【正文】 第一篇：郵政儲匯業(yè)務(wù)員理論知識復(fù)習(xí)題(初級)郵政儲匯業(yè)務(wù)員理論知識復(fù)習(xí)題（初級）一、單項選擇1.（）是郵政基本業(yè)務(wù)之一，是郵政賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。A、函件業(yè)務(wù) B、包件業(yè)務(wù) C、快遞業(yè)務(wù) D、發(fā)行業(yè)務(wù) 【A】2.《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄存款利率由中國人民銀行擬訂，經(jīng)（）批準(zhǔn)后公布實施。A、銀監(jiān)會 B、國務(wù)院 C、審計部 D、監(jiān)察處 【B】3.《儲蓄管理條例》規(guī)定：儲蓄機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)發(fā)放的（）。A、《安全生產(chǎn)許可證》 B、《保險許可證》 C、《金融許可證》 D、《代理基金許可證》 【C】4.《儲蓄管理條例》規(guī)定：逾期支取的定期儲蓄存款，其超過原定存期的部分，除約定自動轉(zhuǎn)存的外，按（）掛牌公告的活期儲蓄存款利率計付利息。A、開戶日 B、支取日 C、部分支取日 D、到期日 【B】 5.《銀監(jiān)法》規(guī)定，（）可以進入金融機構(gòu)進行現(xiàn)場檢查。A、人民銀行 B、銀監(jiān)會 C、當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu) D、公安局 【B】6.《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》規(guī)定，能辯別面額，票面剩余（），其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額半額兌換。A、五分之一（含）至二分之一以下 B、三分之一（含）至三分之二以下 C、四分之一（含）至二分之一以下 D、二分之一（含）至四分之三以下 【D】、04是（）省郵政編碼的前兩位。A、山西 B、河北 C、吉林 D、遼寧 【A】《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，紙幣票面裂口超過（）處，長度每處超過5毫米的，必須按規(guī)定挑剔出來。A、1B、2 C、3 D、5 【B】 （）網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù)時，客戶需要輸入取款密碼。A、網(wǎng)匯通匯款 B、網(wǎng)匯e C、禮儀卡 D、網(wǎng)匯通卡 【B】，匯款人（）信息可以不通知收款人。A、匯票號碼 B、匯款金額 C、取款密碼 D、收據(jù)號碼 【D】、存折／單、綠卡和原密碼在（）網(wǎng)點辦理。A、開戶 B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) 【D】《中國人民銀行法》明確（）接管儲蓄管理工作。A、銀行協(xié)會 B、中國工商銀行 C、工商行政管理機構(gòu) D、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu) 【D】（）和儲戶獲取利息的基本權(quán)力。A、合規(guī)性 B、保障性 C、合法性 D、保護性 【C】 ，主色調(diào)為（），正面主景為毛澤東頭像，背面為泰山，水印為水仙花。A、紅色 B、紫色 C、棕色 D、藍綠色 【B】，下列說法正確的是（）。A、需提供客戶所在單位的證明 B、需要提供發(fā)證機關(guān)證明 C、需要提供街道辦事處開具的證明 D、不需提供證明 【D】（）。A、100萬元 B、200萬元 C、250萬元D、500萬元 【D】，按（）掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實際存期計息，利隨本清。A、開戶日 B、清戶日 C、結(jié)息日 D、支取日 【D】 ，以下說法正確的是（）。A、在縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理B、在賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理 C、在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理 D、可由他人代理 【C】、能看清票面的自動監(jiān)控設(shè)施，每個網(wǎng)點至少有（）個探頭。A、二 B、三 C、四 D、五 【B】 （），省會是鄭州。A、晉 B、閩 C、豫 D、贛 【C】，其中一份營業(yè)日報單連同相關(guān)原始憑證按日寄送（）。