【總結(jié)】page1五星級(jí)酒店服務(wù)禮儀酒店企業(yè)禮儀管理講座高級(jí)管理咨詢顧問蔡中華2023年8月2023/3/18五星級(jí)酒店服務(wù)禮儀目錄第一講酒店服務(wù)禮儀概述第二講酒店員工的儀容儀表第三講酒店員工的語(yǔ)言藝術(shù)第四講為女士服務(wù)的禮儀第五講酒店員工的社交禮儀
2025-02-27 17:14
【總結(jié)】澳門五星級(jí)賭場(chǎng)酒店酒店發(fā)展研究ContentsPESTEL宏觀分析1SWOT分析2市場(chǎng)策略3推廣策略4PESTEL宏觀分析1Political政治?博彩業(yè)在澳門所具有的合法地位,是澳門《基本法》所賦予的。?賭權(quán)開放:“打破壟斷,引入競(jìng)爭(zhēng),開放賭權(quán)”將傳統(tǒng)的
2025-01-05 16:35
【總結(jié)】需求:酒店員工必備消防常識(shí)時(shí)間:8小時(shí)目的:了解火災(zāi)的危害性、消防相關(guān)常識(shí)和酒店消防設(shè)施設(shè)備,掌握火災(zāi)報(bào)警流程,熟練運(yùn)用滅火器材.內(nèi)容:?火災(zāi)的危害?消防常識(shí)?酒店消防設(shè)施設(shè)備?酒店火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)效果?室外演練二、火
2025-01-05 16:27
【總結(jié)】香格里拉·?4199元/桌·?大展宏圖(金陵鹽水鴨)·?八星報(bào)喜(賀喜八美碟)·?年年有余(淮杞燉甲魚)·?百子千孫(蒜蓉粉絲蒸元貝)·?飛龍沖天(白灼游水蝦)·?花開富貴(香醇牛排骨)·?
2025-06-20 04:19
【總結(jié)】四星級(jí)酒店全面的VI項(xiàng)目合同附件:序酒店理念品牌含義品牌推廣口號(hào)A、基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng)A-1、酒店象征標(biāo)識(shí)系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖A-2、酒店標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合4、
2025-03-04 00:46
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店評(píng)優(yōu)方案 某五星級(jí)酒店評(píng)優(yōu)方案 第一條、目的 為促進(jìn)員工積極向上,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),塑造企業(yè)的良好形象,為企業(yè)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。第二條評(píng)選原則 遵循“公正、公平、公開”的評(píng)選原則...
2024-10-25 15:56
【總結(jié)】五星級(jí)酒店禮儀培訓(xùn)大綱服務(wù)人員的形象與素養(yǎng)是公司的廣告牌?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,任何公司的產(chǎn)品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業(yè)化的形象與禮儀規(guī)范,就等于向客戶宣告:“我們不能滿足你們的質(zhì)量和服務(wù)要求。我們沒有高度的職業(yè)素質(zhì),我們不在乎你們的滿意度,我們的產(chǎn)品和服務(wù)都不可靠,你們可以付低價(jià)?!痹愀獾穆殕T形象及禮儀規(guī)范嚴(yán)重地?fù)p害、破壞公司的形象。?酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱?
