【正文】 第一篇：工程質(zhì)量保證承諾書產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。本公司產(chǎn)品在開始使用過程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求，公司承諾：包修。質(zhì)保期內(nèi)，本公司對故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達現(xiàn)場。產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。**********限公司服務(wù)及質(zhì)量保證承諾書致：****公司全體客戶為保障使用****公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務(wù)，本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾：一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標(biāo)準。其使用壽命按上述標(biāo)準要求執(zhí)行。二、產(chǎn)品銷售前，為保證客戶選購的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的合理性和經(jīng)濟性，本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師，以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計合理的配置方案，確保客戶能獲得最優(yōu)化的設(shè)計方案。三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設(shè)備進行實時設(shè)計制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場進行指導(dǎo)安裝。四、在安裝制作使用過程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復(fù)，并保證在48小時內(nèi)提供解決方案；如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。五、****公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制，保證客戶始終能得到****公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護服務(wù)。六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后，予以更換新的配件。七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提高本公司的服務(wù)水平。第二篇：工程質(zhì)量保證承諾書工程質(zhì)量保證承諾書工程質(zhì)量保證承諾書1安美盾公司承諾按質(zhì)、按量供給客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，免費更換有包裝或質(zhì)量問題的產(chǎn)品，如果因為我司產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的過失，我司將免費提供材料進行補救。但以下情況不在承保范圍：(a)用戶在儲存和運輸過程中因保管不當(dāng)，如受潮或雨淋等原因造成產(chǎn)品失效、變質(zhì)；(b)由于基層自身開裂或變形引發(fā)的質(zhì)量問題，包括基面未達到足夠的39。養(yǎng)護期、施工前未做嚴格的基面處理等原因引起的產(chǎn)品失效；(c)各種不可控力、自然災(zāi)害和人為破壞，包括地震、洪水、爆炸、改建和機械應(yīng)力破壞等造成的工程質(zhì)量問題；(d)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理造成的工程質(zhì)量問題；(e)由于施工方法不得當(dāng)、產(chǎn)品用量不符合要求等造成的工程質(zhì)量問題，包括未按施工要求進行嚴格規(guī)范的施工造成的后果；(f)未能在產(chǎn)品有效期內(nèi)使用，導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題；(g)以上未包括的、且是明顯不合理因素造成的后果。此致敬禮承諾人：xxx日期：xx年xx月xx日工程質(zhì)量保證承諾書2由我公司承建的xxxxx工程，現(xiàn)已順利通過竣工驗收，特此承諾：一、我公司嚴格并按照現(xiàn)行的國家、行業(yè)和有關(guān)建筑節(jié)能標(biāo)準進行建筑節(jié)能設(shè)計，不隨意修改節(jié)能設(shè)計文件。二、嚴格執(zhí)行建筑節(jié)能標(biāo)準，按設(shè)計、施工、監(jiān)理的招標(biāo)文件及相關(guān)合同中明確建筑節(jié)能技術(shù)要求和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，及節(jié)能審查合格的施工圖文件施工。三、xxxx位于xxx，工程建筑面積xxxx，為6層，主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu)；抗震設(shè)防烈度為6度，抗震等級為64級；設(shè)計使用年限為50年。本工程建筑采用外墻外保溫體系。其中屋面保溫采用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料板；外墻保溫a+b保溫砂漿；外窗采用塑鋼推拉窗，玻璃厚度為5+9a+5mm，外窗氣密性等級為4級。四、按照《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和《建筑節(jié)能工作實施意見》的要求進行建筑節(jié)能專項驗收，節(jié)能驗收合格后才進行竣工驗收。承諾單位（章）：負責(zé)人：日期：工程質(zhì)量保證承諾書3致：XX市政*采購中心：若我單位在 項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。在此項工程施工中，同建設(shè)單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。工程竣工后，我方將負責(zé) 年的39。工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的 %。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。承諾單位(公章)：法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：日期： 年 月 日工程質(zhì)量保證承諾書4尊敬的用戶：感謝您使用偉達地暖!“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的39。售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .負責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本二、保修期內(nèi)服務(wù)：凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修，終身維護。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi)。特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準，正確掌握操作、日常維護和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。三、系統(tǒng)故障如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞。由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。四、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。五、經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準確答復(fù)， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修。工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書愛投數(shù)創(chuàng)如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。公司售后服務(wù)熱線： xxxxxxxxxxx24小時技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx六、維修、投訴電話：xxxxxxxxxxx工程質(zhì)量保證承諾書5致：XX市政府采購中心：若我單位在項目采購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾：在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。在此項工程施工中，同建設(shè)單位密切合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的實現(xiàn)。工程竣工后，我方將負責(zé)年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的39。承諾。以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準，在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。承諾人：xxx20xx年x月x日第三篇：工程質(zhì)量保證承諾書工程質(zhì)量保證承諾書1尊敬的用戶：感謝您使用偉達地暖!“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。一、技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .負責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本二、保修期內(nèi)服務(wù)：凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修，終身維護。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi)。特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準，正確掌握操作、日常維護和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。三、系統(tǒng)故障如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞。由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞。四、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。五、經(jīng)過更換的地暖系統(tǒng)配件產(chǎn)品，質(zhì)保期自更換之日起另行計算。服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準確答復(fù)， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修。工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書愛投數(shù)創(chuàng)如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。公司售后服務(wù)熱線： xxxxxxxxxxx24小時技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx六、維修、投訴電話：xxxxxxxxxxx工程質(zhì)量保證承諾書2一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準。二、關(guān)于對工期方面的承諾根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足。在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪。一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責(zé)包修包換，不留隱患。我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)。對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。以上承諾的條件，愿簽入施工合。工程質(zhì)量保證承諾書3xx市建設(shè)工程定額站：如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、配合xx市建設(shè)行政主管部門實施相關(guān)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與xx市建設(shè)行政主管部門積極配合，其主要措施:(1