用。（社會和自然環(huán)境壓力）、貴族統(tǒng)治、（人民統(tǒng)治〈凡人時代〉）三個歷史階段 （普遍的社會現(xiàn)象）。（優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村）、（優(yōu)先發(fā)展城市）、（城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展）。（崗前培訓(xùn)）、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、工作技能標(biāo)準(zhǔn)化、（成果標(biāo)準(zhǔn)化），其間貫穿著工作人員間的相互調(diào)整及領(lǐng)導(dǎo)的直接監(jiān)督 、（享受）發(fā)展是人類歷史發(fā)展的三個階段。（社會資源相對有限性）特點是（破壞性）。（血緣家庭）、（普那路亞家產(chǎn)）、（對偶家庭）、（一夫一妻制家庭）四個階段。：一是（系統(tǒng)理論）的影響，一是借助數(shù)學(xué)工具、計算機將組織管理（模式化）、（最優(yōu)化）。（等級論）、（種姓制）和（階級）。（家庭制度）和（經(jīng)濟制度）。（政治制度）、（宗教制度）和（教育制度）。，而是（社會反應(yīng)他人定義）的結(jié)果。（顯性失業(yè)）和穩(wěn)性失業(yè)兩種存在形式。、社會性、合法性和人道主義是（社會保障）的特點。（紡織業(yè)的興起）；第二次產(chǎn)業(yè)革命的標(biāo)志是（電機制造和電力應(yīng)用）；第三次產(chǎn)業(yè)革命的標(biāo)志是（原子能）的利用，（宇航事業(yè)）為主要標(biāo)志的興起，（電子計算機）的出現(xiàn)；第四次產(chǎn)業(yè)革命的標(biāo)志是（微電腦）的廣泛應(yīng)用。《社會學(xué)的原理》定名為《群學(xué)肄言》（實際調(diào)查研究）中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。：（非組織性）、（突發(fā)性）、（反常性）（庫利）首先提出來的（制度改革）是一個事物的兩個方面，應(yīng)同步進(jìn)行 （內(nèi)在信念）、（社會輿論）促使人們自覺遵守社會的行為規(guī)范的 （教育）、（建立建全法律體系）（五行相勝）的循環(huán)順序進(jìn)行的 94.“文化類型”說是由（索羅金）提出的（代際流動）（沃勒斯坦）首先提出的三、選擇題：，其內(nèi)部都有一套理論作為自己存在的根據(jù)和令人接受的理由，這套理論，我們名之日（概念系統(tǒng)）。、道德、準(zhǔn)則、法律等規(guī)范是屬于（規(guī)則系統(tǒng)）。（推行和實現(xiàn)社會保障制度的工作）。（社會保障的一項內(nèi)容）。（19世經(jīng)末20世經(jīng)初）的西方社會。，歸根結(jié)底是由社會的（經(jīng)濟基礎(chǔ)）發(fā)生變動而引起的。、階層中，個人、家庭、社會群體在不同層次或等級間的流動，稱為（垂直流動）。（丁伯根）。（交換關(guān)系），有的是人為規(guī)定的。這種劃分方法是（按社區(qū)的形成方式分類），其發(fā)展主要表現(xiàn)為（工作對象