索尼公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(已修改)
2024-11-04 12:29 本頁面
【正文】 第一篇：索尼公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書索尼公司（SONY）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃(一)公司簡(jiǎn)介索尼公司是世界上民用/專業(yè)視聽產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。在公司發(fā)展的60年時(shí)間里，作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè)，索尼一直致力于為世界各地的人們帶來優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，以及全新的生活方式。目前，索尼公司在全球120多個(gè)國家和地區(qū)建立了分子公司和工廠；集團(tuán)70%的銷售來自于日本以外的其他市場(chǎng)；全球超過70%的員工是非日本籍員工；數(shù)以億計(jì)的索尼用戶遍布世界各地。在走全球化路子上，索尼清醒的看到，自己不過是先走了一步而已，今后各家公司都將會(huì)在這一領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。索尼的經(jīng)驗(yàn)是，首先打出自己的商標(biāo)，隨之建立銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就是說，要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，建立包括生產(chǎn)和研發(fā)在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)。l Sony的電子業(yè)務(wù)涉及家用視聽產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、個(gè)人電腦、個(gè)人影音產(chǎn)品、專業(yè)廣播電視器材以及電子零部件和其他領(lǐng)域。l 游戲業(yè)務(wù)由索尼電腦娛樂公司負(fù)責(zé)。包括Sony家庭電腦娛樂系統(tǒng)PlayStation2174。，PSP174。主機(jī)與軟件。l 音樂業(yè)務(wù)由Sony BMG公司負(fù)責(zé)。電影故事片和電視業(yè)務(wù)主要由Sony電影娛樂公司（SPE）負(fù)責(zé)。公司最根本的經(jīng)營(yíng)理念是通過索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂生活的夢(mèng)想?！爸哺袊㈤L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對(duì)中國的長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨，索尼（中國）有限公司將繼續(xù)為成為中國的優(yōu)秀企業(yè)公民而努力，希望為中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長(zhǎng)久的貢獻(xiàn)。(二)公司今后的發(fā)展方向今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬維網(wǎng)。對(duì)索尼公司而言，進(jìn)入萬維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點(diǎn)，向訪問者三維的展示公司狀況。（1）對(duì)本公司及其產(chǎn)品有興趣的客戶能夠在網(wǎng)上詳細(xì)的了解本公司的情況及相關(guān)業(yè)務(wù)。（2）成為一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷工具，更好的完成營(yíng)銷任務(wù)。（3）可作為網(wǎng)絡(luò)論壇（Forums）存在，供客戶及專業(yè)人士討論交流，也可供廠商和客戶交流產(chǎn)品相關(guān)信息。目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有9500萬用戶，且以每月100萬的速度增長(zhǎng)。進(jìn)入萬維網(wǎng)可以使索尼公司成為一個(gè)更容易接近的代理商，使更多的客戶享受它的服務(wù)和質(zhì)量。索尼公司始終堅(jiān)持不斷追求新的時(shí)代動(dòng)向，根據(jù)全球化與本土化同步發(fā)展的方針，在銷售與制造之后，索尼開始進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)上研發(fā)工作。這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)上生動(dòng)豐富的頁面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶，我們能幫助他們做出明智的購買決策。同時(shí)對(duì)于本公司提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持也可使選擇我們的客戶享受到優(yōu)厚的待遇。索尼公司進(jìn)入萬維網(wǎng)可以期望得到以下效果。（1）增加客戶通過開發(fā)創(chuàng)造性的、簡(jiǎn)介的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁才能吸引更多的顧客。（2）展示本公司的歷史性訪問者展示公司的成功歷史，證明本公司在營(yíng)銷業(yè)務(wù)上的實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)不會(huì)強(qiáng)行的向訪問者灌輸這些內(nèi)容，只有訪問者對(duì)這些信息感興趣時(shí)，才會(huì)自己打開有關(guān)頁面閱讀。（3)發(fā)布信息及時(shí)更新公司新產(chǎn)品介紹，讓訪問者更加早知道新產(chǎn)品的相關(guān)信息。（4）產(chǎn)品技術(shù)支持提供本公司產(chǎn)品的技術(shù)支持，使用說明書，以及常見問題的解決方法，大大方便客戶的需求。（5）促進(jìn)公共關(guān)系可以利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行本公司的新聞發(fā)布。（6）其他利用網(wǎng)絡(luò)工具招聘新的人才，同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)工具組建一個(gè)圍繞本公司的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。網(wǎng)絡(luò)是一種能遍及全球的媒體，索尼公司作為一個(gè)全球的大型公司，理應(yīng)成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò)文化的一部分。面向在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，索尼公司一直致力于構(gòu)筑一個(gè)完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受獨(dú)具魅力的娛樂內(nèi)容及服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想世界，索尼集團(tuán)將電子、游戲和娛樂定位為公司三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)資源的集中。各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有面向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明確使命，通過不斷提高收益性和品牌價(jià)值兩方面的努力來繼續(xù)增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。l 在電子業(yè)務(wù)方面，索尼的目標(biāo)是成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者，向消費(fèi)者提供在家庭和移動(dòng)環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿魅力的電子硬件產(chǎn)品。l 在游戲業(yè)務(wù)方面，將進(jìn)一步拓展“Play Station”業(yè)務(wù)，超越以往人們所理解的游戲范疇，創(chuàng)造一個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子娛樂全新產(chǎn)業(yè)。l 在娛樂業(yè)務(wù)領(lǐng)域，除了好萊塢之外，索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準(zhǔn)的娛樂內(nèi)容，并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。在不斷強(qiáng)化各核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，索尼也在積極嘗試建立各種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新商業(yè)模式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子、游戲和娛樂業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，提高集團(tuán)整體價(jià)值，索尼正式成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)部(NACSNetwork Applications amp。 Content Service)。NACS作為索尼的內(nèi)容業(yè)務(wù)領(lǐng)域與以電子硬件為中心的技
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