【正文】 第一篇：在全市辦公室主任會議上的講話這次全市辦公室主任會議的主要任務是貫徹落實國務院、省、市政府關(guān)于加強政府自身建設推進政府管理創(chuàng)新電視電話會議和省政府系統(tǒng)秘書長、辦公廳（室）主任會議精神，安排部署我市辦公室工作。唐勇、永東同志都講了很好的意見，我表示完全贊同，張剡副書記還要作重要講話，請大家認真學習領會，狠抓貫徹落實。下面，我對辦公室工作講幾點意見。一、服務黨委政府中心工作辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方，是黨委、政府行使職能的工作樞紐，是領導進行決策的參謀助手，也是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁，地位和作用十分重要。辦公室工作要始終圍繞黨委、政府的中心工作去思考和處理問題，以長遠的目光審時度勢，力求贏得工作上的主動。辦公室的工作如果偏離了中心工作，就會失去目標和方向，甚至會產(chǎn)生副作用。今年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟社會發(fā)展形勢較好。1—9月，%。1—9月，%，增速居全省第五位；1—10月，%，增速躍居全省第4位。1—9月，%；，%，%，增速居全省第五位；9月末，%；，；農(nóng)民人均現(xiàn)金收入2231元，比上年同期增加258元， %。這些成績的取得，都凝聚著辦公室同志的心血和汗水。辦公室工作非常辛苦，在此，我代表市政府向大家表示親切的問候。向你們付出辛勤勞動表示衷心的感謝！引起我市前三季度GDp回落的原因主要是由于我市遭受建國以來罕見旱災，大春糧食、大春油料和大春蔬菜大幅度減產(chǎn)。按照目前的發(fā)展勢態(tài)，預計全年全市經(jīng)濟運行情況總體仍然較好，農(nóng)業(yè)減產(chǎn)的影響將減弱，%左右，工業(yè)增速仍在30%以上，固定資產(chǎn)投資增幅將超過30%，全年GDp增長13%左右，能夠完成省政府下達我市GDp增長10%的目標，但要完成市委市政府提出的全年經(jīng)濟“保12爭13”的預期目標，還要加倍努力。所以，大家既要充滿信心，又要保持清醒的頭腦。要在落實市委、市政府的部署上狠下功夫，認真實施工業(yè)強市戰(zhàn)略，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設，繼續(xù)抓好“項目年”工作，切實抓好以旅游為重點的第三產(chǎn)業(yè)，不斷增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用，確保完成全年目標任務。二、爭創(chuàng)一流政務環(huán)境政務環(huán)境是諸多環(huán)境中的第一要素。政務環(huán)境的實質(zhì)就是政府的行政能力。政府的行政能力主要體現(xiàn)在成本和效能比上。低成本低效能不行，高成本高效能也不行，高成本低效能更不行，一流的政務環(huán)境應該是：高效率的行政效能，低成本的行政服務。這就是政府的核心競爭力。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)是創(chuàng)造財富的主體，政府是創(chuàng)造環(huán)境的主體。溫家寶總理指出，要建設法治政府、服務政府、責任政府和效能政府。建設法治政府就是要依法行政。各級政府辦公室是政府的辦事機構(gòu)，要認真貫徹落實《行政許可法》、《公務員法》、《國務院全面推進依法行政實施綱要》等一系列法律法規(guī)，嚴格按照法定權(quán)限程序規(guī)范政府行政行為，真正做到有權(quán)必有責、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法受追究。認真落實行政執(zhí)法責任制，切實提高政府工作人員特別是領導干部依法決策、依法辦事能力。加快政府職能轉(zhuǎn)變，進一步搞好經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管，更加注重社會管理和公共服務。規(guī)范政府權(quán)力，繼續(xù)推進政企分開、深化行政審批制度改革，做到權(quán)責一致，全面履行政府職能。努力提高政府的執(zhí)行力和公信力，在親民、務實、高效上下功夫。強化服務意識，主動為基層搞好服務，主動為企業(yè)排憂解難，主動為群眾多辦實事。要切實轉(zhuǎn)變政府職能，不斷加強政府管理創(chuàng)新。全市各級政府辦公室要加大力度，在行政管理體制改革，創(chuàng)新管理體制、機制等方面不斷探索創(chuàng)新。一是規(guī)范辦事程序。