【正文】 第一篇：市經(jīng)信委2010年度機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作總結(jié)市經(jīng)信委2010年度機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作總結(jié)2010年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的整體部署下，我委以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《2010阜陽市直機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作意見》和《2010年度民主考評市直單位科長活動實(shí)施方案》的要求，以強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理制度化和規(guī)范化為重點(diǎn)，在鞏固成果、完善機(jī)制、創(chuàng)新方式、提高效能上下功夫，著力解決機(jī)關(guān)效能和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，為服務(wù)新一輪工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高經(jīng)信委機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平，更好地發(fā)揮經(jīng)信委的職能作用，為阜陽市工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。一、2010年度機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)開展情況（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)順利開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，我委十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，努力打造廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)型機(jī)關(guān)。為切實(shí)深入做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的領(lǐng)導(dǎo)，我委調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由委黨組書記、主任王顯義擔(dān)任，副組長由委黨組成員、紀(jì)檢組長劉全法擔(dān)任，成員由部分科室負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在委辦公室。并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開展。（二）制定實(shí)施方案，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)有效開展。我委效能領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)阜直效能[2010]3號文件，結(jié)合我委工作實(shí)際，立足解決機(jī)關(guān)存在的突出問題，制定了《阜陽市經(jīng)信委作風(fēng)效能建設(shè)工作意見》。按照效能辦《2010年度民主考評市直單位科長活動實(shí)施方案》要求，今年我委有兩名科長參加民主考評市直科長活動，分別是法規(guī)財(cái)務(wù)科科長司潁泉、散裝水泥辦主任鄭建章。結(jié)合我委和兩個(gè)參評科室實(shí)際，我們印發(fā)了《2010年度阜陽市經(jīng)信委民主考評科長活動實(shí)施方案》，及時(shí)將各科(辦)負(fù)責(zé)人、主要職責(zé)、聯(lián)系方式進(jìn)行公布，并將《2010年度民主考評市直單位科長活動實(shí)施方案》在委機(jī)關(guān)全體人員大會上進(jìn)行了傳達(dá)，要求全委上下要高度重視，按照參評科長的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，身體力行，及時(shí)對照檢查，確保效能建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，力爭評出好成績。（三）統(tǒng)一思想認(rèn)識，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。經(jīng)信委作為經(jīng)濟(jì)綜合部門，最了解機(jī)關(guān)效能建設(shè)低下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不好對經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的影響，最了解企業(yè)對加強(qiáng)效能建設(shè)、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的渴望。自市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議后，委黨組高度重視，認(rèn)真組織傳達(dá)學(xué)習(xí)，采取積極措施，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。7月30日，委領(lǐng)導(dǎo)召集機(jī)關(guān)各科室及所屬二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委副書記王廣滿同志在市直機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會議上的重要講話精神，對全面推進(jìn)效能建設(shè)進(jìn)行動員和部署。9月初又召開了由委機(jī)關(guān)和二機(jī)構(gòu)全體人員參加的加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)再動員大會。王主任多次強(qiáng)調(diào)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣，工作量大，影響深遠(yuǎn)的長期工作，大家要從推動全市社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的戰(zhàn)略高度看待和加強(qiáng)此項(xiàng)工作，各科室、各部門要高度重視，通力合作，齊抓共管，在實(shí)施中不斷探索，逐步推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。從而確保了同志們認(rèn)識上的升華和思想上的重視，為扎實(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。