【正文】 第一篇：社區(qū)年度工作總結(jié)及來年工作思路社區(qū)年度工作總結(jié)及來年工作思路新園社區(qū)各項工作在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，社區(qū)圍繞“構(gòu)建和諧社區(qū)”的理念，以服務(wù)居民群眾作為社區(qū)工作的立腳點，按照年初的工作計劃，健全機制，強化功能，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，開展了全方位的社區(qū)服務(wù)，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：一、重點工作完成情況完成了國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作。國家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢是我社區(qū)今年的重點工作，我社區(qū)通過整合資源，組織社區(qū)共建單位、居民黨員志愿者、學(xué)生志愿者，通過修補破損道路和圍墻、補種綠化、清理堆積物牛皮癬、更新垃圾桶等措施對社區(qū)環(huán)境進行整治，全體社區(qū)居干齊心協(xié)力，發(fā)揚“五加二、白加黑”的精神，確保了迎檢工作不在我社區(qū)失分。完成了365便民服務(wù)中心的建設(shè)工作。今年我社區(qū)將二樓瑜伽室收回，進行裝修粉刷，按照“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”的提檔要求，建設(shè)了面積為60平米的便民服務(wù)中心辦事大廳，改善了社區(qū)硬件條件，方便居民辦事。完成了金華市殘疾人愛心家園的建設(shè)工作。今年我社區(qū)全面完成了殘疾人規(guī)范化建設(shè)工作，成立了殘疾人愛心家園，設(shè)立了5個殘疾人公益性崗位，組織殘疾人開展來料加工培訓(xùn)，并為活動室安裝了價值一萬多元的康復(fù)器材，包括雙輪助力器，肩關(guān)節(jié)旋轉(zhuǎn)訓(xùn)練器，股四頭肌訓(xùn)練椅，液壓式踏步器，腰部放松器，下肢功率車，偏癱康復(fù)器等，為社區(qū)老人、殘疾人康復(fù)提供了有利條件。完成了月亮灣老年活動室等文化場地的建設(shè)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，我社區(qū)今年投入資金對三樓進行了漏水維修并粉刷布置，配備必要的活動用具，添置了7件老人健身器材，三樓設(shè)立了兩間乒乓球活動室，其它房間分別設(shè)置成書畫室，日間照料室，健身房，配置健身器材，目前該活動室已經(jīng)投入到正常的服務(wù)運行中，為社區(qū)居民提供了一個活動文化交流的平臺。2013年12月31日順利完成了社區(qū)黨組織、居委會的換屆選舉工作。今年向科協(xié)申請在城南公園西側(cè)安裝了長10米的標(biāo)準(zhǔn)宣傳長廊。進行普法知識、安全防范知識等的宣傳。二、以區(qū)域共建為載體，為居民辦實事和諧社區(qū)的核心是“以人為本，為民服務(wù)”，社區(qū)共建領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)，高度重視扶持社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展，籌集資金，幫助社區(qū)解決居民關(guān)心的熱點和難點問題。在共建工作中，社區(qū)堅持立足自身，通過共建發(fā)揮轄區(qū)單位的主動性和積極性，形成共駐共建、資源共享的良好氛圍，用于為民辦實事、辦好事。今年完成實事6件：協(xié)調(diào)有關(guān)部門完成了城南公園路燈改造；創(chuàng)建了社區(qū)殘疾人“愛心家園”，安裝了殘疾人康復(fù)器材；完成了社區(qū)365辦事大廳的改造；對社區(qū)3樓活動室進行了屋頂補漏；抓好社區(qū)“三化”工作，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，完成創(chuàng)國衛(wèi)的復(fù)查工作；開展各類文體及便民服務(wù)活動，豐富社區(qū)居民文化生活。