某區(qū)營商環(huán)境工作總結(jié)(已修改)
2024-10-25 10:07 本頁面
【正文】 某區(qū)營商環(huán)境工作總結(jié)202X年，某區(qū)委區(qū)政府根據(jù)放管服改革部署，比照《某市優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》及《202X年某市優(yōu)化營商環(huán)境工作要點及任務分工》要求，主動實行營商環(huán)境各項工作部署，對標對表先進城區(qū)，不斷創(chuàng)新政務服務模式，只進一扇門最多跑一次不見面審批等改革措施不斷涌現(xiàn)，對優(yōu)化營商環(huán)境、便利企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)發(fā)揮了極為重要的推動作用。現(xiàn)結(jié)合工作要求，對全區(qū)營商工作狀況匯報如下：一、總體狀況年初以來，某區(qū)委區(qū)政府深化貫徹習近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示批示精神和黨中心國務院、省委省政府、市委市政府各項決策部署，在市營商局的指導下，全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，堅持營商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力，扎實推動各項惠企利民措施落實到位。為深化放管服改革，加強政務服務一網(wǎng)通辦實力，全面提升網(wǎng)上辦事便捷度，某區(qū)承接市級下放事項311項，疫情期間在全市領(lǐng)先推出指尖政務品牌，梳理政務服務事項548項（含街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)），全程網(wǎng)辦164項，%；半程網(wǎng)辦364項，不上網(wǎng)線下辦理事項20項，%。以區(qū)政務服務大廳遷址市民大廈為契機，打造綜窗受理模式。先后推出五辦工作法容缺式受理幫辦代辦套餐等服務措施，切實提升企業(yè)辦事的獲得感和滿足度，某區(qū)營商環(huán)境建設(shè)持續(xù)優(yōu)化，全年國家及省市各類新聞媒體對某營商環(huán)境報道近百次，贏得了良好的社會反響。二、主要做法及成效為提升政務服務水平，全區(qū)各部門緊緊圍繞重整行裝再動身、埋頭苦干再創(chuàng)業(yè)活動要求，主動對標對表，加快職能轉(zhuǎn)變，聚焦主責主業(yè)，創(chuàng)新服務舉措，扎實推動全區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（一）抓統(tǒng)籌、促落實，構(gòu)建長效工作機制區(qū)委、區(qū)政府高度重視營商工作，黨政主要領(lǐng)導親自探討、親自部署、通力合作，形成齊抓共管的有力局面。一是強化組織領(lǐng)導。成立了以區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導為組長的優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，建立了以全區(qū)各單位為成員的優(yōu)化營商環(huán)境聯(lián)席會議制度，加強優(yōu)化營商環(huán)境工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成齊抓共管的強大合力。二是強化制度落實。依據(jù)省、市工作要求，接連出臺了《某區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作實施方案》《某區(qū)202X年優(yōu)化營商環(huán)境重點任務分解表》《某區(qū)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持措施》等，進一步分解和優(yōu)化任務；召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境暨作風整頓大會，剛好總結(jié)閱歷與不足，明確部門，夯實責任。三是強化工作推動。成立了辦事不求人領(lǐng)導小組、最多跑一次工作專班；全區(qū)抽調(diào)精干力氣組建權(quán)責清單工作專班，強化推動權(quán)責清單與政務服務事項國家標準的關(guān)聯(lián)度比對。由專班專項推動、全程指導審核、逐項把關(guān)，就清理審核擬辦結(jié)事項進行關(guān)聯(lián)工作。截至目前，已規(guī)范調(diào)整權(quán)責清單1727項；全區(qū)職能部門政務服務事項共計588項，街道政務服務事項745項，可網(wǎng)辦事項分別占比95%%，最多跑一次占比達到99%；持續(xù)打造辦事不求人品牌，階段性發(fā)布492項辦事不求人清單。（二）抓服務、促提升，厚植政務服務優(yōu)勢為實現(xiàn)行政審批提速、行政服務提質(zhì)、行政效能提升，某區(qū)緊緊圍繞放管服改革要求，突出技術(shù)創(chuàng)新，在政務服務模式上不斷推陳出新，著力打造環(huán)節(jié)少、流程短、效率高的政務服務體系。一是推出了一個網(wǎng)辦品牌。在全市領(lǐng)先打造指尖政務服務品牌。疫情期間，成立技術(shù)攻堅組，組建了某政務服務不打烊微信工作群，24小時幫助單位修改事項清單、解答技術(shù)疑難問題。以互聯(lián)網(wǎng)+政務三個升級實現(xiàn)政務服務事項審批網(wǎng)上全覆蓋；通過網(wǎng)上辦、自助辦、掌上辦、詢問辦，實現(xiàn)21個職能單位、20個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1015項政務服務事項一網(wǎng)通辦，全區(qū)政務服務230天不打烊。多渠道向社會公布政務服務熱線電話，剛好解決企業(yè)注冊網(wǎng)辦過程中存在的詳細問題，推動紅盾某微信辦事指南，100%履行一次性告知率，在大廳推出網(wǎng)辦服務和宣揚彩頁，錄制網(wǎng)辦流程教學指
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