（四）認(rèn)真履行職能，確保全面完成目標(biāo)任務(wù)。2010年，我們按照年初確定的工作目標(biāo)，積極開展工作，在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市保企業(yè)保增長方針政策，按照“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”雙輪驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展主戰(zhàn)略，大力實(shí)施“工業(yè)突破四年行動計(jì)劃”，克難奮進(jìn)，圓滿完成了當(dāng)年及“十一五”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)始終保持持續(xù)快速健康的發(fā)展勢頭。一是工業(yè)總量迅速擴(kuò)張，貢獻(xiàn)率不斷提高。；％。二是經(jīng)濟(jì)效益良好，運(yùn)行質(zhì)量不斷改善。2010年，全市規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入679億元，規(guī)模工業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅總額104億元，%。三是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯，骨干企業(yè)帶動力增強(qiáng)。2010年煤電、化工、機(jī)械制造、再生資源綜合利用、食品加工、林產(chǎn)品加工、生物醫(yī)藥和紡織服裝八大支柱產(chǎn)業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值590億元，%。全市500萬元以上規(guī)模企業(yè)807戶，銷售收入超億元以上企業(yè)99家，其中10億元以上企業(yè)18家。四是工業(yè)投資力度加大，創(chuàng)新能力發(fā)展迅速。“十一五”時(shí)期。2010年新增省級技術(shù)中心4家，新創(chuàng)省級以上名牌產(chǎn)品14項(xiàng)。五是非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)集群形成特色。2010年，圍繞各類工業(yè)園區(qū)和特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已形成潔具、文教用品、林產(chǎn)品等各具特色的產(chǎn)業(yè)集群20個(gè)，規(guī)模以上企業(yè)達(dá)199戶，％。六是招商引資重點(diǎn)突出，與央企和知名民企合作成效顯著。我市緊緊抓住與央企和知名民企合作的戰(zhàn)略機(jī)遇，2010年，共與16家央企簽約27個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目投資532億元。與知名民企簽約項(xiàng)目338個(gè)，協(xié)議投資總額超過900億元。二、主要做法和活動成效（一）提高隊(duì)伍素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持固定學(xué)習(xí)日雷打不動，組織好學(xué)習(xí)。及時(shí)組織學(xué)習(xí)國家、省、市的最新文件，先后組織學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神、《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個(gè)五個(gè)規(guī)劃的建議》、《2010年阜陽市直機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作意見》、《民主考評市直單位科長活動實(shí)施方案》等。積極培養(yǎng)四種意識，督促學(xué)習(xí)。引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體人員樹立 “一切從有利于發(fā)展出發(fā)”的創(chuàng)新意識，“支持、鼓勵(lì)企業(yè)合法生產(chǎn)”的發(fā)展意識，“說了就干、干則必成”的責(zé)任意識，“既干事、又干凈”的清廉意識。使大家始終處在對各種知識的需求和渴望中，督促他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)，刻苦鉆研。轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，從服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)行力建設(shè)方面不斷創(chuàng)新，把效能建設(shè)同日常工作、爭先創(chuàng)優(yōu)活動、精神文明建設(shè)等工作有機(jī)的結(jié)合起來，貫穿于各項(xiàng)工作的全過程。（二）全面提質(zhì)提速，構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。服務(wù)水平和質(zhì)量最能體現(xiàn)效能建設(shè)的成果，我們首先改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)，切實(shí)幫助基層企業(yè)和群眾解決實(shí)際問題。項(xiàng)目服務(wù)實(shí)行責(zé)任制。對在建的重大項(xiàng)目、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行駐點(diǎn)幫扶，對尚未開工的重大項(xiàng)目搞好跟蹤服務(wù)，對協(xié)議項(xiàng)目堅(jiān)持跟進(jìn)。正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅(jiān)持二十字原則。對日常業(yè)務(wù)工作我們堅(jiān)持“受理無推諉、辦事無差錯(cuò)、程序無違法、時(shí)限無逾期”的工作原則，努力營造項(xiàng)目建設(shè)的良好環(huán)境。履行職責(zé)注重便民。精簡會議和文件，控制和規(guī)范檢查、評比、表彰活動盡量減少領(lǐng)導(dǎo)同志事務(wù)性活動，構(gòu)建便民服務(wù)機(jī)制。服務(wù)方式注重規(guī)范。逐步規(guī)范辦公、會議，接待禮儀，推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制訂了公開承諾事項(xiàng)，承諾期限和責(zé)任人，廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評。（三）崇尚公開透明，構(gòu)建陽光型機(jī)關(guān)。推行政務(wù)公開，是推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和和諧社會建立，陽光操作，方便群眾，接受監(jiān)督的有效措施。結(jié)合經(jīng)信委實(shí)際，具體做了如下工作：一是建立政務(wù)公開制度。