在共建牽頭單位的重視表率下，共建單位群策群力，創(chuàng)新活動內(nèi)容，積極參與社區(qū)建設(shè)。三、整治社區(qū)環(huán)境，塑造優(yōu)美舒適的社區(qū)形象環(huán)境衛(wèi)生整治是社區(qū)一項長期而艱巨的工作，社區(qū)狠抓“三化工作，加大“門前三包”的督查力度，完善社區(qū)保潔隊伍管理，建立衛(wèi)生保潔長效管理機制。社區(qū)工作人員對轄區(qū)實行網(wǎng)格化管理，對所屬轄區(qū)每日進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并積極處理。督促保潔中心做好轄區(qū)三姑殿城中村的衛(wèi)生保潔工作，并對其每月實施動態(tài)考核。為喜迎新春，進一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，為居民營造“文明、整潔、有序”的節(jié)慶氣氛圍，社區(qū)開展了“環(huán)境衛(wèi)生大整治、干干凈凈迎春節(jié)”活動。今年四月份是全國第二十五個愛國衛(wèi)生月，為進一步改善居民生活環(huán)境，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)，根據(jù)上級文件要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了愛國衛(wèi)生月活動。社區(qū)充分利用宣傳窗、板報等多種宣傳形式，開展衛(wèi)生知識宣傳。組織居民在社區(qū)多功能廳舉辦了滅“四害”及h7n9健康知識講座健康知識講座活動，同時向居民發(fā)放春季預(yù)防傳染病知識等健康宣傳小冊子，增強居民群眾的自我保健意識，進一步倡導(dǎo)文明、科學(xué)、健康的生活方式。社區(qū)發(fā)動各共建單位、物業(yè)公司開展轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，對小區(qū)綠化帶內(nèi)的雜草、垃圾及堆積物進行清理。4月份共組織共建單位、學(xué)生志愿者、駐金官兵、黨員共計60余人對轄內(nèi)的公園、小區(qū)、城中村進行了衛(wèi)生清理整治，更換了破損垃圾桶45只，并對小區(qū)內(nèi)綠化缺損進行了補種，共補種綠化300平方。10月份，為深入貫徹落實市政府“當(dāng)好東道主，文明辦二體”會議精神，扎實推進國衛(wèi)復(fù)審迎檢工作，社區(qū)按照上級要求，在轄區(qū)內(nèi)開展了“文明省二體，清潔金華城”為主題的環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，市共建牽頭單位市教育局、市婦聯(lián)等共建單位共計60余人參與衛(wèi)生整治及文明勸導(dǎo)活動。按照上級統(tǒng)一部署，社區(qū)大力開展春季滅鼠活動。按照街道的統(tǒng)一部署，開展滅鼠宣傳發(fā)動，向居民發(fā)放滅鼠藥物20公斤，開展室外統(tǒng)一滅鼠投藥活動，投放鼠藥70公斤。2013年是我市國家衛(wèi)生城市復(fù)查年，為迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審，社區(qū)組織轄區(qū)共建單位、物業(yè)公司召開迎檢工作緊急會議，要求各單位立即行動起來，對小區(qū)樓道堆積物、綠化帶雜草及外圍衛(wèi)生進行清理整治。為營造氛圍，社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅8條，更換宣傳窗12個；社區(qū)積極發(fā)動黨員、小組長20余人開展轄區(qū)衛(wèi)生巡邏檢查，勸阻不文明行為；社區(qū)組織金華八中、交通技師學(xué)院、第一職高及金職院學(xué)生志愿者共計100余人進社區(qū)開展“共建美好家園，迎接國衛(wèi)復(fù)審”環(huán)境衛(wèi)生整治工作；社區(qū)雇工在三姑殿城中村及城南公園清理房前屋后堆積物、雜草，并組織人員在轄區(qū)各路段蹲點清掃，在此次衛(wèi)生整治工作中共清除衛(wèi)生死角6處，清除“牛皮癬”1500余張，清理150余個樓道堆積物，清理建筑垃圾、廢土及雜物12噸，清洗垃圾房2處，清洗垃圾桶90余只。