A、支局長 B、事后監(jiān)督部門 C、市分行 D、縣支行 【B】 “霸”，可在錄入時表示為（）。A、（雨/革月）B、雨/革月 C、（雨革/月）D、雨/革月 【A】“累計計息積數(shù)”是指（）。A、每日余額合計數(shù) B、所有利息和 C、所有存期之和 D、存期之積 【A】（）不同的分類。A、投資標(biāo)的 B、基金運作方式 C、基金投資方式D、基金主體 【A】（）交易不受節(jié)假日限制，但受開閉市限制。A、贖回 B、基金業(yè)務(wù)撤單 C、預(yù)約 D、轉(zhuǎn)換 【C】：科學(xué)計算、（）、過程控制、計算機輔助功能和人工智能。A、數(shù)據(jù)分析 B、數(shù)據(jù)計算 C、數(shù)據(jù)處理 D、數(shù)據(jù)排序 【C】、存折／單在（）網(wǎng)點辦理。A、開戶 B、縣（市）內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng) 【B】，可以自收繳之日起3個工作日內(nèi)，持《假幣收繳憑證》直接向當(dāng)?shù)兀ǎ┨岢鰰骅b定申請。A、銀監(jiān)局 B、財政局 C、人民銀行 D、公安局 【C】，普通柜員應(yīng)每日打印本機構(gòu)的（）等，交投遞部門處理。A、取款通知單 B、柜員軋賬單 C、回執(zhí)卡 D、投遞交接清單 【B】，應(yīng)于（）內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。A、當(dāng)日 B、3日 C、5日 D、7日 【A】（）業(yè)務(wù)時，不需進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、掛失事項的更改 B、零存整取存折的掛失清戶 C、密碼重置 D、綠卡正式掛失的補新 【A】（）手續(xù)。A、支票入賬 B、支票登記 C、支票直接存款 D、支票預(yù)處理 【D】，原卡對應(yīng)的活期存折（）。A、同時作廢 B、可繼續(xù)使用C、修改密碼后可使用 D、激活后可使用 【B】，柜員不得使用（）交易。A、取款 B、止付 C、轉(zhuǎn)賬 D、取消 【D】，單個第三方支付公司的最高支付限額為（）元（含）。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 【B】，只能輸入到終端畫面的客戶密碼輸入域里，密碼輸入時屏幕上顯示“（）”代替密碼值。A、＃ B、＊ C、＠ D、＆ 【B】（）以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對代理人和被代理人的有效實名證件或身份證明文件，同時登記相關(guān)信息。A、單筆5萬元（不含）B、單筆5萬元（含）C、累計5萬元（含）D、累計5萬元（不含）【B】 、存折、綠卡、掛失申請書等憑證，或遺忘密碼、丟失預(yù)留印鑒時，郵儲機構(gòu)根據(jù)客戶的掛失請求，在（）內(nèi)對客戶賬戶進行止付。A、３天 B、５天 C、７天 D、一定的期限 【D】（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理個人電話銀行申請與加辦電話銀行業(yè)務(wù)。A、全國 B、省內(nèi) C、地市 D、縣市 【B】，于2010年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。A、135 B、180 C、 D、225 【D】，于2009年3月10日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。A、 B、28 C、 D、 【A】 ，（）。A、最多可辦理一次 B、最多可辦理三次 C、最多可辦理五次 D、沒有次數(shù)限制 【D】（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點，持本人實名證件、有密戶（包括存折、借記卡）或信用卡賬戶在郵儲銀行柜面通過注冊成為郵儲銀行電子銀行客戶。A、全國 B、省內(nèi) C、地市 D、縣市 【A】，必須在（）激活該業(yè)務(wù)。A、郵儲網(wǎng)點 B、ATM C、網(wǎng)上銀行 D、騰訊財付通網(wǎng)站 【D】（）天的交易均應(yīng)壓縮打印。A、90 B、92 C、180 D、184 【B】，亦稱“利金”、“子金”，是（）超過本金的部分。A、債權(quán)人為取得貨幣使用權(quán)而向債務(wù)人支付的 B、借款人為取得貨幣使用權(quán)而向貨幣所有者支付的 C、債務(wù)人為取得貨幣使用權(quán)而向債權(quán)人支付的D、貨幣所有者為取得貨幣使用權(quán)而向借款人支付的 【C】 ，有效兌付期為自收匯之日起（）。A、30天（含）B、60天（含）C、2個月 D、4個月 【B】（）所環(huán)抱的渤海，是我國的內(nèi)海。