結(jié)合我委機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度的建立，我們認(rèn)真修訂了政務(wù)公開制度。《制度》對政務(wù)公開應(yīng)遵循的原則、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督、獎懲措施進(jìn)行了規(guī)范。2010年全市政務(wù)公開考評，我委獲市直機(jī)關(guān)第三名。二是制作了公示欄，著手建立行政權(quán)力公開流程圖。涉及經(jīng)信委為企業(yè)辦理的股份制企業(yè)的設(shè)立、煤炭經(jīng)營許可證辦理等十項(xiàng)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)制作公示欄，對辦理上述業(yè)務(wù)的政策依據(jù)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、辦理科室和具辦人員及聯(lián)系電話，全都進(jìn)行公示，方便企業(yè)辦事，更好的接受監(jiān)督；三是對重點(diǎn)科室工作實(shí)行陽光操作，接受機(jī)關(guān)全員監(jiān)督。（四）加強(qiáng)效能建設(shè)，構(gòu)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。我委切實(shí)把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平作為衡量機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，努力把委機(jī)關(guān)打造成“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)。我委變坐等企業(yè)上門為主動深入企業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作重心前移。為此，建立并完善了重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度、企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度、最短時(shí)限制度，并積極推行企業(yè)網(wǎng)上審批制度，有力的推動了我市技改、節(jié)能等項(xiàng)目的進(jìn)展。積極打造企業(yè)娘家，創(chuàng)建服務(wù)品牌。委機(jī)關(guān)全體人員自覺做到對企業(yè)來人要象“娘家”人一樣熱情；為企業(yè)辦事要象“娘家”人一樣熱心；對企業(yè)的困難要象“娘家”人一樣著急；為企業(yè)奉獻(xiàn)要象“娘家”人一樣無私。真正做到了“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片真情服務(wù)”，在為企業(yè)服務(wù)的過程中，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)建立了緊密的關(guān)系，贏得了企業(yè)的信賴和尊重。受到了外來投資者及企業(yè)的稱贊。（五）廣泛征求意見，構(gòu)建開放型機(jī)關(guān)。一是聘請?zhí)匮O(jiān)督員。為促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，拓寬社會監(jiān)督渠道，推動政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入開展，切實(shí)提高我委的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，經(jīng)黨組研究決定，我委聘請企業(yè)代表、記者等二十名同志為我委政風(fēng)行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)特邀監(jiān)督員，有效建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督機(jī)制。二是召開監(jiān)督員座談會。11月18日下午，我委召開特邀監(jiān)督員座談會。委領(lǐng)導(dǎo)、參評科長和20位監(jiān)督員參會，會上，監(jiān)督員暢所欲言，充分肯定了經(jīng)信委系統(tǒng)在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效率、強(qiáng)化效能建設(shè)等方面所取得的工作實(shí)效，并就更好地履行經(jīng)信委部門職能等方面提出了意見和建議。三是發(fā)放征求意見函。我委先后向市直部、委、辦、局、各縣、市、區(qū)經(jīng)信委和全市骨干企業(yè)發(fā)放征求意見函200多份，廣泛征求各方面意見和建議。到目前已收到回函90余份，收到了不少有代表性的意見和很好的建議，讓我們查找到自身存在的問題和不足，對改進(jìn)今后工作給予很大的幫助。（六）建立健全制度，構(gòu)建廉潔型機(jī)關(guān)。建立黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育制度，不斷提高全體人員廉潔自律意識。堅(jiān)持每周二召開黨組例會，每周五為全體人員學(xué)習(xí)教育制度。認(rèn)真組織開展以黨章為重點(diǎn)的黨規(guī)黨紀(jì)教育。組織機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)黨章和黨的十七大關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉的重要論述，通過學(xué)習(xí)教育，使機(jī)關(guān)全體人員，進(jìn)一步加強(qiáng)信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高廉潔自律意識，增強(qiáng)抵御腐敗思想侵蝕的能力。落實(shí)廉政談話制度，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)對象和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。7月7日，委黨組全體成員與委機(jī)關(guān)職能科室主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行集體廉政談話，主任王顯義同志，對廉潔從政提出了具體的要求，他要求大家，要樹立服務(wù)意識，正確行使手中的權(quán)力；樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，算好政治、經(jīng)濟(jì)、親情帳；樹立廉潔自律意識，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己。落實(shí)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性問題。一是深入開展正反典型教育活動。購買黨風(fēng)廉政建設(shè)正反面