近年來，市政府按國務院、省政府的規(guī)定，修訂了政府工作規(guī)則，規(guī)范了政府全體會議、常務會議制度，取消了辦公會議，政府行政行為不斷規(guī)范。實踐證明，這樣能更好地依法行政，體現(xiàn)民主集中制，提高會議質(zhì)量。全市各級政府辦公室要按照政府工作規(guī)則要求不斷規(guī)范辦事程序。在深化行政審批制度改革中要進一步減少和規(guī)范行政審批行為，但減少審批事項并不等于放手不管，而是主要運用經(jīng)濟、法律手段并輔之以必要的行政手段管理。二是降低辦事成本。目前，辦事環(huán)節(jié)多、會議多，一些地方形式主義、人浮于事的現(xiàn)象比較突出，特別是辦事難問題還沒有得到徹底解決，行政成本高，企業(yè)意見很大。要努力建設節(jié)約型政府，降低辦事成本，營造良好的發(fā)展環(huán)境。三是提高辦事效率。降低辦事成本與提高辦事效率相輔相成、息息相關(guān)，如果辦文、辦會質(zhì)量不高，就會增加辦事成本。要認真解決政府“越位”、“缺位”和“不倒位”的問題，著力提高辦事效率。經(jīng)濟的競爭實際上是環(huán)境的競爭。過去可以通過減稅讓利招商引資、調(diào)動企業(yè)的積極性，現(xiàn)在要靠營造公開公平的好環(huán)境、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的好環(huán)境、對外開放的好環(huán)境，才能增強競爭力。同東部沿海地區(qū)相比，我們辦事環(huán)境、交通環(huán)境還不如別人，但我們有一個比較大的優(yōu)勢，就是生態(tài)環(huán)境比較好，一定要把生態(tài)環(huán)境保護好，以優(yōu)美的環(huán)境增強競爭力。三、不斷完善應急機制近年來，我市把應急管理工作擺到重要位置，初步建立了突發(fā)公共事件應急體系，形成了一個好的機制，積累了一定的經(jīng)驗。這對于政府行使職能，特別是抓好經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管，加強社會管理、公共服務是一項重要舉措，具有重要的意義。要建立健全公共服務的應急機制和保障機制，把財力物力等公共資源更多地向社會管理和公共服務傾斜，把工作精力更多地放在推進社會發(fā)展和解決民生問題上。今年氣候異常，災多災重，如何確保公共安全，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全是各級人民政府面臨的一個重要任務，也是對政府應急處置能力的一種考驗。當前我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務十分繁重，既是發(fā)展機遇，也是矛盾凸顯期，大量的人民內(nèi)部矛盾需要處理，處理不好就會激化矛盾，影響社會穩(wěn)定。有效預防和處置各類突發(fā)公共事件，關(guān)系人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系社會穩(wěn)定，關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展全局。目前，全市各級政府和市級部門處理公共突發(fā)事件的能力還有待提高，要著力建立一套快速反應機制。要搞好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，增強公共事件應急處置能力。要進一步完善體系，健全機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動，快速反應，形成合力，及時妥善處置每起突發(fā)事件。各級人民政府及辦公室要進一步明確責任，建立行政責任制、問責制和責任追究制，對失職瀆職行為要依法依紀嚴肅追究責任。四、切實加強自身建設加強政府自身建設和改革創(chuàng)新是當前一項重要的政治任務，也是加快發(fā)展的迫切需要。我們一定要站在突破政府管理對經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸制約的高度，進一步抓好政府自身建設，推進政府管理創(chuàng)新。近年來，我市深入開展“效能革命”活動，政府自身建設成效明顯。全市大力精簡行政審批事項，市政務服務中心現(xiàn)場辦結(jié)率達到55%；大力推進全市水電氣、學校、醫(yī)院等公用事業(yè)單位辦事公開，群眾關(guān)心的急難問題得到有效解決；認真落實行政許可和行政執(zhí)法責任制，部門執(zhí)法行為更加規(guī)范；實施聽證、公示和專家咨詢等制度，政府決策更加科學民主；充分運用紀檢、監(jiān)察、審計等手段加強監(jiān)督檢查，政府系統(tǒng)黨風廉政建設不斷加強。但是，我們必須清醒地看到，我市各級政府還不同程度地存在職能不順、機制不活、人員不精、服務不優(yōu)的問題，必須認真加以改進和提高。