A、朝鮮半島 B、雷州半島 C、山東半島 D、膠東半島 【C】（020205）交易適用范圍不包括（）。A、綠卡破損 B、綠卡遺失 C、綠卡磁道信息丟失 D、申請將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡 【B】 “停用”狀態(tài)的副卡，不可做除“（）”和“啟用”交易外的其它交易。A、撤銷 B、激活 C、掛失 D、換卡 【A】，起存金額不能低于（）元。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 【D】，儲種不包括（）。A、整存整取 B、定活兩便 C、零存整取 D、通知存款 【C】（）張副卡。A、1 B、3 C、5 D、10 【C】（）后，客戶本人可憑中國郵政儲蓄銀行特殊業(yè)務(wù)申請書在原掛失網(wǎng)點辦理密碼撤銷。A、1天 B、3天 C、5天 D、7天 【D】 （），為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷密碼的交易。A、儲蓄系統(tǒng)的需要 B、客戶的申請 C、業(yè)務(wù)的要求 D、網(wǎng)點的情況 【B】，于2010年9月17日支取，應(yīng)付利息（）元。A、 B、 C、 D、 【A】，客戶本人須持綠卡及有效實名證件到網(wǎng)點柜臺辦理（）業(yè)務(wù)以激活卡。A、實名證件修改 B、密碼修改 C、存款 D、取款 【B】（）成功交易的單據(jù)進行重打。A、最后1筆 B、最后３筆 C、任意一筆 D、全部 【A】 （）交易，可使用免填單業(yè)務(wù)。A、活期續(xù)存3000元 B、零存整取續(xù)存1000元 C、整存整取開戶500元 D、活期轉(zhuǎn)賬2600元 【A】 （）。A、10元 B、500元 C、1000元 D、200元 【A】（）。A、1元 B、5元 C、10元 D、20元 【A】 （），多存不限。A、5 B、50 C、1000 D、5000 【B】、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的，客戶必須事先通過（）申請并確認(rèn)開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。A、網(wǎng)上銀行 B、網(wǎng)點柜臺書面 C、電話銀行 D、95580 【B】 （）。A、12 B、10 C、30 D、無法判斷 【D】，辦理后續(xù)業(yè)務(wù)核實證件時，發(fā)現(xiàn)其自動升位成18位的，網(wǎng)點柜員應(yīng)予以辦理，并提示客戶本人到（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理實名證件變更。A、開戶局所屬省內(nèi) B、開戶局所屬縣市 C、全國范圍內(nèi) D、賬戶通存通兌范圍內(nèi) 【A】（）中間業(yè)務(wù)交易賬戶。A、一個 B、二個 C、三個 D、不限數(shù)量 【A】，應(yīng)立即向上級機構(gòu)（）部門報告；迅速查明原因，采取有效的補救措施。A、業(yè)務(wù) B、會計 C、安全保衛(wèi) D、風(fēng)險合規(guī) 【C】，維護存款人的合法權(quán)益，自2000年4月1日起實施（）。A、《儲蓄存款所有權(quán)規(guī)定》 B、《客戶身份識別管理規(guī)定》 C、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》 D、《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》 【C】 、日本、菲律賓、（）、馬來西亞和文萊等。A、新加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亞 D、朝鮮 【C】、省級行政區(qū)中有（）個省、5個自治區(qū)、4個直轄市。A、21 B、22 C、23 D、24 【C】（）辦理重新寫磁和隨機換折業(yè)務(wù)。A、開戶網(wǎng)點 B、縣市 C、地市 D、省內(nèi) 【A】（）。A、江民殺毒軟件C、認(rèn)購指在基金募集期內(nèi)，客戶申請購買基金份額的行為D、基金資產(chǎn)凈值是指基金資產(chǎn)總值減去按照國家有關(guān)規(guī)定可以從基金資產(chǎn)中扣除的費用后的價值 【B】 （）。A、宰父zǎifǔ B、樂正yu226。zh226。nɡ C、顓孫zhuānsūn D、拓拔t224。b225。 【D】（）。A、勤學(xué)好問，愛崗敬業(yè) B、儀容整潔，大方得體 C、遵章守紀(jì)，令行禁止 D、盡職盡責(zé)，求實創(chuàng)新 【C】 （）。A、勤學(xué)好問，愛崗敬業(yè) B、儀容整潔，大方得體 C、遵章守紀(jì)，令行禁止 D、盡職盡責(zé)，求實創(chuàng)新 【C】 （）。