【正文】 第一篇：人資主管年終工作總結(jié)篇一：2012年人事主管年終工作總結(jié) 個人年度總結(jié)緊張而又忙碌的2012年即將走近尾聲，這是我在公司工作的第一個年頭。伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，此時的我個人的綜合能力也有了進(jìn)一步的提高，作為一個追求進(jìn)步的年輕人，我是幸運(yùn)的，因為這里不僅有我熱愛的工作，更有公司勢不可擋的發(fā)展前景。我個人的進(jìn)步亦如公司的發(fā)展一樣，快速而不浮躁，追求卓越而不過分拘泥細(xì)節(jié)。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)從以下幾個方面對我2012年的工作進(jìn)行總結(jié)：一、2012年相關(guān)工作情況總結(jié)： (1)人員信息的整理和統(tǒng)計：總結(jié)2012年招聘結(jié)果，人事招聘工作基本完成，除一個高管崗位空缺外目前無缺編崗位。從2012年5月份至2012年末，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場兩種方式，現(xiàn)有人員共115人（其中北京93人，兼職7人，廣州15人），招聘到崗人員共108人（北京101人，廣州7人），離職人員共98人（北京79人，廣州19人），采用離職率＝離職人數(shù)／期初數(shù)+期末數(shù)的均值100%，計算得出2012年度人員離職率為89%。下面為全年入離職分析表： 2012年各月度在冊人數(shù)情況月度 月初數(shù) 增加數(shù) 減少數(shù) 月末數(shù) 5 105 28 12 121 6 121 7 16 112 7 112 13 19 106 8 106 9 14 101 9 101 9 9 101 10 101 8 12 97 11 97 17 12 102 12 102 17 4 115 累計 108 98 從上表可知，總?cè)藬?shù)在5月份本人入職以后凈增加了10人，從表中可以反 映出，2012年春節(jié)后一段時間為新增人員集中期。2012年月度員工入職率與離職率對比圖25%20%15%10%5%0% 5月6月7月8月9月10月11月12月 1)入職信息統(tǒng)計：從引進(jìn)人員的職位類別來看，業(yè)務(wù)部、影視部和市場部人員居多，其他職 位類別人員分布比較平均，如下圖所示： 05101520253035 ①網(wǎng)絡(luò)招聘從2011年5月至12月網(wǎng)絡(luò)招聘總結(jié)如下：瀏覽簡歷近萬份，篩選出簡歷并通知面試1770人，成功約見面試313人，錄用人數(shù)100人，實際到崗人數(shù)96人（另有4人2013年1月到崗）。2012年網(wǎng)絡(luò)招聘面試到達(dá)及錄取人數(shù)柱狀分析表 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月②人才市場2012年，我司共參加了五場招聘會，分別為5月5日6日首體招聘會、7月14日15日57屆高端人才洽談會（世紀(jì)金源）、9月11日雍和宮招聘會、12月15日16日59屆高端人才洽談會（世紀(jì)金源）、12月23日文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會（雍和宮）。注：文博會為主辦方免費(fèi)贈送。2012招聘會可用簡歷篩選及錄用人數(shù)分析圖首體 雍和宮 文博會2)離職信息統(tǒng)計及分析：2011年全年各部門員工離職率統(tǒng)計表 % ①公司原因：? 各部門分配學(xué)習(xí)試用的員工多感到“適應(yīng)性差”，原因在于部門領(lǐng)導(dǎo)“傳、幫、帶”的主動性和積極性不夠，對于新員工的教導(dǎo)、關(guān)心、幫助不夠。? 公司的薪酬福利在同類崗位中缺乏競爭力。②求職者原因? 總體求職應(yīng)聘人員的抗壓能力差，奉獻(xiàn)意識薄弱，不能適應(yīng)私企一崗多 職的情況，不能很好的認(rèn)同企業(yè)文化；? 主動性不強(qiáng)，忠誠度和穩(wěn)定性差，對于求職和離職沒有正確的認(rèn)識。(2)招聘渠道優(yōu)化及拓展：目前使用的招聘渠道主要是招聘網(wǎng)站，在有限的職位發(fā)布數(shù)及簡歷下載數(shù)量下，充分合理利用各大招聘網(wǎng)站，及時更新招聘崗位，完善公司介紹說明。就目前使用頻率最高的四個網(wǎng)站，對比分析：篇二：2011人事主管年終工作總結(jié)2011人事行政主管年終工作總結(jié)陳紅梅本人于10月1日來公司上班，從事人事行政主管一職，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事行政管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這幾個月的日子里，有幸在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了集團(tuán)統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認(rèn)識，并在工作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的突破，工作方式有了較大的改變。據(jù)了解，項目公司成立也已三年了，項目公司的運(yùn)作也已步入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的?，F(xiàn)結(jié)合近幾個月來及前任主管工作完成的工作總結(jié)如下： 首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接；其次，作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，而且在工作時必須細(xì)心，還更要有耐心。在同時，人事工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。1）公司人員招聘工作 根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法，完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。及時并有效的與集團(tuán)公司聯(lián)系，2011年度中共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據(jù)統(tǒng)計，公司期初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在第一季度人事異動比較大，％。主要原因是節(jié)后離職流動頻繁，業(yè)績欠佳考核指標(biāo)未通過，以及各項目公司員工調(diào)整造成人員流動性較大。為了降低員工離職率，我部門采取一系列的激勵方法及團(tuán)體活動，有效的降低了二、三季度的離職比例，％，綜上所述，相比一季度員工離職率下降％?，F(xiàn)在編員工人數(shù)29人，員工勞動合同入職一月內(nèi)簽訂率100%；另外，全面配合集團(tuán)公司做好各崗位人員的半年及年終十項指標(biāo)考評工作。２）積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，從我進(jìn)入到公司，雖然僅兩個多月時間，但作為人事主管，但也緊跟領(lǐng)導(dǎo)步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。認(rèn)真組織開展員工培訓(xùn)工作，每月安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓(xùn)，讓員工真正認(rèn)識到企業(yè)文化，從加強(qiáng)公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍上讓全年的培訓(xùn)工作正常開展，并且積極配合集團(tuán)做好協(xié)調(diào)中高層領(lǐng)導(dǎo)的年度培訓(xùn)工作。并根據(jù)各部門實際需求，以內(nèi)外培訓(xùn)為核心，提高員工綜合素質(zhì),制定了2012年培訓(xùn)計劃。在2011年工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工外出旅游、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。根據(jù)2011全年培訓(xùn)計劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓(xùn)，圓滿完成并超計劃完成了實施培訓(xùn)21次，考試10次，合格率90％以上。3）全力做好行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，12月初，公司組織全體員工進(jìn)行了一年一度的體檢。當(dāng)然，在以上工作中還存在很多的不足之處:一、計劃性不強(qiáng)計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，加之公司對專業(yè)要求的專精尖，自我進(jìn)入公司幾個月，對臵業(yè)顧問的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過人才網(wǎng)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，雖超計劃完成了培訓(xùn)，但是由于人事主管自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：每次培訓(xùn)總結(jié)將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完善的機(jī)制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng),到獎懲有法。獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。當(dāng)然，對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。自我評價：人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在以后的工作