清理綠化帶雜草及垃圾800余米。鋪設(shè)彩條布50余米，共有180余人投入到此次迎檢整治活動中。四、開展科普文化宣傳教育，營造文明環(huán)境社區(qū)圍繞中心工作，設(shè)計載體，開展居民喜聞樂見、豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動，扎扎實實地把各項宣傳教育活動開展起來。為提高社區(qū)居民的衛(wèi)生意識，我社區(qū)每月在文化宣傳長廊張貼健康教育墻報、健康處方、創(chuàng)衛(wèi)小知識等，利用黑板報、樓道海報等書寫標(biāo)語，邀請專家經(jīng)常性地開展健康教育講座。當(dāng)前我省出現(xiàn)感染h7n9禽流感病例，我社區(qū)在小區(qū)內(nèi)開展了防控h7n9禽流感知識宣傳活動。活動展出了防治高血壓、防控h7n9禽流感知識宣傳展版十多塊，并發(fā)放相關(guān)的宣傳資料，社區(qū)提醒居民，要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，平時勤洗手，室內(nèi)勤通風(fēng)，盡量不要接觸活或死亡禽類。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等急性呼吸道感染癥狀，尤其是出現(xiàn)高熱、呼吸困難者，應(yīng)及時就醫(yī)。社區(qū)在牽頭單位的支持幫助下，依托社區(qū)學(xué)校，采取靈活多樣的教育形式，開展了法制宣傳、保健知識、消防知識、環(huán)保知識、計生知識等教育。同時也增進了鄰里之間的溝通交流，促進社區(qū)和諧。社區(qū)積極開展各類文化活動，社區(qū)的文化活動主要有兩個方面：一是開展具有節(jié)日特征的文化活動。如慶元宵猜謎活動、慶“三八”社區(qū)文化展示活動、慶“六一”文藝表演及慶端午包粽子比賽等活動，讓社區(qū)居民一起分享節(jié)日的快樂。二是配合形勢，開展鄰居節(jié)活動。4月26日，社區(qū)組織社區(qū)的文藝團隊—社區(qū)婺劇戲友社在城南公園開展了婺劇表演活動，通過文娛活動陶冶情操，增進友誼。社區(qū)還組織社區(qū)書畫苑的老年朋友，開展以書畫會友活動，社區(qū)書畫愛好者們現(xiàn)場作畫，利用“社區(qū)書畫作品展示交流區(qū)”展出學(xué)員作品，一方面展示了學(xué)員的書畫技藝，另一方面也面向社區(qū)居民，陶冶情操，提升審美情趣，更為其展示了一種健康、高尚的娛樂生活方式，增進了鄰里之間的交流，使鄰居之間更加親切。五、立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，為“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作提供組織保障社區(qū)黨支部圍繞構(gòu)建和諧新園這一工作目標(biāo)，牢固樹立“穩(wěn)定就是發(fā)展”的思想，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任。成立了以社區(qū)黨委書記馮穎華為組長，以社區(qū)工作人員以及轄區(qū)各網(wǎng)格內(nèi)對關(guān)心社區(qū)事業(yè)，能夠帶動群眾和對網(wǎng)格情況較熟悉的人員為成員的新園社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各網(wǎng)格在社區(qū)社會管理綜治工作站和網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作和行使職責(zé)，全面推行創(chuàng)新社會管理目標(biāo)任務(wù)和工作措施，突出領(lǐng)導(dǎo)抓責(zé)任，社區(qū)網(wǎng)格工作人員抓落實，真正形成各司其職、步調(diào)一致抓創(chuàng)新的濃厚氛圍，為開展“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作打下堅實的基礎(chǔ)。