A、活期清戶 B、整存整取部提 C、通知存款支取 D、活期取款 【D】 （）。A、5天 B、7天 C、10天 D、20天 【D】，客戶可在賬戶開戶（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理換折手續(xù)。A、原開戶 B、市縣內(nèi) C、省內(nèi) D、國內(nèi) 【C】（）。A、5天 B、7天 C、10天 D、20天 【D】（）業(yè)務(wù)時，不需進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、掛失事項的更改 B、零存整取存折的掛失清戶 C、密碼重置 D、綠卡正式掛失的補新 【A】（）請領(lǐng)。A、綜合柜員 B、支行（局）長 C、另一普通柜員 D、憑證管理員 【A】 “嚴(yán)守秘密”中的秘密不包括（）。A、銀行秘密 B、客戶秘密 C、國家秘密 D、銀聯(lián)秘密 【D】，吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用，人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給（）。A、利差收入 B、利息 C、手續(xù)費 D、業(yè)務(wù)收入 【C】，客戶累計輸錯（）次密碼后理財類交易賬戶將被永久鎖定。A、3次 B、6次 C、12次 D、15次 【D】（）。A、100萬元 B、200萬元 C、250萬元 D、500萬元 【D】（）與“重點監(jiān)控”相結(jié)合的原則。A、“錢賬分管” B、“賬證分管” C、“雙人臨柜” D、“制約核對” 【D】，應(yīng)遵循（）及中國人民銀行聯(lián)網(wǎng)身份核查的有關(guān)規(guī)定。A、法院 B、公安局 C、檢察院 D、公安部 【D】 （020104）交易不適用于（）。A、卡折合一戶取款 B、綠卡通主卡活期取款 C、單卡戶取款 D、綠卡通的定期取款【D】，單個第三方支付公司的最高支付限額為（）元（含）。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 【B】，對他人代理客戶辦理（）及以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，應(yīng)核對代理人和被代理人的有效實名證件或身份證明文件，同時登記相關(guān)信息。A、單筆5萬元（不含）B、單筆5萬元（含）C、累計5萬元（含）D、累計5萬元（不含）【B】、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的，必須事先通過（）申請并確認(rèn)開通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能。A、網(wǎng)上銀行 B、網(wǎng)點柜臺 C、電話銀行D、電視銀行/手機 【B】，必須在（）激活該業(yè)務(wù)。A、郵儲網(wǎng)點 B、ATM C、網(wǎng)上銀行 D、騰訊財付通網(wǎng)站 【D】（）管理。A、個人儲蓄賬戶 B、單位活期賬戶 C、個人結(jié)算賬戶 D、個人定期賬戶 【C】（）交易，可在開戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理。A、加密 B、清戶 C、支取 D、掛失 【A】：取款交易原則上應(yīng)以（）狀態(tài)為準(zhǔn)。A、交易局 B、開戶局 C、縣市支行 D、開戶省中心 【A】 ，（）是對郵政服務(wù)水平的要求。A、迅速 B、準(zhǔn)確 C、安全D、方便 【D】，不得對（）進行變更。A、預(yù)約轉(zhuǎn)賬手續(xù)費收取方式 B、轉(zhuǎn)賬周期 C、單筆轉(zhuǎn)賬金額 D、轉(zhuǎn)入賬戶的賬號 【D】，客戶不可變更的信息是（）。A、轉(zhuǎn)賬金額 B、截止轉(zhuǎn)賬日期 C、手續(xù)費收取方式 D、轉(zhuǎn)出賬號 【D】，如有不符，又無法查明原因的，報告（）綜合柜員或支行（局）長，并做長短款掛賬處理。A、綜合柜員 B、支行（局）長C、綜合柜員或支行（局）長 D、業(yè)務(wù)主管 【C】（）。A、壹、貳 B、柒、捌 C、百、千 D、零、整 【C】，該賬戶的（）交易可在縣（市）內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。A、轉(zhuǎn)賬 B、取款 C、加辦密碼 D、掛失 【C】，驗證通過支付密碼和手機短信隨機驗證碼后，不可以辦理（）交易。A、支付寶卡通業(yè)務(wù)激活 B、綠卡賬戶余額查詢 C、可用支付限額查詢 D、賬戶明細(xì)查詢 【A】（）結(jié)息，按結(jié)息日掛牌活期利率計息，利息次日轉(zhuǎn)入本金。A、按月 B、按季 C、按年 D、隔月 【B】 ，核查結(jié)果信息不包括（）。A、