【正文】 第一篇：農(nóng)村衛(wèi)生保潔制度田尾村衛(wèi)生保潔制度為了創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，防止環(huán)境污染，確保村民身體健康，特制定農(nóng)村保潔制度：本村指定一名成員主管衛(wèi)生工作，同時(shí)聘請(qǐng)兩名衛(wèi)生保潔員，專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生的全村打掃及垃圾的清理工作。衛(wèi)生保潔員每?jī)商爝M(jìn)行一次保潔打掃工作，將各垃圾箱內(nèi)垃圾搬運(yùn)到垃圾池進(jìn)行處理，并對(duì)村民進(jìn)行衛(wèi)生宣傳和監(jiān)督管理。村民自己房屋四周衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，保持清潔無(wú)污染物。村民必須自覺(jué)把一切垃圾倒入垃圾箱內(nèi)，不準(zhǔn)把垃圾倒入溪中、溪兩岸、池塘邊、公路邊及其他公共場(chǎng)所。不準(zhǔn)在村莊主干道及溪兩岸、公路沿線堆放雜物。嚴(yán)禁隨意丟棄農(nóng)藥瓶子、殘留農(nóng)藥，不準(zhǔn)購(gòu)買和使用國(guó)家名令禁用農(nóng)藥。嚴(yán)禁將碎玻璃、建筑廢棄物倒入垃圾箱內(nèi)，建筑廢棄物統(tǒng)一堆放，運(yùn)到垃圾處理場(chǎng)處理。村垃圾收集制度我村統(tǒng)一設(shè)置垃圾箱，村民每天生活垃圾一律放進(jìn)垃圾箱或垃圾池；村民應(yīng)遵守村規(guī)民約，落實(shí)各戶門前包垃圾清掃、包垃圾放進(jìn)垃圾箱，包無(wú)污水溢流的“三包”責(zé)任制；各保潔員負(fù)責(zé)將所轄區(qū)內(nèi)主要道路、河道、公共場(chǎng)所的日常環(huán)境衛(wèi)生保潔及生活垃圾的收集；原則上每天收集一次生活垃圾，利用早晨和下午傍晚時(shí)間進(jìn)行收集清運(yùn)；垃圾日產(chǎn)日清，有多少清多少，按時(shí)將垃圾清運(yùn)；每周至少一次對(duì)垃圾箱進(jìn)行清洗消毒。村保潔員工作制度每天按時(shí)清掃路面，清理各類生活垃圾；禁止將清理出的生活垃圾等物堆放到路面上，影響村民出行；日常工作要服從村委會(huì)的指導(dǎo)和管理，在工作中遇到自己無(wú)法處理的問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告村居委會(huì)；工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證工作質(zhì)量；有事暫停工作前，要先向村委會(huì)請(qǐng)假；愛(ài)護(hù)配發(fā)的勞動(dòng)用具；田尾村村規(guī)民約為了推進(jìn)民主法制建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，樹(shù)立良好的民風(fēng)、村風(fēng)，創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)的社會(huì)環(huán)境，積極構(gòu)建和諧村委，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)文明衛(wèi)生新農(nóng)村，經(jīng)全體村民討論通過(guò)，制定以下村規(guī)民約：每個(gè)村民都要學(xué)法、知法、守法、自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)，積極同一切違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。村民之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦相處，不打架斗毆，不酗酒滋事，嚴(yán)禁侮辱、誹謗他人，嚴(yán)禁造謠惑眾、撥弄是非。自覺(jué)維護(hù)社會(huì)秩序和公共安全，不擾亂公共秩序，不阻礙公務(wù)人員執(zhí)行公務(wù)。嚴(yán)禁偷盜、敲詐、哄搶國(guó)家、集體、個(gè)人財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁替罪犯藏匿贓物。家庭用火做到人離火滅，嚴(yán)禁在將易燃易爆物品堆放戶內(nèi)村內(nèi)，定期檢查、排除各種火災(zāi)隱患。對(duì)村內(nèi)、戶內(nèi)電線要定期檢查，損壞的要請(qǐng)電工及時(shí)修理、更新，嚴(yán)禁亂拉亂接電線。提倡社會(huì)主義精神文明，移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信及其他不文明行為，樹(shù)立良好的民風(fēng)、村風(fēng)。紅白喜事有紅白事理會(huì)管理，喜事新辦，喪事從檢，破除陳規(guī)舊俗，反對(duì)鋪張浪費(fèi)、反對(duì)大操大辦。積極開(kāi)展文明衛(wèi)生村建設(shè)，搞好公共衛(wèi)生，加強(qiáng)村容村貌整治，嚴(yán)禁隨地亂倒亂堆垃圾、穢物，修房蓋屋余下的垃圾碎片應(yīng)及時(shí)清理，柴草、糞土應(yīng)定點(diǎn)堆放。建房應(yīng)服從村莊建設(shè)規(guī)劃，經(jīng)村委和上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)，統(tǒng)一安排，不得擅自動(dòng)工，不得違反規(guī)劃或損害四鄰利益。