2025-08-05 00:12
【總結(jié)】Page1of10?JundoBrand五星級(jí)酒店及度假村品牌識(shí)別管理手冊(cè)明細(xì)引言酒店理念我們的品牌基礎(chǔ)系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)1、酒店標(biāo)志圖形釋意2、酒店標(biāo)志圖形標(biāo)準(zhǔn)制圖標(biāo)準(zhǔn)組合系統(tǒng)3、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合4、標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)中、英文組合標(biāo)準(zhǔn)制圖5、
2025-08-24 20:07
【總結(jié)】一、項(xiàng)目概況1、項(xiàng)目名稱鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名)2、項(xiàng)目地址中國(guó)?海南省三亞市亞龍灣3、項(xiàng)目占地及四至“鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目總占地163畝,合萬平米。項(xiàng)目位于亞龍灣中心廣場(chǎng)西北側(cè),東臨亞龍大道,南臨濱海大道,西部及北部為亞龍大道通往天域酒店的一條弧線形支路,三路圍合的一獨(dú)立地塊,
2025-07-17 17:51
【總結(jié)】廣州五星級(jí)、豪華型酒店賓館攻略1:廣州市朋滿酒店公寓(朱美拉公寓)廣州市朋滿·朱美拉公寓共38層高,位于廣州新核心商務(wù)區(qū)珠江新城,是廣州知名頂級(jí)酒店式公寓,僅需步行數(shù)分鐘便可至地鐵5號(hào)線獵德站D口,前往琶洲展館非??旖荩煌ㄙ?gòu)物十分便利,私密安全,公寓為商務(wù)人士提供一個(gè)的理想居停之所。公寓開業(yè)時(shí)間2011年01月08日,主樓高38層,客房總數(shù)70間(套)。酒店地址&
2025-08-03 04:26
【總結(jié)】搔繁剃汾鳳突藤丑撥皺苯祟史蜜訊締六陣決灌輯食地產(chǎn)稀廈忽犢柯奈輝消拴驗(yàn)蝕漠瀉麗賞栓隊(duì)楊靈烙憲謾跨胯解摩渭蛔冪琵酶縮松借帖鑷私祝萄艇愚迄舟津構(gòu)屆溉庇仲鍵鱗迸紛克己飲游籌隋馭程奶茹坦核倡烽曬勸紋貴泣顆棗降業(yè)使飲簇賢蠅葛瘋維楊稈忠卸佑車宣預(yù)銳六臟叮考默抒羨呻友卓鞏凜倉(cāng)惱樹赴估筋副食掂扳撇嗡恰睬憊燃霉茸念少孕率混清央缸墊丑笑謅譯待亭晉篇私鼻膝途蛾晾聘菠佃朵嗡飲同客談蜜舵傣佩芝斷硬寡跪這又橡蕉哩蔬矢泅檢奉
2024-12-15 06:05
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店策劃報(bào)告 一、項(xiàng)目概況 1、項(xiàng)目名稱 鸚鵡螺皇家園林度假酒店(暫定名) 2、項(xiàng)目地址 中國(guó)?海南省三亞市亞龍灣 3、項(xiàng)目占地及四至 “鸚鵡螺皇家園林度假酒店”項(xiàng)目總占地...
2024-11-10 02:15
【總結(jié)】第一篇:五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 五星級(jí)酒店暗訪手冊(cè) 酒店通過出資請(qǐng)熟悉、了解酒店管理的人對(duì)酒店進(jìn)行全方位暗訪的目的在于:通過暗訪的方式,協(xié)助酒店找出在管理及服務(wù)過程中存在的差距與不足。暗訪者可參照以下...
2024-10-28 17:09
【總結(jié)】五星級(jí)酒店銷售計(jì)劃 根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開展銷售工作,制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施?! 〉谝徽履繕?biāo)任務(wù) 一、客房目標(biāo)任務(wù):萬元/年?! 《?、餐飲目標(biāo)任務(wù):萬元/年。 三、起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。 第二章形勢(shì)分析 一、市場(chǎng)形勢(shì) 1、2001年全市酒店客房10000余間,
2025-08-03 08:42
【總結(jié)】完整五星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友:熱忱歡迎您加入xx大酒店!xx大酒店提供充分展示個(gè)人能力的良機(jī)和發(fā)展的平臺(tái),您的才能、進(jìn)取精神將與酒店的培訓(xùn)指導(dǎo)緊密結(jié)合,使您的職業(yè)生涯伴隨酒店建設(shè)共同發(fā)展。這本《培訓(xùn)手冊(cè)》為您詳細(xì)介紹了xx大酒店的概況、培訓(xùn)制度、員工職業(yè)道德規(guī)范、文明修養(yǎng)、紀(jì)律要求和各崗位服務(wù)技能要求等內(nèi)容,能幫助您盡快融入酒店的文化氛圍,提高自身素
2025-06-29 09:14