(二)、深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護社會穩(wěn)定一是矛盾排查調(diào)處報告制度。社區(qū)定期召開矛盾糾紛排查工作會議，并及時向街道信訪辦上報矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是信訪矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時間人力，著手解決處理。三是信訪調(diào)處聯(lián)席會議制度。對涉及群眾利益的信訪案件，及時召開聯(lián)席會議，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。四是信訪矛盾形勢分析評估制度。社區(qū)堅持在重大節(jié)日、重大活動前對轄區(qū)信訪矛盾形勢進行分析評估，對可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。（三）、開展平安創(chuàng)建宣傳活動為進一步深化社區(qū)防范處理邪教工作，增強轄區(qū)居民群眾防邪、反邪思想意識，營造濃厚的反邪防邪社會氛圍，2月27日，社區(qū)在多功能廳組織開展了“深入居民，崇尚科學(xué)，反對邪教，面對面宣講”活動。社區(qū)工作人員不僅通過向居民發(fā)放反邪教相關(guān)宣傳材料，面對面的進行“反邪教”基本知識宣傳，還向居民講解了國家針對邪教的相關(guān)法規(guī)政策以及相關(guān)邪教危害社會案例。宣傳教育活動大大提高了居民群眾的自覺識別和防范各種邪教的能力，引導(dǎo)居民群眾正確識別邪教，只有樹立正確的人生觀價值觀，才能過上和諧美滿的幸福生活；，通過演練活動，使社區(qū)居民進一步熟悉了防空防災(zāi)警報信號，了解了防空防災(zāi)，緊急疏散等應(yīng)急避險知識，增強了居民的自我防護意識和自救互救的能力；6月20日在建黨92周年來臨之際，社區(qū)黨委組織三個支部黨員舉行一場別開生面的“知黨史、感黨恩、跟黨走”學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”精神知識競賽活動。通過活動一開展，增進了黨員之間的了解，激勵黨員干部切實加強學(xué)習(xí)，進一步提高黨務(wù)知識水平；為消除出租房電氣安全隱患，預(yù)防因違規(guī)用電及電氣故障引發(fā)的事故，我社區(qū)按網(wǎng)格化要求對轄區(qū)內(nèi)63幢出租房用電及消防安全進行一次摸底排查，發(fā)現(xiàn)問題限期整改，在各樓道張消防安全溫馨提示及用電安全溫馨；為切實加強國慶期間安全防范工作，有效減少各類事故的發(fā)生，對轄區(qū)內(nèi)人員密集場所、危險化學(xué)品等開展消防安全大檢查，并在各小區(qū)樓道張貼“節(jié)日安全防范告之書”，強化社區(qū)居民群眾的安全防范意識；在轄區(qū)內(nèi)發(fā)放食品安全“九不”準(zhǔn)則宣傳資料100余份；為進一步開展法制宣傳，弘揚法治精神，加強流動人口知法、學(xué)法的思想意識，社區(qū)在三姑殿城中村設(shè)點宣傳有關(guān)法律法規(guī)和禁毒知識。社區(qū)選取與流動人口工作、學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)進行宣傳，主要包括：憲法中有關(guān)公民權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容、社會治安處罰條例、勞動法、暫住人口管理條例、禁毒有關(guān)知識等。通過開展專題活動，極大地提高了流動人口的法律素質(zhì)，對引導(dǎo)流動人口依法維權(quán)、誠信經(jīng)營也起到了積極的作用；為進一步開展“大力弘揚法治精神，共筑偉大中國夢”為主題，12月4日上午在社區(qū)多功能廳組織居民、黨員開展法制宣傳日活動，向廣大居民群眾宣傳、普及法律知識，宣傳民主法治思想，并對有關(guān)法律、法規(guī)政策進行逐一講解；并獲得了市級“民主法治社區(qū)”及開發(fā)區(qū)“十佳社會服務(wù)管理站”榮譽稱號。