【正文】 第一篇：交通銀行實習(xí)心得交通銀行實習(xí)心得時間如梭，光陰似箭，當真不假。暮然回首，時間已然在指縫中悄悄溜走。三個多月的實習(xí)生活，不僅讓我改掉了根深蒂固的陋習(xí)，而且教會了我不少的道理和經(jīng)驗。剛開始實習(xí)時，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在交行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。過去的時候，我干事情總是急于一時，馬馬虎虎是家常便飯，粗心大意是司空見慣。但是現(xiàn)在工作的時候是精神集中，用盡十二分的心思，因為我知道我所擔(dān)負的責(zé)任是多么重大。以前我在業(yè)務(wù)辦理上面理論和實踐沒有很好的結(jié)合起來，造成的結(jié)果就是動手能力和業(yè)務(wù)辦理上沒有效率，有些迷迷糊糊的，而現(xiàn)在已經(jīng)成為一個能單獨作業(yè)的柜員，業(yè)務(wù)辦理上熟練而不失章法，待人接物上自然而不失熱情。這些都是我人生的一筆可觀的“財富”，可以說“交行”給來我又一次的生命。在我們理論培訓(xùn)時，明白了責(zé)任和細節(jié)是多么的重要，懂得了技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時間都是重復(fù)著簡單的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求。例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因為我最近只是做這塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點錯誤，比如抄錯了一個數(shù)字，都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人，像我們實習(xí)生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因為很多細節(jié)不是像你想當然的那樣，它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認真工作，師傅每每嚴格要求，堅持不遺漏一個細節(jié)，決不在任何細節(jié)上出現(xiàn)紕漏，豪不保留地傳授著她們的經(jīng)驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。但是要多問問題，勤學(xué)苦思，但是我認為他們只說對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧，就是找恰當?shù)臅r機問，有針對性的問，最好一個問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時間集中問，當然這個很多人都知道。當然還要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。作為實習(xí)生，就要做好打雜的準備。但不能光是打雜，要做個“有心人”。以前聽見人去實習(xí)，感覺都很羨慕，好像他每天都可以充實的學(xué)到很多知識，其實不然。很多地方的實習(xí)都是分派一些簡單的活，讓人覺得自我價值無處體現(xiàn)。可是 仔細想想：人家的正式員工每天也就無非做這些事情，何況你一個實習(xí)生呢？所以這就要求我們眼光放低一些，不能覺得自己是有能力的不屑于端茶、倒水、掃地等諸如此內(nèi)的“粗活”，而應(yīng)該放低身段從最實在的工作著手，從最簡單的任務(wù)開始，不然只是徒增虛名罷了。再有就是，無所事事的時候給自己找點事情做，這樣并不是為了表現(xiàn)給誰看，只是作為一個新手來說，一切都意味著從零開始，只要進了銀行，在這個環(huán)境下工作，所有的東西都是值得你去學(xué)習(xí)的。有些需要你用心留意，仔細思考；有些需要你從細節(jié)入手，注重規(guī)章；還有一些是要你翻閱資料或相關(guān)的手續(xù)，在你不知何為的時候你可以閱讀一些相關(guān)的資料，在你無所事事的時候可以留意師傅們的工作過程，這些是使人受益匪淺，獲益良多的。在金融服務(wù)業(yè)競爭激烈的時代，誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。我覺得作為銀行工作者首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在工作崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。我堅信我會成為勝利者的其中一名。員工：李芳第二篇：交通銀行實習(xí)心得交通銀行實習(xí)心得時間若白駒過隙，成為交行的一名實習(xí)生將近三個月。依然記得，經(jīng)過校園招聘層層的選拔——網(wǎng)申、筆試、一面和二面，我的心中充滿忐忑。當收到正式簽約通知時，我有著一份期待，因為被交行認可，是一種榮幸；同時，也有一分小小的擔(dān)心，因為害怕自己不能完全勝任銀行的工作。懷著激動與忐忑的心情，我開始了銀行的實習(xí)生活。三個月的實習(xí)大體分為兩個階段：濟南分行實習(xí)階段和省分行培訓(xùn)階段。實習(xí)之初，我被分到濟南分行營業(yè)部，實習(xí)的崗位是在大堂經(jīng)理，主要職責(zé)是：維護大堂正常秩序，迎送、引導(dǎo)、分流客戶，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫各類憑證，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋相關(guān)信息等。我要學(xué)習(xí)如何才能更好的解答客戶的問題，引導(dǎo)客戶辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率和質(zhì)量。大堂日常工作看似很細小很簡單，卻讓我受益頗多。大堂引導(dǎo)員是個綜合性極強的職位，作為一名大堂經(jīng)理，每天都會遇到形形色色的客戶，在與他們接觸的過程中，我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。一個半月的實習(xí)經(jīng)歷讓我感受到交行的服務(wù)理念“一個交行，一個客戶”。三月份，我和小伙伴們一起參加省分行的新行員培訓(xùn)，從剛開始的小小激動與期待、到中途的埋頭苦讀專業(yè)知識、苦練專業(yè)技能，直至今日即將分離時的依依不舍。初入銀行，心中難免懵懂，經(jīng)過大磊老師初入職場的點撥、小白老師對交行文化的詮釋、王老師和李老師嚴格的技能訓(xùn)練，心中對交行多了一份感激、多了一份責(zé)任，感激她給我提供的這個平臺，承擔(dān)她賦予我對客戶的職責(zé)。三個月的時間可以幫助一個人養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，三個月的時間可以幫助一個人逐步認識職場的魅力。在這三個月的實習(xí)期間，我從一個初出茅廬的丫頭，逐漸適應(yīng)銀行業(yè)職場的生活，有過和小伙伴一起完成業(yè)績后慶祝的欣喜、有過布置活動會場加班的勞累、有過練習(xí)技能一起熬夜點鈔的疲憊、有過相聚省會大家一醉方休的暢談，太多的故事，給了我進入交行滿滿的正能量；太多的故事，給了我選擇交行的決心。在這三個月的實習(xí)過程中，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了交通銀行部門構(gòu)成和職能介紹、柜員的職責(zé)，對銀行卡、信用卡業(yè)務(wù)、對私理財業(yè)務(wù)、基金和貴金屬等日常業(yè)務(wù)有了初步的了解。我還學(xué)習(xí)了如何做人，如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者，從師傅們身上我學(xué)到了奉獻、盡職誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。通過這次實習(xí)，我還體會到了什么是團隊精神。在今后的工作中，我將認真總結(jié)這次難忘的實習(xí)經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)歷帶給我的各種收獲，發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德，實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習(xí)是一個過渡期，它很好的將我在校學(xué)習(xí)的管理學(xué)，經(jīng)濟學(xué)，商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起，為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)，盡快完成職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。對此，我已經(jīng)端正了自己心態(tài)，準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。第三篇：交通銀行實習(xí)心得篇一：交通銀行實習(xí)報告學(xué)校實習(xí)報告封面摘要：根據(jù)學(xué)校的要求，本人在2012年3月份開始為期兩周的時間在交通銀行支行進行了認識實習(xí)。在交通銀行支行實習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了交通銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為了解了交通銀行各方面的實務(wù)工作，為我以后工作起到奠基和促進的作用。下面是關(guān)于我認識實習(xí)的小結(jié)。學(xué)生所在單位及聯(lián)系方式：學(xué)院 實習(xí)時間：2