【正文】 第一篇：管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案(四)管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案（四）一、名詞解釋:1．縱向一體化2．核心競(jìng)爭(zhēng)力3．戰(zhàn)略管理4．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略5．緊縮型戰(zhàn)略二、單項(xiàng)選擇題:1．在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》一書(shū)中()提出了著名的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型。A、波特B．錢德勒C、魁因D．安索夫2．進(jìn)入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是()。A、高利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)B．穩(wěn)定的高利潤(rùn)C(jī)、低利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)D．穩(wěn)定的低利潤(rùn)3．評(píng)估判斷一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)能力，首先必須對(duì)企業(yè)的()進(jìn)行客觀公正地分析。A、財(cái)務(wù)狀況B．利潤(rùn)水平C．管理概況D．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)4．環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評(píng)估矩陣和()兩種。A、核心能力分析B、SWOT分析C、財(cái)務(wù)分析D、生命周期分析法5．戰(zhàn)略目標(biāo)的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性和()等原則。A、可檢驗(yàn)性B、可實(shí)現(xiàn)性C、可挑戰(zhàn)性D、權(quán)變性6．戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國(guó)DEC公司總裁霍普羅德和管理學(xué)家()提出的。A．法約爾B內(nèi)格爾C波特D．魁因7．在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，如果是大批量生產(chǎn)則采用()戰(zhàn)略較好。A、差異化戰(zhàn)略B、集中戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略8．企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)水平上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 B、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略C、緊縮戰(zhàn)略 D、集中型戰(zhàn)略三、多項(xiàng)選擇題:1．企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程是由三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，循環(huán)反復(fù)、不斷完善動(dòng)態(tài)管理過(guò)程組成，它們是()。A、戰(zhàn)略分析 B．戰(zhàn)略制定C、戰(zhàn)略評(píng)價(jià) D．戰(zhàn)略實(shí)施E、戰(zhàn)略控制2．企業(yè)宏觀環(huán)境主要包括()等宏觀因素。A、政治法律 B、經(jīng)濟(jì)C、財(cái)政貨幣政策 D、技術(shù)E、社會(huì)文化3．戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)有()。A、利潤(rùn)目標(biāo)B、市場(chǎng)目標(biāo)C、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)D、發(fā)展目標(biāo)E．價(jià)格目標(biāo)緊縮型戰(zhàn)略的類型有()。A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B、放棄戰(zhàn)略C、暫停戰(zhàn)略D、清算戰(zhàn)略E、維持戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略的類型有()A、產(chǎn)品差異化B、服務(wù)差異化C、人事差異化D、價(jià)格差異化E、品牌形象差異化6．選擇企業(yè)基本戰(zhàn)略應(yīng)考慮的問(wèn)題是（）A、外部環(huán)境B、自身實(shí)力C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品周期7．公司戰(zhàn)略的基本類型有（）A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略B、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略E、多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的特征是（）A、總體系統(tǒng)性B、深遠(yuǎn)的預(yù)見(jiàn)性C、對(duì)外的抗?fàn)幮訢、相對(duì)的穩(wěn)定性E、靈活的應(yīng)變性四、是非判斷:1．世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)存在五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量。2．企業(yè)愿景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。3．安索夫認(rèn)的戰(zhàn)略管理的基本構(gòu)架是由戰(zhàn)略、環(huán)境、組織這三個(gè)要素構(gòu)成。4．企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略就是一體化戰(zhàn)略。5．差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。