六、加強計劃生育工作，把各項指標(biāo)落到實處。（一）、社區(qū)共有育齡婦女1572人，今年全年共報出生嬰兒15人，其中男孩7人，女孩8人。共完成四項手術(shù)12例，其中取環(huán)4例，放環(huán)5例，人流2例，絕育1人。全年新婚登記27對，再婚登記3對，申請2胎3對，領(lǐng)取獨生子女證9人，知情選擇的開展，使我社區(qū)育齡夫婦避孕節(jié)育措施落實率達到100%。（二）、3月和9月進行的育齡婦女“查環(huán)、查孕、查病”活動，三查率均達到99%以上。同時為社區(qū)的外來育齡婦女提供免費三查、發(fā)放避孕工具和其他服務(wù)項目。（三）、開展豐富多彩的計生協(xié)活動：（1）、1月，春節(jié)走訪慰問活動，重點走訪獨生子女家庭困難的群眾，開展關(guān)愛女孩行動；（2）、3月5日，社區(qū)聯(lián)合金職院的學(xué)生舉辦了學(xué)雷鋒活動月系列活動；（3）、5月組織計生協(xié)會員進行包粽子比賽，并將成果贈予計生困難戶；（4）、社區(qū)組織巾幗志愿者開展了清潔一條街、發(fā)放計生宣傳資料活動。（5）、9月為社區(qū)70歲以上計生協(xié)會員送上老年節(jié)禮品及免費健康檢查及咨詢。這些活動加強了社區(qū)計生協(xié)的凝聚力，吸引更多的群眾加入到計生協(xié)隊伍中來。七、立足于便民利民，做好社會保障工作，提升社區(qū)服務(wù)功能。服務(wù)居民是社區(qū)工作宗旨，社區(qū)的每項工作也是緊緊圍繞服務(wù)居民開展的，社區(qū)利用各種渠道廣泛宣傳勞動保障政策和法律法規(guī)以及辦理程序，今年向前來咨詢辦事的人員免費發(fā)放宣傳單500余份，通過宣傳窗、樓道張貼發(fā)布用工信息400余條、就業(yè)政策宣傳單100余份、醫(yī)保繳費通知300余份、發(fā)放社保補貼通知240余份。社區(qū)對下崗失業(yè)人員進行造冊登記，社區(qū)現(xiàn)有在冊登記就業(yè)失業(yè)人員415人，今年成功的幫助失業(yè)人員5人就業(yè)和1人創(chuàng)業(yè)。2013年3季度“4050”社會保險補貼人員72人，其中：靈活就業(yè)人員65人，個體經(jīng)營人員7人。加強社區(qū)退休人員的社會化管理，定期組織開展活動，做好每年的認(rèn)定工作。社區(qū)現(xiàn)有退休在冊登記人員445人，其中鐵路退休人員19人。今年新增登記84人，社區(qū)居委會對每一位企業(yè)退休人員的基本情況進行了全面、準(zhǔn)確的了解，并向每位退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡。今年5月份，社區(qū)勞動保障站通過各網(wǎng)格對資格認(rèn)證內(nèi)容的張貼宣傳、電話通知、上門服務(wù)、完成企業(yè)退休人員一年一度的生存認(rèn)證工作，將在冊登記人員388人和鐵路退休人員15人全部資格認(rèn)證。二0一三年按照開發(fā)區(qū)工作部署，對企業(yè)退休人員入戶走訪，向2戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金2000元，同時對老同志重病住院慰問20人，社區(qū)及時派員對退休人員病故3人進行上門慰問。城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是關(guān)系到社區(qū)居民利益的工作，為了使得此項工作順利，在各小區(qū)門口宣傳窗張貼辦理社會保障卡程序及繳費通知，進行了廣泛宣傳，并對扣款不成功人員和未繳款人員進行逐個電話通知，告知參保人或監(jiān)護人。目前參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員461人，其中：新增城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險人員52人，通過登記、電腦輸入，確保無差錯。同時發(fā)放社會保障卡71張。八、2014年工作思路開拓思路，多方籌集社區(qū)經(jīng)費，抓好社區(qū)創(chuàng)收工作。保質(zhì)保量完成上級部門布置的各線工作