【正文】 第一篇：淺談如何提高基層執(zhí)行力呂愛林淺談如何提高基層執(zhí)行力上海梅山鋼鐵股份有限公司運輸部呂愛林摘要：基層的高效執(zhí)行力對完成公司的戰(zhàn)略目標有著舉足輕重的作用，基層執(zhí)行力不高原因主要有：組織的戰(zhàn)略目標不明確、不具體；管理制度的制定、出臺不嚴謹，朝令夕改；制度不完善、不科學(xué)合理；制度缺乏可操作性；對制度執(zhí)行的監(jiān)督考核機制匱乏等。針對這些原因，提出了提高基層執(zhí)行力的措施：打造管理者自身的執(zhí)行力；明確基層團隊的戰(zhàn)略目標；提高制度出臺的嚴謹性；明確制度執(zhí)行的責(zé)權(quán)利；處理好制度執(zhí)行的原則性和靈活性等。關(guān)鍵詞：執(zhí)行力基層戰(zhàn)略目標正文：執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織，則是長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件，組織的成功離不開好的執(zhí)行力，當組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。執(zhí)行力是把戰(zhàn)略目標、方案規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實、成果的關(guān)鍵，因為任何策略只有成功執(zhí)行后才能夠顯示其價值。在某種意義上，企業(yè)的核心競爭力在于執(zhí)行力，“上面千根線，下面一根針”，再好、再多的政策、制度、目標設(shè)計，都要依靠全體員工“這根針”去努力、去實踐，也就是靠全體員工的“執(zhí)行力”來實現(xiàn)。作為基層，如何提高執(zhí)行力對完成本單元、本單位乃至公司的戰(zhàn)略目標有著舉足輕重的作用！一、執(zhí)行力的內(nèi)涵執(zhí)行力是按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)，有效實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標。執(zhí)行力要求組織和員工在規(guī)定時間，按照時間節(jié)點完成組織的工作和任務(wù)。二、為何缺乏執(zhí)行力近年來，基層各項規(guī)章制度、崗位規(guī)程、責(zé)任制逐步完善，但為什么常會出現(xiàn)一些會議之后，員工聽聽感動，想想激動，回去不動呢？仍存在對上級的戰(zhàn)略目標、政策、制度等難以全面落實執(zhí)行的現(xiàn)象，暴露出執(zhí)行力不強的問題。剖析其原因，主要表現(xiàn)在：（一）組織的戰(zhàn)略目標不明確、不具體。組織的戰(zhàn)略目標分為：短期目標、長期目標，目標如果只是泛泛而談，沒有具體的量化指標、任務(wù)完成質(zhì)量的標準、完成的時間節(jié)點，尤其對長期的目標沒有制定完成目標的計劃、參加人員的職責(zé)分工，下達到員工執(zhí)行，員工能怎么執(zhí)行？這種情況下可能會產(chǎn)生兩種結(jié)果：員工不做任何執(zhí)行，等管理者去問員工的執(zhí)行情況，得到的回答可能是：“我沒有做，等領(lǐng)導(dǎo)你安排”或“我不知道怎么做”；等管理者去關(guān)心執(zhí)行情況時，員工講沒有做，你又沒有要求我什么時間完成，質(zhì)量完成不符合你要求時，員工會提出“你要求我做到什么程度呢?”等質(zhì)疑。如此下去，基層的執(zhí)行力還怎么提高，到最后不如領(lǐng)導(dǎo)自己去完成。（二）制度方面的問題導(dǎo)致執(zhí)行力不佳俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓，國有國法家有家規(guī)。對我們企業(yè)來說，規(guī)章制度就是我們的“規(guī)”、“法”，基層管理過程中，在制度的制定、執(zhí)行方面存在一定的偏差，會導(dǎo)致執(zhí)行力不佳：管理制度的制定、出臺不嚴謹，朝令夕改，使得員工無所適從，長此以往，制度成為一張廢紙，沒人去關(guān)心，也沒人去執(zhí)行，就其原因，以“人治”取代了“法治”，這種管理只能滿足一時的執(zhí)行力，其作用依賴于管理者個人的“魅力”或者“個性”。制度不完善、不科學(xué)合理。人是制度的建立者，在哲學(xué)和管理學(xué)中，人很多時候作為一種主觀性因素來考慮，但作為主觀因素的人實際上也存在客觀性和主觀性兩方面，從客觀性來講，人只有滿足人活動思維的物質(zhì)基礎(chǔ)和能量，人總是受時空社會歷史的限制，人精力、思維的有限性和一定經(jīng)歷、資歷、學(xué)歷下形成的能力有限制性，會使制度設(shè)立的完善性受到限制；從主觀上來講，每個人對制度的考慮、看法、觀點不同，由少數(shù)人制定出來的制度要約束更多的人時，不管制度執(zhí)行者是否為“制度中人”還是“制度外人”，很可能出現(xiàn)一些漏洞和問題。由此可以說，只有相對完美的制度，沒有最完美的制度。問題在于有些制度相對完善也談不上，比如說不符合實際情況、存在較大“盲區(qū)”、約束不明確、與相應(yīng)制度沖突、帶有歧視性等。在宏觀理論上必須從“符合現(xiàn)實需要、滿足大多數(shù)人利益、全體人員共體遵守”的原則下來堵塞制度漏洞，不使其顯性化。制度缺乏可操作性。