【正文】 微信經(jīng) 濟 社會影 響 力研究 （ 20xx 版） 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 目錄 主要觀點 ...................................................................................................... 1 一、微信發(fā)展概況 ........................................................................................ 3 二、微信創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展 ................................................................................. 5 微信的 發(fā) 展階 段 ................................................................................................................. 5 “ 五 位 一體 ” 創(chuàng)新 體 系 ..................................................................................................... 6 三、微信 的 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 生 態(tài) ...................................................................... 11 微信的 生 態(tài)系 統(tǒng) 視圖 ......................................................................................................11 微信的 價 值定 位 ： 智 能連接 器 ......................................................................................13 微信生 態(tài) 系統(tǒng) 進 化論 ......................................................................................................14 “ 微信 +” 行動 ................................................................................................................16 經(jīng)濟社 會 影響 機 理 ...........................................................................................................22 四、經(jīng)濟影響分析 ...................................................................................... 24 促進新 消 費引 領(lǐng) ...............................................................................................................24 拉動信息消費 .......................................................................................................................... 25 提質(zhì)傳統(tǒng)消費 .......................................................................................................................... 27 優(yōu)化消費環(huán)境 .......................................................................................................................... 29 助力供 給 側(cè)改 革 ...............................................................................................................30 助力營銷服 務(wù) 改 革 .................................................................................................................. 31 助力運營管 理 改 革 .................................................................................................................. 33 助力生產(chǎn)模 式 改 革 .................................................................................................................. 38 五、社會影響分析 ...................................................................................... 