【正文】 第一篇：代理商管理通則代理商管理通則XXXXX公司XXXX年X月代理商管理通則XXXX公司（簡稱“XXX公司”）為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確保“XXXX”產(chǎn)品在各代理區(qū)域的順利銷售，特制定代理管理通則，望各級代理商遵照執(zhí)行。第一章總則第一條遵循原則共贏原則。本著平等互利、合作共贏、共同發(fā)展原則，建立產(chǎn)品代理機制。區(qū)域性原則。實行區(qū)域代理銷售，保證市場有序進行，代理商獲得優(yōu)厚的利潤。價格指導原則。實行統(tǒng)一零售指導價，防止價格惡意競爭。誠信原則。遵循經(jīng)營誠實有信，決不提供虛假信息。第二條代理資格認同并承諾遵守本代理管理制度，并簽訂《產(chǎn)品代理協(xié)議》后，即獲得代理資格。XXXX公司將授予代理商為“特許代理商”。代理商權(quán)益● 取得產(chǎn)品代理價格，從銷售活動中獲得最大利益；● 取得明確的獨家代理區(qū)域，獲得一定的市場保護；● 取得產(chǎn)品貨源供應(yīng)渠道的保證；● 取得“XXXX公司”商標、信譽進行代理產(chǎn)品市場宣傳、市場推廣活動的權(quán)利；代理商義務(wù)● 維護代理產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象；● 積極開展代理產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，勝任區(qū)域業(yè)務(wù)開展；● 不得打著代理旗號干著非代理產(chǎn)品業(yè)務(wù)；● 對與代理產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)營信息保密。第三條 代理區(qū)域代理區(qū)域原則上按行政區(qū)域進行分配，由XXXX公司與代理商共同確定；代理區(qū)域的大小、市場狀況與年度完成目標相匹配。代理區(qū)域越大、地域市場越好，年度銷售額度越高。在簽訂《產(chǎn)品代理合同》時由XXXX公司與代理商共同確定。第四條代理價格代理產(chǎn)品有三個價格臺階：代理價格、批量銷售價、零售價。代理價格：為XXXX公司與代理商之間的結(jié)算價格； 批量銷售價：為XXXX公司規(guī)定的批量銷售指導價； 零售價格：為XXXX公司規(guī)定的零件售指導價。第二章代理商申請程序第五條代理商資格為企業(yè)法人或獨立的自然人；有獨立的經(jīng)營場所；有基本運營資金；無違法經(jīng)營記錄。第六條代理商申請程序在閱讀本通則后，向XXXX公司書面或電話申請；XXXX公司現(xiàn)場初步審核通過；申請單位應(yīng)提交的資料：● 《代理商申請表》；● 《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》正本復印件1份，并加蓋公章；● 《企業(yè)稅務(wù)登記證》副本復印件1份，并加蓋公章；● 《企業(yè)組織機構(gòu)代碼證》復印件1份，并加蓋公章；●區(qū)域市場現(xiàn)狀與推廣計劃。簽訂《產(chǎn)品代理銷售協(xié)議》；交付保證金；XXXX公司授予代理商牌匾；第三章銷售管理第七條 銷售開展代理商在代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)積極地開展代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、銷售服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中心 ；積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)，妥善處理與各賣場及零售店的關(guān)系，并做好建檔工作，同時積極做好售前、售中、售后工作。第八條 代理產(chǎn)品供貨最小訂購批量：以箱為計量單位，每次最少不得低于417箱。供貨申報制：按季度提交要貨數(shù)量，在季末最后一月15號前提交。第九條供貨與結(jié)算XXXX公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請或與XXXX公司簽訂的供貨協(xié)議進行供貨，由XXXX公司負責辦理發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜，運費由代理商負擔。代理產(chǎn)品實行“款到發(fā)貨”的結(jié)算方式，除非代理合同中另有規(guī)定。貨款原則上通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以XXXX公司財務(wù)部收到為期限，財務(wù)部通知XXXX公司市場部，市場部組織發(fā)貨。如貨物確因XXXX公司原因造成質(zhì)量不合格，或貨物發(fā)運型號、品種不符，XXXX公司負責退貨或調(diào)貨。且費用全部由XXXX公司承擔。第十條銷售目標考核每年由XXXX公司與代理商確定年度銷售目標計劃，并分解到每月，并由XXXX公司進行監(jiān)管考核，第1年的誤差率≦30%；第2年誤差率≦20%，第3年及以后誤差率≦10%，考核結(jié)果與返利比例掛鉤。超出誤差率范圍的需要作出專題匯報。第十一條培訓與支持XXXX公司每年將對代理商進行一次業(yè)務(wù)培訓，主要內(nèi)容是產(chǎn)品的性能、使用與營銷精典案例培訓，代理商不得缺席。