銀行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿5篇(已修改)
2024-11-03 22:07 本頁面
【正文】 第一篇：銀行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿銀行客戶經(jīng)理崗位競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，我是在1994年3月份的時候，進入我行工作。從進行到現(xiàn)在, 先后在城東、城北、城南、城西、城中、城郊這幾個網(wǎng)點工作過。擔(dān)任過儲蓄柜員、儲蓄所主任、會計柜員、營業(yè)經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)顧問、個銀客戶經(jīng)理、公司部客戶經(jīng)理。目前在我行公司部擔(dān)任客戶經(jīng)理。無論是在任何崗位上，本人在工作上都兢兢業(yè)業(yè)、盡職負責(zé)、全身心投入工作。特別是在建行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型之后，及時轉(zhuǎn)變觀念，主動去適應(yīng)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的需要，調(diào)整自己的心態(tài)和工作方式。成功地將自身的柜員收付角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷為主的個銀客戶經(jīng)理角色，并通過學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)相關(guān)知識，提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力，轉(zhuǎn)而成為經(jīng)辦企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的公司客戶經(jīng)理。在我擔(dān)任公司客戶經(jīng)理這段時間里，在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過努力營銷和積極申報，獲得 年度省分行網(wǎng)絡(luò)銀行先進個人稱號。如果我能擔(dān)任網(wǎng)點負責(zé)人一職，我一定會好好珍惜這次機會，積極開展各項工作。加上以前擔(dān)任過儲蓄所主任和營業(yè)經(jīng)理，積累了一定的核算業(yè)務(wù)知識和部分管理能力，并通過風(fēng)險崗的崗位考試，在營銷過程中可以綜合利用自己掌握的知識，把握住風(fēng)險點，增加工作效率。在網(wǎng)點負責(zé)人的崗位上我會做好這幾個方面的工作：一是加強學(xué)習(xí)，盡快進入角色。首先是根據(jù)以前在網(wǎng)點擔(dān)任個銀客戶經(jīng)理的經(jīng)念對網(wǎng)點現(xiàn)有的中高端存量客戶的認知和了解。利用系統(tǒng)，采用走訪、柜員柜臺介紹等方式對客戶進行一個基本的了解，再對其進行細致的分類，來提供差異性的服務(wù)，來提升客戶滿意度和貢獻度。再者，在服務(wù)好老客戶的同時去挖掘新客戶。利用我行的新產(chǎn)品和特色產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)所帶來的口碑提高我行在周邊銀行間的競爭力。在做好柜臺服務(wù)和個銀營銷的同時，利用我在公司部擔(dān)任公司客戶經(jīng)理所學(xué)到的知識和經(jīng)念，大力做好企業(yè)客戶的服務(wù)和營銷工作，大力拓展公司業(yè)務(wù)，使公司業(yè)務(wù)和個銀業(yè)務(wù)相輔相成，齊頭并進。二是三管齊下，風(fēng)險、管理、服務(wù)一把抓。根據(jù)以前擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理的經(jīng)念，針對現(xiàn)在柜面的風(fēng)險點，主要還是集中在操作中，差錯也多數(shù)都為分心、不仔細或?qū)l例不熟悉造成的。這就要和營業(yè)經(jīng)理一起，讓營業(yè)經(jīng)理主要負責(zé)柜員管理和參與網(wǎng)點的內(nèi)部管
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