設(shè)定制度不僅需要針對問題表象，更重要的是開創(chuàng)途徑和通道，解決問題實質(zhì)。缺乏可操作性的制度，往往是犯了過左或過右的毛病。過左就是過于突出制度的約束性，過于強調(diào)制度細化、量化、標準太高太嚴等。這樣要么使制度執(zhí)行起來十分困難，要么使制度執(zhí)行的成本非常大。過右就是過于籠統(tǒng)，說明不清，標準不明。執(zhí)行起來要么不知約束誰，誰違反了制度，要么缺乏參照，自由裁量權(quán)過大。從有利于執(zhí)行的“度”看，制度要實現(xiàn)寬與嚴、質(zhì)與量的辯證統(tǒng)一。制度執(zhí)行程序煩瑣。程序在制度執(zhí)行中是必不可少的，適當?shù)某绦驅(qū)χ贫葓?zhí)行的質(zhì)量有保證作用。一項制度執(zhí)行，其中的程序過多、制度執(zhí)行的層次過多，勢必形成制度執(zhí)行成效下降甚至為負，對制度執(zhí)行起負面作用。對制度執(zhí)行的監(jiān)督考核機制匱乏。監(jiān)督考核是制度執(zhí)行中的一個重要環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)制度目標的重要手段。目前，很多制度出臺后，只是“走程序”，相應(yīng)的監(jiān)督考核沒有或脆弱、方式方法不對、流于形式、缺乏經(jīng)常性等，沒有建立和完善制度執(zhí)行工作責(zé)任制，不明確責(zé)任主體以及責(zé)任追究的具體內(nèi)容，執(zhí)行制度時緊時松、虎頭蛇尾或“雷聲大雨點小”、“執(zhí)行做秀”等，使得制度執(zhí)行的質(zhì)量和成效得不到真正落實。（三）管理者只關(guān)心任務(wù)的布置和任務(wù)完成的結(jié)果，對過程漠不關(guān)心。這是管理者工作方法過于簡單的一種表現(xiàn)，任務(wù)布置下去，也不關(guān)心，負責(zé)該任務(wù)的員工能否勝任，在執(zhí)行過程有無偏差，過程中有沒有新的情況發(fā)生等。三、如何提高基層執(zhí)行力影響基層執(zhí)行的原因很多，我們針對這些原因，我們?nèi)绾翁岣呶覀兓鶎拥膱?zhí)行力呢？主要從一下幾個方面入手：（一）打造管理者自身的執(zhí)行力。在職工中經(jīng)常流傳這樣的一句話：老百姓看黨員，黨員看干部，管理者在日常工作中做到令行禁止，要求員工做到的自己首先做到。員工的眼睛是雪亮的，基層管理者你自己做好了才能去要求員工做好，你的高效執(zhí)行力會潛移默化的影響員工，從而帶動團隊的執(zhí)行力的提高。（二）明確基層團隊的戰(zhàn)略目標。基層管理者必須將基層團隊的戰(zhàn)略目標橫向、縱向進行科學(xué)的分解，明確員工的職責(zé)、目標完成的質(zhì)量要求、時間節(jié)點，以及相應(yīng)的行動方案。在分解戰(zhàn)略目標時，要加強與員工的溝通，確保每位員工都能理解基層團隊的戰(zhàn)略目標，個人的職責(zé)、要求。同時要把正確的目標任務(wù)分配給正確的人，充分發(fā)揮員工的特長，確保戰(zhàn)略目標和任務(wù)的完成的同時，鍛煉了隊伍。（三）提高制度出臺的嚴謹性。制度出臺不要為出制度而出制度，要“三思而后行”。例如：2006年梅鋼運輸部成品碼頭車間領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在堆場管理中有一個問題：板卷入庫時隨機堆放，但是出庫時會發(fā)生將上面的板卷掉下來，擺放道其余空地方，然后吊下面的板卷裝車上船，嚴重影響的工作效率、產(chǎn)生諸多不增值的環(huán)節(jié)，最關(guān)鍵的是在倒庫過程中影響板卷的外觀質(zhì)量：斷帶。車間領(lǐng)導(dǎo)討論后，覺得如果改變原有的生產(chǎn)工藝，板卷入庫時按照合同號堆放，出庫時就避免了二次倒運。但車間領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上做決定強制要求，而是組織操作人員進行多次探討，得到員工的認可，并通過三個月的過渡期進行驗證，最后才以崗位規(guī)程的形式固化下來要求職工執(zhí)行。執(zhí)行到現(xiàn)在，該工藝堅持下來了，通過監(jiān)督執(zhí)行，已經(jīng)成為員工的一個習(xí)慣了。（四）明確制度執(zhí)行的責(zé)、權(quán)、利。責(zé)、權(quán)、利是否明晰對執(zhí)行力的影響較大，當制度執(zhí)行的責(zé)權(quán)利不明確時，往往出現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果與執(zhí)行人應(yīng)該獲得利益和應(yīng)該付出的成本沒有直接關(guān)聯(lián)，好壞一個樣，制度實際上沒有執(zhí)行力，三者均衡才會發(fā)揮出成效，推動制度的執(zhí)行。不同層次的執(zhí)行者所擁有的權(quán)力、利益，應(yīng)與其相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。（五）處理好制度執(zhí)行的原則性和靈活性。關(guān)于制度執(zhí)行的原則性與靈活性，原則性是首要、主要的。制度執(zhí)行的原則性即維護制度的權(quán)威性和強制性。對此，美國學(xué)者提出“破窗理論”?！捌拼袄碚摗苯沂玖艘粋€樸素而重要的道理：必須及時修復(fù)“第一扇被打破的窗戶玻璃