五、簡(jiǎn)答題:1．戰(zhàn)略管理有什么特點(diǎn)?簡(jiǎn)述戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程。六、論述題:試述在戰(zhàn)略變革中如何實(shí)施參與管理。管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題（四）答案一、名詞解釋: 1．縱向一體化：是指企業(yè)為了增加某項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售和利潤(rùn)，使企業(yè)業(yè)務(wù)范圍向供或銷的領(lǐng)域發(fā)展,又可分為前向一體化和后向一體化。2．核心競(jìng)爭(zhēng)力：是指那些能為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源和能力。3．戰(zhàn)略實(shí)施：是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項(xiàng)活動(dòng)的總稱。4．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成 本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。5．緊縮型戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn) 較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。二、單項(xiàng)選擇題:ABABDBCB三、多項(xiàng)選擇題: 1．ABD2．ABDE3．ABCD4．ABD 5．ABE6．ABCD 7．ABCDABCE四、是非判斷: 1．不正確。是世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威波特認(rèn)為；任何產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度普遍受到五種結(jié)構(gòu)性因素所產(chǎn)生的互動(dòng)力量的影響。2．:景象、價(jià)值觀、使命和目標(biāo)。3．正確。安索夫認(rèn)為；戰(zhàn)略、環(huán)境、組織這三個(gè)要素協(xié)調(diào)一致、相互適應(yīng)時(shí)戰(zhàn)略才會(huì)成功的提高企業(yè)效益；反之則效益降低。4．不正確。企業(yè)更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開(kāi)拓新市場(chǎng)，或避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略是多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。不正確。差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供在行業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色的產(chǎn)品和服務(wù)。五、簡(jiǎn)答題: 1．戰(zhàn)略管理有什么特點(diǎn)?(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次性管理。它必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)方能順利進(jìn)行。(2)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)整體性管理。是一項(xiàng)涉及企業(yè)所有部門以及所有相關(guān)因素的管 理活動(dòng)。(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)性管理。外部環(huán)境因素是不斷發(fā)生變化的，所以企業(yè)的戰(zhàn)略 管理活動(dòng)也必須隨之調(diào)整。戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程是：（1）、戰(zhàn)略分析階段（2）、戰(zhàn)略決策階段（3）、戰(zhàn)略的實(shí)施階段（4）、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段。六、論述題: 試述在戰(zhàn)略變革中如何實(shí)施參與管理。在變革中采用參與管理的方法一般由六個(gè)階段組成：1．壓力和覺(jué)醒階段。一項(xiàng)成功的變革往往由于對(duì)企業(yè)的最高管理部門施加強(qiáng)大的壓力所激起的。2。干預(yù)和重定方針階段。由于存在著一種用傳統(tǒng)方法解決問(wèn)題的傾向，所以很有必要局外人介入。3。調(diào)查分析階段。整個(gè)組織自上至下一起調(diào)查分析和確定問(wèn)題。4．干預(yù)和承諾階段。局外人在此階段要積極鼓勵(lì)管理部門和非管理部門的人員發(fā)揮想象力，對(duì)確定的問(wèn)題提出新的解決方案，爭(zhēng)取更多的支持和承諾。5．實(shí)驗(yàn)和探索階段。解決方案一開(kāi)始不宜全面鋪開(kāi)，可先以小規(guī)模進(jìn)行試點(diǎn)。如果有些方案無(wú)法進(jìn)行小規(guī)模試點(diǎn)的，可進(jìn)一步論證其可靠性。6．接受階段。一旦確認(rèn)方案的正確性，就會(huì)增加支持變革的力量。從而鼓勵(lì)參與者接受和正確執(zhí)行變革。第二篇：管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案（六）第六章計(jì)劃一、名詞解釋:計(jì)劃計(jì)劃工作目標(biāo)管理滾動(dòng)式計(jì)劃法二、單項(xiàng)選擇題:計(jì)劃工作的第一步驟是（）。