1鄰里糾紛，應(yīng)本著團(tuán)結(jié)友愛(ài)的原則平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的可申請(qǐng)村調(diào)解委調(diào)解，也可通過(guò)依法向人民法院起訴，樹(shù)立依法維權(quán)意識(shí)，不得以牙還牙，以暴制暴。1自覺(jué)遵守計(jì)劃生育法律、法規(guī)、政策，實(shí)行計(jì)劃生育，提倡優(yōu)生優(yōu)育，嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃生育或超生。1父母應(yīng)盡撫養(yǎng)、教育未成年子女的義務(wù)，禁止歧視，虐待、遺棄女?huà)?，破除生男才能傳宗接代的陋?xí)。子女應(yīng)盡贍養(yǎng)老人的義務(wù)，不得歧視、虐待老人。第二篇：保潔制度一、保潔人員儀容儀表及行為規(guī)范（一）儀表儀容1）頭發(fā)要整潔，不留長(zhǎng)頭發(fā)，頭飾不許過(guò)大，過(guò)多。2）服裝襯衫要常換，保持干凈，整潔。3）不準(zhǔn)紋身，不留胡須，不留指甲，不染指甲。4）皮鞋干凈光亮，常上油。5）不準(zhǔn)帶BP機(jī)、手機(jī)上崗（管理人員除外）。6）不準(zhǔn)備帶多余手飾（結(jié)婚戒指除外）。7）不準(zhǔn)留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。8）不準(zhǔn)在上崗時(shí)間吃任何有異味食品，噴怪味香水。二、著裝1）清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗，保持整齊。2）上衣扣子扣好，不挽袖，內(nèi)衣帶不外露，胸牌端正。3）腳穿黑色布鞋或皮鞋，穿白襪或肉色絲襪。4）外圍員工統(tǒng)一著裝，不得穿著自己服裝。5）在環(huán)境較差的場(chǎng)所工作，不許裸露（男不許光背，女不許裸露四肢）。三、員工行為準(zhǔn)則1）遵守公司員工守則和管理規(guī)則。2）不遲到、早退、遇風(fēng)雨天氣提前半小時(shí)到崗。3）入室清潔不得私自傳帶文件。4）愛(ài)護(hù)工具節(jié)約物料，不私自“使”“用”“藏”用品。5）服從安排，對(duì)有爭(zhēng)議的安排先服從后申報(bào)，不得擅自離崗。6）上班不準(zhǔn)吸煙、酗酒、會(huì)客、到客戶公司內(nèi)聊天。7）撿拾物品上交，不得私分占用。8）工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。9）有禮貌，熱情幫助需要幫助的客戶，但不要過(guò)份熱情。10）對(duì)商場(chǎng)內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。11）遇突發(fā)事件，不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。12）精神振作、舉止端正，工作態(tài)度不卑不亢。13）不倚墻靠物，不袖手、背手、插手。四、禮貌用語(yǔ)1）“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒(méi)關(guān)系”“不客氣”“打擾了”。2）與人交談先說(shuō)“您好”。3）要求對(duì)方時(shí)應(yīng)先說(shuō)“請(qǐng)”結(jié)束問(wèn)話時(shí)說(shuō)“謝謝”失誤時(shí)一定說(shuō)“對(duì)不起”。4）給對(duì)方添麻煩時(shí)說(shuō)“對(duì)不起”。5）對(duì)本公司領(lǐng)導(dǎo)在每天二、保潔崗位工作職責(zé)及工作制度有文明意識(shí)，搞好衛(wèi)生，注意“掃”、“防”結(jié)合，重點(diǎn)在“防”，糾正不衛(wèi)生習(xí)慣，保證區(qū)域內(nèi)及周邊環(huán)境處于清潔、衛(wèi)生狀態(tài)，工作認(rèn)真，作風(fēng)廉潔，拾金不昧，不利用工作之便謀取私利。一、保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查儀容儀表、到崗情況，考核評(píng)估并記錄，負(fù)責(zé)工作的分配，檢查保潔狀況、保潔員狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置，對(duì)保潔員工作態(tài)度和工作質(zhì)量做出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo)，并做出正確的評(píng)估，對(duì)工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作，協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴，每日工作記錄的填寫及交接班工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。二、保潔組長(zhǎng)的職責(zé)接受部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，留意物業(yè)主管及領(lǐng)班的指示及要求，檢查組員到崗，合理安排工作，檢查所屬范圍衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，隨時(shí)檢查所屬員工的工作狀況，及時(shí)調(diào)整各種工具、人力的配置，編制人員安排，清潔用品供應(yīng)計(jì)劃，盡量減少損耗，控制開(kāi)支，指導(dǎo)員工工作，關(guān)心員工生活，增強(qiáng)班組凝聚力，定期申報(bào)維護(hù)用品報(bào)告，以便公司安排資金預(yù)算。