【正文】 第一篇：保潔員工作職責（本站推薦）保潔員工作職責保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；負責大廳、病房、樓梯、玻璃、電梯間、醫(yī)療垃圾車等保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角；負責會議室會前、會后的清掃、整理工作；以及行政辦公和公共走廊的垃圾；保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦一遍，保持環(huán)境美觀；洗手池無皂跡、無污點,無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔；垃圾箱位置設(shè)置合理，無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，每天清理兩次；負責清掃院內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生及墻面、衛(wèi)生間門、地面衛(wèi)生，每天上、下午各清掃倆次以上，病房每天清掃倆次。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，無水印、無污跡，紙簍無滿溢；及時疏通下水道（指堵塞不嚴重時），必要時通知后勤人員修理；負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾；按時澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；1負責樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內(nèi)干凈整潔；1保潔員請假應(yīng)按醫(yī)院人力資源部的相關(guān)規(guī)定辦理請假手續(xù)。1上班穿工作服，佩戴工作牌、控煙標識，儀表整潔，精神飽滿。1講文明，有禮貌，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志。工作期間，要主動向領(lǐng)導(dǎo)問好。1不得在工作時間做與本職工作無關(guān)的事，不串崗。1不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。1不準擅自拿用醫(yī)院任何物品，損壞、遺失工具要照價賠償。1嚴格區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾不得混放，對傳染病人產(chǎn)生的生活垃圾必須按醫(yī)療垃圾處理。第二篇：保潔員工作職責保潔員培訓(xùn)一、崗位職責：負責所轄區(qū)內(nèi)（室內(nèi)，室外）設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護。服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按規(guī)范操作落實到實際工作中。積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。嚴格遵守會所的規(guī)章制度。協(xié)助、配合店長、顧問美容師工作問題的發(fā)現(xiàn)，立刻匯報。阻止、勸阻所負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。完成上級交辦的其他工作任務(wù)。二、一般作業(yè)的照做程序和原則總原則是：從里至外，從上至下，從左到右，先易后難。掃地、拖地的程序是：由內(nèi)到外，從邊開始兩中間清潔。抹物的程序是：從上至下，由左到右，在清潔邊角。垃圾袋的更換：室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿，白天出現(xiàn)異味、較臟、破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。推塵：沿地面直線成行操作。三|保潔過程中應(yīng)注意的事項表情親切、熱情、永遠保持微笑：在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑，目光不能呆滯，東張西望或無精打采。保持口腔清潔、談吐、口齒清楚，不大聲喧嘩，不將粗話或不講禮貌的話：上班時不可以用家鄉(xiāng)話交流，講流利普通話，如碰到講家鄉(xiāng)話的顧客，可以用家鄉(xiāng)話同顧客交流，撒謊哪個班前不能食用有異味的食物，無論是顧客還是訪客有事問詢，一定做到有問有答，不懂學(xué)會禮貌拒絕。禮貌禮儀：上班時應(yīng)與同事相互問候，工作時遇到顧客、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑：走路要穩(wěn)，不要跑跑跳跳，不得大聲喧嘩，不得與顧客講一些與工作無關(guān)的話。儀容儀表：每天保持較好精神面貌和愉快的心情工作，臉部要保持干凈，頭發(fā)梳理整齊，著裝應(yīng)該照公司規(guī)定進行著裝，且必須著最新款式的工衣，不得串季著裝，同時要保持干凈、整潔、不得有異味，部門有明顯皺痕、破損或掉扣現(xiàn)象。統(tǒng)一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性盡量化淡妝，額頭前發(fā)不能超出眉毛下，后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來。室內(nèi)清潔是，不得隨意翻閱顧客物品，不得使用顧客物品，如電話、電腦、洗手間等，注意與顧客溝通內(nèi)容，注意作業(yè)效率；室外清潔是，注意清潔的姿態(tài)、姿勢，遇到顧客應(yīng)主動讓路。在公共區(qū)域請解釋應(yīng)注意前后行人，速度要適當放慢，有3人以上同行的情況下，必須停下手中的工作等行人禮服哦在開始清潔。清潔時應(yīng)該注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生，一定不要忘記放溫馨提示牌清潔后應(yīng)清洗工具，歸放到指定的地點。工具擺放應(yīng)注意：發(fā)給個人的工具歲人走，公共工具應(yīng)放回固定的工具房，所有工具不得隨意亂擺放。清潔后應(yīng)向及時向上級匯報清潔結(jié)果。四、常用清潔劑的認識和使用潔劑按常規(guī)客劃分為：中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。中性清潔劑：是一種溫和的清潔劑，在使用過程中不會對任何物品及人身照成任何的反應(yīng)和傷害，使用時應(yīng)注意做好防護措施。酸堿性清潔劑：帶有氣味性和輕微毒性，在使用的過程中不當，將會影響武平損壞或人身傷害。，使用時應(yīng)注意做好防護措施。中性清潔劑有：①綠水：用于拖地、抹物，特別是拖瓷磚地面，有較好的清潔效果。②洗潔精：用于清楚物品表面，地面油劑多現(xiàn)象。③潔爾亮：用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑膠、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬，用途廣泛。④128萬能起漬劑：用于消除質(zhì)地好的前面、玻璃等難以去除的血漬、油脂、油漆、棉布、毛地毯傷的嚴重污漬。酸性清潔劑有：①鹽酸：用于洗刷外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。（屬于強酸性：使用時要注意安全）②漂白水：用于漂臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。③紅水（洗廁靈）：用于洗刷洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。堿性清潔劑：①洗手液：用于洗手間洗手。②洗衣粉：用于清洗較臟的毛巾、拖把、洗地等。③燒堿：用于硬堅固地面。保潔員培訓(xùn)（2）五、常用工具的認識和使用掃把（膠掃把、豬毛掃、竹掃把、室內(nèi)使用膠掃把、豬毛掃，室外使用膠掃把、竹掃把、掃地應(yīng)從里到外順序。（豬毛掃把不能沾水）垃圾鏟：用于放垃圾，使用時，應(yīng)該一手拿掃把，一手拿垃圾鏟同時進行。拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地時拖把的水份要扭干，防止水分過多容易倒行人，并將拖布散開，增大拖洗面積，增大拖布的使用率，拖桶裝水不能超出2/3滿，在洗拖把時，用力輕些，并注意前后行人，防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。塵推：用于瓷磚、大理石、木地板地面，先推塵，推完后噴塵推油，干10分鐘后在使用。水刮：用于洗地、雨天刮水。玻璃刮、涂水器：用于清潔玻璃，墻身瓷磚，從上往下，從左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影響行人，工具用完后及時用毛巾擦