在新的形勢下要認真履行好辦公室職能，努力形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，必須切實加強公務員隊伍建設。溫家寶總理強調(diào)，在政府自身建設中很重要的一點是要防止權(quán)力濫用。要堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，深化改革，健全制度，從源頭上預防和治理腐敗，從根本上防止權(quán)力濫用?！豆珓諉T法》的實施對公務員隊伍的管理提出了更加明確的要求，使公務員管理有法可依。要按照《公務員法》的要求切實抓好公務員隊伍自身建設。要大力推行政務公開，除了涉及國家發(fā)秘密不能夠公開的事項外，要按照依法、全面、真實、及時、便民的原則不斷豐富公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，特別是涉及人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和容易滋生腐敗的領域要作為政務公開的重點，保障廣大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自覺接受群眾監(jiān)督。加快政企、政事分開，堅決把不該由政府管、管不了、也管不好的事，進一步交給企業(yè)和市場。大力維護社會公正、社會秩序和社會穩(wěn)定，完善社會利益協(xié)調(diào)機制。拓寬社情民意的反映渠道，改革和完善決策機制，擴大和充實決策的民意基礎，增強政府工作的透明度。涉及經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大事項，要廣泛聽取社會各界意見；關(guān)系人民群眾切身利益的重大問題，要充分協(xié)商，及時公告、聽證；對專業(yè)性技術(shù)性強的重大問題，要虛心聽取專家意見或經(jīng)專門機構(gòu)充分論證。我們的政府是人民的政府，要牢固樹立執(zhí)政為民的理念，把最廣大人民群眾的利益作為我們工作的出發(fā)點和落腳點，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，樹立人民政府的良好形象。這里我要特別強調(diào)，各級政府辦公室要注意處理好以下幾個關(guān)系：一是必須切實維護各級黨委的核心領導作用。二是必須尊重各級人大法律監(jiān)督、工作監(jiān)督，必須尊重政協(xié)的民主監(jiān)督。三是必須堅持依法行政，對政府常務會決定的事項要認真貫徹執(zhí)行，加強督辦。總之，要提高行政效能，確保政令暢通。同志們，黨政辦公室工作具有很強的挑戰(zhàn)性。各項任務艱巨而光榮，責任重大而神圣。我們一定要以嶄新的精神面貌，團結(jié)拼搏，求實創(chuàng)新，努力開拓辦公室工作的新局面，為推進我市發(fā)展新跨越和全面建設小康社會做出新的貢獻！第二篇：在辦公室主任會議上的講話一、認真履行好辦公室主任的職責辦公室的工作是政治性、政策性、全局性很強的工作，也是服務性很強的工作。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要地位。在機關(guān)開展工作過程中，發(fā)揮著運轉(zhuǎn)樞紐、參謀助手、聯(lián)系基層和群眾的窗口作用，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責。單位工作能否高效有序運轉(zhuǎn)，領導的決策和意圖能否得到很好貫徹落實，基層和群眾的意見能否得到及時的反映，辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的各項工作既有涉及面上的大事，也有涉及微觀的小事，工作紛繁復雜，矛盾縱橫交錯，工作責任重大。因此，做好辦公室的工作，必須強化服務意識，全面提高為決策服務、為機關(guān)服務、為基層和群眾服務的水平。(一)要服務于決策，發(fā)揮辦公室參謀助手作用。辦公室的工作是直接為領導服務的，為領導服務的核心就是要為決策服務，并把這種服務貫穿于決策的全過程，發(fā)揮好參謀助手作用。所以，辦公室的同志都要履行好這個職責，既是對全局工作負責也是對領導同志高度負責。為此，我們要準確把握單位的工作規(guī)律和領導決策不同環(huán)節(jié)的不同特點，找準工作的切入點和著力點，增強工作的科學性、系統(tǒng)性、預見性、超前性，努力為領導決策提供全過程、多層次、高質(zhì)量的服務。