三、保潔員工職責(zé)接受管理，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，按規(guī)定完成日常工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。四、當(dāng)值領(lǐng)班交接班制度當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準(zhǔn)備工作，仔細(xì)閱讀交接班記錄，并分類安排落實(shí)，認(rèn)真填寫交接班登記，填寫內(nèi)容：1）員工到崗情況：應(yīng)到人數(shù)、實(shí)到人數(shù)、缺勤原因。2）當(dāng)班工作內(nèi)容，須交下班繼續(xù)完成的工作內(nèi)容。3）存在的問(wèn)題。五、工具交接制度工具管理與發(fā)放，由領(lǐng)班登記造冊(cè)統(tǒng)一管理，各崗位工具由各崗位負(fù)責(zé)，工具落實(shí)到人，領(lǐng)班每周清點(diǎn)抽查一次各崗位工具，丟失或不當(dāng)損壞，由責(zé)任人照價(jià)賠償，查不出責(zé)任人由當(dāng)值組長(zhǎng)和領(lǐng)班平均承擔(dān)。六、保潔物品申購(gòu)領(lǐng)用、使用制度1）領(lǐng)班每月制定出每月保潔物品消耗量，并上報(bào)物業(yè)主管審批，送至財(cái)務(wù)部采購(gòu)。2）申購(gòu)物品的時(shí)間為每月兩次，具體每月截止為：10號(hào)、25號(hào)。3）領(lǐng)用物品時(shí)間為每周五，由領(lǐng)班填寫領(lǐng)料單，物業(yè)主管審核財(cái)務(wù)部發(fā)放。4）在設(shè)備使用前，要了解設(shè)備的使用性能、特點(diǎn)。5）操作前，先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入設(shè)備中而損壞設(shè)備。6）使用設(shè)備時(shí)發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作，違者罰款。七、保潔部考勤制度1）嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時(shí)間表。2）員工上下班按規(guī)定點(diǎn)名，參加例會(huì)。3）按規(guī)定上下班，不得無(wú)故遲到、早退，如有遲到早退將均按員工手冊(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4）員工請(qǐng)假（包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等）公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5）員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。八、安全操作規(guī)程1）樹(shù)立“安全8）室外人員在推垃圾車、上垃圾時(shí)，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。九、突發(fā)事件處理方法在下雨或下雪時(shí)，保潔員應(yīng)在大廳出入門口放置踏墊，以防止客人滑跌，并定期對(duì)踏墊拍打除塵或洗滌。雨停（雪停、大風(fēng)天）后及時(shí)清掃商場(chǎng)外圍的積水（積雪），保證地面不得有垃圾等雜物、積水（雪），商場(chǎng)內(nèi)地面及時(shí)拖洗，保證不留有腳印、貨物搬運(yùn)痕跡。如商場(chǎng)內(nèi)有突發(fā)事件發(fā)生，保潔人員勿慌勿亂，在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)有效的做好商場(chǎng)內(nèi)清潔，保證場(chǎng)內(nèi)整潔、干凈。十、保潔物資管理制度保潔物資的管理，做為保潔部管理的重要一項(xiàng)，特制定出了以下管理制度：保潔部所需工具、物品統(tǒng)一由保潔領(lǐng)班到公司領(lǐng)?。槐崋T應(yīng)到領(lǐng)班領(lǐng)取個(gè)人保潔工具（如：掃帚、簸箕、拖把、抹布等），并填寫《保潔物資領(lǐng)取登記表》，遵守“誰(shuí)使用，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則；對(duì)于消耗品（如：消毒藥水、垃圾袋等）的使用與消耗，保潔領(lǐng)班應(yīng)做好統(tǒng)記及使用登記；三、人員配制及工作流程保潔人員工作時(shí)間為8小時(shí)工作制，即：上午8:00—11:00；下午13:30—18:30；同時(shí)，每天中午留有一人值班，值班人員吃飯時(shí)間為：10:30至11:00，此人在值班期間負(fù)責(zé)整個(gè)賣場(chǎng)的清潔巡視工作（二樓飲水機(jī)水位情況和三樓廁所衛(wèi)生）。二、保潔區(qū)域劃分及人力分配人員分工作區(qū)工作時(shí)間 工作內(nèi)容 工作要求配 域地面不得有垃圾等雜物，全部人不得有積水；外圍墻面整8:008:25 外圍 打掃外圍員 潔，不得有小廣告等張貼物。12層扶梯、直梯、樓宇指直梯轎箱清潔，無(wú)手印、示牌、前后門玻璃、一層大灰塵；扶梯玻璃保持清一層大廳地面、整理垃圾桶、賣場(chǎng)潔，扶手無(wú)灰塵；前后門8:3011:00 二人廳 內(nèi)12層消防樓梯、大樓東玻璃清潔，地面干凈無(wú)雜側(cè)消防樓梯、外圍 物，垃圾桶及時(shí)清理；同時(shí)注意保持外圍衛(wèi)生。熱水器上水、臉盆清洗、23扶梯玻璃保持清潔，扶手層扶