A、估量機(jī)會(huì)B、確定前提條件C、確定目標(biāo)D、擬定可供選擇的方案E、評(píng)估選擇方案首先提出目標(biāo)管理的是（）A、孔茨B、德魯克C、巴納德D、西蒙目標(biāo)管理適用于（）A、主客觀條件變動(dòng)較大的企業(yè)B、主客觀條件較穩(wěn)定的企業(yè)C、只適用于長(zhǎng)期計(jì)劃D、只適用于短期計(jì)劃在計(jì)劃工作中，制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作的（）A、靈活性原理B、許諾原理C、限定因素原理D、改變航道原理我們把“確保事情按計(jì)劃進(jìn)行”的工作稱之為（）A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、組織工作C、協(xié)調(diào)工作D、控制工作計(jì)劃工作的核心是（）A、確定計(jì)劃目標(biāo)B、確定計(jì)劃的前提條件C、確定可供選擇的方案D、作決策使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為（）A、規(guī)劃B、決策C、預(yù)測(cè)D、預(yù)算在管理中，居于主導(dǎo)地位的工作是（）A、計(jì)劃B、組織C、人員配備D、指揮三、多項(xiàng)選擇題:按計(jì)劃的明確性程度計(jì)劃可以分為（）A、戰(zhàn)略計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C、指導(dǎo)性計(jì)劃D、生產(chǎn)計(jì)劃E、指令性計(jì)劃2．計(jì)劃工作的特點(diǎn)是（）A、預(yù)見(jiàn)性B、可行性C、靈活性D、統(tǒng)一性下列哪些屬于計(jì)劃工作的原理（）A、責(zé)權(quán)一致原理B、職務(wù)明確原理C、許諾原理D、靈活性原理E、管理寬度原理按計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容性質(zhì)可以分為（）A、數(shù)量指標(biāo)B、質(zhì)量指標(biāo)C、實(shí)物指標(biāo)D、價(jià)值指標(biāo)計(jì)劃編制的方法主要有（）A、滾動(dòng)式計(jì)劃法B、運(yùn)籌學(xué)方法C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)D、PDCA循環(huán)E、量本利分析法目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有（）、有利于明確各級(jí)成員任務(wù)四、是非判斷：計(jì)劃是計(jì)劃部門的事，和其他管理人員無(wú)關(guān)。當(dāng)環(huán)境不斷變化時(shí)，計(jì)劃也要不斷調(diào)整，因此計(jì)劃的意義不大。計(jì)劃是一種約束，會(huì)降低組織的靈活性。計(jì)劃是首要的職能，對(duì)其他各項(xiàng)起著統(tǒng)率和基礎(chǔ)作用。目標(biāo)是指在目的和任務(wù)指導(dǎo)下，提出組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)。五、簡(jiǎn)答題:簡(jiǎn)述滾動(dòng)試計(jì)劃法及其特點(diǎn)目標(biāo)管理及其基本原理六、論述題:計(jì)劃工作的地位和作用 [本章參考答案]一、名詞解釋:計(jì)劃：計(jì)劃是決策所確定的組織在未來(lái)一定時(shí)期的行為、目標(biāo)、方式在時(shí)間和空間上的分解。計(jì)劃工作：是指確定管理系統(tǒng)目標(biāo)，擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、途徑及資源配置，并組織全體成員實(shí)施計(jì)劃工作的全過(guò)程。二、單項(xiàng)選擇:ABAADADA三、多項(xiàng)選擇題:CEABCDCDABABCABCE四、是非判斷:不正確。計(jì)劃是管理工作的首要職能，任何管理人員從事管理工作都是從計(jì)劃開(kāi)始的，它是其他各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)，是各級(jí)、各類人員的行動(dòng)宗旨。不正確。計(jì)劃是一個(gè)全面的分層次的體系，其目的是綜合、協(xié)調(diào)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，以指導(dǎo)人們的行為。計(jì)劃一經(jīng)制定具有相對(duì)的穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性。環(huán)境多變計(jì)劃需要調(diào)整，反映了計(jì)劃的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，是計(jì)劃靈活性特征的反映，但并不能因此否定計(jì)劃在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)決策中的重要地位和作用。不正確。計(jì)劃一經(jīng)制定并層層分解成為知道員工行為的行動(dòng)綱領(lǐng)，具有指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，通過(guò)計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)置，可以激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而工作的積極性，所以計(jì)劃并非約束人們行為，降低組織的靈活性。正確。任何組織的管理活動(dòng)都必須首先從計(jì)劃開(kāi)始，確定組織目標(biāo)和行動(dòng)方案，只有制定了計(jì)劃管理工作才有了基礎(chǔ)，組織指揮的才有依據(jù)；控制活動(dòng)才有標(biāo)準(zhǔn)。不正確。是根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期成果。五、簡(jiǎn)答題：答：是指在編制和制定計(jì)劃時(shí)，根據(jù)本期計(jì)劃的執(zhí)行情況和客觀環(huán)境的變化情況，將計(jì)劃期順序向前推移連續(xù)滾動(dòng)編制計(jì)劃的方法。特征是以滾動(dòng)的形式編制出具有彈性的計(jì)劃，可以避免未來(lái)環(huán)境變化可能造成的不良后果；“遠(yuǎn)粗近細(xì)”把計(jì)劃分為不同階段，符合人們看待事物的規(guī)律；以一年為一個(gè)執(zhí)行期，然后根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行實(shí)際情況和客觀環(huán)境的變化制定下期計(jì)劃，有利于短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃的銜接和協(xié)調(diào)。答：目標(biāo)管理是指將企業(yè)一定時(shí)期的工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為明確的工作目標(biāo)，并通過(guò)“自我控制”，按目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況決定獎(jiǎng)懲的一種管理制度。