在領導決策前，要根據(jù)決策事項密切關(guān)注當?shù)亟ㄔO工作的重點、熱點、難點問題，未雨綢繆，超前思考，廣泛搜集信息，充分發(fā)揮和改進信息服務效能，同時深入調(diào)查研究，積極提供有情況、有分析、有建議的決策預案，供領導參考；決策中，圍繞決策所需，提供準確的資料、正確的依據(jù)，搞好組織聯(lián)絡、綜合協(xié)調(diào)，做好文稿起草、公文處理、會務籌備等具體工作，輔助領導決策，保證決策順利實施；決策后，要密切關(guān)注重大決策的實施效果，全面掌握情況，及時進行反饋，保證政令暢通和決策落實，并提出加強和改進的意見，為新的決策提供建議。發(fā)揮參謀助手作用，關(guān)鍵在服務，重點在于推進“三個轉(zhuǎn)變”。第一個轉(zhuǎn)變是由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。工作不主動，被動地開展工作，往往會產(chǎn)生盲目性，工作起來手忙腳亂，影響工作效果。改變工作中被動應付的狀況，就要發(fā)揮主觀能動性，增強工作預見性，既立足現(xiàn)實，善于解決眼前問題，又善于發(fā)現(xiàn)苗頭問題。努力做到自覺謀劃、主動服務，并且注意到位而不越位、參與而不干預。第二個轉(zhuǎn)變是由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務的轉(zhuǎn)變。要大力倡導創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新，每一位辦公室的同志，都要摒棄四平八穩(wěn)、不思進取、不求有功、但求無過的思想，要增強創(chuàng)新意識，勇于開拓創(chuàng)新。衡量辦公室工作人員的成績，不僅要看常規(guī)性、重復性工作怎樣，更要看創(chuàng)新性、突破性工作如何；不僅要看干了多少無過錯、無紕漏的工作，更要看干了多少有創(chuàng)造、有特色的工作。第三個轉(zhuǎn)變是由低層次服務向高層次服務的轉(zhuǎn)變。要用思想的高站位，帶動服務的高層次。堅持思想高站位，就要用政治的、全局的、戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題，站在政府的、全局的角度分析研究問題，真正成為領導的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領導關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高參謀服務的檔次；搞督查，就要緊緊圍繞中心工作，推動政府各項重大決策和重要工作部署的貫徹落實。(二)服務于機關(guān)和基層，發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用。辦公室是綜合辦事機構(gòu)，辦文、辦事、辦會，信息、調(diào)研、督查，都包含著綜合協(xié)調(diào)的內(nèi)容。辦公室要注意改進和完善組織協(xié)調(diào)的手段和方法，既不能失職，又不能越俎代庖，更不能凌駕于機關(guān)科室和基層單位之上。在服務中，重點要增強三種“功能”：一是要做“加油站”，鼓舞士氣，增進團結(jié)，使領導的決策變?yōu)楦鱾€方面的實際行動；二是甘當“潤滑油”，哪里出現(xiàn)問題就在哪里解決問題，做好化解和協(xié)調(diào)工作，充分調(diào)動各方面的積極性；三是愿做“出氣筒”，吃得下苦，受得住氣，要以事業(yè)為重，以大局為重，不計得失，維護好單位形象。(三)服務于基層和群眾，發(fā)揮辦公室了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁和窗口作用。為基層和群眾服務，一是要熱情服務。凡來機關(guān)辦事的人，都想得到禮貌的接待，有的人可能一輩子就到你這辦一次事，接待好來人尤其重要。所以，我們無論是接聽電話、接待來人，還是處理公文、協(xié)調(diào)工作，都要做到謙虛謹慎、禮貌待人、文明辦公、熱情大方，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。二是要加強責任心。下面來機關(guān)辦事不容易，一定要明確責任，提高效率，抓好落實。同時，要有好的制度，要建立首問責任制，來人無論找誰，不論辦什么事，先找到誰，誰就應當熱情接待引導，耐心答復有關(guān)問題。不得敷衍塞責、相互推諉。三是要為基層更好地開展工作提供便利條件。加強信息交流，向基層提供便捷及時的信息服務；加大政務公開力度，使基層更多地了解黨和政府的重大決策和工作動向；拓寬與群眾聯(lián)系的渠道和民主決策的渠道，廣泛征詢基層和群眾的意見和建議，凝聚民心，集中民智，發(fā)揮民力。(四)圍繞中心工作，求真務實，狠抓落實。辦公室是一個單位對外的窗口、對內(nèi)的樞紐，辦公室工作水平的高低對這個部門的工作有著重要的影響。辦公室的同志要增強責任感、危機感，在工作中突出重點，狠抓落實，務求實效。要緊緊圍繞單位的中心工作，投入更大的精力