40 和諧人 際 環(huán) 境 ...................................................................................................................40 轉(zhuǎn)變生 活 方 式 ...................................................................................................................42 促進社 會 就 業(yè) ...................................................................................................................43 培育社 會 公 益 ...................................................................................................................44 創(chuàng)新公 共 管 理 ...................................................................................................................46 推動城 市 發(fā) 展 ...................................................................................................................48 增進國 際 交 流 ...................................................................................................................49 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 1 主 要 觀點 微 信 堅 持創(chuàng) 新 驅(qū)動 ， 保 持 全球 領(lǐng) 先的 用 戶 規(guī) 模和 發(fā) 展速 度 ， 截 至 20xx 年底 ， 微信及 WeChat 合并月 活躍 用戶數(shù)達 億 ； 公眾平 臺匯聚超 1000 萬公眾賬號、 20 萬第 三 方開發(fā) 者 。 企 業(yè) 號 助力 企 業(yè)互 聯(lián) 化 建 設(shè)， 重 構(gòu)工 作 場 景 中的 人 際互 動 ， 連 接 企業(yè)內(nèi) 外 的實 體和 虛擬關(guān) 系 。截至 20xx 年 11 月底， 企 業(yè)號用戶 總量超 1000 萬， 日 活躍用戶超 200 萬 ，日發(fā) 消 息超 1200 萬條。 微信近 一 年來 直接 帶動信 息 消費 1381 億元 ， 同比 增 長 45%， 相當 于 20xx 年中國信 息 消費總 規(guī) 模的 %。 微信帶 動 流量消費 1254 億元 ， 同 比增 長 %， 貢獻行 業(yè) 流量收 入約三 分 之一 ； 46%用戶更 換 智能 手機 與微信 有 直接 或間 接關(guān) 聯(lián) 。 微信在 生 活、 交通 、購物 等 方面 ，直 接帶動 傳 統(tǒng) 消 費 2752 億元。 微信拓 展 就業(yè) 機會 與工作 崗 位 ， 帶 動 社會就業(yè)達 1747 萬人 ， 同比 增長 %，其 中 直接就業(yè) 439 萬 人 ，間接就業(yè) 1308 萬人。 微信加 快 推 進 “ 互 聯(lián)網(wǎng) +” 發(fā) 展 ， 在 創(chuàng) 業(yè)創(chuàng) 新 、 協(xié) 同 制 造 、 現(xiàn) 代 農(nóng) 業(yè) 、 商業(yè)服務(wù) 、 普 惠 金融 、 益民 服 務(wù) 、 電 子商務(wù) 、 人 工 智 能 等諸多 重點領(lǐng) 域 實施 “ 微 信 +” 行動。 微 信 五 年歷 程 ，從 原 生 階 段、 開 放階 段 ， 進 入當 前 的生 態(tài) 階 段 ， 踐 行 “ 五位 一 體 ” 創(chuàng) 新體系 ： 思 維 創(chuàng) 新 為本 ， 技術(shù) 創(chuàng) 新 為 基 ， 應(yīng)用 創(chuàng)新和 模 式創(chuàng) 新為 翼，集 成 推進 業(yè)態(tài) 創(chuàng)新。 微 信 致 力于 做 好 “ 連 接 一 切 ” 的 智能 連 接 器 ，連 接 人、 設(shè) 備 、 生 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 2 活 、 產(chǎn)業(yè) 、 社 會 乃 至 萬物互聯(lián) ， 構(gòu) 建 整 體統(tǒng)一 、 多 樣 豐富 、 開放循 環(huán)、協(xié)同 可 持續(xù)的 “ 互聯(lián) 網(wǎng) +” 生態(tài)系統(tǒng)，打造 “ 命運共同體 ” ： 系統(tǒng)內(nèi) 萬 物生長 、 互 利共生 ， 物 種 協(xié)同 進 化 ； 系統(tǒng)整 體 動態(tài) 均 衡、 螺旋上 升 ，系 統(tǒng) 協(xié) 同進化。 微 信 與 經(jīng)濟 社 會各 領(lǐng) 域 深 度融 合 ，深 化 “ 互 聯(lián)網(wǎng) 元 器件 ” 價 值 ， 推 動 生 產(chǎn)模 式 和組 織 方 式 變革 ， 催 生 經(jīng) 濟 發(fā) 展新 動 能， 提 高 生 產(chǎn) 力 ， 加 快經(jīng) 濟 提質(zhì) 增 效 轉(zhuǎn) 型升 級 ； 助 力 打 造 民主 文 明和 諧 的 社 會 形態(tài)， 對 社會 發(fā)展 產(chǎn)生全 局 性、 系統(tǒng) 性影 響 。 微 信 促 進新 消 費引 領(lǐng) ： 拉 動信 息 消費 ， 成 為 主要 驅(qū) 動力 ； 提 質(zhì) 傳 統(tǒng) 消 費 ，實 現(xiàn) 消費 與 有 效 供給 協(xié) 同對 接 ； 優(yōu) 化消 費 環(huán)境 ， 保 障 消 費安全 、 保護 用戶 權(quán)益、 拓 展農(nóng) 村 市 場、培 育 國際 市場 。 微 信 助 力供 給 側(cè)結(jié) 構(gòu) 性 改 革： 連 接產(chǎn) 業(yè) 全 價 值鏈 ， 以公 眾 號 、 企 業(yè) 號 為 功能 集 成、 能 力 開 放的 平 臺載 體，助 力營 銷 服務(wù) 、 運 營 管 理 、 生產(chǎn)模 式 改革 ， 推動效 率 提升 、 成 本降低 ， 擴 大 有 效 供給 ， 提 高全要 素 生產(chǎn) 率 。 微 信 和 諧人 際 環(huán)境 、 轉(zhuǎn) 變 生活 方 式、 培 育 社 會公 益， 近 一 年 千萬 網(wǎng)友通 過 微信 參與 公益捐 助 ， 公 益 平 臺捐款 總 額達 億元 ； 96% 的用戶 認 為微 信傳 遞了社 會 正能 量， 促進社 會 精神 文明 建設(shè)。 政 務(wù) 微 信和 城 市服 務(wù) 創(chuàng) 新 公共 管 理， 加 快 簡 政放 權(quán) ，助 力 建 設(shè) 開 放 、 透 明 、 服務(wù) 型 政府 ； 微信 構(gòu) 建 “ 互聯(lián)網(wǎng) +” 時 代 開 放 共贏的智 慧 城 市 生態(tài) 系 統(tǒng)， 促 進 城 市發(fā) 展 ；微 信 跨 境 支付 、 公眾 平 臺 為跨 境消費 、 商貿(mào) 、外 交等提 供 有力 支 撐 ，增進 國 際交 流 。 微信經(jīng)濟社會影響力研究 中國信息通信研究院 3 自 20xx 年 1 月 21 日微信 版發(fā)布 ， 微信完 成 了其 第一 個五年 發(fā)展歷程 。 微信 始