根據(jù)代理商需要，還可以有償代培代理商的技術(shù)員。全力支持代理商營銷過程。包括但不限于：提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料；提供各項管理制度、市場運作方案；業(yè)績較差地區(qū)的“專案調(diào)研”；協(xié)助代理商擬定區(qū)域市場的促銷方案；協(xié)助舉辦產(chǎn)品推廣、訂貨會；接受代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題；定期視察代理商轄區(qū)內(nèi)市場經(jīng)營情況代理商需要強化內(nèi)部員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。第十二條價格與串貨年初XXXX公司按統(tǒng)一的代理價格向代理商供貨。代理商須參照公司規(guī)定的指導價格進行銷售，在代理區(qū)域內(nèi)，產(chǎn)品零售價格不得低于“建議零售價”的10%。代理商只能在代理協(xié)議規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品銷售活動，嚴禁未經(jīng)書面認可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動。嚴禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為。如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為，不提出異議，XXXX公司可不追究。代理商有惡意竄貨行為，XXXX公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。第十三條新產(chǎn)品銷售代理商應(yīng)積極配合新導入的產(chǎn)品銷售。第四章管理與考核第十四條區(qū)域銷售各代理商負責劃定區(qū)域的產(chǎn)品銷售，不允許跨地區(qū)銷售。原則上 6 以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。各地州（地區(qū)）只設(shè)一名地級代理商，如需要擴大銷售區(qū)域，需要在《產(chǎn)品代理合同》中明確規(guī)定。對于沒有設(shè)立代理商的地區(qū)，其他代理商應(yīng)與XXXX公司取得溝通，得到書面許可后，方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當?shù)貎r格情況，當該地區(qū)設(shè)有代理商后應(yīng)停止向該地區(qū)供貨或通過相應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給合法代理商。第十五條代理期限代理商的代理期限一般為一年，一年到期后需進行填制考核表審批確認?！懂a(chǎn)品代理合同》實行一年一簽制。周期年為每年的1月到12月，每年1月15日前簽訂《產(chǎn)品代理合同》 第十六條代理商考核考核內(nèi)容● 銷售指標完成率；● 評價指標：營銷力度、違規(guī)現(xiàn)象、新導入產(chǎn)品銷售、信息反饋?？己朔绞郊径仍u價與年度考核相結(jié)合。季度評介：季度銷售指標完成率。年度考核：年度銷售目標完成率、年度評價指標。年度考核結(jié)果年度考核結(jié)果有：合格、不合格、亮黃牌等三種結(jié)論。不合格者，取消代理商資格；亮黃牌者，為警告對象，需要改進，如連續(xù)三次亮黃牌，將視同不合格處理，取消代理商資格?？己似谙廾考径冗M行一次銷售返利評價，每年進行一次代理商綜合考核； 第十七條代理保證金代理商均需按規(guī)定向XXXX公司交付一定的代理保證金，并在代理協(xié)議簽訂時交至上海騎馳公司。此保證金是代理商的資信保證，不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時，XXXX公司退還原代理商。第十八條 代理商調(diào)整但有下列情況之一時，XXXX公司將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商權(quán)利；●年終匯總清算時，代理商未能完成雙方約定的銷售責任總額，并無改進措施的；●代理商經(jīng)營管理不善，造成市場工作無法正常開展的； ●遇有重要客戶投訴，造成重大損失且無法挽回局面，并嚴重損害XXXX公司形象的； 第十九條信息反饋代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息，尤其代理產(chǎn)品及其它類似品牌的市場銷售情況，及時反饋給上海騎馳公司市場信息，以利于XXXX公司對產(chǎn)品形象的宣傳及銷售環(huán)節(jié)的改善和優(yōu)化。市場運作過程中，各代理商在接到市場投訴時，應(yīng)及時做好記錄，并報XXXX公司相關(guān)部門妥善處理。第二十條品牌代理復授權(quán)代理商對區(qū)域內(nèi)的下級經(jīng)銷商“品牌代理復授權(quán)”，需要經(jīng)過XXXX公司審核批準方可進行。不涉及代理品牌復授權(quán)的，XXXX公司不納入審批范圍。第二十一條 保密管理XXXX公司實行“同業(yè)禁止”的原則，未經(jīng)XX