其基本原理是：通過(guò)對(duì)總目標(biāo)具體化的展開(kāi)，使組織目標(biāo)成為組織內(nèi)每個(gè)單位、部門、層次及成員的努力方向，并以此作為評(píng)價(jià)個(gè)方面工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，從而產(chǎn)生激勵(lì)作用，保證組織的有效運(yùn)作。六、論述題:計(jì)劃工作的地位和作用答案要點(diǎn)：計(jì)劃是企業(yè)管理的首要只能，在各項(xiàng)管理中處于領(lǐng)先地位，任何組織的管理活動(dòng)都首先從計(jì)劃開(kāi)始來(lái)確定組織的目標(biāo)和行動(dòng)方案。滲透在其它各項(xiàng)管理職能之中，是其它各項(xiàng)管理職能的基礎(chǔ)。計(jì)劃為實(shí)施決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)，計(jì)劃是決策的具體化，通過(guò)計(jì)劃決策的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。組織的各項(xiàng)工作都是圍繞組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的，只有計(jì)劃工作才能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供保障。計(jì)劃貫穿與組織系統(tǒng)的各個(gè)方面，貫穿于組織活動(dòng)的全過(guò)程。一個(gè)組織要合理的配置和充分的利用人力、物力、財(cái)力等資源，協(xié)調(diào)平衡組織活動(dòng)中各方面，各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，都必須通過(guò)計(jì)劃管理來(lái)組織和實(shí)現(xiàn)管理學(xué)原理配套復(fù)習(xí)題及答案（七）第七章 組織一、名詞解釋：組織組織文化組織結(jié)構(gòu)集權(quán)分權(quán)二、單項(xiàng)選擇題：當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)變革的一大趨勢(shì)是（）A、管理層次復(fù)雜化 B、組織結(jié)構(gòu)扁平化C、管理幅度日益減少 D、錐型結(jié)構(gòu)更受歡迎斯隆模型指的是（）A、直線制B、職能制C、直線職能制 D、事業(yè)部制在企業(yè)中，財(cái)務(wù)主管與財(cái)會(huì)人員之間的職權(quán)關(guān)系是（）A、直線職權(quán)關(guān)系 B、參謀職權(quán)關(guān)系C、既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系 D、都不是在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會(huì)（）A、越大B、越小C、不變 D、不一定管理人員涉及組織的層次和管理幅度，確定各個(gè)管理部門和崗位，規(guī)定他的責(zé)任和權(quán)利。這些工作稱為（）A、職能分析 B、管理規(guī)范設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D、協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)上級(jí)把權(quán)力或職權(quán)委任給中、下層管理人員的組織過(guò)程是()A.、授權(quán)B、勞動(dòng)分工C、管理幅度 D、分散實(shí)行集中控制與分散經(jīng)營(yíng)的組織形式是（）A、直線制 B、矩陣制C、事業(yè)部制D、職能制職能制的優(yōu)點(diǎn)是（）A、權(quán)力集中 B、命令統(tǒng)一C、解決主管負(fù)責(zé)人對(duì)專業(yè)指揮的困難D、決策迅速對(duì)于規(guī)模小、任務(wù)較為單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（）A、職能制的組織結(jié)構(gòu) B、直線制的組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu) D、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)組織文化的核心是（）A、組織的精神 B、組織的價(jià)值觀C、組織哲學(xué) D、組織行為準(zhǔn)則 E、組織道德規(guī)范三、多項(xiàng)選擇題：影響組織結(jié)構(gòu)的因素包括（）A、企業(yè)的生命周期B、市場(chǎng)份額 D、環(huán)境E、組織的規(guī)模組織文化的基本特征有（）A、實(shí)踐性 B、獨(dú)特性C、可塑性 D、綜合性直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（）。A、結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單B、責(zé)任和職權(quán)明確C、作決定較容易和迅速 D、減輕了上層主管人員負(fù)擔(dān)E、分工較細(xì)職能部門化的局限性表現(xiàn)在：不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、()。A、難以形成統(tǒng)一的政策 B、不利于高級(jí)管理人員的培養(yǎng)C、會(huì)出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)D、部門之間活動(dòng)不協(xié)調(diào)矩陣組織的弱點(diǎn)有（）。 過(guò)分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)造成（）A、不利于政策的統(tǒng)一 B、阻礙信息的交流C、降低成員的工作熱情 D、助長(zhǎng)官僚主義四、是非判斷：授權(quán)與分權(quán)都是將權(quán)力下放，二者沒(méi)有區(qū)別。在組織運(yùn)行中分權(quán)較集權(quán)有效。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式設(shè)計(jì)。矩陣結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)的最佳組織結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)。